Vsebina

• Problem 1: Kako odkleniti zaklenjen FRP Galaxy S6 edge
• Problem 2: Obnovitev podatkov dr. Fone Android ne deluje na Galaxy S6
• Problem 3: Galaxy S6 ne bo deloval, če ni povezan s polnilnikom
• Problem 4: Galaxy S6 po namestitvi Android Nougata ne more iskati wifi-ja
• Problem 5: Galaxy S6 se po polnjenju čez noč ne bo polnil in se ne bo vklopil
• Problem 6: Hitro polnjenje Galaxy S6 ne deluje
• Problem 7: Galaxy S6 se je ustavil in se sam izklopil
• Problem 8: Galaxy S6 rob po namestitvi Android Nougata nima možnosti barve v funkciji People Edge
• Sodelujte z nami

Pozdravljeni Android skupnosti! Dobrodošli v še enem članku # GalaxyS6, ki obravnava nekatera vprašanja, ki so nam poslana. Upamo, da bodo rešitve, ki jih ponujamo tukaj, osvetlile težave, s katerimi se srečujejo drugi uporabniki, ki še niso stopili v stik z nami.

Problem 1: Kako odkleniti zaklenjen FRP Galaxy S6 edge

Samsung S6 edge plus SM-G928C. Naprava S6 sem ponastavila. Po zaključku zaradi FRP nisem mogel dostopati do telefona. Pozabil sem geslo, ki sem ga uporabil. Težava je zdaj, da računalnik ne more zaznati telefona, da bi z obližem izbrisal račun. Preizkusil sem OTG in ga tudi zavrnil. Brez sreče sem uporabil deset centov kablov USB. Poskusil sem uporabiti tipkovnico, zdi se, da je postavitev tipkovnice drugačna, saj je gumb za nastavitve sam zase in nimam dostopa do Googlove tipkovnice. Poskušal sem iti skozi kamero, vendar mi tudi ni uspelo. - Chauke

Rešitev: Živjo Chauke. Sovražimo vam to povedati, vendar ni nobenega uradnega ali neuradnega načina, kako obiti trenutno zaščito pred ponastavitvijo na tovarniške nastavitve v napravah Samsung. Vaša edina možnost, da boste lahko znova uporabljali telefon, je, da vnesete pravilne Googlove poverilnice, registrirane za ta telefon. Če se ne morete spomniti uporabniškega imena in gesla za svoj Google račun, lahko le počakate, dokler ne bo na voljo nov kramp, ki bo spet obšel FRP.

Problem 2: Obnovitev podatkov dr. Fone Android ne deluje na Galaxy S6

Moja žena ima Samsung Galaxy S6. Nekaj ​​fotografij je pomotoma izbrisala, zato sem ji jih poskušal obnoviti z aplikacijo Dr Fone Android Data Recovery. Za to sem moral telefon postaviti v način za odpravljanje napak. Medtem ko je uporabljal to orodje in je opravljal analizo, se je telefon začel neprekinjeno znova zagnati. Tako bi se vklopil in izgovoril Galaxy S6 ter prikazal simbol za odklepanje in nato besedo po meri. Potem bi šel na zaslon Samsung z barvnimi črkami z zvokom in nato na rdeči zaslon, na katerem je pisalo Verizon. Nato bi se vrnil na prvi zaslon in nadaljeval po treh zaslonih. Ali obstaja rešitev za to? Ne želim ponastaviti na tovarniške nastavitve, razen če moram, ker nič drugega ni varnostno kopirano. Vstopil sem v način za obnovitev in izbrisal predpomnilnik. Ali obstajajo predlogi, kaj storiti? Ali katero od teh orodij za resnično deluje? Poklical sem Verizon in Samsung in oba sta izjavila, da izbrisanih fotografij itd. Ni mogoče pridobiti, razen če niso bile varnostno kopirane. Vsaka pomoč bi bila hvaležna. Hvala. - Randy

Rešitev: Živijo Randy. Programske opreme, ki jo uporabljate, ne poznamo in je tudi sami nismo preizkusili, zato lahko rečemo, ali je učinkovita ali ne. Datoteke lahko na splošno obnovite samo, če v pomnilniški napravi ostane nekaj kosov in ko sektorji, v katerih se nahajajo, niso prepisani. Če je vaša žena še nekaj časa uporabljala telefon, preden ste poskušali obnoviti izbrisane datoteke, obstaja možnost, da mesto, kjer so bile izvirne datoteke, že zasedajo drugačne informacije. To je glavni razlog, zakaj naj bi prenehali uporabljati tako, da nekaj shranite ali izbrišete iz naprave. V bistvu ne želite, da sistem daje nove informacije o sektorjih, ki so jih prej zasedale izbrisane datoteke. Zaradi tega je obnovitev datotek težavno podjetje. V bistvu ni nobenega zagotovila, da lahko nekaj obnovite, tudi če uporabljate visoko specializirano orodje ali programsko opremo.

Spet ne vemo ničesar o programski opremi Dr Fone Android Data Recovery, zato predlagamo, da se za pomoč pogovorite z njenim razvijalcem.

Problem 3: Galaxy S6 ne bo deloval, če ni povezan s polnilnikom

Živjo. Imam Samsung Galaxy S6. padel sem ga sinoči, zaslon ni počil in na njem ni nobenih sledi. Mislim, da je pristal na enem od zgornjih ovinkov. Torej, zdaj se sploh ne bo vklopil, če ga ne polnim. ko se vklopi, pride na zaslon, kjer vnesem geslo, nato vnesem geslo in se takoj izklopi.

Tudi če polnilnik kadar koli izklopim, se izklopi. Zadnjič, ko sem ga vklopil, je bil povezan z wifi in vse, in sem prejel obvestilo. Zvok itd. lahko tudi izklopim iz spustnega menija na zaklenjenem zaslonu.

Prav tako mislim, da v njej slišim nekaj ohlapnega. Ima kdo kakšno idejo, kaj bi lahko bilo narobe in če se splača kam odpeljati na popravilo? TIA. - Suzanne

Rešitev: Živjo Suzanne. Če omenjenih težav ni bilo, preden ste slučajno spustili telefon, predlagamo, da nehate iskati programske rešitve. Odpravljanje težav s programsko opremo ali vdori v programsko opremo ne morejo odpraviti težave s strojno opremo. Telefon je treba razstaviti, da lahko osnovno in napredno diagnostiko izvajamo na strojni opremi. Če nimate strokovnega znanja in orodij za popravilo naprave Samsung, pravimo, da želite, da to delo opravi strokovnjak.

Problem 4: Galaxy S6 po namestitvi Android Nougata ne more iskati wifi-ja

Po posodobitvi S6 na Nougat ne morem iskati WiFi-ja. Povezal se bo z znanimi omrežji ali omrežji na letališčih, kjer potisnejo povezavo prek brskalnika. Če pa grem v nastavitve povezav, lahko wifi vklopim ali izklopim, če pa tapnem za ogled razpoložljivih omrežij, dobim sporočilo »nastavitve so ustavljene«. Preizkusil sem vsa vaša priporočila, vključno s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, vendar nič ni vplivalo. Sem na Irskem v omrežju Vodafone. - Sean

Rešitev: Živijo Sean. V pametnem telefonu sta dve glavni komponenti - procesorji aplikacij in modemi. Prvi je nabor procesorjev, ki težko dela, da aplikacije delujejo, modemi pa omogočajo omrežno zmogljivost naprave.

Wifi in druge omrežne funkcije vašega telefona upravlja modem vašega telefona, ta poseben čip pa za delovanje uporablja lastno programsko opremo, imenovano baseband. Tako kot operacijski sistem Android, tudi osnovni pas redno prejema posodobitve proizvajalca čipov (kot so Qualcomm, Intel itd.), Da popravi znane napake in izboljša zmogljivost. Te posodobitve so običajno v paketu s posodobitvami za Android. Če se je obnašanje wifija v telefonu začelo po namestitvi posodobitve, obstaja verjetnost, da je različica osnovnega pasu slabo kodirana. Končni uporabnik žal ne more preveriti, ali je temu tako, zato, če posodobitev prenesete po zraku (OTA), predlagamo, da o težavi obvestite svojega operaterja. Odpraviti morajo težavo ali preprosto zamenjati napravo z drugo.

Problem 5: Galaxy S6 se po polnjenju čez noč ne bo polnil in se ne bo vklopil

Moj telefon je ponoči umrl, čeprav ga nisem uporabljal in je znašal približno med 60% ali 40%. Danes zjutraj sem ga poskušal napolniti in vse, kar bo storil, je pokazati baterijo s simbolom strele v njej, vendar se ne bo polnil (ne bo prikazan zeleni naboj, ko je priključen). Enkrat se je vklopil in prikazal 0% za baterijo, zdaj pa se ne vklopi. Nisem prepričan o različici android, vendar vem, da je programsko opremo posodobil dokaj nedavno (morda pred nekaj meseci). Nadalje sem preizkusil sam polnilnik in zdi se, da deluje. Pogledal sem tudi v polnilnik na telefonu, ni videti umazan ali pokvarjen. Ali lahko to odpravim z odpravljanjem težav? če da, kako? Hvala vam. - Jessika        

Rešitev: Živjo Jessika. Odpravljanje težav s programsko opremo je vse, kar ponujamo v tem spletnem dnevniku, in če telefona ne morete znova vklopiti, morda ne boste mogli storiti skoraj ničesar. Kljub temu je vaša glavna naloga preveriti, ali lahko telefon najprej vklopite. Če imate drug znan polnilnik, ga poskusite najprej uporabiti. Ko je telefon priključen na električno omrežje, ga pustite vsaj 30 minut, preden poskusite z različnimi kombinacijami gumbov strojne opreme in poskusite zagnati telefon v nadomestne načine. Takole:

Zagon v načinu za obnovitev:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. V tem načinu lahko obrišete particijo predpomnilnika ali pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

Zagon v načinu za prenos:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki Domov in Glasnost DOL, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost navzdol.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon za prenos.
5. Če lahko telefon zaženete v načinu za prenos, ne pa tudi v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko utripanje zaloge ali vdelane programske opreme po meri.
6. Z Googlom poiščite vodnik, kako to storiti.

Zagon v varnem načinu:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se prikaže logotip ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim in običajnim načinom je, da prvi preprečuje izvajanje programov drugih ponudnikov. Če lahko telefon zaženete v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler težava (ki preprečuje normalno zagon) ne bo odpravljena.

Še enkrat, razen če lahko telefona ponovno vklopite v katerega koli od teh načinov, ne morete storiti ničesar več. Če se naprava ne odziva, jo pošljite na popravilo ali zamenjavo.

Problem 6: Hitro polnjenje Galaxy S6 ne deluje

Moj Galaxy S6 se ne polni več hitro. Še vedno uporabljate isti OEM polnilni kabel in vrata Samsung. Nikoli niso bili mokri, padli ali delali na njih. Ob tej težavi sem ga poskušal povezati z osebnim računalnikom, sistemom Windows 7, vendar ni uspelo. Odstranil sem in znova namestil gonilnik Samsung USB in še vedno nič, zato sem šel v konfiguracijo USB in poskusil namestiti (čeprav je bil prej nameščen) MTP, PTP in še vedno ne sporočila o napaki. Vse tiste stvari so delovale prejšnji teden, vse do tega tedna pa sem opazil, da se je hitro polnjenje ustavilo, kar je videti povezano z isto stvarjo. Na splošno se polni, vendar počasi. - Rdeča29točka

Rešitev: Živjo Red29point. Veliko primerov hitrega polnjenja povzroča slaba vrata za polnjenje, zato je odpravljanje težav s programsko opremo pogosto nesmiselno. V vašem primeru priporočamo, da najprej poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. S popolnim brisanjem boste vse nastavitve programske opreme ponastavili na privzete, hkrati pa odpravili morebitne napake, ki so se sčasoma lahko razvile. Prav tako bi moral ponastaviti vse nastavitve, povezane s funkcijo polnjenja in hitrega polnjenja. Če je težava posledica napake v programski opremi, jo mora popraviti tovarniška ponastavitev.

Za referenco so tukaj koraki za ponastavitev naprave S6 na tovarniške nastavitve:

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Če telefon v tem trenutku še vedno ne more hitro polniti, se za popravilo ali zamenjavo obrnite na Samsung.

Problem 7: Galaxy S6 se je ustavil in se sam izklopil

Ta Samsung Galaxy S6 uporabljam že dve leti, odkar sem ga kupil. Leta sem uporabljal polnilce, ki niso Samsung, in deluje dobro. Napolni se celo boljše od prvotnega. V zadnjih dneh se je na mojem zaslonu pojavilo nenadno sporočilo, v katerem piše: »Ne morem napolniti telefona blah3x… polnilnik ali baterija sta morda nezdružljiva in moram uporabiti original. vendar se zdi, da se to sporočilo prikaže šele čez nekaj sekund, takoj izgine in se še naprej polni.

Sinoči je bil telefon 30%, ko sem se hotel polniti, in ko sem priključil polnilnik, se je sporočilo spet pojavilo in odstotek se je zmanjšal na 1%. sam se izklopi in zdaj ga ne morem več polniti. Poskušal sem uporabiti različne polnilnike, ki sem jih uporabljal že prej, zdaj pa jih tako neumno ne morem polniti. Kakšen nasvet? -Janez

Rešitev: Živjo John. Če ste v tem trenutku že preizkusili več znanih delujočih polnilnikov, so lahko napaka vrata za polnjenje. To je pogosto poškodovana komponenta v mnogih telefonih, ki se ne polnijo. Najprej ponastavite na tovarniške nastavitve in preverite, ali bo to odpravilo težavo. Dvomimo, da bo kar koli odpravil težavo, vendar je edini način, da veste, ali je težava povezana s programsko ali strojno opremo. Če se težava po ponastavitvi telefona še vedno pojavlja, se mora zgoditi napaka strojne opreme. Tako kot drugi zgoraj morate tudi za popravilo težave popraviti ali zamenjati telefon.

Problem 8: Galaxy S6 rob po namestitvi Android Nougata nima možnosti barve v funkciji People Edge

Živjo Droid Guy. Imam Galaxy S6 Edge in pravkar sem dopolnil programsko opremo na Android Nougat dne 24.4.2017. Od namestitve posodobitve ne prejemam več robnih obvestil, ki kažejo, da sem prejel besedilo enega od svojih najljubših, shranjenih v programu People Edge. Prej sem lahko vsakemu priljubljenemu določil barvo in ko je bil telefon obrnjen navzdol, bi zasvetil drugačno barvo glede na to, od koga sem prejel besedilo / klic; Na strani bi videl tudi majhno barvno črto, ki bi jo lahko povlekel navzdol in si ogledal predogled besedila. Zdi se, da se nobeno od teh ne dogaja zdaj, ko je posodobitev nameščena.

Preveril sem nastavitve Edge Lighting in imam vklopljeno robno osvetlitev, vendar se zdi, da to ne naredi ničesar; prav tako ni mogoče posamezniku dodeliti barve. Ali so te funkcije izginile z novo posodobitvijo (nisem prepričan, ali so še vedno funkcije na S8), ali je kaj narobe? Hvala! - Donnie

Rešitev: Živjo Donnie. Z Androidom Nougat je Samsung prenehal podpirati funkcijo, ki uporabniku omogoča, da vsakemu stiku v programu People edge določi različne barve. S trenutno različico Nougat v možnosti People edge ni več možnosti barv. To vpliva tudi na majhno barvno črto ob strani. Od Samsunga še nimamo uradne besede, če obstaja načrt za vključitev manjkajočih funkcij v naslednje posodobitve.

Naprave Galaxy S8 in S8 + se dobavijo z Android Nougatom, zato tudi nimajo prejšnjih funkcij People Edge, ko tečejo Marshmallow.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Rešitve za težave, povezane z Androidom, ponujamo brezplačno, zato če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik na tej povezavi in ​​naše odgovore bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.