Vsebina
- Problem 1: Polnilni kabel in adapter Galaxy S7 se med polnjenjem segrejeta
- Problem 2: Galaxy S7 rob, poškodovan z vodo, se ne vklopi, zaslon ostane črn
- Problem 3: Galaxy S7 se je zataknil v načinu za prenos
Pozdravljeni in dobrodošli v naši novi objavi # GalaxyS7 za ta dan. Vprašanja, zajeta v tej objavi, niso nova in se štejejo za skupna številnim napravam Samsung Galaxy, čeprav so lahko tudi povsem običajna pri vseh drugih pametnih telefonih. Pričakujemo, da boste našli v tej objavi še en koristen material za spodaj navedena vprašanja.
Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.
Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.
Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:
Problem 1: Polnilni kabel in adapter Galaxy S7 se med polnjenjem segrejeta
Živjo. Tukaj imam majhen problem. Včasih, ko polnim, se kabel in polnilnik resnično segrejeta. Konec kabla, kamor priključite telefon, in sam polnilnik se segreje. To se zgodi verjetno 3-5 krat na teden. Adapter je originalen in predvidevam, da je tudi kabel. Pravkar sem kupil kabel v trgovini blizu mojega kraja, rekli so, da gre za originalni Samsung kabel. Ista škatla, isti kabel. Skoraj enaka cena. Stvar je v tem, da se to dogaja šele 1-2 meseca. Ko je kabel nov, ni bilo tako. Od takrat je omogočeno hitro polnjenje. Ali menite, da bi moral zamenjati kabel? Najlepša hvala! - Jett Barleta
Rešitev: Živjo Jett. Dodatna toplota, ki nastane med polnjenjem, je običajna, vendar če se nekateri deli vašega telefona neprijetno segrejejo (in imajo lahko spremljajoč vonj po gorenju), to lahko pomeni težavo. Kemična reakcija v bateriji in gibanje električnih delcev naj bi privedli do povišanja temperature v hrbtni strani in delih polnilnika na vašem telefonu, vendar bi morali še vedno dobro ravnati s telefonom. Če se polnilnik ali polnilna vrata res zagrejeta, takoj ustavite polnjenje, da ne poškodujete telefona. Vročina lahko precej enostavno uniči elektronske komponente, zato je treba vsako nenavadno prisotnost toplote takoj ustaviti.
Preverite, ali so na polnilnih vratih upognjeni zatiči
Opazili smo primere, ko upognjeni ali poškodovani zatiči v polnilnem priključku povzročajo nepotrebno kopičenje toplote. Če imate povečevalno orodje, s katerim lahko pogledate v pristanišče, poskusite očesno pregledati in preveriti, ali je kaj narobe. Če tega ne morete storiti, morate dovoliti strokovnjaku, da ga pregleda.
Dlane ali ostanki lahko povzročijo težave s povezljivostjo tudi med polnjenjem. Če je polnilna odprtina umazana ali če med zatiči ležijo tujki, je to lahko razlog za segrevanje. V tem primeru odsvetujete lepljenje nečesa, da odstranite vlakna ali umazanijo, saj lahko poškoduje zatiče. Namesto tega razmislite o uporabi pločevinke stisnjenega zraka za odmikanje delcev znotraj.
Uporabite drug kabel USB in adapter
Menjava kabla USB lahko tudi pomaga. Razmislite o uporabi znanega delujočega kabla USB in adapterja, da ugotovite, ali bo to kaj spremenilo. Zaradi slabega kabla redko vidimo situacijo, kakršna je vaša, vendar je vseeno vredno preveriti.
Druga okvara strojne opreme
Če težava ne bo odpravljena, mora biti za težavo še ena neznana okvara. Lahko je slaba baterija ali kateri koli drug del. Za podporo se obrnite na Samsung.
Problem 2: Galaxy S7 rob, poškodovan z vodo, se ne vklopi, zaslon ostane črn
Polil sem nekaj vode čez svoj S7 Edge, vendar sem ga precej hitro posušil in dal v žep, ne da bi opazil spremembo. 20 min. kasneje poskusim odpreti telefon, vendar se preprosto ne zažene. Polnil sem ga za približno pol ure, nato pa ga izklopim in pustim, da je čez noč. Naslednji dan zvečer ga ponovno napolnim, vendar se nič ne zgodi. Preveril sem režo za SIM in nisem našel znakov poškodb vode in ko za kratek čas pritisnem gumb za vklop + gumb za zmanjšanje glasnosti, se mi bo pokazalo, da se telefon polni in znaša približno 0%. Kaj lahko naredim? - Moje ime
Rešitev: Živjo moje ime. Galaxy S7 lahko prenese naključna razlitja zaradi svoje zaščite pred vodo. Če pa je edina drugačna stvar, ki se je zgodila, preden se je težava začela pojavljati, nenamerno razlitje vode, še vedno obstaja majhna verjetnost, da je vlaga lahko našla pot do nekaterih kritičnih komponent znotraj. Kazalnik poškodbe tekočine (LDI) se sproži samo, če se ga vlaga ali tekočina dotakne ali v bližini. Še vedno je mogoče, da LDI ostane nedotaknjen, čeprav se je voda iz nekega razloga dejansko znašla v telefonu.
Ne poskušajte sami popravljati strojne opreme
Na žalost ni enostavnega načina, da preverimo, ali je temu res tako. Vsaj telefon boste morali ločiti narazen in se sami prepričati, ali je na matični plošči poškodovana voda. Če sami odprete telefon, boste očitno razveljavili garancijo, zato vam, če ne nameravate dovoliti, da Samsung preveri vašo napravo, odsvetujemo.
In potem je seveda vprašanje, kaj storiti naprej, ko odkrijete, da je v notranjosti resnično poškodba vode. Če boste videli zagorelo ali poškodovano komponento, je naslednji logični korak, da jo vzamete in ustrezno zamenjate. Če nimate osnovnega elektronskega znanja ali usposabljanja, vam ne priporočamo popravila strojne opreme. V veliko primerih amaterji, ki poskušajo popraviti strojno opremo, povzročijo več škode kot rešitve. Če boste odkrili očitne znake poškodbe strojne opreme, raje prepustite strokovnjaku, da popravilo opravi namesto vas.
Zaženite se v obnovitveni način in opravite glavno ponastavitev
Kar zadeva odpravljanje težav s programsko opremo, vam lahko trenutno priporočamo, da preverite, ali se telefon še vedno vklopi. Omenili ste, da se zdi, da se telefon polni, ko ga priključite na polnilnik, čeprav se še vedno ne vklopi, zato pomeni, da ima vaša naprava težave s strojno opremo. Poskusite preveriti, ali ga lahko zaženete v obnovitveni način, da ga lahko ponastavite na tovarniške nastavitve. Če se sploh ne bo zagnal v obnovitveni način ali če se ne bo zgodilo nič pozitivnega, ga pošljite.
Tukaj so koraki za obnovo ponastavitve naprave za referenco:
- Izklopite svoj Samsung Galaxy S7. To je pomembno. Če je telefon vklopljen, ne boste mogli zagnati načina za obnovitev. Če niste prepričani, ali je telefon vklopljen ali ne, poskusite najprej preveriti, ali se ob pritisku gumba za vklop zažene. Če zaslon ostane pritisnjen na gumb za vklop ali ko je priključen na polnilnik, je morda izklopljen.
- Ko ga izklopite, ga ponovno polnite vsaj 30 minut, preden opravite preostale korake.
- Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
- Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
- S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve.
- Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
- Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
- Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
- Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.
Problem 3: Galaxy S7 se je zataknil v načinu za prenos
Po nekajkratnem vklopu polnilnika imam vklopljen zeleni zaslon za prenos. Piše, da prenos ne izklopi cilja. Zgornji zaslon ima to: Hitrost prenosa v tovarniškem načinu: hitro ime izdelka SM-G390F Trenutna binarna različica: Samsung uradno FAP LOCK: VKLJUČEN Varni prenos omogočeno Garancija razveljavljena: 0 (0X0000) AP SWREF B1: K0: F0 Ura je že ena, brez spremembe. Prvotno je bila baterija zelo nizka pri 3% in moj telefon se sploh ni hotel polniti. To se mi je že zgodilo! Vzel sem ga in izgubil vse številke v imeniku. Prosim pomagajte. - Chris Coetser
Rešitev: Živjo Chris. Zaslon, ki ga trenutno gledate, se imenuje Način prenosa ali Odin način. Gre za drugačen način zagona, ki ga Samsung tehniki uporabljajo za posodobitev ali spreminjanje programske opreme naprave. Pojavi se le, če v pravem zaporedju pritisnete in držite pravo kombinacijo strojnih gumbov (Domov, Zmanjšanje glasnosti in Vklop). Če sploh niste naredili ničesar in se telefon samo zažene v ta način, lahko to kaže na težavo.
Poskusite preveriti, ali lahko telefon zaženete v obnovitveni način, da poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. Oglejte si zgornje korake, kako to storiti. Če se telefon ne bo zagnal v obnovitveni način, se obrnite na Samsung, da bodo lahko preverili strojno opremo.
