Vsebina

• Problem 1: Na kartici SD Galaxy S8 po brisanju nekaterih datotek piše, da ni podprta
• Problem 2: Datoteke Galaxy S8 na kartici SD po posodobitvi ne bodo prikazane v galeriji in glasbeni aplikaciji

Ali ste po namestitvi posodobitve na # GalaxyS8 naleteli na težave s kartico SD? Če je odgovor pritrdilen, vam bo ta prispevek za odpravljanje težav morda pomagal odpraviti težavo. Vse naše predloge upoštevajte v pravilnem vrstnem redu, da zožite vzroke.

Problem 1: Na kartici SD Galaxy S8 po brisanju nekaterih datotek piše, da ni podprta

Včeraj zvečer sem z SD kartice izbrisal nekaj datotek, nato pa sem naslednji dan z glasbenim predvajalnikom predvajal glasbo s kartice in nič ne bo delovalo. Vse datoteke so še vedno kazale, da so bile takrat na mojem predvajalniku glasbe. Poskušal sem znova zagnati telefon, da bi ugotovil, ali bi to odpravilo težavo, nato pa v obvestilih dobim sporočilo, da moja kartica iz nekega razloga ni podprta. Nisem prepričan, kakšen je moj naslednji korak, vendar upam, da bom datoteke shranil, če bo mogoče.Fred Patterson

Rešitev: Živijo Fred. Če so glasbene datoteke shranjene na kartici SD, morajo biti »datoteke«, ki jih vidite v glasbeni aplikaciji, samo kazalo in ne natančne kopije. Za predvajanje glasbe glasbene aplikacije običajno optično preberejo notranji pomnilnik in kartico SD naprave, da poiščejo katero koli zvočno datoteko, ki jo najde. Ko vse indeksira, teh glasbenih datotek ni nujno treba premakniti s prvotnega mesta, da bi jih lahko predvajali. Namesto tega vaša glasbena aplikacija preprosto prebere te datoteke, jih premakne v svoj predpomnilnik in nato predvaja. Torej, če so se manjkajoče datoteke prvotno nahajale na kartici SD in je bila kartica SD iz nekega razloga pokvarjena, nimate sreče. Poškodovane kartice SD navadno naprava postane neberljiva, zato tudi če nekatere datoteke dejansko niso poškodovane ali poškodovane, jih še vedno ne morete shraniti v drugo napravo.

Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da drug telefon ali naprava preverite, ali je kartica SD še vedno berljiva. To lahko storite tako, da ga vstavite v drug telefon ali čitalnik kartic, da računalnik poskuša dostopati do njegove vsebine. Če nobena druga naprava ne more prebrati vsebine, je to konec. Ne vemo dovolj o tem, kar ste storili natančno, preden se je kartica poškodovala, in tudi če to storimo, ne verjamemo, da vseeno lahko povrnemo škodo, povzročeno na kartici.

Če druga naprava ne prebere kartice SD, morate izbrati drugo možnost, kot da jo ponovno formatirate, da jo boste lahko ponovno uporabili. Ne pozabite, da lahko kartice SD umrejo kadar koli, tako kot vsaka naprava za shranjevanje. Kopirajte nenadomestljive datoteke v drugo napravo, da jih ne boste izgubili. Če nimate računalnika ali druge naprave, kjer bi lahko kopirali datoteke, poskusite uporabiti brezplačne storitve v oblaku, kot so Samsung oblak, Google Drive, Microsoft OneDrive itd.

Problem 2: Datoteke Galaxy S8 na kartici SD po posodobitvi ne bodo prikazane v galeriji in glasbeni aplikaciji

Torej imam S8 in v zadnjem tednu marca je prišla do nedavne posodobitve sistema. Po posodobitvi VSE datoteke s kartice SD ne bodo prikazane v galerijah ali celo Samsung Music. Zdi se, da aplikacije na sd kartici dobro delujejo in SD kartica NI BILO PROBLEMOV, saj sem jo preizkusil v drugih telefonih in celo uporabil nekaj različnih kartic SD, vendar so med temi SD karticami vse datoteke še vedno zmagale Ne prikazuje se v galerijah, zato niso krive kartice, ampak sam sistem telefona. Do njih še vedno lahko dostopam prek Mojih datotek ročno, vendar je resnično težava; in ne morem več ustvarjati seznamov predvajanja ali pravilno shranjevati slik. Od dokumentov (tudi bralnik PDF ne bo prikazal mojih shranjenih dokumentov s kartice SD), slike do glasbe. Poskušal sem znova zagnati telefon, preveriti posodobitev sistema, NIČ NE DELUJE! Še nikoli se ni zgodilo, samo zaradi te nedavne posodobitve in ne vidim tem v zvezi s to težavo; Sem na koncu svoje pameti. Vpogled bi bil odličen rešitelj življenja.- Rayne

Rešitev: Živjo Rayne. Nova posodobitev je morda spremenila nekatere pomembne imenike, ki določene aplikacije in funkcije povezujejo s kartico SD. To se včasih zgodi zlasti po namestitvi večje nadgradnje operacijskega sistema. Ne vemo, katero posodobitev ste namestili, vendar če ste prepričani, da je to edina stvar, ki ste jo storili, preden ste opazili težavo, boste morda morali odpraviti nekaj drastičnih rešitev.

Izbrišite sistemski predpomnilnik

Prvi korak za odpravljanje težav, ki ga želite storiti, je počistiti particijo predpomnilnika. Nekatere težave po posodobitvi povzroča poškodovan sistemski predpomnilnik. Če želite odpraviti možnost težave s sistemskim predpomnilnikom, počistite particijo predpomnilnika v napravi. To je del pomnilniške naprave vaše naprave, v katerem je shranjen sistemski predpomnilnik. Če ga počistite, v bistvu telefonu naročite, naj izbriše predpomnilnik. Ne skrbite. Če počistite sistemski predpomnilnik, ne boste izgubili podatkov, zato lahko to storite varno. To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Preverite, ali so na voljo posodobitve aplikacij

Aplikacije tretjih oseb morda ne bodo delovale pravilno ali sploh, če bodo po posodobitvi operacijskega sistema nezdružljive. Čeprav se to zgodi redko, možnosti ne boste mogli popolnoma odpraviti. Če želite zmanjšati možnosti, da se ta težava zgodi v vaši napravi, poskrbite, da bodo vse vaše aplikacije posodobljene ali da bodo uporabljale najnovejše razpoložljive različice. Predvidevamo, da namestite samo iz trgovine Google Play, zato jo preprosto odprite in pritisnite gumb Posodobi vse. Če slučajno namestite aplikacije iz drugih virov zunaj Trgovine Play, se prepričajte, da so vse združljive z Android Oreo ali katerim koli operacijskim sistemom, ki ga uporablja vaš S8.

Preverite, ali težave povzroča aplikacija tretje osebe

Če želite preveriti, ali je kriva ena od prenesenih aplikacij, razmislite o tem, da telefon zaženete v varnem načinu. V tem načinu se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije ali tiste, ki ste jih dobili z originalnim operacijskim sistemom. Če boste torej lahko brskali po datotekah prek aplikacije Galerija v varnem načinu, ne pa tudi v običajnem načinu, veste, da imate težave z eno od svojih aplikacij.

Zagon vašega S8 v varnem načinu je enostaven. Samo sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Odstranite aplikacije, ki povzročajo težave.

Če menite, da je razlog za težavo aplikacija, morate to storiti, da jo prepoznate:

1. Odstranite aplikacijo tretje osebe.
2. Znova zaženite telefon, da se vrnete v običajni način.
3. Poiščite težavo.
4. Če težava še vedno obstaja, ponovite korake 1-3.

Vrnite vse nastavitve programske opreme na privzete

V idealnem primeru bi morala zadoščati katera koli od zgornjih možnosti rešitve, če pa težava ostane, lahko največ storite s ponastavitvijo S8 na tovarniške nastavitve. To bo prisililo napravo, da vrne programsko opremo v njeno znano delovno stanje. Vemo, da te težave ni, ko je Android v tovarniškem stanju, zato bo napaka najverjetneje odpravljena.

Če želite tovarniško ponastaviti S8:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

POMEMBNO: Tovarniška ponastavitev bo izbrisala vaše osebne podatke - fotografije, videoposnetke, dokumente itd. Preden nadaljujete, jih varnostno kopirajte.