Vsebina

• Problem 1: Baterija Galaxy S6 hitro pušča
• Problem 2: Matična plošča Galaxy S6 se po vpadanju spusti v vodo
• Problem 3: Baterija Galaxy S6 ne bo presegla 75%
• Problem 4: Galaxy S6 kaže, da je baterija kritično prazna
• Problem 5: Galaxy S6 nedosledna težava s polnjenjem
• Problem 6: Galaxy S6 se ne polni in brez rdečega LED indikatorja za polnjenje
• Sodelujte z nami

Dobrodošli v drugi objavi, ki obravnava težavo z novimi težavami z baterijo # GalaxyS6. Spodaj smo zbrali nekaj prošenj za pomoč naše skupnosti v upanju, da bomo to zadevo osvetlili.

Problem 1: Baterija Galaxy S6 hitro pušča

Nisem imel predolgo tega nadomestnega telefona. Do zadnjega časa je šlo vse v redu. V posteljo sem prišel okoli polnoči, s polno baterijo kot vedno, ko vstanem zjutraj, imam navadno 75-89% baterije, kar je dobro, toda te noči dobim pisk, da je moja baterija do 15%! Ne razumem!

Nekaj ​​posebnih aplikacij, za katere ne vem, zakaj le to nenadno izpraznitev baterije pred 3 urami in 30 minutami. ? - Charles

Rešitev: Živjo Charles. Ob predpostavki, da je baterija telefona dobra (ker gre za razmeroma nov telefon), so najverjetnejši razlog za vašo težavo lahko aplikacije. Ste pred težavo namestili kakšno aplikacijo? Če ste, poskusite odstraniti, da vidite razliko.

Lahko pa telefon zaženete v varnem načinu, če ne veste, katera aplikacija je lahko vzrok za težavo ali če niste prepričani, da je aplikacija morda kriva. Zagon S6 v varnem načinu prepreči izvajanje programov drugih ponudnikov, tako da se težava ne pojavi, kar pomeni, da je vaše ugibanje pravilno. Če še niste poskusili zagnati v varnem načinu, sledite tem preprostim korakom:

• Pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost in Moč tipke za 20 do 30 sekund.
• Ko vidite logotip Samsung, spustite Moč tipko takoj, vendar še naprej pritiskajte tipko Znižaj glasnost tipko.
• Telefon se mora še naprej zaganjati in telefon bo pozvan, da ga odklenete kot običajno.
• Če se telefon uspešno zažene v varnem načinu, boste vedeli, če se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže besedilo »Varni način«.

Problem 2: Matična plošča Galaxy S6 se po vpadanju spusti v vodo

Živjo. Moja žena je svoj Samsung Galaxy S6 spustila v vodo. Ko ga je kasneje vklopila, se telefon ni mogel vklopiti. Ko smo ga poskušali napolniti, je bila rdeča lučka za polnjenje, vendar zaslon ni kazal ničesar. Na zgornjem delu zaslona so znaki vode. Poskušal sem ga odpreti in posušiti od znotraj. kasneje, ko sem priklopil polnilnik, sem opazil, da se matična plošča segreva. Kakšen bi lahko bil tečaj? - Dennis

Rešitev: Živjo Dennis. Za razliko od predhodnika Galaxy S5, S6 nima dodatne zaščite pred nenamerno izpostavljenostjo tekočini ali vodi. Namakanje elektronske naprave v vodi je ena najslabših stvari, ki se ji lahko zgodi. Poškodbe vode lahko povzročijo skoraj vse, zaradi česar je nesrečna naprava tako dobra kot opečena. Težave so lahko od preprostih do popolne okvare naprave.

Najbolje je, da takoj, ko se telefon zmoči, NE vklopite. Ker telefon ni vodoodporen ali vsaj vodoodporen, obstaja velika verjetnost, da je voda uspela pronicati znotraj matične plošče in drugih komponent. Če je bil telefon vklopljen, ko je padel v vodo, je imel telefon takoj zatem težave, saj so komponente kratke.

Odstranjevanje baterije bi bilo treba opraviti takoj. To je lahko preprosta naloga pri starejših modelih Galaxy S, vsekakor pa ne pri S6, zato razumemo, če to ni bilo storjeno. S tem se zagotovi, da se na drugih sestavnih delih, ki so se zmočili, ne poškoduje več. Če niste popolnoma prepričani, da ni vode ali vlage, naprave ne želite vklopiti. Vlaga ali tekočina znotraj matične plošče lahko povzroči opustošenje drugih komponent.

Zares trenutno ne moremo ugotoviti, kaj bi lahko bilo narobe z matično ploščo, razen če lahko fizično preverimo napravo. Če tega ne morete diagnosticirati sami, poskusite, da to stori nekdo namesto vas. Tehniki Samsung bodo morda še vedno lahko oživili telefon, vendar stroški popravila ne bodo brezplačni, saj škoda zaradi vode samodejno razveljavi garancijo.

Problem 3: Baterija Galaxy S6 ne bo presegla 75%

Moj telefon ustavi polnjenje pri 75 odstotkih. Minila sta že 2 dni, ko pa ga izključim in znova vklopim, deluje. Telefon polnim vso noč in ne glede na to, kaj se ustavi na 75 .., razen če odstranim polnilnik in ga ne dam nazaj, ne bo deloval. - Sally

Rešitev: Živjo Sally. Ta težava se občasno zgodi, še posebej, če je treba baterijo naprave ponovno umeriti. Tipično litijevo baterijo, kakršna je v vaši napravi, je treba kalibrirati vsakih nekaj mesecev, da podaljša njeno življenjsko dobo in prepreči zaplete, kakršen imate. Baterije za pametne telefone lahko danes podaljšajo svojo življenjsko dobo tako, da jih pogosto polnijo (vendar brez popolnega praznjenja).

Poskusite narediti spodnje korake za kalibracijo baterije na vašem S6:

• S6 napolnite s polnilnikom, ki ga je pripravil Samsung, in ga priključite na stensko vtičnico.
• Telefon naj se polni 30 minut ali dokler ne doseže 100%
• Ko je baterija popolnoma napolnjena, odklopite polnilnik.
• Uporabljajte telefon, dokler se baterija ne izprazni do 0%.
• Ponovno napolnite telefon do 100%, nato pa ga popolnoma izpraznite.

Če ponovna kalibracija ne bo imela nobenih razlik, ponastavite na tovarniške nastavitve, da zagotovite, da bo odpravljena kakršna koli težava s programsko opremo. Takole:

• Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
• Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
• Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost 'Da - izbriši vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Problem 4: Galaxy S6 kaže, da je baterija kritično prazna

Telefon se je danes zjutraj obnašal normalno. Uporabljal ga je od 7:30 do 9:30 na običajno, baterija pa je bila še vedno 100%. To ni mogoče, zato sem telefon znova zagnal. Po zagonu je dejal, da je baterija kritično prazna in da je izklopljena. Priključil sem polnilnik, dobil sivo sliko baterije / strele in ga poskusil znova zagnati.

Enako se je zgodilo s kritično prazno baterijo. Pustil sem ga skoraj dve uri na polnilniku in ga poskusil zagnati, zgodilo pa se je isto. Poskusili zagnati v varnem načinu brez uspeha. Sčasoma sem izbrisal particijo predpomnilnika in celo tovarniško izbrisal. Po tovarniškem brisanju je telefon dejansko sprožil običajni zagon in se je zdelo, da deluje, vendar se je sčasoma zagnal zaradi kritično nizke moči na rdečem zaslonu Verizon. Brez uspeha preizkusil več polnilcev in vtičev.

Kakšen predlog? Ne gre mi za poskusiti. Hvala. - Matt

Rešitev: Živjo Matt. Vemo, da se zdi, da je za novi Samsung S6 nenavadno veliko primerov, povezanih z baterijami, vendar nismo naleteli na težavo, ki jo tukaj opisujete. To je lahko osamljen primer zaradi okvare baterije. Ker ste odpravili vse težave s programsko opremo, ki bi jih predlagali, poskusite obiskati trgovino Samsung in preveriti telefon. V tem primeru boste najverjetneje zamenjali baterijo, zato samostojno odpiranje telefona ne pride v poštev.

Če ste telefon dobili pri operaterju, ga pokličite za morebitno zamenjavo enote.

Problem 5: Galaxy S6 nedosledna težava s polnjenjem

Dober večer. Upam da si dobro. Moj S6 Edge zadnjih nekaj mesecev deluje in se polni brez težav, danes pa se nenadoma včasih polni in nato ne polni.

Preveril sem in preizkusil nov polnilnik, vendar to ni težava in glede na to, kar sem prebral v spletu, gre za nekaj skupnega z aplikacijo za delitev energije. Vedno se mi pojavlja aplikacija Power Sharing. Preden se je moj telefon lahko polnil s hitrim polnjenjem, vendar ni deloval.

Upam, da lahko delate, saj menim, da je funkcija Power Sharing onemogočila polnjenje in povzročala težave. Čakam, da se kmalu slišim od vas. Hvala. - Sabiha

Rešitev: Živjo Sabiha. Če govorite o aplikaciji Power Sharing podjetja Samsung Electronics Co., Ltd, lahko pojavno sporočilo, ki se nenehno prikazuje, sproži oglaševalska programska oprema ali druga aplikacija. To je uradna aplikacija Samsunga, zato je nenavadno, da skuša vsiliti vašo napravo tako, da vas moti s pojavnimi okni.

Poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve, da obrišete telefon pred morebitno zlonamerno ali oglaševalsko programsko opremo in se izognete ponovni namestitvi aplikacij nezanesljivih ali neznanih razvijalcev. Upoštevajte, da zlonamerni programi v vaš telefon vstopijo samo z namestitvijo aplikacij. Ko gre za upravljanje virusov ali zlonamerne programske opreme, je priporočljiva tudi preventiva. Če imate veliko aplikacij, ki jih že nekaj časa ne uporabljate, jih po ponastavitvi na tovarniške nastavitve ne znova nameščajte.

Če se težava nadaljuje po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, poskusite zagnati telefon v varnem načinu, da ugotovite, ali je krivec ena od na novo nameščenih aplikacij.

Problem 6: Galaxy S6 se ne polni in brez rdečega LED indikatorja za polnjenje

Moj Galaxy S6 Edge se sploh ne bo polnil. trenutno je mrtev in vsakič, ko se priklopi zaslon, se prikaže, da se je začel polniti, vendar izgine in pri polnjenju telefona ni napredka. tudi lučka LED ne zasveti rdeče, kar pomeni, da se polnjenje dogaja.

Prejšnji večer sem opazil, da se telefon ne polni s polnilnikom, ki sem ga uporabljal (ni original), in sem mislil, da se je polnilnik pokvaril, zato sem telefon namesto tega priklopil v prenosnik, da se je napolnil. Zdaj se telefon sploh ne polni, tudi če je povezan z računalnikom. Do zdaj sem poskusil:

• Mehka ponastavitev
• Hard Reset
• Odpiranje polnilnih vrat USB
• Polnjenje v varnem načinu, preden je telefon umrl

Hvala. - Nathan

Rešitev: Živjo Nathan. Obstaja več razlogov, zakaj se vaš S6 ne polni, zato je vaša prva naloga zožiti možnosti. Ker ste opravili del za odpravljanje težav s programsko opremo, je težava verjetno v strojni naravi. V tem primeru obstajajo tri možne točke okvar strojne opreme:

• napačna vrata microUSB
• slaba baterija
• vprašanje matične plošče

Vsako od teh lahko propade, žal pa ni mogoče vedeti, kateri od njih ne deluje. Če za to delo nimate orodij in znanja, je diagnosticiranje težave lahko nekoliko zapleteno. V internetu je veliko virov, ki vam bodo pomagali, kako odpreti in zamenjati nekatere komponente, kot so vrata USB ali baterija. Spletno mesto iFixit je eden izmed zanesljivih virov, ki ga lahko začnete, če želite iti po tej poti.

Če je vaš telefon še vedno v garanciji iz maloprodajne trgovine, razmislite o preverjanju baterije ali zamenjavi telefona. Če je del vašega mobilnega načrta vašega operaterja, poskusite preveriti, ali lahko zamenjavo preprosto poiščete v njihovi trgovini.

Lahko pa tudi obiščete trgovino Samsung in jim dovolite, da preverijo, kaj je z napravo narobe.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.