Vsebina
- Problem 1: Vroča točka Galaxy S7 Edge se še naprej prekinja
- Problem 2: Wi-Fi Galaxy S7 Edge je počasen in / ali vztrajno prekinja
- Problem 3: Kaj storiti, če zaslon postane črn in se telefon ne zažene več
- Problem 4: Galaxy S7 se ne bo vklopil in se zataknil na nalagalnem zaslonu Samsung
- Problem 5: Galaxy S7 se ne more zagnati v obnovitveni način in se ne bo vklopil
- Sodelujte z nami
Problem 1: Vroča točka Galaxy S7 Edge se še naprej prekinja
Dober večer. Pravkar sem prestopil iz iPhona na Samsung Galaxy S7 Edge. Ko svoj Galaxy S7 Edge uporabljam kot dostopno točko in nanj priklopim drugo napravo, se odklopi vsakič, ko pogledam sporočilo / e-pošto / WhatsApp na svojem Galaxyju. Te težave nisem imel, ko sem iPhone uporabljal kot dostopno točko. Ali veste, kaj lahko povzroča to težavo in kako jo lahko rešim?
Hvala vam. - Jacob
Rešitev: Živjo Jakob. Funkcija dostopne točke ali privezovanja je storitev z dodano vrednostjo, zato se prepričajte, da jo lahko vaš račun uporablja. Če vaša naročnina ne zajema dostopne točke ali skupne rabe podatkovne povezave, je to lahko razlog za težavo. Ne pozabite se obrniti na svojega ponudnika storitev, da bo lahko preveril vaš račun.
Če bodo zdaj rekli, da bi morala vaša naročnina omogočati privezovanje, mora biti vzrok težave poškodovana vdelana programska oprema. Če težava ostane, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Tukaj so koraki za to:
- Izklopite Samsung Galaxy S7 Edge.
- Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
- Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
- S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
- Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
- Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
- Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
- Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.
Problem 2: Wi-Fi Galaxy S7 Edge je počasen in / ali vztrajno prekinja
Nisem prepričan, kam drugam, da bi sporočil svojo težavo z Wi-Fi na novem S7 Edge. Videti je, da ga je zadela napaka Wi-Fi. Lahko sem v službi v hotelu, moja hiša je povezana z Wi-Fi in dosega enake rezultate - zelo počasi, da se ne povežem.
Poskusil sem izklopiti Bluetooth. Pogovarjal sem se s podporo za Verizon. Rekli so mi, naj omejim vse programe, ki se izvajajo v ozadju, in znova zaženim telefon. Rekli so mi, naj uporabim pomočnika za popravilo - pomočnika za nadgradnjo programske opreme (Samsung nič ne deluje, upam, da bodo hitro prišli do popravka, odvisen sem od Wi-Fi-ja. - Tony
Rešitev: Živijo Tony. Težave s počasno povezavo ali brez nje, ne glede na to, ali uporabljate mobilne podatke ali Wi-Fi, lahko povzročijo slabe aplikacije, poškodovana vdelana programska oprema ali poškodovana strojna oprema. Če želite ugotoviti, kateri od teh treh je problem, prosimo, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.
Varni način
Slabo kodirane aplikacije lahko motijo funkcijo internetne povezave vaše naprave, da ne omenjamo zlonamerne programske opreme. Če imate nameščenih veliko programov tretjih oseb, je dobro, da S7 zaženete v varnem načinu. V tem okolju je onemogočeno izvajanje vseh aplikacij tretjih oseb, zato, če je krivec ena od vaših aplikacij, se težava ne bi smela pojaviti. Če želite zagnati S7 v varnem načinu, preprosto sledite tem korakom:
- Izklopite telefon.
- Pritisnite in držite tipko za vklop.
- Takoj, ko na zaslonu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, spustite tipko za vklop in takoj pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
- Sprostite ga lahko, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.
Če povezava Wi-Fi še naprej deluje enako kot prej, je naslednji korak ponastavitev na tovarniške nastavitve. Glejte zgoraj omenjene korake. Po ponastavitvi na tovarniške nastavitve aplikacij ne znova namestite takoj. Če želite videti razliko, morate opazovati, kako deluje povezava Wi-Fi brez vaših aplikacij. Prav tako se morate prepričati, da se povežete z vsaj dvema omrežjema Wi-Fi, da odstranite možnost, da je težava povezana z omrežjem.
Če pa se povezava Wi-Fi še vedno prekinja ali deluje počasi (kljub povezavi s hitrim omrežjem Wi-Fi), lahko varno domnevate, da je težava povezana s strojno opremo. Pokličite Samsung ali svojega operaterja in prosite za zamenjavo enote.
Problem 3: Kaj storiti, če zaslon postane črn in se telefon ne zažene več
Danes, 5. 5. 16, danes zjutraj okoli 7.30 sem v šoli. Preden začnem karkoli razlagati, bom rekel, da je moj telefon že večkrat padel na tla iz trdega lesa in na beton. Ko zaslon poči, vse razpoke prihajajo iz zgornjega desnega kota in se prikažejo kot krivulja. obstaja le ena razpoka, ki vodi od zgornjega desnega kota do spodnjega levega kota.
V redu, torej nazaj na to jutro. Danes zjutraj sem slekel jakno, v njej je bil tudi telefon in nisem se spomnil, da imam tam svoj telefon. takrat se še nisem zavedal, kaj sem počel, vendar sem vrečo s knjigo vrgel na stol in zraven jo med pogovorom s prijateljem treščil. Nato niti minuto kasneje sem se usedel na stol in vzel telefon, se spomnil, da je v moji jakni. Vse mi je bilo v redu in vse, ker se trenutno nisem zavedal, kaj sem počel.
vklopil sem telefon, nato pa pogledal na zaslon. Moj zaslon je bil večinoma črn in na njem so bile debele zelene črte. Prestrašil sem se, ker na telefon nisem shranil ničesar, nobena slika ni nič. in bil sem razburjen, ker sem imel zelo slabo jutro. do zdaj me je to še bolj razočaralo. Prosil sem, da grem v pisarno in pokličem mamo in ji rečem, da moj telefon ne bo deloval, zato me je kontaktirala na telefon moje prijateljice. gospa je rekla, da trenutno v pisarni ni nikogar in je bila, kot bi poskusila izvleči baterijo, zato sem cel dan jemala baterijo in jo dala v plastično vrečko s torbico za telefon in telefonom. Bojim se vklopiti telefon. Mi lahko poveste, kaj naj storim, preden kaj storim? In moj telefon je popolnoma napolnjen (pozabil sem to povedati). Najlepša hvala za branje. Prosim pomagaj mi. - Jennifer
Rešitev: Živjo Jennifer. Črni zaslon in debele zelene črte na njem so pokazatelji, da ste morda poškodovali LCD. Zaslon je sestavljen iz treh glavnih komponent - digitalizatorja, LCD-ja in upogljivega kabla. Poškodba enega od teh treh delov lahko povzroči črn zaslon ali popolnoma neodziven zaslon na dotik. Stvar je v tem, da ni enostavnega načina, da se popravi, če je eden od njih zamočen. Telefon morate prinesti v trgovino, da lahko zaslon zamenjate.
Upoštevajte, da lahko včasih nenamerno spuščanje telefona povzroči tudi druge težave s strojno opremo, ki jih vizualno ni mogoče zaznati. Težave s strojno opremo boste vedeli šele, ko bo telefon začel delovati nenavadno ali bo pokazal nenormalno delovanje. V vsakem primeru pa težave s strojno opremo presegajo zmožnosti povprečnega uporabnika, da jih popravi.
V vašem primeru dvomimo, ali lahko dobite brezplačno zamenjavo pri svojem operaterju ali Samsungu, saj obstajajo očitni znaki zlorabe uporabnika. Seveda lahko od njih zahtevate popravilo pokvarjenega telefona, vendar vam ga bodo vseeno zaračunali, ker je bila garancija razveljavljena. Če imate možnost, da Samsung dopusti, da popravi telefon, priporočamo, da jim dopustijo, da popravijo telefon namesto tretje osebe.
Problem 4: Galaxy S7 se ne bo vklopil in se zataknil na nalagalnem zaslonu Samsung
Živjo ekipa DroidGuy. Pozdravi!!!
Najprej bi vas želel ceniti za tako čudovito delo, ki ste ga opravili, ko ste vsem brezplačno pomagali pri težavah s telefonom.
Imam Samsung Galaxy S7. Včeraj se je med uporabo telefona telefon obesil in se samodejno znova zagnal, nato pa se bo prikazal začetni zaslon, kjer je napisano 'Samsung Galaxy S7', nato se zaslon prazni in po 5 do 7 sekundah spet isti začetni zaslon 'Samsung Galaxy S7 'prihaja in se vedno znova dogaja enako, dokler se baterija ne izprazni.
Tudi po nekaj minutah se telefon segreje. Ko ga hranite za polnjenje, se prikaže ikona za polnjenje, za 5 do 7 sekund se izprazni in nato spet prikaže ikona za polnjenje.
Sledil sem korakom, ki ste jih omenili na svojem spletnem mestu, tako da ste minuto pritisnili gumb za vklop brez akumulatorja in tudi poskusil zagnati v varnem načinu in načinu varnostnega kopiranja, vendar ni uspelo.
Ali mi lahko pomagate pri tej številki in moja glavna skrb je, da moram podatke dobiti iz telefona. Torej bi mi bilo v veliko pomoč vsaj, če bi lahko vse podatke shranil iz pomnilnika telefona.
Hvala vnaprej.
Hvala in pozdrav. - Nitin
Rešitev: Živjo Nitin. Najprej je obnovitev datotek mogoča le, če telefon še vedno deluje, to pomeni, da je mogoče napajati bliskovni pomnilnik naprave. Nand-ov čip ali bliskovno pomnilniško napravo v vašem S7 je treba napajati, da je mogoče prebrati enote in enote v njegovih celicah. Če se telefon iz nekega razloga ne vklopi več, datotek nikakor ne morete obnoviti.
Zdaj lahko obstajajo številni razlogi, da se pametni telefon morda ne vklopi. Vzroki so lahko od nezdružljive programske opreme, poškodovane vdelane programske opreme, slabe baterije, zlonamerne programske opreme ali okvare matične plošče. Splošno pravilo pri odpravljanju težav je najprej preveriti, ali programska rešitev lahko odpravi težavo. Če odpravljanje težav s programsko opremo ne uspe, lahko domnevate, da za težavo prihaja do okvare strojne opreme.
Odpravljanje težav s programsko opremo pri tej težavi je zelo omejeno na poskus zagona naprave samo v drugih načinih. To pomeni, da vaše edine možnosti vključujejo poskus ponovnega zagona vašega S7 v varnem načinu, načinu obnovitve ali načinu prenosa. Če se naprava ne odziva in se sploh ne zažene, je edina možnost, da telefon popravite ali zamenjate.
Če se bo telefon zagnal v načinu za obnovitev ali prenos, bodo vaše možnosti omejene na tri stvari:
- brisanje particije predpomnilnika
- ponastavitev na tovarniške nastavitve
- utripanje zaloge ali ROM-a po meri
Kot lahko vidite, samo prva možnost ne vključuje brisanja prostora v telefonu. Če osvežitev particije predpomnilnika ne bo odpravila težave, ne boste imeli sreče. Če želite telefon normalno zagnati, boste morali vse izbrisati iz pomnilnika telefona.
Problem 5: Galaxy S7 se ne more zagnati v obnovitveni način in se ne bo vklopil
Imam Samsung Galaxy S7 in moja težava je, ko sem posodobil telefon in ko se je znova zagnal, se je zataknil na zaslonu (Samsung GALAXY S7) in se ne bi nadaljeval - tam preprosto zamrzne. Poiščem veliko načinov, kako to popraviti, in nobena ne bi delovala.
Poskušam počistiti predpomnilnik in ponastaviti tovarniške nastavitve. Mimogrede, ne uporabljam kartice SD in uporabljam telefon za Wi-Fi, ni povezan z nobeno storitvijo. Kakorkoli že, ko sem preizkusil te metode, sploh ni delovalo. Sem celo šel na tisto, kjer držite gumb za glasnost in hkrati pritisnete tipko za vklop in izklop in ko enkrat pritisnete tipko za nadaljevanje, se začne prenos in čakal sem eno uro in nič.
Velikokrat sem poskusil iti v način za obnovitev in vsakič, ko to storim, opazim, da piše o napakah ali kaj podobnega. In ko sem enkrat na izbirnem zaslonu, v ozadju piše (brez ukaza) na android mini robotu in zakaj? In vsakič, ko to naredim znova in znova, ko enkrat pritisnem na sistem za ponovni zagon, hitro izgovori (napaka!) In me pripelje nazaj, kjer je zaslon z zamrznjenim logotipom. Resnično potrebujem pomoč, če obstaja kakšna rešitev za to, prosim, pomagajte. - Ruben
Rešitev: Živijo Ruben. Vaša težava je lahko drugačna, vendar so rešitve enake tistim, ki jih priporočamo zgoraj za Nitin. Če pri zagonu naprave v načinu za obnovitev pride do napake, jo lahko poskusite znova zagnati v način Odin ali v način prenosa, da poskusite namestiti zalogo ali ROM po meri. Če to še vedno ne bo delovalo, razmislite o tem, da bi telefon preveril Samsung.
Sodelujte z nami
Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.
Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.