Vsebina

• Problem 1: Galaxy S7 SMS po samodejni ponastavitvi datuma in ure ne deluje več
• Problem 2: Galaxy S7 nima zvočnih obvestil za e-pošto
• Problem 3: Galaxy S7 ne more dodati e-poštnega računa, nenehno ponavlja "preverjanje nastavitev dohodnega strežnika"
• Problem 4: Napaka Galaxy S7 "Žal se je tema ustavila"

Dobrodošli v drugi objavi # GalaxyS7 za ta dan. Ta članek zajema 4 občasne izdaje S7, zato mnogi od njih do zdaj še niste slišali za njih. Te težave sicer niso ločene od Galaxy S7, zato jih lahko doživijo tudi nekateri uporabniki Androida. To pomeni, da so rešitve, ki jih tukaj omenjamo, lahko enako učinkovite, tudi če ne uporabljate naprave Galaxy S7.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:

Problem 1: Galaxy S7 SMS po samodejni ponastavitvi datuma in ure ne deluje več

Zdravo. Imam težave z obvestili, potem ko sem na zavihku z datumom in uro nekaj pomotoma spremenil. Prejemal bom obvestila o besedilnih sporočilih in neodgovorjenih klicih, vendar se moje novo sporočilo ne prikaže na vrhu seznama besedilnih sporočil.

Če zamudim klic, se ne bo prikazal v dnevniku klicev. Možnost datuma in ure sem samodejno vklopila nazaj. Začelo se je dogajati približno 10 ur. Telefon: Samsung S7. - Abas

Rešitev: Živijo Abbas. Ko omogočite, se mora vse vrniti v normalno stanje Samodejni datum in ura spet naprej. V tem načinu se bo naprava vrnila na datum in uro vašega omrežja. Če se zdi, da telefon ne zazna nobene spremembe, predlagamo, da s pritiskom in držanjem gumba ponastavite Moč in Znižaj glasnost gumbe vsaj 10 sekund. Ko napravo na ta način znova zaženete, se datum in čas vrneta v njeno delovno stanje.

Če se nič ne spremeni, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve, da odpravite obe težavi. Takole:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite Smart Switch.
2. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
3. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
5. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
7. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Zdaj označite možnost Da - izbriši vse uporabniške podatke s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
9. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
10. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Problem 2: Galaxy S7 nima zvočnih obvestil za e-pošto

Zdravo. Pravkar sem ob koncu tedna dobil svoj novi S7 (všeč mi je), ki bo zamenjal mojega S5. Iz nekega razloga mi telefon ne oddaja zvokov za obvestila o nobeni e-pošti, ki prihaja. Zvoki besedilnih obvestil delujejo v redu, vendar ne slišim, da bi prišla moja e-pošta za 3 račune, ki jih imam v telefonu. Poskusil sem znova zagnati telefon (brez sreče). Uporabljam nekaj zvokov, ki sem jih prenesel iz Zedge (besedilni šum je eden izmed njih in deluje v redu). Težave so z mojo e-pošto. Ali lahko ponudite pomoč, prosim? - Doug Kirkwood

Rešitev: Živijo Doug. To težavo lahko odpravite na več načinov. Ne poznamo nekaterih pomembnih podrobnosti o vaši težavi, kot so ime e-poštne aplikacije, natančne nastavitve zvočnih obvestil in morebitne aplikacije tretjih oseb, ki lahko preglasijo zvočna obvestila, zato ne moremo biti natančnejši. Katera koli od spodnjih stvari bi vam vseeno morala pomagati.

Prepričajte se, da so zvočna obvestila za e-poštno aplikacijo pravilno nastavljena

Ne vemo, ali ste to že preverili, vendar je to ključni korak za odpravljanje težav. Naredite spodnje korake, da preverite, ali ima naprava nastavljena zvočna obvestila za e-poštno aplikacijo:

1. Zaženite Nastavitve app.
2. Dotaknite se Obvestila.
3. Dotaknite se NAPREJ.
4. Poiščite e-poštno aplikacijo, ki jo uporabljate, in se je dotaknite.
5. Zagotovite to Dovoli obvestila možnost omogočite s premikanjem drsnika v desno.
6. Če vidite zgoraj desno roza / rdeč krog z klicajem, se ga dotaknite in se prepričajte, da ste pod njim omogočili VIP-je in druge račune.
7. Enako lahko storite zgoraj, če uporabljate neodvisno aplikacijo za e-pošto.

Preverite, ali so obvestila omogočena v sami e-poštni aplikaciji

Še en korak, ki ga morate storiti, ne glede na to, ali uporabljate vnaprej nameščeno e-poštno aplikacijo Samsung ali katero koli drugo e-poštno aplikacijo, je preveriti, ali so obvestila omogočena v nastavitvah aplikacije. Koraki za to se razlikujejo glede na aplikacijo, zato preverite vse, če ne veste, kako to storiti neposredno. Na primer, koraki za založniško e-poštno aplikacijo so naslednji:

1. Zaženite aplikacijo za e-pošto.
2. Dotaknite se ikone s tremi vrsticami v zgornjem levem delu poleg imena vašega računa.
3. Dotaknite se Nastavitve ikona (ikona zobnika).
4. Premaknite drsnik za Obvestila na desno, da jo omogoči.
5. Dotaknite se Obvestila.
6. Premaknite drsnik za VIP-ji na desno, da jo omogoči. Naredite isto za vse druge račune pod VIP-ji.

Preverite, ali je sistemsko zvočno obvestilo omogočeno

Drug dober način za zagotovitev pravilne nastavitve naprave za zvočno obveščanje je preverjanje v razdelku Zvoki in vibracije. Če tega še niste storili, sledite spodnjim korakom:

1. Odprto Nastavitve app.
2. Dotaknite se Zvoki in vibracije.
3. Dotaknite se Zvoki obvestila.
4. Dotaknite se Obvestila po e-pošti.
5. Premaknite drsnik za VIP-ji na desno, da jo omogoči. Naredite isto za vse druge račune pod VIP-ji.

Konfigurirajte neodvisno aplikacijo, ki nadzoruje zvočno obvestilo vašega telefona

Zedge lahko preglasi privzete nastavitve zvoka v telefonu, zato, če ga uporabljate, poskrbite, da ga pravilno konfigurirate, da omogoči zvočna obvestila za e-pošto. Za Zedge to pomeni narediti naslednje:

1. Odprto Zedge app.
2. Dotaknite se Meni ikono.
3. Dotaknite se Obvestila.
4. Izberite želeni ton in tapnite srednjo ikono na dnu.
5. Dotaknite se Nastavite obvestilo da bo ton trenutno zvočno obvestilo za vašo napravo.

Počistite predpomnilnik in podatke e-poštne aplikacije

Če vam vsi zgornji koraki ne bodo pomagali, razbrišite predpomnilnik in podatke e-poštne aplikacije, da vidite, kaj se zgodi. Takole:

1. Odprite meni Nastavitve bodisi v oknu za obvestila (spustni meni) bodisi prek aplikacije Nastavitve v predalu aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol do »Aplikacije«. Ta se lahko v različicah Android 6 ali 7 s preobleko preimenuje v nekaj, kot je Applications ali Application Manager.
3. Poiščite aplikacijo in jo tapnite.
4. Zdaj boste videli seznam stvari, ki vam dajo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, uporabo pomnilnika in še več.
5. Vse to so elementi, na katere je mogoče klikniti. Kliknili boste na Shramba.
6. Zdaj bi morali jasno videti Počisti predpomnilnik in Počisti podatke gumbi za aplikacijo.

Problem 3: Galaxy S7 ne more dodati e-poštnega računa, nenehno ponavlja "preverjanje nastavitev dohodnega strežnika"

Moja e-pošta je pravkar nehala delati sinoči. Znova sem zagnal svojo napravo, jo izklopil za nekaj ur in odstranil svoj e-poštni račun. Poskušal sem znova vnesti svoje e-poštne podatke, vendar še vedno govori »preverjanje nastavitev dohodnega strežnika«. Poskušal sem ročno vnesti svoje e-poštne podatke, vendar piše, da sta moje uporabniško ime in geslo napačna (ne) ali POP / IMAP nista omogočena (sta). Sem v izgubi. Nimam pojma, kaj naprej. Vsak predlog bi bil čudovit! - Heather

Rešitev: Živjo Heather. To težavo smo že videli pri uporabnikih z e-poštnimi računi, ki imajo omogočeno preverjanje v dveh korakih ali podobno funkcijo. Pred dodajanjem računa v e-poštno aplikacijo obvezno izklopite preverjanje v dveh korakih in vse druge podobne varnostne sloje. Če imate na primer težave z dodajanjem Microsofta (Hotmail, Outlook, Live) v svojo e-poštno aplikacijo, sledite spodnjim korakom, kako ga deaktivirati:

1. Sledite tej povezavi za dostop do varnostnih nastavitev v Microsoftovem računu in se prijavite s svojimi poverilnicami. (Lahko pa se tudi prijavite v svoj račun Outlook.com, v zgornjem desnem kotu kliknete svoje ime in nato Nastavitve računa.)
2. Kliknite Izklopite preverjanje v dveh korakih povezava.
3. Sledite ostalim navodilom.

Morda boste morali izklopiti tudi druge varnostne funkcije, kot je aplikacija za preverjanje identitete in / ali onemogočiti gesla za aplikacije.

Ko ste e-poštni račun uspešno dodali v e-poštno aplikacijo, ponovno vklopite varnostne funkcije.

Problem 4: Napaka Galaxy S7 "Žal se je tema ustavila"

Zdravo. Sem šele otrok, a zdaj sem iskreno prestrašen, ker mi je moj Samsung Galaxy S7 povzročil težavo »teme so se žal ustavile«. In kmalu po tem, ko se je to zgodilo, moj telefon preklopi na samsungovo zaporedje vklopa, tudi če ni bil izključen. Po prehodu skozi zaporedje se mi zdi normalno, ko vnesem geslo, nato pa se mi prikaže sporočilo o napaki in približno 2 minuti kasneje bo spet šel skozi cikel. Zdaj je moj telefon izključen (izklopljen) in to je edini način polnjenja. Prosim, pomagajte mi, v obupni stiski. - Pritam

Rešitev: Živjo Pritam. Edina rešitev, ki jo poznamo za odpravo te vrste težav, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. S tem bo telefon prisiljen, da vse vrne na privzete vrednosti, vključno s temami. Če ne veste, kako izdelati svoj S7, prosimo, upoštevajte zgornje korake.

Če slučajno namestite nezdružljivo temo, preden boste naleteli na težavo, jo boste morda lahko odpravili z ponovnim zagonom naprave in spreminjanjem teme na združljivo. Če želite S7 znova zagnati v varnem načinu, sledite tem korakom:

1. Izklopite svoj Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se prikaže logotip ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+