Vsebina

• Problem 1: Galaxy S5 ne more namestiti Snapchata
• Problem 2: Po namestitvi manjka več aplikacij Galaxy S5
• Problem 3: Aplikacije Galaxy S5 se še naprej zamrznejo
• Problem 4: Stiki Galaxy S5 so bili izbrisani po posodobitvi
• Problem 5: Kako pridobiti posodobitev OTA za AT&T Galaxy S5
• Problem 6: Kako posodobiti AT&T Galaxy S5 na Lollipop
• Problem 7: Datum in čas Galaxy S5 se nenehno spreminjata
• Sodelujte z nami

Problem 1: Galaxy S5 ne more namestiti Snapchata

Ko kliknem na aplikacijo SnapChat, se odpre spletno stran in izpiše to sporočilo: »Podprte naprave Android. Snapchat podpira Android 4.1 in novejše različice. Za najboljšo izkušnjo posodobite svojo napravo Android na najnovejšo vdelano programsko opremo in prenesite najnovejšo različico Snapchat?.

Prosimo, upoštevajte: Nekateri Snapchatters na napravah Samsung Galaxy s sistemom 5.0 Lollipop imajo težave z najnovejšo različico Snapchat-a ?. Če imate podobno težavo, poskusite posodobiti napravo in se nato prijaviti v Snapchat. "

V telefonu se ne prikazujejo nobene posodobitve, odstranil sem ga in znova prenesel, še vedno pa ne morem vstopiti v aplikacijo. - Cerys

Rešitev: Živijo Cerys. Z enakimi težavami smo se srečali tudi na drugih forumih Android, zato vemo, da to ni ločeno od vaše naprave. Težava dejansko prihaja iz same aplikacije. O tem smo zastavljali vprašanja razvijalcem ekipe Snapchat, vendar jih nismo nikoli slišali. V bistvu aplikacija ni združljiva z nekaterimi različicami operacijskega sistema Android, kot je tista, ki se izvaja v vaši napravi. To je težava s Samsungom ali Googlom, ampak težava, ki jo mora odpraviti ekipa Snapchat. Ne priporočamo, da se obrnete nanje, ker se jim zdi, da jih ta napaka trenutno ne zanima dovolj. Upamo, da bodo lahko izdali popravek in sčasoma kmalu rešili težavo.

Problem 2: Po namestitvi manjka več aplikacij Galaxy S5

Uporabljam neodvisno aplikacijo Allvoi (aplikacija VOIP). Nekaj ​​časa visi med registracijo. Zato sem se odločil, da ga odstranim in nato znova namestim. Poskušal sem narediti enako. Zdaj je v trgovini Google Play aplikacija prikazana kot nameščena. Vendar se ne pojavi nikjer (tudi v upravitelju aplikacij ne). Opazil sem, da se isto dogaja tudi s Talking Tom Cat, Yahoo Weather, CNN in WordWeb. Te aplikacije so prikazane kot nameščene, vendar se ne pojavijo nikjer. V veliko pomoč bo, če mi sporočite, kako rešiti težavo. - ParthaBorah

Rešitev: Živjo ParthaBorah. Če je v telefonu več kot 2 aplikaciji, ki kažeta enako težavno vedenje, težava morda izhaja iz poškodovanega sistemskega predpomnilnika ali vdelane programske opreme. Če želite to popraviti, morate najprej izbrisati particijo predpomnilnika in nadaljevati s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, če se nič ne spremeni. Za referenco so navedeni koraki za njihovo izvedbo:

Kako izbrisati particijo predpomnilnika Galaxy S5

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite naslednje gumbe skupaj: Vklop, Povečanje glasnosti in Domov.
• Ko se prikaže meni za obnovitev sistema Android, spustite gumbe.
• Z gumbi za glasnost se pomaknite do možnosti Wipe Cache Partition.
• Pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
• Po brisanju predpomnilnika izberite možnost Znova zaženi sistem zdaj. Počakajte, da se telefon znova zažene.

Kako ponastaviti tovarniške nastavitve na Galaxy S5

• Izklopite Galaxy S5.
• Pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti, gumb Domov in gumb za vklop skupaj, dokler na zaslonu ne vidite Androida.
• Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite možnost brisanja podatkov / ponastavitev na tovarniške nastavitve in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
• Znova uporabite gumb za zmanjšanje glasnosti, da označite Yes - izbrišite vse uporabniške podatke in pritisnite Power, da jih izberete.
• Z gumbom za vklop izberite Znova zaženi sistem.
• Ko se S5 znova zažene, ga je treba popolnoma obrisati in pripraviti za ponovno nastavitev.

Problem 3: Aplikacije Galaxy S5 se še naprej zamrznejo

Že nekaj mesecev se mi zakleni zaslon zamrzne, ko poskušam odkleniti telefon. Zaslon se vklopi, vendar telefon ne prepozna, da ga skušam odkleniti. Prvotno sem imel optični bralnik prstnih odtisov, vendar je nenehno zmrzoval, zato sem prešel na odklepanje vzorca (resnično slabše). Ponavadi se zgodi vsaj nekajkrat na dan in je resnično moteče. Obrisal sem tudi predpomnilnik telefona in particijo predpomnilnika, vendar ni pomagalo. Poskusil sem preklopiti na zaganjalnik Google Now (še posebej, ker sem vedno znova dobival ta neumna sporočila o napaki »dotik čarovnika je dom prenehal delovati«). Imel sem tudi težave z zamrzovanjem tipkovnice, vendar se mi zdi, da se je to večinoma rešilo, odkar sem preklopil na SwiftKey, vendar včasih še vedno zaostaja, ko prvič začnem tipkati. Onemogočil sem skoraj vso programsko opremo in v telefon nisem prenesel nobene skicirane aplikacije ... Imam več kot dovolj dodatnega pomnilnika in visokokakovostno kartico SD. Preusmeril sem se na kartico SD večje kapacitete, da bi ugotovil, ali bo pomagala, pa ni. - Sarah

Rešitev: Živjo Sarah. Počasne težave z zmogljivostjo lahko povzroči poškodovan predpomnilnik ali operacijski sistem. Ker ste poskušali izbrisati particijo predpomnilnika, predlagamo, da poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve, da vidite razliko.

Upoštevajte, da lahko slabo kodirane aplikacije drugih proizvajalcev vplivajo tudi na delovanje drugih aplikacij. Ko ponastavite telefon na tovarniške nastavitve, ga pustite v tem stanju vsaj 24 ur (brez namestitve aplikacij drugih proizvajalcev), da boste lahko dodatno zožili možne vzroke. Odstraniti morate tudi kartico SD, da preverite, ali tudi to povzroča zamik.

Problem 4: Stiki Galaxy S5 so bili izbrisani po posodobitvi

Po pozivu sem nadgradil na novo posodobitev in seznam stikov ni več. Vzel sem baterijo in znova zagnal telefon, držal sem začetni zaslon ter gumb za glasnost in vklop, da ob brisanju predpomnilnika obrisam predpomnilnik in nič, poskusil pa sem tudi izbrisati predpomnilnik in počistiti podatke v pomnilniku stikov, vendar še vedno nič. Prosim za pomoč, ker NIMAM stikov. Ne želim znova zagnati tovarniških nastavitev, saj bom izgubil vse na telefonu, ali ni druge možnosti? Ali ne morem znova namestiti stare posodobitve? - Cheryl

Rešitev: Živjo Cheryl. Če je to posodobitev priskrbel vaš brezžični operater, vdelane programske opreme nikakor ne morete znižati, razen če ste pripravljeni pokvariti telefon pred namestitvijo ROM-a po meri. Tudi obnovitev vaših stikov ne pride v poštev, razen če jih imate nekje podvojene. Ponastavitev na tovarniške nastavitve ne bo vrnila stikov in ne bo naredila ničesar drugega kot verjetno odpravila nekatere manjše napake v sistemu.

Od zdaj naprej lahko zagotovite, da bodo vse vaše pomembne datoteke, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd., Varnostno kopirane v drugi napravi, da jih ne boste več izgubili. Flash diski, kakršen je v telefonu ali na kartici SD, še vedno niso stoodstotno zanesljivi in ​​se lahko kadar koli poškodujejo. Ne tvegajte, da boste datoteke izgubili tako, da jih ne boste podvojili. Redko slišimo težavo, kot je vaša, vendar se zgodi, da se tako premikate naprej, poskrbite, da bodo vse vaše digitalne dragocenosti na varnem.

Problem 5: Kako pridobiti posodobitev OTA za AT&T Galaxy S5

Pišem, da z vami delim dodatno, malo znano rešitev, ki sem jo danes našel za Galaxy S5 in se ne nadgradim na Lollipop.Videl sem veliko uporabnikov droidov, ki se sprašujejo o tej težavi, in želel sem deliti rešitev, ki mi je uspela.

Poskušal sem ga nadgraditi od izdaje izdaje oktobra 2015 in vsakič sem prejel sporočilo o napaki, da bodisi nimam dovolj prostora ali pa preprosto »ne morem namestiti«. Prebral sem številne nasvete za odpravljanje težav, kot so čiščenje predpomnilnika, premikanje stvari na kartico SD. Nič od tega ni delovalo. Tik pred božičem sem šel v center za podporo AT&T in po čakanju v vrsti več kot eno uro odšel. Vsakič, ko sem poklical podporo, nihče ni bil v pomoč in nekateri se tega sploh niso zavedali!

No danes sem se odločil poskusiti znova. Poklicali so ga AT&T in z veliko sreče je podpornik točno vedel, o čem govorim. Pravzaprav je imel isto težavo s svojim S5 in mi takoj rekel, kaj naj storim:

To je sim kartica. Če je zadnja številka vaše sim-kartice 8, potem telefon ne bo posodobil na liziko. Nisem ga vprašal za podrobne podatke, zakaj, vendar je toplo priporočil, naj zamenjam sim kartico in poskusim znova. Takoj sem šel v AT&T, zamenjal sim kartico in violo! Odlično.

Želel sem deliti to sliko. Hvala! - Angela

Rešitev: Živjo Angela. Hvala, ker ste delili ta nasvet. Prevozniki pri uvajanju posodobitev za svoje stranke uporabljajo omejeno pasovno širino ali zmogljivost strežnika, zato jih običajno izvajajo v več serijah. Sheme načrtovanja, ko se izdajo posodobitve, se razlikujejo tudi glede na operaterja, zato je dobro vedeti, da vam je pomagal preprost nasvet tehnične skupine vašega operaterja. Ta shema se lahko pozneje spremeni, tako da bodo lahko drugi uporabniki (druga serija) uporabili posodobitve. Torej tega ne vidimo kot trajni način za posodobitev naprave AT&T, ker očitno ne more vsakdo preprosto zamenjati svojih kartic SIM z nečim, kar se konča s številko "8". Ta nasvet pa vseeno pozdravljamo. Najlepša hvala. Veseli smo, da smo našli učinkovito rešitev za skupno rabo s skupnostjo Android. Naredite to za uporabnike AT&T, ki komaj čakajo, da pridejo na vrsto za posodobitev naprave.

Problem 6: Kako posodobiti AT&T Galaxy S5 na Lollipop

Imam težave s svojim AT&T Samsung Galaxy S5. Moj operacijski sistem je precej star in želim ga posodobiti na 5.0 Lollipop. Vendar živim v Kanadi in za prevoznika uporabljam Speakout. Moj telefon pa je AT&T Galaxy S5. Glede na to, kar sem zbral na internetu, vam AT&T ne bo dovolil posodobitve, razen če ste v njihovem omrežju ali vsaj v ZDA. Vsakič, ko grem na preverjanje nastavitve posodobitve programske opreme, piše "nobena posodobitev ni najdena" in "počakajte 24 ur". Kako lahko zaobidem to težavo? Raje ne bi utripal naprave, vendar jo bom, če bo treba. - Daniel

Rešitev: Živjo Daniel. Vaš Galaxy S5 ima različico Androida, ki se lahko posodobi samo, ko zazna kartico SIM AT&T. Seveda morate biti tudi povezani z njihovim omrežjem, da to storite, tako da je prenos kanadske posodobitve v Kanadi nemogoč. Edini način, da Lollipop dobite na tej napravi, je ročni utripanje.

Problem 7: Datum in čas Galaxy S5 se nenehno spreminjata

Vsakič, ko zaženem ta telefon (ki sem ga dobil pred dvema mesecema), se nastavitve spremenijo od datuma in ure ter časovnega pasu, ki jih določi omrežje, do tega, da ni tako. Kmalu po vsakem ponovnem zagonu se prikaže sporočilo, ki me opozori na to (čeprav se ne spomnim natančnega besedila tega sporočila). Vem, kako te nastavitve spremeniti nazaj dovolj enostavno, vendar se tudi zdi, da ne bi bilo treba. Mislim, da moram priznati, da to ni največji posel na svetu ... je pa moteče. Ideje? - Sonny

Rešitev: Živjo Sonny. Takšno težavo smo že srečali pri drugih modelih telefonov in zdi se, da ni nobenega vzorca, ki bi ga prepoznali, kaj bi lahko bil njegov pravi vzrok. Kot rešitev se izogibajte omogočanju možnosti »Samodejni datum in čas« in »Samodejni časovni pas« ter ročni nastavitvi datuma in ure. Poskusite lahko tudi izbrisati particijo predpomnilnika in ponastaviti na tovarniške nastavitve, da preverite, ali je za to nadležno težavo napaka predpomnilnika ali vdelane programske opreme.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.