Vsebina

• Problem 1: zaslon Galaxy S6 rob se ne odziva in se ne vklopi
• Problem 2: Kako sinhronizirati stike v aplikaciji Gmail
• Problem 3: Galaxy S6 edge “Binarni binar je blokiran zaradi zaklepanja FRP”
• Problem 4: Galaxy S6 se je zataknil na strani z logotipom Verizon
• Problem 5: Galaxy S6 po posodobitvi še naprej prejema e-pošto z izbrisanega računa
• Problem 6: Galaxy S6 po posodobitvi naredi več korakov, da pokliče
• Problem 7: Galaxy S6, potopljen v vodo, se ne bo vklopil
• Problem 8: Galaxy S6 rob zamrzne in se ne bo znova vklopil
• Problem 9: Galaxy S6 se noče polniti, hitro polnjenje ne deluje
• Sodelujte z nami

Dobrodošli v našem novem članku # GalaxyS6 za ta teden. V tem vam predstavljamo še več vprašanj S6, S6 edge in S6 edge ter seveda tudi njihove rešitve. Upamo, da vam bo ta objava v pomoč.

Spodaj so navedena vprašanja, ki jih pokrivamo za vas:

1. Zaslon Galaxy S6 edge se ne odziva, ne bo se vklopil
2. Kako sinhronizirati stike v aplikaciji Gmail
3. Galaxy S6 edge “Binarno binarno sporočilo blokira FRP zaklepanje”
4. Galaxy S6 se je zataknil na strani z logotipom Verizon
5. Galaxy S6 po posodobitvi še naprej prejema e-pošto z izbrisanega računa
6. Galaxy S6 po posodobitvi naredi nekaj korakov, da pokliče
7. Galaxy S6, potopljen v vodo, se ne bo vklopil
8. Galaxy S6 rob zamrzne in se ne bo znova vklopil
9. Galaxy S6 se noče polniti, hitro polnjenje ne deluje

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani ali pa namestite našo brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Problem 1: zaslon Galaxy S6 rob se ne odziva in se ne vklopi

Dober dan, imam težave s svojim Samsungom S6 edge. Delovalo je povsem v redu, nenadoma je zaslon postal popolnoma črn. Korake za ponastavitev sem našel v internetu. Gumb za nižjo glasnost in tipko za vklop hkrati držim 10 sekund. Nato se za nekaj minut v zgornjem levem kotu prikaže modra lučka. Moj telefon se polni v redu, ker slišim polnilni zvok, ko ga priklopim. Tudi moj alarm se sproži ob pravem času. A vseeno se ne zgodi nič drugega. Kaj naj naredim? Zelo me moti, ker sem v tem trenutku mornar in sem na morju. Prosim, pomagajte mi nujno ... saj je to edini način, da ohranim stik z družino doma. Prijazni pozdravi. - Rinette

Rešitev: Živijo Rinette. Zdi se, da težava leži na zaslonu le, ker telefon še vedno kaže znake, da se še vedno vklopi. Na žalost je nedelujoč zaslon enako slab kot telefon, ki se glede na vašo situacijo ne bo vklopil. Edino odpravljanje težav, ki ga lahko poskusite v tem primeru, je preveriti, ali lahko zaslon znova zaženete tako, da zaženete telefon v nadomestne načine. To odpravljanje težav očitno ne bo odpravilo, če smo v prvi oceni pravilno ocenili, da je kriva slaba strojna oprema. Še vedno menimo, da bi morali poskusiti to odpravljanje težav. Spodaj so navedeni koraki:

Zagon v načinu za obnovitev:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. V tem načinu lahko obrišete particijo predpomnilnika ali pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

Zagon v načinu za prenos:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki Domov in Glasnost DOL, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost navzdol.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon za prenos.
5. Če lahko telefon zaženete v načinu za prenos, ne pa tudi v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko utripanje zaloge ali vdelane programske opreme po meri.
6. Z Googlom poiščite vodnik, kako to storiti.

Zagon v varnem načinu:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se prikaže logotip ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim in običajnim načinom je, da prvi preprečuje izvajanje programov drugih ponudnikov. Če lahko telefon zaženete v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler težava (ki preprečuje normalno zagon) ne bo odpravljena.

Če se zaslon telefona po vseh zgornjih kombinacijah gumbov strojne opreme ne odziva ali se ne vklopi, je to edini način, da to popravite. Zavedamo se, da trenutno popravilo morda ne pride v poštev, vendar ne morete nič drugega storiti, da bi to popravili. Tudi če najdete dober priročnik za zamenjavo zaslona, ​​vseeno morate imeti nadomestni del in ustrezna orodja za to.

Problem 2: Kako sinhronizirati stike v aplikaciji Gmail

Povezano z: »Kako sinhroniziram stike iz naprave Android s stiki v Gmailu?« strani, vendar ni odgovorila na moje vprašanje. Ali obstaja način, da se stiki, na primer iz naprave, dodelijo Gmailu, ne da bi se znova vnesli vsi podatki? Zdaj (končno) razumem, da imam to možnost pri ustvarjanju novega stika, vendar ali jo je mogoče dejansko dodeliti ali deliti? Razumem povezovanje stikov - to ne reši moje težave. Poskušal sem pritisniti gumb Skupna raba stika, vendar mi to daje samo VCF ali Besedilo kot možnosti. Hvala vam. - Allana

Rešitev: Živjo Allana. Sama aplikacija Gmail ima samo eno možnost, ko gre za sinhronizacijo stikov. Do tega lahko dostopate tako:

1. Odprite aplikacijo Gmail.
2. Odprite nastavitve tako, da tapnete ikono v treh vrsticah v zgornjem levem delu.
3. Če ste v tej aplikaciji konfigurirali več e-poštnih računov, izberite pravega.
4. Pomaknite se navzdol na dno in tapnite Nastavitve.
5. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono s tremi pikami.
6. Dotaknite se Upravljanje računov.
7. Dotaknite se NADALJUJ.
8. Dotaknite se Oblak in računi.
9. Dotaknite se Računi.
10. Dotaknite se Google.
11. Dotaknite se pravega računa.
12. Potisnite gumb v desno za Sinhronizacija stikov za vklop sinhronizacije.

Problem 3: Galaxy S6 edge “Binarni binar je blokiran zaradi zaklepanja FRP”

Moj telefon se ne bo vklopil. Zmanjšala se je na 1% moči in med poskusom polnjenja se je v zgornjem desnem kotu v rdeči barvi prikazala naslednja napaka: »Binarni binarni blok je blokiran z zaklepanjem FRP« Kako rešim to težavo, prosim?

Poskušal sem slediti korakom na spletnem mestu SAMmobile, vendar za moj telefon ni dal možnosti, ki po navodilih v telefonskem okencu navaja, ali gre za SM-G928F in nisem prepričan, za kateri operacijski sistem Android gre in iz spodnjega seznama uganil kot »O« različice 8. Sledil sem korakom do točke, ko sem pritisnil in držal tipko za zmanjšanje glasnosti, gumb za vklop in izklop ter prišel do stopnje prenosa naprave. In zdaj se ne bo izklopil in bo ostal na modrem zaslonu za prenos ?? In ne morem dobiti kode za Samsung S6 Edge plus in nisem prepričan, kam grem od tukaj ??? - Satshakham

Rešitev: Živjo Satshakham. Kolikor vemo, trenutno ni uradnega načina za odklepanje naprave, ki jo blokira FRP. To pomeni, da vam ne moremo predlagati zajamčene metode, ki bi vam pomagala odpraviti tudi to težavo. Factory Reset Protection je še ena varnostna plast, ki jo je Samsung uvedel, da nepooblaščenim osebam oteži dostop do informacij iz ukradene naprave. Vendar tudi zakonitim lastnikom preprečuje dostop do lastnih podatkov, ko so zaklenjeni. Na žalost Samsung ne želi zagotoviti načina, kako bi se izognil tej ključavnici in vse primere zaklepanja FRP obravnava enako.

Da bi uporabnik zaobšel ta varnostni ukrep, mora narediti drastičen korak, da napravo ponovno preklopi, kar pomeni, da obriše telefon in ponovno namesti založniško programsko opremo Samsung. Ker se navodila za utripanje po korakih razlikujejo glede na model telefona, vam ne moremo zagotoviti posebnega vodnika, vendar če menite, da lahko utripanje opravite sami, predlagamo, da opravite nekaj raziskav. Začnete lahko tako, da v Googlu poiščete »Binarno binarno datoteko blokira FRP lock«. Prva stran vam mora ponuditi številne vire, ki jih lahko poskusite. Predlagamo, da poskusite to video in preverite, ali bo delovalo. Ta videoposnetek predpostavlja, da poznate osnove utripanja in ste že prenesli pravo programsko opremo za svojo napravo s Sammobile. Predlagamo, da uporabite originalno programsko opremo, ki je priložena telefonu, verjetno Android 5.0 / Lollipop ali 6.0 / Marshmallow. In seveda morate poznati pravilen model telefona vaše naprave, ker med utripanjem ne morete uporabiti napačne različice vdelane programske opreme. Če imate še vedno originalno škatlo, ki je bila priložena, mora biti nekje natisnjena številka modela.

Problem 4: Galaxy S6 se je zataknil na strani z logotipom Verizon

Bral sem e-poštno sporočilo na svojem Samsung Galaxy S6 in se odločil, da se bo znova zagnal. Odšel je do običajnega dela "Samsung", kjer se črke začnejo kot prazne tiskane črke, nato pa se posamezno izpolnijo. Nato pa kot vedno na rdečo stran "Verizon". In zdaj je zataknjen na rdeči strani "Verizon" in traja približno 30 minut. Na polnilniku je, približno 10 minut sem ga poskušal izvleči iz polnilnika, vendar to ni nič pomagalo. - Jessie

Rešitev: Živjo Jessie. Prva stvar, ki jo želite storiti v tem primeru, je simulacija "izvleka akumulatorja", znanega tudi kot mehka ponastavitev za telefone, ki nimajo odstranljivih baterij. Evo, kako se to naredi:

1. Pritisnite in 12 sekund pridržite gumba za vklop (na desnem robu) in gumb za zmanjšanje glasnosti (na levem robu).
2. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti se pomaknite do možnosti Izklop.
3. Pritisnite tipko Domov, da izberete.
4. Počakajte, da se telefon znova zažene.

Če telefon ostane na rdeči strani z logotipom Verizon, je možno, da je prišlo do težave z njegovo programsko opremo. Če želite težavo odpraviti, poskusite nato izbrisati particijo predpomnilnika. Takole:

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko Domov in tipko za vklop.
3. Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če brisanje particije predpomnilnika ne bo pomagalo, razmislite o popolni ponastavitvi na tovarniške nastavitve, znani tudi kot glavna ponastavitev. S tem boste telefon seveda obrisali, tako da boste izgubili vse fotografije, videoposnetke, stike itd., Ki jih niste varnostno kopirali. Spodaj so navedeni koraki za ponastavitev:

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost 'Da - izbriši vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Problem 5: Galaxy S6 po posodobitvi še naprej prejema e-pošto z izbrisanega računa

Prenos posodobljene različice je bil prenesen pred nekaj dnevi (morda pred 5 dnevi). Od takrat izbrisani Gmail račun (o * * * * * * * * [e-pošta zaščitena]) pošilja pošto na moj c * * * * * [e-pošta zaščitena] račun, ki me obvešča, da postopek prijave v izbrisani račun ni uspel zaradi spremembe gesla strežnika. Ta e-poštna sporočila se pošiljajo tako pogosto, da je moteče. Preizkusil sem toliko načinov za odpravljanje težav, da sem izgubil število. Noben od njih tega problema ne odpravi. Upam, da lahko pomagate. Najlepša hvala! - Cindy

Rešitev: Živjo Cindy. Težavo lahko povzroči e-poštna aplikacija, ki jo uporabljate, ali neznana napaka v programski opremi, ki se je razvila po namestitvi posodobitve. Če želite to odpraviti, morate najprej izbrisati predpomnilnik in podatke e-poštne aplikacije. To storite tako:

1. Odprite meni Nastavitve bodisi v oknu za obvestila (spustni meni) bodisi prek aplikacije Nastavitve v predalu aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol do »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj, kot je Applications ali Application Manager, v različicah Android 6.0, ki so odete v OEM.
3. Ko ste tam, kliknite aplikacijo.
4. Zdaj boste videli seznam stvari, ki vam dajo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, uporabo pomnilnika in še več. Vse to so elementi, na katere je mogoče klikniti. Kliknili boste na Shramba.
5. Zdaj bi morali jasno videti gumba Clear Data in Clear Cache za aplikacijo.

Ko izbrišete predpomnilnik in podatke e-poštne aplikacije, znova zaženite telefon in znova dodajte svoj e-poštni račun. Nato morate nekaj dni opazovati telefon, da preverite, ali se težava ponovi. V nasprotnem primeru poskusite preklopiti na novo e-poštno aplikacijo in preveriti, ali deluje. V trenutnem e-poštnem sporočilu, ki ga uporabljate, je morda napaka.

Če težava še naprej obstaja tudi po preizkusu nove e-poštne aplikacije, lahko to pomeni, da je težava morda na ravni operacijskega sistema. Ponastavite tovarniške nastavitve, da odpravite težavo.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Poiščite in tapnite ikono Nastavitve.
3. V razdelku »Osebno« poiščite in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
4. Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve.
5. Dotaknite se možnosti Ponastavi napravo, da nadaljujete s ponastavitvijo.
6. Vnesite PIN ali geslo, odvisno od uporabljene varnostne ključavnice.
7. Tapnite Nadaljuj.
8. Dotaknite se možnosti Izbriši vse, da potrdite svoje dejanje.

Problem 6: Galaxy S6 po posodobitvi naredi več korakov, da pokliče

Sovražim najnovejšo posodobitev. Prej, ko sem hotel klicati, sem se lahko dotaknil »Priljubljeni« in vsi so se pojavili v mreži. Vse, kar sem moral storiti, je bilo, da sem tapnil njihovo škatlo in klic se je začel. Zdaj moram izbrati »stike«, se pomakniti navzdol mimo »ustvariti stik«, svoj profil, na seznam mojih priljubljenih, izbrati enega, Nato izberite »klic«. Kako lahko razveljavim to posodobitev in vrnem staro konfiguracijo? - Cathy

Rešitev: Živjo Cathy. Ne vemo, katero različico Androida in aplikacijo za klicanje telefona uporabljate, vendar je na podlagi naših izkušenj z Android Nougatom in uporabo založniške aplikacije Samsung Phone klicanje tako enostavno kot prej (z Marshmallowom). Samo odpreti morate aplikacijo Telefon, izbrati stik, ki ga želite poklicati, in tapniti ikono klica, da začnete glasovno klicanje. Ne vemo, zakaj morate še vedno obiskati svoj profil in Moje priljubljene, vendar lahko potrdimo, da tega ne počnemo tako. Morda ne uporabljate izvorne aplikacije Telefon, zato se morate obrniti na razvijalca telefonske aplikacije, ki jo uporabljate.

Kar zadeva vrnitev na staro različico Androida, vam tega ne priporočamo, če pa se vam zdi, da se muka splača, poskusite raziskati, kako namestiti starejšo založniško programsko opremo v model telefona. Ne ponujamo podrobnih navodil za utripanje, saj se razlikujejo glede na model telefona, zato poskusite s pomočjo svojih spletnih raziskovalnih veščin poiskati dober vodnik. Upoštevajte, da utripanje v bistvu spreminja osnovne sistemske datoteke. To pomeni, da če ne uporabljate prave vdelane programske opreme ali ne upoštevate dobrih navodil, obstaja verjetnost, da boste telefon verjetno opekli. Poskusite po potrebi prositi nekoga, ki o teh stvareh ve več.

Problem 7: Galaxy S6, potopljen v vodo, se ne bo vklopil

Moj rob S6 se je po naključju za približno 5 sekund potopil v vodo. Potem, ko sem ga hitro posušil in sporočilo (opozorilo: telefon se pregreje), ni ničesar. Naslednji dan sem šel k tehniku ​​in tam so odprli telefon in ugotovili, da matična plošča ne deluje in je že v kratkem, kar ne morejo več popraviti. Zdaj sem tako razočaran, da ne morem več priklicati svojih neprecenljivih slik, shranjenih v njem. Edini način je dati matični plošči moč, da jo lahko povežem z računalnikom in opravim postopek iskanja.

Ali obstaja še kakšen drug način, da se matična plošča vrne v življenje? Pomembno mi je le tisoč ali več slik znotraj. Upajmo, da za to obstaja pozitivna rešitev. Hvala vam. - Gbv26

Rešitev: Živjo Gbv26. Galaxy S6 nima nobene vodoodporne zaščite, kot sta Galaxy S7 in S8, zato ga lahko, če ga za trenutek spustite v vodo, resno poškoduje. Če je telefon odprl pristojni tehnik in ugotovil, da je njegova matična plošča toast, ni več mogoče storiti ničesar. Tehnično ne vemo, kaj je narobe z napravo, toda »mrtva matična plošča« se pogosto nanaša na trajne poškodbe delov, kar pomeni, da je sploh ni mogoče oživiti. Upoštevajte, da računalnik, kot je vaš Galaxy S6, sledi logičnim postopkom, da se vklopi in naredi svoje. Ti procesi so združeni v verigo, ki vključuje stotisoče različnih dogodkov in če eden od teh dogodkov ne uspe, lahko propade celotna veriga.

Vemo, da upate, da vam lahko zdaj nekaj pomagamo, če pa tehnik sploh ne more popraviti, podporna skupina, kot smo mi, ne more storiti ničesar. Matična plošča vašega telefona je sestavljena iz tisočev različnih komponent in tudi, če samo ena od njih odpove, lahko bistveno vpliva na celoten sistem. Če je tehnik, ki je lahko fizično preveril napravo in izvedel nekatere diagnostične teste, rekel, da je ne more znova vklopiti, potem to najverjetneje drži.

Problem 8: Galaxy S6 rob zamrzne in se ne bo znova vklopil

Pred dvema dnevoma mi je rob S6 za nekaj časa zmrznil in nato izklopil na prazen zaslon.Poskušal sem ga znova vklopiti, vendar žal ni bilo odziva. Polnil sem ga za nekaj ur, če bi se baterija izpraznila. vendar to ni pomagalo in tudi lučka za polnjenje telefona ni svetila. Odnesel sem ga v telefonsko trgovino, kjer so si ga ogledali, in zamenjali so mi baterijo. Telefon je po zbiranju deloval približno 3 ure in zdaj sem spet na prvem mestu. Naključno se je izklopil in se zdaj ne bo več polnil ali vklopil. Prosim, lahko pomagate? Najlepša hvala. - Melanie

Rešitev: Živjo Melanie. Če je nova baterija težavo odpravila le začasno, je to verjetno zato, ker tehnik ni odpravil glavne težave. Telefon naj preveri drug servisni center, ali lahko ugotovijo vzrok. To očitno ni težava s programsko opremo, saj je telefon deloval nekaj ur po zamenjavi baterije, zato ne moremo predlagati skoraj ničesar glede odpravljanja težav s programsko opremo. Če tega še niste poskusili, pred ponastavitvijo telefona v drug servisni center preverite, ali ste telefon ponastavili na tovarniške nastavitve.

Problem 9: Galaxy S6 se noče polniti, hitro polnjenje ne deluje

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S6 in včeraj je prenehal prevzeti odgovornost. Ko sem ga priklopil, je logotip akumulatorja v desnem kotu polnilca nekaj sekund utripal sem in tja s preprosto strelo, nato pa se je nenadoma izklopil in ponovno zagnal. Po tem je telefon vzel samo "kabelsko polnjenje" (Ne hitro polnjenje). Ko je pozneje zvečer celo prenehalo delovati.

Preizkusil sem nekaj različnih polnilnikov in zdi se mi, da noben ne deluje. Ko polnilnik priključim na telefon, zaslon utripa s simbolom strele. To sem storil zgodaj zjutraj in telefon se je nekaj napolnil, nato pa je koda napake obtožila, da je baterija pregreta. Kaj storiti? - Hugihaff

Rešitev: Živjo Hugihaff. Prva stvar, ki jo želite storiti, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To bo odpravilo kakršno koli težavo s programsko opremo, ki jo ima telefon trenutno. Evo, kako se to naredi:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Lahko uporabite Pametno stikalo za to nalogo.
2. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
4. Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
5. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
7. Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost 'Da - izbriši vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
8. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Ko napravo ponastavite na tovarniške nastavitve, poskusite telefon takoj napolniti in preveriti, ali je prišlo do sprememb. Če težava ostane, je to potrditev, da jo povzroča slaba strojna oprema. Mogoče je težava s polnilnimi vrati telefona ali matično ploščo, zato jo morate poslati v popravilo ali zamenjavo.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Rešitve za težave, povezane z Androidom, ponujamo brezplačno, zato če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik na tej povezavi in ​​naše odgovore bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.