Vsebina

• Problem 1: Brezžični hitri polnilnik Galaxy S8 baterije ne napolni do 100%
• Problem 2: Galaxy S8 ne bo deloval z avtomobilskim kompletom Bluetooth iz leta 2012 Toyota Corolla
• Problem 3: Galaxy S8 ne more prebrati šifrirane kartice SD
• Problem 4: Galaxy S8 vedno dobiva kopijo SMS-a v aplikaciji Facebook Messenger
• Problem 5: Galaxy S8 Phone aplikacija nima možnosti kopiranja in lepljenja, aplikacija Phone blokira tako klice kot sporočila
• Problem 6: Galaxy S8 plus ne bo ostal povezan z domačim wifi
• Problem 7: Galaxy S8 pri uporabi aplikacij prikazuje prazne Googlove zemljevide
• Problem 8: Snapchat na Galaxy S8 ne deluje pravilno
• Problem 9: Galaxy s8 dobi zakasnjen SMS
• Problem 10: Aplikacija Direct TV v Galaxy S8 se še vedno zamrzne
• Problem 11: Galaxy S8 ne bo ostal v tihem ali vibriranem načinu

Pozdravljeni Android skupnosti! Dobrodošli v našem novem članku # GalaxyS8 in # GalaxyS8 +. Zdaj prejemamo vedno večje število vprašanj, povezanih s S8, zato upamo, da bo ta objava v prihodnjih tednih koristna številnim uporabnikom S8.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:

Problem 1: Brezžični hitri polnilnik Galaxy S8 baterije ne napolni do 100%

Zdravo. Pred kratkim sem kupil hitri brezžični polnilnik (EPPG950) za svoj S8, ki sem ga kupil prejšnji mesec. iz neznanega razloga se moj telefon ne bi polnil do 100 in se ustavi pri 84, tudi če bi telefon pustil čez noč. vendar se bo moj telefon popolnoma napolnil, če z njim uporabljate priloženi kabelski polnilnik. Da izključim kakršne koli težave z brezžičnim polnilnikom, sem svoj S7 uporabil na brezžičnem polnilniku in je brez težav napolnil do 100. ali obstaja kakšna napaka v programski opremi, ki bi preprečila, da bi se moj telefon popolnoma napolnil z brezžičnim polnilnikom, ko je naprava vklopljena? Poskusil sem polniti telefon, ki se je izklopil, in se je napolnil do 100%. je to sploh mogoče? - Louie

Rešitev: Živijo Louie. Kako dolgo ste čakali med brezžičnim polnjenjem z vklopljenim telefonom? Upoštevajte, da brezžično polnjenje traja dlje, da se baterija popolnoma napolni, kot polnjenje prek USB. Prav tako lahko včasih traja dolgo, da se baterija popolnoma napolni, ko je telefon vklopljen, še posebej, če v ozadju deluje veliko aplikacij. Če brezžični polnilnik ne opravi svojega dela tako, da popolnoma napolni baterijo do 100%, ne glede na to, kako dolgo ste čakali, ga je treba zamenjati. Prvič slišimo za takšno težavo, zato ni znanega popravka.

Problem 2: Galaxy S8 ne bo deloval z avtomobilskim kompletom Bluetooth iz leta 2012 Toyota Corolla

Živjo. Za materinski dan sem dobil Samsung Galaxy S8 in ga iz nekega razloga ne morem povezati s svojo Toyota Corollo iz leta 2012. Včasih sem imel S5, ki se je odlično povezal. Zaznal bo avtomobilski zvok, a ko poskuša povezati S8, pravi, da telefon ni združljiv. Ali delam kaj narobe? - Natalie

Rešitev: Živjo Natalie. Ne gre za telefonsko težavo. Velikokrat pride do težav z nezdružljivostjo med novimi telefoni in sistemi avtomobilskih kompletov zaradi zastarelega avtomobilskega kompleta bluetooth. Z drugimi besedami, vaš S8 je preveč napreden za stari bluetooth sistem v vašem avtomobilu. Obrnite se na proizvajalca avtomobila ali proizvajalca avtomobilskih kompletov in ga prosite za pomoč.

Problem 3: Galaxy S8 ne more prebrati šifrirane kartice SD

Zdravo. Pred kratkim sem kupil S8 pri HK. Na krovu sem imel S7 s šifrirano pomnilniško kartico. na žalost, ko sem pomnilniško kartico prenesel na S8, vsebina moje pomnilniške kartice ne bo prebrana. Na žalost sem svoj S7 že obnovil na tovarniško privzeto in ga izbrisal. Skrbi me, da S7 ne more prepoznati pomnilniške kartice, ki je bila predhodno šifrirana v isti napravi. Zanima me, če mi ni na voljo, da z mojim S8 obnovim svoje datoteke, shranjene na pomnilniški kartici. Prekopiral sem datoteke na pomnilniško kartico in dal pomnilniško kartico preoblikovati, vendar datoteke, ki sem jo kopiral s pomnilniške kartice, ni mogoče ogledati. Hvala vam. - Louie

Rešitev: Živijo Louie. Edina naprava, ki lahko bere šifrirano pomnilniško napravo, kot je kartica SD, je naprava, ki je šifrirala omenjeno kartico SD. Če bi lahko druga naprava brala šifrirano kartico SD, bi bil namen šifriranja nezadosten.

Problem 4: Galaxy S8 vedno dobiva kopijo SMS-a v aplikaciji Facebook Messenger

Kadar koli prejmem besedilno sporočilo prek tovarniško nameščene aplikacije Sporočilo +, v aplikaciji Facebook Messenger prejmem podvojeno sporočilo, tudi če nismo prijatelji na Facebooku. V nastavitvah telefona ali aplikacije ne morem ugotoviti, kako preprečiti, da bi Messenger podvajal moja dohodna besedila! Prosim pomagajte! - Russell

Rešitev: Zdravo Russell. Morali ste omogočiti nastavitev Facebook Messengerja, ki omogoča obema aplikacijama prejemanje sporočil SMS. Če želite odpraviti težavo, morate v Facebook Messengerju izklopiti nastavitev. Takole:

1. Odprite aplikacijo Facebook Messenger.
2. Tapnite ikono profila v zgornjem desnem kotu.
3. Tapnite SMS.
4. Drsnik potisnite v levo za SMS v Messengerju.
5. Dotaknite se IZKLOPI SMS ob pozivu.
6. Izberite želeno aplikacijo za sporočanje (Message +).

Problem 5: Galaxy S8 Phone aplikacija nima možnosti kopiranja in lepljenja, aplikacija Phone blokira tako klice kot sporočila

Živjo. Pravkar sem nadgradil Galaxy S6 na S8 in me stvari motijo: 1) ali obstaja možnost kopiranja številke s spletnega mesta in lepljenja na zaslon za klicanje? Ko kopiram vsebino in se preklopim nazaj v aplikacijo za klicanje, pridržim zaslon, vendar se ne prikaže nobeno pojavno okno, ki bi ga lahko prilepili. S6 je dovolil to vrsto prilagajanja ... Rad bi lahko prejemal besedila, ne pa tudi klicev z določenih številk. - Daniel

Rešitev: Živjo Daniel.

1. Ne, aplikacija za izvorno klicanje (imenovano Telefon) nima funkcije kopiranja in lepljenja, zato ji ne morete prilepiti številke.
2. Edini način za blokiranje stika v aplikaciji Telefon je obisk aplikacije Nastavitve> Blokiraj številke. Na žalost ta možnost blokira glasovne klice in sporočila z omenjene številke. Poskusite uporabiti druge aplikacije za klicanje iz trgovine Google Play, da preverite, ali lahko najdete tisto, ki ponuja tisto, kar iščete.

Problem 6: Galaxy S8 plus ne bo ostal povezan z domačim wifi

Živijo Android Fantje. Pred kratkim sem kupil Samsung Galaxy S8 plus v Savdski Arabiji, in ko sem ga pripeljal domov, sem se povezal z WiFi., WiFi povezava se poveže za 20 do 30 sekund in samodejno prekine povezavo. ko pa to isto težavo pokažem na mestu nakupa, je povezava WiFi tam stabilna. Prosim za nasvet. - Khan

Rešitev: Živjo Khan. Če se lahko vaš novi S8 dobro poveže z drugim wifi omrežjem, potem je težava v domačem wifiju. Obvestite skrbnika wifi o težavi, da bo težava odpravljena. V vašem wifiju so morda nekatere nastavitve, ki omejujejo ali omejujejo, kako dolgo se lahko naprava poveže z njim. Obstaja dolg seznam možnih vzrokov za to težavo, zato, če je ne morete odpraviti s preverjanjem nastavitev usmerjevalnika, se obrnite na ponudnika internetnih storitev (če je usmerjevalnik prišel od njih) ali proizvajalca usmerjevalnika.

Problem 7: Galaxy S8 pri uporabi aplikacij prikazuje prazne Googlove zemljevide

Imam S8 plus. Google Maps deluje dobro, ko pa odprem aplikacijo, kot je booking.com ali podobno, ko pogledam zemljevid v aplikaciji, je prazen. Uporabite lahko pogled terena, vendar pogled zemljevida ne prikazuje ničesar. Zdi se, da je enako pri vseh aplikacijah, v katerih je zemljevid. - Kenneth

Rešitev: Živjo Kenneth. Če se težava pojavi v več aplikacijah v telefonu, je vzrok morda v sami aplikaciji Google Maps. Poskusite izbrisati predpomnilnik in podatke vpletenih aplikacij tako:

1. Odprite meni Nastavitve bodisi v oknu za obvestila (spustni meni) bodisi prek aplikacije Nastavitve v predalu aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol do »Aplikacije«. Ta se lahko v različicah Android 6 ali 7 s preobleko preimenuje v nekaj, kot je Applications ali Application Manager.
3. Ko ste tam, kliknite aplikacijo.
4. Zdaj boste videli seznam stvari, ki vam dajo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, uporabo pomnilnika in še več. Vse to so elementi, na katere je mogoče klikniti. Kliknili boste na Shramba.
5. Zdaj bi morali jasno videti gumba Clear Data in Clear Cache za aplikacijo.

Če brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacij ne bo delovalo, ponastavite na tovarniške nastavitve. Takole:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite Smart Switch.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Problem 8: Snapchat na Galaxy S8 ne deluje pravilno

Živjo. Imam Samsung S8. Če naredim snap in nekdo pošlje klepet skozi ta snap, dobim samo črno besedilo. če pa jo odprem, gre v moji zgodbi na trenutek, vendar ne prikaže komentarja osebe.

Tudi pri filtrih se samo naloži, obraza pa ne zasledi ... sploh nobenih filtrov. - Winnipaurah

Rešitev: Živjo Winnipaurah. Odgovori na vaša vprašanja so specifični za posamezno aplikacijo, kar pomeni, da jih razvijalec najbolje zagotovi sam. Če brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije ter ponastavitev na tovarniške nastavitve ne bodo odpravili, se za podporo obrnite na razvijalca.

Problem 9: Galaxy s8 dobi zakasnjen SMS

Popolnoma nov Samsung Galaxy S8 ne prejema pravilno sporočil iz iPhona. Sporočila lahko zamujate za več ur, prejel bom več sporočil hkrati, razen enega, ki je bilo poslano prej. V nekaterih primerih se isto dogaja tudi pri sporočilih, ki jih pošiljam - uporabnik jih bo prejel nekaj ur kasneje. - Will M

Rešitev: Živjo Will M. Ne verjamemo, da gre za težavo s telefonom, vendar lahko najprej poskusite ponastaviti telefon na tovarniške nastavitve, da lahko primerjate, kako potem delujejo sporočila SMS. Če se nič ne spremeni, se obrnite na svojega operaterja in mu dovolite, da odpravi težave in jih reši namesto vas. Takšno težavo lahko povzroči napaka v omrežju (bodisi v vašem omrežju bodisi pri drugi strani), zato je rešitev zunaj vas.

Problem 10: Aplikacija Direct TV v Galaxy S8 se še vedno zamrzne

Aplikacija DIRECTV na Samsung Galaxy S8 nenehno zamrzne. Telefon pravi, da upočasnjuje sistem z napakami. - Scott

Rešitev: Živjo Scott. Najprej počistite predpomnilnik in podatke aplikacije. Če to ne bo delovalo, se obrnite na razvijalca aplikacije in prosite za neposredno pomoč.

1. Odprite meni Nastavitve bodisi v oknu za obvestila (spustni meni) bodisi prek aplikacije Nastavitve v predalu aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol do »Aplikacije«. Ta se lahko v različicah Android 6 ali 7 s preobleko preimenuje v nekaj, kot je Applications ali Application Manager.
3. Ko ste tam, kliknite aplikacijo.
4. Zdaj boste videli seznam stvari, ki vam dajo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, uporabo pomnilnika in še več. Vse to so elementi, na katere je mogoče klikniti. Kliknili boste na Shramba.
5. Zdaj bi morali jasno videti gumba Clear Data in Clear Cache za aplikacijo.

Problem 11: Galaxy S8 ne bo ostal v tihem ali vibriranem načinu

Popolnoma nov Galaxy S8 in način zvoka ne bosta ostala tiha ali vibrirala. V nekaj minutah po ponovni spremembi se bo vrnil v način zvoka. V aplikacijah sem že izklopil vsa obvestila in mi ni pomagalo. Pri delu ne smem imeti zvoka, zato ga ne morem nositi v stavbo. Zelo moteča težava za nov telefon, ki ga ne morem nositi. - Bob

Rešitev: Živjo Bob. Če želite onemogočiti vse zvoke hkrati, lahko poskusite z naslednjimi koraki:

1. Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite gor ali dol, da se prikažejo vse aplikacije.
2. Na začetnem zaslonu se pomaknite do Nastavitve> Ikona nastavitev dostopnosti.
3. Dotaknite se Sluh.
4. Dotaknite se Izključi vse zvoke Barve za vklop ali izklop drsnika.

Opomba: Ta navodila veljajo samo za standardni način. Če ste v enostavnem načinu, so naslednji koraki, kako najprej preklopiti v standardni način:

1. Na začetnem zaslonu se pomaknite: Ikona aplikacij> Ikona nastavitev> Ikona enostavnega načina.
2. Dotaknite se Standardni način nato tapnite PRIJAVA (nahaja se zgoraj desno).

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Rešitve za težave, povezane z Androidom, ponujamo brezplačno, zato če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik na tej povezavi in ​​naše odgovore bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.