Vsebina
- Problem 1: Samsung Galaxy S6 ne prikazuje prejetih besedilnih sporočil
- Problem 2: Sprint Galaxy S6 ne more naložiti videoposnetkov
- Problem 3: Aplikacija Hangouts Galaxy S6 ne oddaja zvočnih obvestil
- Problem 4: Galaxy S6 ne pošilja besedilnih sporočil, ko je Wi-Fi vklopljen
- Problem 5: Kako skriti mapo z besedilnimi sporočili na Samsung Galaxy S6 Edge
- Problem 6: AT&T Galaxy S6 ni mogel poslati sporočil MMS
- Sodelujte z nami
V današnji objavi so predstavljene nekatere težave z besedilom # GalaxyS6, ki so nam jih bralci poslali zadnjih nekaj tednov. Upamo, da rešitve, ki jih ponujamo tukaj, ne bodo le odpravile njihovih težav, ampak bodo na splošno pomagale naši vedno večji skupnosti Android.
Problem 1: Samsung Galaxy S6 ne prikazuje prejetih besedilnih sporočil
Zdravo! Hvala, ker ste prebrali mojo težavo, v veliko pomoč 🙂
V zadnjem času imam težave s tem, da aplikacija za sporočila ne prikazuje prejetih besedil. Vidim, da sem jih prejel, ker se prikažejo, toda ko v aplikaciji za sporočila odprem dejansko besedilo, ga ne morem prebrati v celoti. Ne morem prebrati niti besedil, ki sem jih sam poslal.
Vidim začetek besedila, ki sem ga prejel, ko je telefon zaklenjen, vidim pa tudi začetek, ko odklenem telefon in se pomaknem navzdol po domači strani. Na sliki aplikacije za sporočila vidim majhno enoto in ob odprtju aplikacije vidim začetek besedila, besedila pa sploh ne vidim, ko odprem pogovor, s katerim je povezan.
Na primer: Vem, da sem v zadnjih dveh urah prejel več besedil od več ljudi, vendar lahko berem besedila samo izpred dveh ur. V zadnjem času se to dogaja precej pogosto in se ustavi, ko izbrišem pogovore, vendar tega ne bi želel več početi.Mi lahko prosim pomagate?Hvala 🙂 - Sarah
Rešitev: Živjo Sarah. Ta težava je morda odvisna od aplikacije, zato je najbolje, da tukaj izbrišete predpomnilnik in podatke katere koli aplikacije za sporočanje, ki jo uporabljate. To storite tako:
- Pojdi do Nastavitve.
- Nadaljevati do Aplikacije.
- Izberite Upravljanje aplikacij.
- Dotaknite se Vse zavihek.
- Izberite ime zadevne aplikacije in se je dotaknite.
- Od tam boste videli Počisti predpomnilnik in Počisti podatke gumbi.
Brisanje podatkov aplikacije je kot ponovna namestitev. S tem bi v celoti izbrisali svoje dnevnike sporočil in sporočila.
Problem 2: Sprint Galaxy S6 ne more naložiti videoposnetkov
Pred nekaj dnevi sem poskušal deliti video prek preproste skupne rabe. Od takrat se obvestilo o »pripravi na nalaganje« ne odpira z mojega zaklenjenega zaslona in ikona puščice v vrstici stanja še naprej deluje. Poskusil sem znova zagnati, poskusil sem ga popolnoma izklopiti in nato znova vklopiti. Šel sem v nastavitev in poskušal prilagoditi nastavitve. Izbrisal sem celo nekaj besedilnih sporočil, ki sem jih po tem poslal svoji ženi. Nič ne deluje.
Tudi moj telefon v zadnjem času deluje nekoliko "smešno". Prejel sem obvestilo, da ima UICC zdaj dostop do mojega telefona in nikakor ni bilo mogoče reči, da ne želim, da UICC ima dostop do mojega telefona; Sploh ne vem, kaj je to. težava je v tem, da tega sporočila ne bo nehalo pošiljati. Hvala za pomoč. - Erik
Rešitev: Živjo Erik. Najverjetnejši razlog, zakaj imate težave pri nalaganju videoposnetka, je morda povezan z omejitvijo, ki jo je vaš operater (verjamemo, da je Sprint) prek MMS-a. Omejitev največje velikosti video datotek na sporočilo se razlikuje glede na operaterja, zato morate pri urejanju tega sodelovati s skupino za tehnično podporo svojega operaterja. Nekateri operaterji lahko uvedejo dodatne pristojbine za pošiljanje večjih video datotek, zato poskrbite, da vam to ne preprečuje, da bi delali, kar želite.
Vašo sekundarno skrb glede pojavnega obvestila UICC lahko rešite tudi tako, da prosite za pomoč Sprint. UICC je kratica za Universal Integrated Circuit Card, posebno vrsto pametne kartice, podobne običajni kartici SIM, vendar omogoča naprednejše zmogljivosti naprave, saj omogoča overjanje in dostop do omrežja LTE. Če vaš telefon še naprej prikazuje sporočilo, da je UICC zdaj aktiven, mora obstajati nastavitev za Sprint, ki jo morate spremeniti, da jo izklopite.
Problem 3: Aplikacija Hangouts Galaxy S6 ne oddaja zvočnih obvestil
Z aplikacijo Hangouts, ki jo uporabljam kot privzeto aplikacijo za pošiljanje sporočil, bom od nekoga prejel besedilo in prejel ter slišal in obvestil v vrstici stanja. Nobeno dodatno besedilo iste osebe ne bo ustvarilo obvestila. To je zelo moteče, ker ne vem, kdaj so ljudje odgovorili na besedilo, ki sem ga poslal, ali samo poslali dodatno. Imel sem jezne prijatelje, ker se mi ne javijo. Prosim pomagajte! Obvestila so vklopljena in dodeljen mi je zvok, ki je glasen in jasen. - Kevin
Rešitev: Živjo Kevin. Zvočna obvestila za pogovore Hangouts so privzeto vklopljena, vendar ste morda nenamerno prilagodili nekatere nastavitve, preden je to razveljavilo. Prepričajte se, da zvoki obvestil niso izklopljeni, tako:
- V računalniku ali Galaxy S6 povlecite brskalnik Chrome in pojdite na hangouts.google.com.
- Pojdi do Nastavitve s klikom ikone s tremi vrsticami v zgornjem levem delu zaslona.
- Kliknite »Prezri obvestila za…« pod Obvestila da preverite, ali ta možnost NI omogočena. Prepričajte se, da se prikaže obvestilo »Izključi obvestila za…«, da ta možnost ostane onemogočena.
- Poskrbi da Zvoki za dohodna sporočila in Zvoni ob dohodnih telefonskih klicih so preverjene.
Prav tako lahko preverite, ali so bili določeni stiki izklopljeni ali blokirani:
- V računalniku ali Galaxy S6 povlecite brskalnik Chrome in pojdite na hangouts.google.com.
- Na seznamu pogovorov izberite stik.
- Za dostop kliknite ikono zobnika zgoraj desno Nastavitve meni.
- Prepričajte se, da je polje zraven Obvestila ni označen.
Problem 4: Galaxy S6 ne pošilja besedilnih sporočil, ko je Wi-Fi vklopljen
Ta težava se je vklapljala in izklapljala, odkar je prišla iz škatle. Če pošljem besedilno sporočilo, medtem ko imam močno povezavo Wi-Fi, ga ne pošljem z aplikacijo za besedilno zalogo. Za uspešno pošiljanje besedila moram izklopiti Wi-Fi in ga znova poslati z uporabo mobilnih podatkov. Zasuk plota, imam isto težavo, če je Wi-Fi izklopljen. Besedilnega sporočila ne bo mogoče poslati prek mobilne povezave, ko se na moji mobilni povezavi prikažejo 3 od 6 (ali več) vrstic. Besedila ne bo uspelo poslati, zato moram vklopiti Wi-Fi in ga znova poslati ter potisniti besedilo skozi na novo vklopljen Wi-Fi.
Počistil sem predpomnilnik sistema in aplikacij. Preizkusil sem različne aplikacije za pošiljanje sporočil, vendar je težava vedno enaka. Naključnega besedilnega sporočila ni mogoče poslati. Prejemam vsa sporočila, ne glede na Wi-Fi ali mobilne podatke - preprosto ne morem poslati. V svojem posebnem delu vidim veliko tega vprašanja na S6 in S6 Edge. Ponastavitev sem opravil samo zato, da bi imel isto težavo.
Bi lahko tudi objavili članek o vrstah simptomov, ki jih lahko povzroči slaba kartica SIM? Tega redko vidim na forumih za android.Hvala! - Češnja
Rešitev: Živjo češnja. Ta scenarij je vsekakor zanimiv in ga še nismo srečali. Ne vidimo nobene povezave s funkcijo Wi-Fi, ki bi povzročala težave s funkcijo SMS, zato je to lahko osamljen primer. Vemo, da obstaja veliko spremenljivk, zaradi katerih lahko vdelana programska oprema ali operacijski sistem normalno preneha delovati, zato je vaša glavna naloga prepoznati, za kaj gre. To je lažje reči kot narediti. Najboljše, kar lahko naredite za začetek, je, da ponovite tovarniške ponastavitve in poskusite ponoviti težavo, preden namestite katero koli aplikacijo tretje osebe. Pazite, da nekaj ur po ponastavitvi na tovarniške nastavitve ničesar ne namestite ali prenesete. Samo nekaj ur pošiljajte sporočila svojim stikom in opazujte. Če se težava ne pojavi, je to vaš namig, da je morda kriva aplikacija tretje osebe.
Za vašo drugo prošnjo pazite na prihodnje objave, saj bomo v bližnji prihodnosti morda objavili objave, povezane s kartico SIM.
Problem 5: Kako skriti mapo z besedilnimi sporočili na Samsung Galaxy S6 Edge
Pred kratkim sem pustil svoj telefon HTC za ta S6 Edge. HTC je imel varno mapo, v katero sem lahko premaknil vsa ali katera koli svoja sporočila SMS, ki jih želim shraniti. To mi je omogočilo, da sem ohranil neurejeno primarno mapo SMS, medtem ko sem vsa stara besedila SMS shranil v varno mapo. Med dvema mapama sem lahko premikal enega ali vsa sporočila SMS naprej in nazaj. Varna mapa je za odpiranje mape zahtevala geslo. V resnici mi ni treba biti tajna glede sporočil, čeprav je bilo lepo vedeti, da je mapa zaščitena z geslom. Spodnja vrstica je, kako ali kje lahko trenutno naredim podvojene mape v istem imeniku kot shramba SMS, da lahko kopiram sporočila naprej in nazaj z upraviteljem datotek? - Scott
Problem #: Živjo Scott. Bojimo se, da vaš Samsung S6 Edge nima podobne funkcije za zaščito mape SMS kot v prejšnjem HTC One. Samsungova varnostna funkcija prek svoje varnostne funkcije, imenovane, zajema širše vidike vašega telefona Knox. To se naredi z ustvarjanjem ločene particije z lastnim ločenim operacijskim sistemom, ki je namenjen zaščiti občutljivih informacij in aplikacij. Če želite izvedeti več o tej funkciji, obiščite Samsungov Spletna stran.
Druge neodvisne aplikacije v Trgovini Play so všeč File Hide Expert, AppLock, in CM Security Antivirus AppLock lahko ponudi natančno to, kar iščete. Navsezadnje obstaja aplikacija za vse te dni, kajne?
Problem 6: AT&T Galaxy S6 ni mogel poslati sporočil MMS
Zdravo. Naletel sem na vaš članek o odpravljanju težav s6 / s6 edge. Preizkusil sem vse, kar je priporočalo vaše spletno mesto in druga spletna mesta, in še vedno nisem mogel poslati MMS-a prek mojega roba s6. Lahko bi jih sprejel v redu, samo ne pošiljal. Končno sem se pokvaril in strašno poklical svojega ponudnika, AT&T. Prvi klic me je gospod res odkljukal in sem mu odložil slušalko. Ko sem ohladil vročo glavo, sem ugotovil, da si streljam v nogo, in jih poklical nazaj. Bil sem povezan s čudovitim predstavnikom službe za stranke. Na kratko, prešel sem vse, kar sem že naredil, in preizkusil nekaj stvari, ki jih je predlagal, in še vedno ni dobro. Končno sem omenil, da sem naletel na članek, ki govori o vklopu "izboljšanega sporočanja", vendar tega na svojem telefonu nisem videl. Sporočil mi je, da tega ne morem spremeniti in lahko le AT&T. Nato je rekel, da bo aktiviral izboljšano in bi lahko vsaj poskusili. Nisko in glej, to je bilo tisto, kar je bilo potrebno. Telefon je končno začel pošiljati MMS. Mislil sem, da je izboljšanje namenjeno zelo velikim datotekam, vse do GIG-a, vendar očitno ni tako (vsaj za AT&T).
Zelo sem hvaležen, da je to zdaj popravljeno, vendar se zdaj sprašujem, ali se moj s6 edge razlikuje od drugih robnih telefonov, ki NISO v AT&T. Zakaj se moj telefon razlikuje od drugih telefonov v člankih? Ali je AT&T spremenil moj telefon, preden so mi ga prodali, in če je odgovor pritrdilen, zakaj nisem bil obveščen, da so zamenjali ta povsem nov telefon. Ta telefon sem kupil ~ maja 2015.
Mislil sem, da vas obvestim o popravku, ker se lahko drugi srečajo s to težavo, in edini način, da ga odpravite, je, da izboljšate aktiviranje AT&T (če imate AT&T). Hvala vam. - Linda
Rešitev: Živjo Linda. Veseli smo, da ste težavo z MMS lahko rešili tako, da ste poklicali svojega operaterja.
Vsak operater doda svojo linijo telefonskih storitev za svoje naročnike, tako da spremeni založniško programsko opremo ali operacijski sistem, ki ga zagotavlja Google. Nekateri operaterji lahko vdelani programski opremi dodajo ali odstranijo nekatere vgrajene funkcije Android za promocijo lastnih podobnih funkcij ali izdelkov. V tem smislu se vaš S6 razlikuje na primer od T-Mobile S6. Vdelana programska oprema, ki se izvaja na vašem S6, se v bistvu nekoliko razlikuje od vnaprej nameščenih aplikacij in funkcij od S6 drugih operaterjev.
Sodelujte z nami
Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.
Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.
Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.