Vsebina

• Problem 1: Galaxy S7 prikazuje napako »Enhancing…«
• Problem 2: Kako izbrisati ikono z začetnega zaslona Galaxy S7
• Problem 3: Težava z zlomljenim zaslonom Galaxy S7
• Problem 4: Galaxy S7 od nekaterih stikov ne prejema skupinskih sporočil
• Problem 5: Galaxy S7 nekaterim stikom ne more poslati skupinskega MMS-ja
• Problem 6: Verizon Galaxy S7 v omrežju O2 ne more poslati SMS-a
• Problem 7:Napaka Galaxy S7 "žal se je galerija ustavila"
• Problem 8:Galaxy S7 prejema zapozneli SMS
• Problem # 9: Napaka »Na žalost se je storitev IMS ustavila« Galaxy S7 Active
• Sodelujte z nami

V zadnjem času smo prejeli veliko # vprašanj GalaxyS7, zato vam v tem članku predstavljamo 9 različnih tem. Za tiste, ki še ne bodo videli svojih številk, objavljenih v našem spletnem dnevniku, v prihodnjih dneh ne pozabite preverjati, ali bomo lahko izdali vašo številko.

Problem 1: Galaxy S7 prikazuje napako »Enhancing…«

Pojavno okno za izboljšanje se je pojavilo na mojem telefonu, aktiviral sem ga in nadaljeval z njim ter mi poslal obvestilo s posebno kodo. Funkcija izboljšave je aktivirana na mojem Galaxy S7 in eden od mojih kapacitivnih gumbov ne deluje, tudi moj hitri zagon ne deluje in obvestila se ne prikažejo več. Resnično bi rad prejel pomoč pri onemogočanju izboljšane funkcije ASAP, ne da bi bilo treba ponastaviti na tovarniške nastavitve. Če ni druge možnosti, če takoj varnostno kopiram telefon in nato obrišem telefon, obnovim podatke, ali ne bi imel težav še vedno? Prosim, vrnite se k meni. Hvala vam. - Sibusiso

Rešitev: Pozdravljeni Sibusiso. Nismo stoodstotno prepričani, če z izrazom »Izboljšanje pojavnega okna« mislite na stalno obvestilo o skupni rabi profila. Če boš, to objava lahko pomaga.

Če to ni to in ker v vaši napravi veliko stvari ne deluje, mora biti z vdelano programsko opremo nekaj narobe. Če je temu tako, lahko napravo konfiguriramo s tovarniško ponastavitvijo telefona. Če želite napravo ponastaviti na tovarniške nastavitve, sledite spodnjim korakom:

• Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek in stikov.
• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
• Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
• Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Problem 2: Kako izbrisati ikono z začetnega zaslona Galaxy S7

Zdravo. Moja celica je nekako dobila ikono aplikacije na domačem zaslonu. To je aplikacija, ki vas popelje na druge strani v telefonu. Kvadrat s pikami v njem. Kar naenkrat imam na domačem zaslonu še enega in ga ne morem odstraniti. Kaj lahko storim, da to odpravim? Pred kratkim sem prenesel kul tipkovnice iz Go Keyboard, Redraw in Kika. Vse iz moje trgovine Play. Ne vem, zakaj je ta dodatna ikona aplikacije na mojem zaslonu, vsekakor pa jo želim odstraniti. Hvala vam. - Denise

Rešitev: Pozdravljeni, Denise! Vedno povezani z internetom omogočajo, da se nekatere aplikacije samodejno posodabljajo. Nekako bo vodilo do namestitve druge ali podobne aplikacije v telefon. Dvakrat vam bo prikazal isto ikono. Če se želite znebiti te ali katere koli druge aplikacije v telefonu, lahko sledite nekaterim od teh preprostih korakov.

• Izberite aplikacijo, ki se je želite znebiti, tako da jo tapnete in pridržite.
• Povlecite aplikacijo, ki jo želite izbrisati, na sliko koša, ki se prikaže v zgornjem levem / srednjem kotu zaslona.

Če ta metoda ne bo delovala, lahko odprete nastavitve, nato pa aplikacije in nato izberete aplikacijo, ki jo želite izbrisati. Ko izberete želeno aplikacijo, ki se je želite znebiti, se prikaže poziv, ki prikazuje informacije o aplikaciji. Dobili boste dve možnosti, da se znebite aplikacije - FORCE STOP ali UNINSTALL. Izberite UNINSTALL in aplikacija bo izbrisana iz vašega telefona.

Če aplikacije sploh ne želite popolnoma odstraniti iz telefona, preprosto izvedite prva dva zgornja koraka, kako izbrisati ikono z začetnega zaslona.

Problem 3: Težava z zlomljenim zaslonom Galaxy S7

Zdravo. nekaj tednov nazaj sem spustil svoj Samsung S7. Vse je bilo v redu, razen enega ravnega zloma las na zaslonu, približno tretjino poti navzgor po zaslonu. težko opazen v smislu škode. Včeraj, ko je komaj zadel preprogo, je spodnji 8. zaslon postal črn in se ni odzival. Popolna črta, ki jo ločuje, je nekako vijolično zelena. Na tem območju ni razpokanega stekla. Ali lahko digitalizator in LCD odmreta le na osmini zaslona? Ponastavitve sem opravil po telefonu, nič se ni spremenilo. Brez garancije, zato ga bom popravil sam, če bo mogoče in poceni! Vsak nasvet ali predlog bi bil super. Hvala za vaš čas in to spletno mesto !! - Anton

Rešitev: Živjo Anton! Zdi se, da ima LCD že težave, čeprav zunaj zaslon res ni razpokan. Že prej smo opazili popoln neuspeh pri sestavljanju zaslona, ​​tudi brez vidnih razpok, zato vedno obstaja možnost, da je to tudi v vaši napravi. V tem primeru vam ne moremo kaj dosti storiti, lahko pa telefon preverite v servisnem centru, da bodo lahko opravili obsežno testiranje strojne opreme. Naš spletni dnevnik ne ponuja odpravljanja težav s strojno opremo in rešitev, zato, če želite zamenjati sklop zaslona (ali enega glavnih sestavnih delov sklopa zaslona), vam priporočamo, da jih poiščete z drugih spletnih mest.

Problem 4: Galaxy S7 od nekaterih stikov ne prejema skupinskih sporočil

Živjo! Imam Samsung Galaxy S7 in ga imam približno mesec dni in od takrat imam težave s skupinskimi sporočili. Sporočila bom prejemal samo od nekaterih stikov v skupini, vendar ne vseh. In to so stiki, s katerimi lahko brez težav pošiljam sporočila. In to se zgodi samo z določenimi telefonskimi številkami. Druga skupinska sporočila so v redu. Želel sem vedeti, ali lahko kaj storim, da to popravim v telefonu. Poskušal sem uporabiti več različnih aplikacij za pošiljanje sporočil in naredi isto za vsako aplikacijo, ki sem jo poskusil. - Emily

Rešitev: Pozdravljeni Emily. Ste z iPhone-a prešli na Samsung Galaxy S7? Ali pa ne morete prejemati sporočil od ljudi, ki uporabljajo iPhone? To je res pogosta težava tistih, ki s iPhonea preidejo na Android. iMessage deluje tako, da sporočila iPhone na iPhone usmerja prek Appleovih strežnikov, namesto da jih pošilja kot besedilna sporočila. iMessage lahko to počne še naprej, čeprav iPhone ne uporabljate več. Ne skrbite, saj obstaja način, kako Android rešiti težavo, ki ne prejema skupinskih sporočil. Če imate še vedno svoj stari iPhone ali si ga lahko sposodite pri nekom, lahko:

• Iz Galaxy S7 vzemite kartico SIM in jo vstavite v iPhone.
• V iPhonu pojdite na Nastavitve.
• Pomaknite se navzdol in izberite Sporočila.
• V zgornjem delu strani se prikaže iMessage, izklopite to možnost.
• Iz iPhonea vzemite kartico SIM in jo znova vstavite v svoj Galaxy S7.
• Zdaj preverite, ali že lahko prejemate sporočila drugih prijateljev, zlasti tistih, ki uporabljajo iPhone, tako da jim v skupinskem pogovoru pošljete sporočilo.

Zgornji koraki veljajo samo, če ste v omrežju GSM. Če ste v omrežju CDMA, morda obstajajo nekoliko drugačni načini za deaktiviranje iMessage. Obiščite Appleovo podporo spletnem mestu in sledite njihovim navodilom o korakih.

Če ste bili po drugi strani ves čas uporabnik Androida in na tej številki še niste uporabljali iPhona ali iMessage, težava morda sploh ni na vaši strani. Drugi dejavniki, kot so težava z omrežjem na nosilcu prijateljev, vrsta aplikacije za sporočanje, ki jo uporabljajo prijatelji, ali vrsta strojne ali programske opreme, lahko včasih povzročijo tudi težave s sporočili. Poskusite zbrati čim več informacij o stikih, s katerimi imate težave, da ugotovite, ali lahko kaj storite. Če so na primer sporočila, ki jih pogrešate, uporabniki iPhona, jih iMessage ali njihov operater najverjetneje ovira, zato obvestite, da imate težave s prejemanjem njihovih odgovorov v skupinskih sporočilih. Če je temu res tako, resnično ne morete storiti ničesar.

Kot rešitev boste morda želeli prepričati skupino, naj uporabi bolj prijazno platformo za sporočanje, ki jo lahko vsi namestijo in deluje na več platformah. Nekatere aplikacije za sporočanje, ki lahko delujejo v okoljih Android in iOS, vključujejo Facebook Messenger in Google Hangouts.

Problem 5: Galaxy S7 nekaterim stikom ne more poslati skupinskega MMS-ja

Lahko pošiljam in prejemam skupinska sporočila MMS; vendar nekaterih prijateljev ne morem prebrati nekaterih odgovorov MMS. Skozi aplikacijo GoSMS vidim, da so poslali besedilo MMS, vendar je oblaček s komentarji na mojem koncu prazen. Povedali so mi, da imam morda varnostno aplikacijo, ki nasprotuje njihovim posebnim telefonskim sporočilom. Prosim, pomagajte. ((Uporabljam aplikacijo Go Sweep za čiščenje neželenih datotek, ampak to je to.) - Cliff

Rešitev: Pozdravljeni Cliff. Če v telefon ne morete prejeti nobenega MM-ja, je morda prišlo do težave z vdelano programsko opremo. Spodaj so navedeni preprosti prvi koraki, s katerimi lahko poskusite pravilno prejemati MMS na svojem Galaxy S7:

• Napravo popolnoma izklopite in nato znova vklopite.
• Nato se prepričajte, da imate povezavo.
• Pojdite v Nastavitve in nato v Uporaba podatkov. Prepričajte se, da so vaši mobilni podatki preverjeni in da ni nobene omejitve podatkov, ki bi vas blokirala.
• Nato pojdite v Nastavitve> Več omrežij> Mobilna omrežja> Imena dostopnih točk in izberite svojega operaterja

Če že imate podatkovno povezavo, vendar niste mogli sprejeti nobenega sporočila MMS, se lahko tudi prepričate, da s sistemskim predpomnilnikom ni težav. Če želite osvežiti particijo predpomnilnika, naredite naslednje:

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ko ste izbrisali particijo predpomnilnika, poskusite preveriti, ali težave ni več, tako da znova pošljete in prejmete skupinski MMS.

Obstaja še ena metoda, s katero lahko odpravite težavo z MMS - brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije za sporočanje. Ker uporabljate GoSMS, je težava morda ločena samo od aplikacije, zato vam lahko ta postopek pomaga. Če želite izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije:

• Odprite meni Nastavitve bodisi v oknu za obvestila (spustni meni) bodisi prek aplikacije Nastavitve v predalu aplikacije.
• Pomaknite se navzdol do »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj, kot je Applications ali Application Manager, v različicah Android 6.0, ki so odete v OEM.
• Ko ste tam, kliknite aplikacijo.
• Zdaj boste videli seznam stvari, ki vam dajo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, uporabo pomnilnika in še več. Vse to so elementi, na katere je mogoče klikniti. Kliknili boste na Shramba.
• Zdaj bi morali jasno videti gumba Clear Data in Clear Cache za aplikacijo.

Problem 6: Verizon Galaxy S7 v omrežju O2 ne more poslati SMS-a

Moj S7 je izdaja Verizona (odklenjena) iz ZDA, ki sem jo prinesel v Združeno kraljestvo, in z naloženo SIM kartico O2 vse deluje v redu, razen če pošiljam SMS-sporočila, telefon doda telefonsko predpono 0011 (kot da pošilja iz ZDA) , zato številka ni prepoznana in besedila ne bodo šla skozi. Tako lahko prejemam, vendar ne pošiljam besedil. Vse ostale funkcije so v redu. ustaviti moram, da telefon pred SMS-sporočili doda predpono mednarodne kode! Prosim pomagajte! - Dan

Rešitev: Pozdravljeni Dan. Večina modelov Verizon Galaxy S7 je danes odklenjenih, kar pomeni, da jih je mogoče uporabljati globalno in so že združljivi z drugo kartico SIM, ki bi jo radi uporabljali. Stvar je v tem, da operacijski sistem Verizona morda misli, da ste zunaj Združenih držav, zato samodejno doda predpono, ki vam omogoča pošiljanje sporočil SMS v tujino. Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da prosite pomoč pri trenutnem operaterju. Nekaj ​​stvari bi morali preveriti na vašem telefonu, zato je bolje, če vas lahko popeljejo po njem.

Pomemben prvi dejavnik je seveda zagotoviti, da telefon uporablja pravilno številko centra za sporočila. Če ta številka ni pravilno nastavljena, naprava ne bo mogla poslati besedilnega sporočila. Ponovno jim sporočite, da imate to težavo, da vam bodo lahko dali podporo iz prve roke.

Problem 7:Napaka Galaxy S7 "žal se je galerija ustavila"

Kadar koli poskušam dostopati do svoje galerije, piše "žal se je galerija ustavila". Izbrišem podatke in predpomnilnik pod aplikacijami, nato lahko dostopam do njih. Ko pa enkrat poskusim dostopati do različnih albumov, mi to sporoči isto sporočilo. Če izbrišem podatke in jih le odprem, lahko dostopam do fotografij ... Če pa naredim kaj drugega, na primer poskusim odpreti albume ali dati fotografijo v skupno rabo ali dostopati do svoje galerije prek druge aplikacije, mi bo to sporočilo. Sem ga že znova zagnal v varnem načinu in izbrisal razdeljeni predpomnilnik ali karkoli že ... In enake težave! Ali lahko še kaj storim, da bo uspelo ?? - Kim

Rešitev: Pozdravljena Kim. Zdi se, da imate tukaj napako v programski opremi. Poskusite najprej izbrisati particijo predpomnilnika, da vidite, ali bo to kaj pomagalo. Če težava ni odpravljena, brez oklevanja obrišite telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Glejte zgornje korake.

Problem 8:Galaxy S7 prejema zapozneli SMS

Ravno včeraj sem začel opažati sporočila svojega prijatelja, kje prihajajo, vendar so zamujala, prejemal sem jih ure po pošiljanju. Zdaj se je poslabšalo, da lahko več prejemam sporočila od vseh, ki sem jih poskusil z maminim telefonom, ki je enak tistemu z istim nosilcem, ki je dobro delal, moj pa ne. Sporočila sem že izbrisal in telefon izključil za vsaj 3 ure. Opazil sem tudi, da so tudi obvestila o poročilu o bleacherju zamujala (igre sem dobival 5 ur po tem, ko so bile že dokončane). Obvestila v YouTubu so se zdela večina moje aplikacije zamujala. - Ronny

Rešitev: Živijo Ronny. Pomagalo bi vam odpreti Nastavitve> Upravitelj aplikacij> Sporočila in nato klikniti »Prisilno zaustavitev« in »Počisti predpomnilnik«. Če uporabljate privzeto aplikacijo za sporočanje, poskusite prenesti aplikacijo tretje osebe, da preverite, ali je kakšna razlika. V trgovini Google Play so na voljo različni programi za pošiljanje sporočil drugih ponudnikov.

Poskusite lahko tudi poslati SMS na svojo številko in preveriti, ali bo še vedno prišlo do zamude. Če trenutno uporabljate aplikacijo tretje osebe, jo morate odstraniti in poskusiti s privzetim sporočilom preveriti, ali to odpravlja.

Razumem, da ste poskusili uporabiti mamin telefon, vendar ni bilo določeno, ali ste na njenem telefonu uporabljali kartico SIM. Morda boste želeli poskusiti tudi to, saj včasih težava s kartico SIM povzroči zamudo pri prejemanju besedilnih sporočil. V tem primeru morate obvestiti svojega operaterja.

V zvezi z zapoznelimi obvestili lahko to pogosto povzroči način varčevanja z energijo. Poskusite izklopiti nastavitev optimizacije baterije.

Problem # 9: Napaka »Na žalost se je storitev IMS ustavila« Galaxy S7 Active

Zdravo. Na vašem spletnem mestu sem iskal svojo težavo. Včeraj sem pravkar dobil Samsung S7 Active. Nadgradnjo sem opravil pozno zvečer. Vsakih 30 sekund se pojavlja sporočilo »Na žalost je storitev IMS ustavila«. Vseeno je, ali sem na telefonu ali če sedi. Od posodobitve se neprestano pojavlja. Tu sem videl razdelek, kjer je oseba rekla, da se pojavlja šele, ko je bila v sporočilu.Poskušal sem narediti vse, kar je bilo predlagano, vendar neuspešno. Edino, kar se mi zdi, je, da ga odnesem nazaj v trgovino ATT. A to je takšna muka, še posebej, ker sem jo že personaliziral. - Damaris

Rešitev: Zdravo Damaris. To težavo smo obravnavali pred približno tednom dni, zato vas prosimo, da to preverite objava.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.