Vsebina

• Problem 1: Galaxy S7 se je zataknil med posodobitvijo in se še naprej zaganja
• Problem 2: Galaxy S7 se je po posodobitvi zataknil v črnem zaslonu, po posodobitvi pa ga ni mogoče nastaviti nazaj v angleščino
• Problem 3: Galaxy S7 se med pošiljanjem SMS-ov ne vklopi samodejno
• Problem 4: Galaxy S7 se je zataknil na zaslonu z logotipom Samsung in zataknil v bootloop

Dobrodošli v še enem članku # GalaxyS7! Danes vam ponujamo rešitve nekaterih pogostih težav za S7. Kot običajno so vprašanja v tej objavi povzeta iz poročil nekaterih članov naše skupnosti. Upamo, da bo ta objava postala še ena dobra referenca za tiste, ki imajo podobne težave.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:

Problem 1: Galaxy S7 se je zataknil med posodobitvijo in se še naprej zaganja

Galaxy S7 podjetja T-Mobile. Izdeloval sem posodobitev, ki se je zataknila pri 30%. Telefon se naključno izklopi na sredini in je zdaj v stalnem stanju ponovnega zagona. Odpre se na logotip S7 in se znova zažene. Poskušal sem ga prestaviti v način za obnovitev androida, vendar na tleh prikazuje majhnega androidnega človeka z mrtvimi znaki X in znakom za nevarnost, POD vsem tem pa piše napaka. Kaj lahko naredim? - John Smith

Rešitev: Živjo John. Zdi se, da je vaš telefon zataknjen v zagonski zanki. To pomeni, da naprava ne more uspešno naložiti operacijskega sistema. Včasih je takšna težava posledica neuspešne posodobitve, na primer, ko je namestitev prekinjena ali ko uporabnik z ukoreninjenjem ali utripanjem zmede uradno programsko opremo. Ker ne poznamo celotne zgodovine naprave, nikakor ne moremo natančno določiti, kaj se je morda zgodilo, da je povzročilo težavo. V mnogih primerih pa so težave z bootloopom posledica napačnega ali poškodovanega zagonskega nalagalnika. Zagonski nalagalnik je nabor kod, ki se zažene, preden se Android naloži za pripravo sistema. Če ne uspe, ker se datoteke iz nekega razloga poškodujejo, vam lahko pomaga, če jih znova namestite na zalogo. Ker obstaja verjetnost, da je v tem težava, poskusite, preden telefon pošljete v zamenjavo.

Ponovno namestitev zagonskega nalagalnika na zalogo je razmeroma enostavno. Pomembno je, da zagotovite pravi vodnik, kako to storiti. Lahko vam predstavimo splošne korake za bliskavico zagonskega nalagalnika, vendar morate vseeno opraviti nekaj dodatnih raziskav, da poiščete ustrezen vodnik za utripanje vašega modela telefona. Spodnji koraki so samo za predstavitvene namene. Uporabite ga na lastno odgovornost.

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za svoj model telefona in jo prenesite. Prepričajte se, da ste izbrali pravega. To mora biti enaka vdelana programska oprema, ki se je pred tem izvajala v vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje navedli različico vdelane programske opreme. Če tega prej niste upoštevali, obstaja možnost, da izberete napačnega. Kot morda že veste, lahko uporaba nepravilne vdelane programske opreme povzroči zaplete, tako da veliko sreče s tem.
2. Recimo, da ste prepoznali pravilno vdelano programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. V datoteki vdelane programske opreme mora biti veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z nalepko BL; to bi morala biti ustrezna datoteka zagonskega nalagalnika za to vdelano programsko opremo. Ko prepoznate datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko enostavno dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim utripajočim postopkom s programom Odin.
5. V Odinu kliknite zavihek BL in uporabite datoteko zagonskega nalagalnika, ki ste jo že prepoznali.
6. Zdaj se prepričajte, da sta stanje »Naprava dodana« in njeno »ID: polje« modra, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega nalagalnika telefona.
7. Ko je postopek končan, znova zaženite telefon.

Ne pozabite, da ni nobenega zagotovila, da se s ponovnim zagonom zagonskega nalagalnika telefona znebite težave z zagonom. Kolikor vemo, je dejanski razlog za posebno težavo bootloop-a v vaši napravi povezan s strojno opremo, zato se za zamenjavo telefona obrnite na Samsung ali katero koli ustrezno stran.

Problem 2: Galaxy S7 se je po posodobitvi zataknil v črnem zaslonu, po posodobitvi pa ga ni mogoče nastaviti nazaj v angleščino

Po izklopu telefona zaradi nadgradnje sistema se ni več vklopil. Zaslon je vsaj postal popolnoma črn. Poskusil sem odpraviti težave in nič. Ko sem ga spet odrezal in ponovno vklopil, se je zaslon prižgal, vendar mi ne omogoča, da ga spremenim nazaj v angleščino. S telefonom ne morem početi ničesar. Bil sem pri Sprintu, vendar ga niso želeli popraviti ali zamenjati, zato sem moral storitve prekiniti. In kupite nov telefon. Želim, da telefon potrebuje samo pomoč, zakaj se po posodobitvi sistema ne odziva. - Monsanaj

Rešitev: Živjo Monsanaj. Ne vemo, kakšno odpravljanje težav ste poskusili do zdaj, a pomemben korak, ki bi ga morali najprej preizkusiti, je glavna ponastavitev. Da bo to uspešno, se najprej zaženite v obnovitveni način. Če to ne uspe, lahko poskusite z zagonskim nalagalnikom utripati v načinu Odin ali poskusite preveriti, ali lahko znova zaženete napravo v varnem načinu. Spodaj so natančni koraki za zagon naprave v teh različnih načinih in nadaljnje odpravljanje težav za vsakega:

Zagon v načinu za obnovitev:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume Up.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. V tem načinu lahko obrišete particijo predpomnilnika ali pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

Zagon v načinu za prenos:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki Domov in Glasnost DOL, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost navzdol.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon za prenos.
5. Če lahko telefon zaženete v načinu za prenos, ne pa tudi v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko utripanje zaloge ali vdelane programske opreme po meri.
6. Z Googlom poiščite vodnik, kako to storiti.

Zagon v varnem načinu:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim in običajnim načinom je, da prvi preprečuje izvajanje programov drugih ponudnikov. Če lahko telefon zaženete v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler težava (ki preprečuje normalno zagon) ne bo odpravljena.

Tako kot tisto, kar Janezu povemo zgoraj, morate poslati telefon, če vam noben od naših predlogov ne bo pomagal odpraviti težave na vaši ravni. Ne pozabite, da lahko naredite le toliko. Če vsi zgornji koraki za odpravljanje težav s programsko opremo sploh ne bodo delovali, to pomeni, da ima telefon okvaro strojne opreme. Naš spletni dnevnik ne ponuja diagnostike strojne opreme in odpravljanja težav, tako da bodisi najdete dober vir iz spleta bodisi pustite nekomu, ki se preživi, ​​popraviti težavo.

Problem 3: Galaxy S7 se med pošiljanjem SMS-ov ne vklopi samodejno

Ravno sem prebral vaš nasvet glede težav z MMS-jem Samsung S7. Samsung je zame nov, v preteklosti pa sem imel več različnih znamk telefonov. Vprašanje je, da vsi moji prejšnji telefoni samodejno vklopijo podatke pri pošiljanju sporočil MMS in jih znova izklopijo, ko pošljejo sporočilo. ali obstaja način, da S7 to naredi, saj je bolečina v krogli, da moraš iti na dva zaslona, ​​da vklopiš mobilne podatke, če želiš poslati slikovno sporočilo. In nato naredite enako, da ga izklopite po. Pomoč hvaležno prejeta. - Paul

Rešitev: Živjo Paul. Aplikacija za sporočila Samsung Galaxy S7 nima mehanizma za vklop mobilne podatkovne storitve, ko zazna, da poskušate poslati MMS. Prav tako nima možnosti samodejnega izklopa mobilnih podatkov po pošiljanju sporočil MMS. Če menite, da je spuščanje vrstice stanja in tapkanje ikone mobilnih podatkov preveč (postopek, ki lahko traja največ približno 2 sekundi!), Pojdite na iskanje drugih aplikacij za sporočanje, ki vam lahko dajo tisto, kar želite. Lahko pa tudi poiščete pomoč pri svojem operaterju, da preverite, ali ima rešitev, s katero lahko telefon samodejno vklopi mobilne podatke, ko poskuša poslati MMS.

Problem 4: Galaxy S7 se je zataknil na zaslonu z logotipom Samsung in zataknil v bootloop

Živjo. Zdaj imam težave s telefonom Samsung S7, kmalu po tem, ko sem ga prejel. Telefon se bo sam izklopil in poskusil znova zagnati, vendar se bo zataknil na strani z logotipom in se nenehno izklapljal. To ni sprejemljivo, moj telefon ni star niti leto dni in to se od zadnje posodobitve dogaja precej redno. Preizkusil sem vse možnosti ponastavitve in še vedno nič, zdaj se je telefon le zataknil na logotipu android, ki pravi namestitev sistemske posodobitve, vendar to počne že več kot eno uro. Nisem zadovoljen s storitvijo, ki mi je bila dana, saj ne želim izklopiti telefona, saj sem nazadnje skrivnostno izginil med tranzitom in ne bi vedel samo dejstva, da sem poklical za posodobitev svojega telefon. - Sian Parkinson

Rešitev: Živjo Sian. Odpravljanje težav s sistemom Android je preprosto. Ker ste že izčrpali vse, kar lahko naredite na koncu (na primer tiste, ki jih predlagamo drugim uporabnikom zgoraj), vam preostane le popravilo ali zamenjava. Razumemo, da je postopek pošiljanja v kateri koli napravi težaven, vendar v resnici nimate veliko izbire. Če niste zadovoljni s prejšnjo storitvijo, ki ste jo prejeli, o tem obvestite podjetje, ki je opravilo pošiljanje.