Vsebina

• Problem 1: Galaxy S7 ne more pošiljati sporočil SMS na številke v Kanadi
• Problem 2: Galaxy S7 se je po posodobitvi zataknil pri namestitvi zaslona aplikacij
• Problem 3: Galaxy S7 se znova zažene zaradi drugačnega formata kartice SD | Aplikacije Google Play in Gmail ne delujejo zaradi oblike kartice SD
• Problem 4: Galaxy S7 se ne bo polnil in se ne bo vklopil
• Težava 5: Nekatere aplikacije se ne bodo prijavile, ko je vklopljen WiFi Galaxy S7
• Problem 6: Galaxy S7 rob se je ure zataknil na zaklenjenem zaslonu
• Problem 7: Galaxy S7 se samodejno znova zažene in se po posodobitvi pregreje
• Problem 8: Galaxy S7 se znova zažene sam
• Problem 9: Galaxy S7 oddaja veliko različnih zvočnih obvestil

Pozdravljeni uporabniki Androida! Dobrodošli v naši novi objavi # GalaxyS7 za ta dan. Predstavljamo vam še 9 vprašanj S7 in njihove rešitve. Če menite, da je vaša težava podobna enemu od tukaj omenjenih elementov, vendar rešitev ne deluje, poskusite poiskati našo glavno stran za odpravljanje težav Galaxy S7 za več težav in popravkov.

Problem 1: Galaxy S7 ne more pošiljati sporočil SMS na številke v Kanadi

Po letih dobrega dela naenkrat ne morem poslati besedil ali poklicati družine v Kanadi. Dobil sem to sporočilo: »Brezplačno sporočilo: Sporočila ni mogoče poslati. Blokiranje sporočil je aktivno «, ko pišem. Ko pokličem, glas pravi, da trenutno ne morejo sprejeti mojega klica. Besedila iz Kanade lahko prejemam v redu. Besedila lahko pošiljam in prejemam od vseh v ZDA. Svojci mi zagotavljajo, da nisem blokiran. Poskušam doseči iPhone. Moj operater je Walmart Family Mobile - T Mobile. - Patricia

Rešitev: Živjo Patricia. Če se sporočilo o napaki prikaže samo, ko poskušate poslati SMS na številko s sedežem v Kanadi, je težava morda posledica težave z vašim operaterjem. Najboljša podporna skupina, ki bi vam takrat morala pomagati, nismo mi, temveč vaš operater. Preden stopite v stik z njimi, najprej v napravi odpravite osnovno odpravljanje težav, tako da izbrišete predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočanje, ki jo uporabljate. To storite tako:

1. Odprite meni Nastavitve bodisi v oknu za obvestila (spustni meni) bodisi prek aplikacije Nastavitve v predalu aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol do »Aplikacije«. Ta se lahko v različicah Android 6 ali 7 s preobleko preimenuje v nekaj, kot je Applications ali Application Manager.
3. Ko ste tam, kliknite aplikacijo.
4. Zdaj boste videli seznam stvari, ki vam dajo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, uporabo pomnilnika in še več. Vse to so elementi, na katere je mogoče klikniti. Kliknili boste na Shramba.
5. Zdaj bi morali jasno videti gumba Clear Data in Clear Cache za aplikacijo.

Problem 2: Galaxy S7 se je po posodobitvi zataknil pri namestitvi zaslona aplikacij

Pred kratkim sem naredil posodobitev za popravilo, da bi odpravil težave z wifi s svojim Samsungom S7. Vendar je telefon zdaj zataknjen z zaslonom za "namestitev aplikacij". Pustil sem ga 16 ur in še vedno je tam. Telefon se bo znova zagnal in vklopil zaklenjeni zaslon za 5 sekund, preden se bo vrnil v "namestitev aplikacij". Telefona ne morem odkleniti, zato sem naredil vse, kar sem mogel, razen glavne ponastavitve. Ali lahko kaj storim, preden se zatečem k ponastavitvi? - Cody

Rešitev: Živjo Cody. Če vam uspe odkleniti telefon in doseči začetni zaslon, poskusite odpreti aplikacijo za klicanje (aplikacija za telefon) in osvežiti vdelano programsko opremo wifi. Če se telefon sploh ne zažene normalno in ne morete dvigniti aplikacije Telefon, nadaljujte s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve.

Spodaj so opisani koraki za ponovno namestitev vdelane programske opreme wifi:

1. Odprite aplikacijo za klicanje (aplikacija za telefon).
2. Pokličite “ * # 2663 #” (brez narekovajev).
3. Dotaknite se polja z napisom Osveži različico WiFi.
4. Počakajte, da sistem konča posodabljanje vdelane programske opreme.

Problem 3: Galaxy S7 se znova zažene zaradi drugačnega formata kartice SD | Aplikacije Google Play in Gmail ne delujejo zaradi oblike kartice SD

Namestil sem 128 GB SD kartico (PNY) in kopiral več datotek itd., Da sem sprostil prostor v napravi. Imam aplikacijo za uporabo topografskih zemljevidov brez povezave med pohodništvom itd. In začel sem predpomniti zemljevide za prihodnjo uporabo na SD. Opazil sem, da je velikost prenesenih zemljevidov bistveno večja, kot naj bi bila nekoč na disku. Izkazalo se je, da je večina ploščic na zemljevidu zelo majhnih datotek; 3 do 12 KB, moj SD pa je bil privzeto formatiran za exFAT v tem obsegu, ki je bil 128 kb dodeljevalnih enot. Vse podatke sem kopiral v osebni računalnik, 35 GB, ki je bil na disku 107 GB !? Preoblikovan z enotami za dodeljevanje 4 KB in podatke kopiral nazaj na SD. Zdaj velikosti 36 GB.

Moja težava je, da se telefon naključno znova zažene. Nisem mogel spraviti Googla Play ali Gmaila, da bi deloval, zato po več predlogih za popravke preprosto odklopil kartico SD in mi ni dovolil, da bi jo odklopil. Trgovina Play se je odprla, e-poštna sporočila so se preplavila itd. Kaj na svetu bi lahko imele dve stvari? Velikost dodelitve kartice SD res? HaHa. Nima smisla in dobro je delovalo z velikanskimi 128 KB enotami ... Hemingway, vsaka pomoč bi bila zelo hvaležna! - Jared

Rešitev: Živjo Jared. Nimamo pojma, o kateri aplikaciji govorite tukaj, zato vam ne moremo ničesar povedati. Aplikacije so kodirane drugače in morda ne bodo delovale pravilno, če določeni parametri niso izpolnjeni. Naša naloga je, da vam pomagamo odpraviti težave in ugotoviti vzrok težave. Ker ste sami precej ločeni od vzroka težave, predlagamo, da se za razlago odkritja, ki ste ga odkrili, obrnete na razvijalca aplikacije, s katero imate težave. Ne moremo posredovati podrobnih informacij, zakaj aplikacija vpliva na glavne aplikacije, kot sta Trgovina Play ali Gmail, v Androidu pa je vse mogoče. Težavo lahko povzroči napaka, ki je razvijalec ni predvidel, zato je dobro, če jo o tem obvestite. Če gre za osamljen primer, boste razvijalcu najverjetneje naredili uslugo, ker mu bo dal vedeti.

Problem 4: Galaxy S7 se ne bo polnil in se ne bo vklopil

Moj telefon je popolnoma izklopljen in polnilnik imam priklopljen. Na mojem zaslonu se prikaže slika baterije, v njej pa ni odstotka, ki bi kazal, koliko se polni, in tudi lučke ne bi kazalo, da se polni. prejšnji mesec sem ga za približno 20 sekund spustil v vodo, sinoči pa sem ga spustil na tla. Padel je približno 3 metre. Po obeh primerih se je dobro obneslo. Ko sem se danes zjutraj zbudil in ga priključil na električno omrežje, se je takrat začela ta številka. - Krojač

Rešitev: Živijo Taeilor. Poskusite najprej zagnati telefon v nadomestne načine. Če ostane enak ali se sploh ne bo odzval, ga morate preveriti, da bo tehnik lahko ocenil, ali ga je mogoče ekonomično popraviti ali je popravilo veliko boljša možnost.

Spodaj so opisani koraki za zagon S7 v nadomestne načine:

Zagon v načinu za obnovitev:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. V tem načinu lahko obrišete particijo predpomnilnika ali pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

Zagon v načinu za prenos:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki Domov in Glasnost DOL, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost navzdol.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon za prenos.
5. Če lahko telefon zaženete v načinu za prenos, ne pa tudi v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko utripanje zaloge ali vdelane programske opreme po meri.
6. Z Googlom poiščite vodnik, kako to storiti.

Zagon v varnem načinu:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se prikaže logotip ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim in običajnim načinom je, da prvi preprečuje izvajanje programov drugih ponudnikov. Če lahko telefon zaženete v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler težava (ki preprečuje normalno zagon) ne bo odpravljena.

Težava 5: Nekatere aplikacije se ne bodo prijavile, ko je vklopljen WiFi Galaxy S7

Nekatere aplikacije na mojem Galaxy S7 se ne bodo prijavile ali delovale, če je v WIFI. Večina aplikacij sicer deluje pravilno, natančneje pa aplikacije TWC ne in še nekaj drugih. Ali obstaja način, da se jim omogoči prijava v WIFI? Kontaktiral sem Time Warner / Spectrum, vendar pravijo, da je težava v telefonu. Hvala! - Roknbass

Rešitev: Živjo Roknbass. Če so te aplikacije že prej lahko delovale v omrežju Wi-Fi v telefonu, bi težavo morda rešila ponastavitev na tovarniške nastavitve. Pred popolno ponastavitvijo predlagamo tudi, da najprej preizkusite particijo predpomnilnika. Če to ne bo delovalo, nadaljujte s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve.

Spodaj so navedeni koraki za izvedbo vsakega od njih.

Kako izbrisati particijo predpomnilnika Galaxy S7

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Kako ponastaviti Galaxy S7 na tovarniške nastavitve

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Problem 6: Galaxy S7 rob se je ure zataknil na zaklenjenem zaslonu

Ekipa. Soočim se s čudno težavo v svojem Samsungu S7 edge. Posodobljen je bil na najnovejši Android 7. Izdaja: Ko poskusim znova zagnati napravo, zahteva vzorec zaslona in po tem, ko vzorec prikaže logotip zaklepanja, nekaj ur obdela in visi tam. Poskušal sem odpreti telefon v varnem načinu, vendar se je prikazal na istem zaslonu.

Rešitev: Odprl sem mobilni telefon v načinu za obnovitev in ponastavil na tovarniške nastavitve. zame deluje in izgubil sem podatke. To se zgodi vsakič, ko znova zaženem mobilni telefon in tretjič ponastavim na tovarniške nastavitve v manj kot mesecu dni in manj ne vem, kaj je zadelo moj mobilni telefon. Ali mi lahko sporočite, ali obstaja kakšen razlog, zakaj lahko najdem več podrobnosti. Hvala. - Prakash

Rešitev: Živjo Prakash. Glede te težave smo tako nerazumljivi, saj niste navedli dovolj podrobnosti. Najboljše, kar lahko storite, je, da poiščete možen vzrok težave tako, da se spomnite, katero spremembo ste morda v sistem vnesli pred začetkom težave. Če ste edino, kar ste storili, pred namestitvijo težave namestili posodobitev za Android, obstaja verjetnost, da je trenutna vdelana programska oprema slabo kodirana. Možno je tudi, da to težavo povzroča ena od aplikacij, zato poskusite znova ponastaviti na tovarniške nastavitve in nekaj dni opazujte, kako telefon deluje brez nameščenih aplikacij ali posodobitev. Če težava ostane, se obrnite na svojega operaterja (če je telefon del vašega naročniškega načrta) in mu dovolite, da ga zamenja.

Problem 7: Galaxy S7 se samodejno znova zažene in se po posodobitvi pregreje

Zdravo! Posodobil sem vdelano programsko opremo na svojem Samsung Galaxy S7 (ne poznam različice, zato sem uganil) in zdaj bo ostal vklopljen le nekaj minut, nato pa se bo znova zagnal. Tudi na dotik se skoraj takoj vklopi skoraj takoj po vklopu. V telefonu imam skoraj 7000 slik, večinoma hčerk. Pred šestimi meseci sem pravkar dobil otroka in se zelo bojim, da bom izgubil vse slike. Prosim pomagajte!

Kako lahko tudi varnostno kopiram slike, če moram ponastaviti na tovarniške nastavitve? Hvala za to, kar počnete !! - Andrea

Rešitev: Živijo Andrea. Naključna težava z ponovnim zagonom in pregrevanje sta skoraj vedno znak težave s strojno opremo, zato boste sčasoma morda popravili ali zamenjali. Če ste prepričani, da so se težave začele po namestitvi posodobitve vdelane programske opreme, gre morda za težavo s kodiranjem. To pomeni, da je operacijski sistem, ki se trenutno izvaja v vaši napravi, lahko težaven. Na žalost pri tem ne morete storiti ničesar, razen če (1) vrnete na starejšo različico vdelane programske opreme ali (2) zamenjate telefon.

V nekaterih primerih lahko nezdružljiva aplikacija povzroči tudi težave z naključnim ponovnim zagonom, zato predlagamo, da poskusite iz telefona odstraniti VSE programe tretjih oseb in preverite, kako deluje. Če imate srečo in težavo povzroča ena od aplikacij, vas ta korak za odpravljanje težav reši bolečine, če izgubite fotografije.

Če odstranitev vseh aplikacij iz telefona težave ne bo odpravila, poskusite izbrisati particijo predpomnilnika in ponastaviti na tovarniške nastavitve.

Če oba ne bosta pomagala, lahko poskusite naslednjič utripati zagonski nalagalnik. V nekaterih primerih namestitev stock bootloaderja odpravi naključne težave pri ponovnem zagonu. Upamo, da boste imeli dovolj časa za namestitev založnika, preden se telefon znova zažene. V nasprotnem primeru vrnitev na starejšo različico zagonskega nalagalnika in vdelane programske opreme ne pride v poštev. Utripanje zagonskega nalagalnika in založniške programske opreme ima nekoliko podobne korake, zato so spodaj splošni koraki, kaj storiti, če to sploh želite storiti. Upoštevajte, da je utripanje že samo po sebi tvegano in lahko trajno poškoduje programsko opremo telefona, če ni pravilno izvedeno ali če je telefon prekinjen. Ker ste rekli, da se vam telefon odreže vsakih nekaj minut, obstaja velika verjetnost, da ga boste dokončno opekli, če bo utripanje prekinjeno. Če želite tvegati, pojdite naprej.

Spodaj so navedeni koraki za bliskavico zagonskega nalagalnika na Galaxy S7. Natančni koraki za model vašega telefona se lahko razlikujejo, zato pred tem poiščite dober vodnik. Spodnji koraki so samo za predstavitev in morda niso pravi za vaš telefon. Na voljo so vam za splošno predstavo o tem, kaj morate storiti.

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za svoj model telefona in jo prenesite. Prepričajte se, da ste izbrali pravega. To mora biti enaka vdelana programska oprema, ki se je pred tem izvajala v vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje navedli različico vdelane programske opreme. Če tega prej niste upoštevali, obstaja možnost, da izberete napačnega. Kot morda že veste, lahko uporaba nepravilne vdelane programske opreme povzroči zaplete, tako da veliko sreče s tem.
2. Recimo, da ste prepoznali pravilno vdelano programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. V datoteki vdelane programske opreme mora biti veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka zagonskega nalagalnika za to vdelano programsko opremo. Ko prepoznate datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko enostavno dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim utripajočim postopkom s programom Odin.
5. V Odinu kliknite zavihek BL in uporabite datoteko zagonskega nalagalnika, ki ste jo že prepoznali.
6. Zdaj se prepričajte, da sta stanje »Naprava dodana« in njeno »ID: polje« modra, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega nalagalnika telefona.
7. Ko je postopek končan, znova zaženite telefon.

Prav tako bo ponastavitev na tovarniške nastavitve in utripanje izbrisala vse uporabniške podatke iz telefona, zato obnovitev datotek ni mogoča. Kopiranja datotek v drugo napravo, kot je osebni računalnik, ni mogoče v celoti izvesti, razen če lahko med prenosom datotek ohranite telefon dovolj stabilen.

Najboljše, kar lahko storite zdaj, je premikanje datotek v majhnem številu, medtem ko telefon še vedno deluje. Ko se ponovno zažene sam, začnite prenos takoj. S 7000 fotografijami vam lahko traja nekaj ur, vendar je to lahko edini način.

Problem 8: Galaxy S7 se znova zažene sam

Živjo. Resnično potrebujem tvojo pomoč. Moj telefon se je začel naključno znova zagnati. ni bil tako pogost, dokler se nekega dne ni začel znova zagnati. Preostali del tedna je delal isto stvar - vnovični zagon in ponovni zagon. Dokler se ni nekega dne samo ugasnil in ga nisem mogel vklopiti. Vem, da je imel baterijo, ker je imela 72%, in glede na to, kar vem, mislim, da baterija ni okvarjena, saj se dejansko polni. Hvala naprej! - Zkrack21

Rešitev: Živjo Zkrack21. Poskusite zagnati telefon v nadomestne načine, da preverite, ali se bo telefon odzval na katero koli kombinacijo gumbov strojne opreme. Glejte naš predlog za Roknbass zgoraj. Če nič ne deluje, ga pošljite na popravilo ali zamenjavo.

Problem 9: Galaxy S7 oddaja veliko različnih zvočnih obvestil

Telefon imam že mesece brez težav. V zadnjih nekaj tednih je telefon začel ustvarjati naključne zvoke obvestil, vendar brez obvestil / pojavnih oken. Zvoki niso stalni in celo spremenijo ton iz zvočnega zvoka, tvita in sporočil. Tudi ko se je to začelo, nisem namestil nobene nove aplikacije. Izključil sem vsa obvestila za vsako aplikacijo tako v aplikacijah kot v nastavitvah telefona. Onemogočil sem opomnike za obvestila. Tudi če so zvoki obvestil, medijev in sistema izklopljeni, še vedno oddaja te zvoke. Šele ko tudi izklopim melodije zvonjenja in telefon popolnoma utišam, se ustavijo. Zagnala sem skeniranje AVG in sumljivo predmete ročno izbrisala iz telefona. Še vedno brez sreče. Vse informacije, ki bi jih lahko posredovali, bi bile koristne. Telefon sem celo zagnal v varnem načinu in počistil particijo predpomnilnika. Sem na točki, da ponastavim celoten telefon in začnem znova. - Jožef

Rešitev: Živjo Joseph. Menimo, da težavo povzroča aplikacija ali storitev tretje osebe. Ponastavite na tovarniške nastavitve in poglejte, kaj se bo zgodilo od tam. Po ponastavitvi na tovarniške nastavitve telefon opazujte 24 ur, ko še niste namestili nobene aplikacije ali posodobitev. Če se sliši, da obvestilo deluje normalno, lahko stavite, da je za to kriva ena od aplikacij.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Rešitve za težave, povezane z Androidom, ponujamo brezplačno, zato če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik na tej povezavi in ​​naše odgovore bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.