Vsebina
- Problem 1: BYOP Galaxy S7 šibek sprejem signala, nenehno išče storitev
- Problem 2: Galaxy S7 edge ne more klicati, nenehno prikazuje "samo klice v sili"
- Problem 3: Galaxy S7 edge ne more klicati ali sprejemati klicev, klici gredo na glasovno pošto nekoga drugega
- Težava 4: Galaxy S7 SMS zjutraj ne more sprejemati klicev, klici, posredovani na glasovno pošto, SMS zamujajo
Pozdravljeni oboževalci Androida! Tu je še # objava GalaxyS6 za vas. Naš današnji članek zajema nekatere težave, povezane s klici. Kot ponavadi so ti povzeti iz poročil nekaterih članov naše skupnosti. Upamo, da vam bo ta v pomoč.
Problem 1: BYOP Galaxy S7 šibek sprejem signala, nenehno išče storitev
Imam vaš telefon na TracFone (SM-G935V), ki uporablja storitev Verizon, ki ima naslednjo težavo. Ta številka se je pojavila nekje sredi junija 2017.
Ko ponovno zaženem telefon, se v zgornjem levem kotu zaslona povleče sporočilo Searching of Service. Moč signala je 3 bare. Če opravim odhodni klic in se vrnem na zaslon s potegom, se v zgornjem levem kotu prikaže omrežje Verizon Network. Druga začasna rešitev je, da naredite ( * 73) na telefonski ploščici. Zdaj lahko sprejemam dohodne klice na telefon in ne preidejo naravnost na glasovno pošto. Ko ponovno zaženem telefon, se spet prikaže sporočilo Iskanje storitve in za odpravo moram ponovno poklicati * 73.
Dolgo sem se pogovarjal s TracFone in navajajo, da je moj račun pravilno nastavljen. TracFone se je obrnil tudi na Verizon in opozarjajo, da na koncu ni nobenih težav. Samsung mi je naročil, naj jim vrnem telefon na morebitno popravilo brez nameščene kartice SIM. Vso programsko opremo so znova naložili na trenutne različice in utripali vse zahtevane komponente. Telefon je opravil preizkuse. Ko pa dobim telefon nazaj, je težava še vedno prisotna. Zdi se, da vse druge funkcije delujejo pravilno.
Ena zanimiva opomba je, da ko sem telefon dobil nazaj od Samsunga in vstavil kartico SIM, se telefon ne bo dokončal, dokler ne vklopim Wi Fi. Last TracFone pošilja novo kartico SIM. Lahko pomagate? - Peter Oelgoetz
Rešitev: Živjo Peter. Če Samsung tega ne more ugotoviti, dvomimo, da lahko kaj storimo. Vzrok težave je lahko na ravni kode, kar pomeni, da programska oprema težko pravilno deluje s sistemom Verizon in / ali TracFone. Upoštevajte, da programska oprema, ki se izvaja v vašem telefonu, prvotno ni izdelana za nobeno od teh omrežij, zato lahko občasno pričakujete kakšno težavo. To nadležno težavo lahko preprosto prezrete ali pa dobite združljiv telefon neposredno pri TracFone.
Problem 2: Galaxy S7 edge ne more klicati, nenehno prikazuje "samo klice v sili"
Imam Samsung S7 Edge. Ves čas skoči v »Samo klici v sili« (čeprav ni tam) in mi ne dovoli telefoniranja. Kaj lahko storim, da to ustavim, ali kako lahko odklopim to funkcijo? Zelo težko je doseči, da se ustavi, ko je že notri. Najlepša hvala. Na vašem spletnem mestu se veliko učim. - Lena
Rešitev: Živjo Lena. Ta težava se lahko pojavi iz več razlogov, zato se na kratko pogovorimo o nekaterih od njih.
Preverite kartico SIM. Če se je ta težava pojavila nenadoma in je vaš telefon pred tem normalno deloval, morate zagotoviti, da kartica SIM deluje. Če imate v istem omrežju drug telefon, vstavite kartico SIM v ta telefon in poglejte, kaj se bo zgodilo. Glede na rezultat morate vedeti, ali je težava v telefonu ali na kartici SIM. Če gre za težavo s kartico SIM, se obrnite na svojega operaterja, da bo potrdil, ali je na vašem območju težava s signalom ali ne. Če bodo rekli, da je pokritost na vaši lokaciji dobra, potem gre verjetno za težavo z računom. Pomagali bi vam, da ga popravite.
Začasna napaka programske opreme. Če telefon že nekaj tednov ali mesecev deluje brez prekinitev, ga ponovno zaženite. V nasprotnem primeru ponastavite na tovarniške nastavitve in preverite, kako deluje telefon. Ko ponastavite telefon na tovarniške nastavitve, lahko preverite, ali težava ostaja ali ne. Pazite, da aplikacij ne namestite takoj po ponastavitvi na tovarniške nastavitve.
- Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
- Poiščite in tapnite Nastavitve in nato Varnostno kopiranje in ponastavitev.
- Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve in se dotaknite Ponastavi napravo.
- Če imate vklopljeno funkcijo zaklepanja zaslona, vnesite geslo ali PIN.
- Dotaknite se Nadaljuj.
- Tapnite Izbriši vse, da potrdite svoje dejanje.
Ponastavitev na tovarniške nastavitve bo izbrisala vaše osebne datoteke, zato jih pred nadaljevanjem varnostno kopirajte.
Ukraden telefon. Ne poznamo zgodovine te naprave, vendar če ste jo kupili od nekoga, obstaja verjetnost, da jo bo prvotni lastnik prijavil kot ukradeno. Prevozniki lahko preprečijo, da bi prijavljeni ukradeni telefoni pravilno delovali, zato trenutno stanje morda presega vaše sposobnosti popravljanja. Če je vaš telefon normalno deloval na istem nosilcu z isto kartico SIM, preprosto prezrite ta možni razlog.
Izpad omrežja, zastoji. Če ponastavitev na tovarniške nastavitve sploh ne bo pomagala odpraviti težave, obstaja možnost, da je prišlo do težave z omrežjem. To je lahko tudi razlog, da vstavljanje kartice SIM v drug telefon na istem mestu ne bo delovalo. Za potrditev se obrnite na svojega operaterja in dobite informacije iz prve roke.
Problem 3: Galaxy S7 edge ne more klicati ali sprejemati klicev, klici gredo na glasovno pošto nekoga drugega
Moj S7 edge ima težave z zvonjenjem in sprejemanjem klicev. Včasih gre naravnost na glasovno pošto drugih ljudi in obratno, ko me nekdo poskuša poklicati. Tudi moj fant ima te iste težave. Je to pogosta težava teh telefonov? - Paige
Rešitev: Živijo Paige. Če sta oba telefona (vaš in vaši fantje) v istem omrežju, je to bolj verjetno težava s storitvijo kot naprava. Hitro ponastavite na tovarniške nastavitve v obeh napravah in poskusite težavo ponoviti. Če se težava ponovi v obeh telefonih, se obrnite na svojega operaterja.
Težava 4: Galaxy S7 SMS zjutraj ne more sprejemati klicev, klici, posredovani na glasovno pošto, SMS zamujajo
Prva stvar zjutraj. Ko ljudje pokličejo, gre večkrat na glasovno pošto. Potem, ko pošljejo besedilo, se zdi, da deluje. Včasih se to zgodi čez dan in ponoči, vendar se zdi bolj razširjeno najprej zjutraj.
Včasih imajo besedila tudi 3 do 5-minutno zamudo. To povzroča velike težave z mojo drugo polovico ... vsaka pomoč bi bila hvaležna. - Midnite362
Rešitev: Živjo Midnite362. Poskusite najprej izbrisati predpomnilnik in podatke zadevnih aplikacij. S tem se prepričate, da težava ne povzroča napake, specifične za aplikacijo. Ker na primer imate težave s sporočili SMS, počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočanje, ki jo uporabljate. Takole:
- Odprite meni Nastavitve bodisi v oknu za obvestila (spustni meni) bodisi prek aplikacije Nastavitve v predalu aplikacije.
- Pomaknite se navzdol do »Aplikacije«. Ta se lahko v različicah Android 6 ali 7 s preobleko preimenuje v nekaj, kot je Applications ali Application Manager.
- Ko ste tam, kliknite aplikacijo.
- Zdaj boste videli seznam stvari, ki vam dajo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, uporabo pomnilnika in še več.
- Vse to so elementi, na katere je mogoče klikniti. Kliknili boste na Shramba.
- Zdaj bi morali jasno videti Počisti predpomnilnik in Počisti podatke gumbi za aplikacijo.
Če brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije ne pomaga, ponastavite na tovarniške nastavitve. Glejte zgornje korake. Ponastavitev na tovarniške nastavitve naj vrne vse nastavitve programske opreme in aplikacije na njihovo znano delovno nastavitev. Če se težava nadaljuje po tem, mora biti težava na strani omrežja. Obrnite se na svojega operaterja in mu sporočite.