Vsebina

• Problem 1: Obnovitev podatkov Galaxy S8 Plus, datoteke JPG so poškodovane
• Problem 2: Napaka zaslona Galaxy S8 v hladnem vremenu se ne vklopi pri hladni temperaturi
• Problem 3: Zaslon Galaxy S8 postane črn in se ne vklopi

Pozdravljeni in dobrodošli v današnji epizodi # GalaxyS8 za odpravljanje težav. Odkar je izšla ta neverjetna naprava, smo objavili že kar nekaj člankov o S8, zato jih tudi preverite, če tukaj ne najdete podobnosti lastni težavi. To lahko storite tako, da v našem spletnem dnevniku poiščete že objavljene članke ali preprosto uporabite Google. Ne pozabite vključiti besede Thedroidguyv poizvedbi, tako da vam bo Google prikazal rezultate iz našega spletnega dnevnika.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Problem 1: Obnovitev podatkov Galaxy S8 Plus, datoteke JPG so poškodovane

Zdravo. Pravkar sem kupil Samsung S8 +. S pametnim stikalom sem vsebino svojega Samsung S7 premaknil na svoj novi telefon. V starem telefonu imam kartico SD in tam sem shranil številne fotografije, da sem sprostil več prostora na telefonu. Vendar ima večina fotografij s pomnilniške kartice zdaj znak "!" težava z oznako. Na nekaterih od njih sem poskusil uporabiti program za popravilo jpg, ki pa jih ne more popraviti in pravi, da so preveč pokvarjeni, da bi jih popravili ... kako se je to zgodilo? Ali je to mogoče popraviti ali sem izgubil sto dragocenih fotografij? Še vedno imam tako stare kot nove telefone in pomnilniško kartico. - Denisekj11

Rešitev: Živjo Denisekj11. Obstajajo številni možni razlogi, da so se vaše fotografije poškodovale. Klicaj na datoteki je običajen indikator poškodovane datoteke, čeprav lahko v nekaterih poškodovanih datotekah občasno manjka omenjeni znak. To je nekaj najpogostejših razlogov, zakaj se datoteke na karticah SD poškodujejo:

• pokvarjena kartica SD
• slab bralnik kablov ali kartic
• neznana težava s telefonom

Zakaj je kartica SD slaba

Prvič, kartice SD se lahko fizično pokvarijo. Če ste na sami kartici opazili očitne znake fizične poškodbe ali obrabe, bodo podatki na njej morda ogroženi zdaj ali pozneje.

Poleg fizične ravni lahko pride tudi do poškodbe datotek, če vdelana programska oprema (koda, zaradi katere nekatere komponente delujejo) bralnika kartic v telefonu naleti na napako, ki je morda ne bo mogel obvladati. Običajno se to zgodi, če SD kartico nenadoma vzamete, ko jo telefon bere ali na njej varčuje. Če na primer vaš telefon nenadoma umre zaradi pomanjkanja baterije, medtem ko nekaj shranjuje na kartico, ali ko ga aplikacija poskuša uporabiti, obstaja velika verjetnost, da se datoteke na tej kartici poškodujejo. Obstaja razlog, zakaj Samsung ponuja možnost Odpni kartico SD, preden ste jo fizično odstranili iz telefona.

V nekaterih redkih primerih lahko nekaj kartic SD podeduje proizvodne napake neposredno iz tovarne. Imajo jih lahko tudi vrhunske kartice SD, čeprav v primerjavi s poceni karticami niso tako pogoste. Na žalost končni uporabnik nikakor ne more vedeti, ali je njegova nova kartica SD brez napak.

Drug razlog, da se kartica SD lahko poškoduje, je starost. Čeprav lahko običajna kartica SD traja več let, je staranje lahko dejavnik, ko gre za zdravje. Če je bila vaša kartica SD v bližini, lahko sčasoma podleže nakopičenim okvaram. Flash pomnilnik ima omejeno število ciklov branja / pisanja. Vsako neobičajno nihanje napetosti med obratovanjem ali nepravilna atomska situacija lahko privede do okvare branja / pisanja. Še enkrat ni mogoče napovedati, kdaj se lahko kartica SD poškoduje, zato za to specifično težavo ni natančne znanosti.

Programska oprema za popravilo datotek

"Popravilo" datoteke je zapleteno podjetje in zaenkrat še nismo seznanjeni z nobeno programsko opremo, ki bi to lahko izvedla z dosledno sprejemljivo stopnjo uspešnosti. Če menite, da so datoteke, ki jih želite obnoviti, vredne nekaj sto dolarjev, se lahko obrnete na splet in poiščete nekaj uglednih podjetij, ki izvajajo obnovitev podatkov. Vendar se zavedajte, da obnovitev podatkov ni zagotovljena, zato tudi strokovnjak morda ne bo mogel dobiti ničesar.

Problem 2: Napaka zaslona Galaxy S8 v hladnem vremenu se ne vklopi pri hladni temperaturi

Številka modela Galaxy S8 SM-G950U1 ima težave v hladnem vremenu. Kadar koli pustim telefon v prostem teku pri kateri koli temperaturi pod približno 18 stopinj Celzija (64 Fahrenheit), zaslon začne utripati in prikazuje statični učinek. Zaradi statičnega učinka zaslon postane siv in na zaslonu ne vidim ničesar. ta trenutek je še vedno odziven na dotik. če ostane dovolj dolgo na mrazu, se obarva črno in se ne vklopi, ko močno pritisnem območje gumba domov ali ko pritisnem gumb za vklop. kaj potem naredim, ga prinesem kam na toplo, kot v zaprtih prostorih, pridržite tipki za vklop in glasnost in se bo znova zagnalo, vendar bodo barve zaslona nekoliko izklopljene (vse znova deluje). Nato ga moram še enkrat znova zagnati, da se prikažejo pravilne barve. vsaka pomoč bi bila zelo hvaležna. - Tejveer Dhatt

Rešitev: Živjo Tejveer. Samsungove uradne literature o toleranci novih Galaxy S8 in S8 Plus na hladno temperaturo ni. Vendar pravzaprav vemo, da lahko liniji Galaxy S in Note v veliki meri delujeta tudi v vremenu pod lediščem. Iskreno povedano, 18 stopinj Celzija ni tako skrajno, zato bi kapacitivni zaslon na dotik moral normalno delovati. Če se to v vaši napravi ne zgodi, razmislite o zamenjavi za morebitno proizvodno napako.

Upoštevajte pa, da litij-ionska baterija, kakršna je v telefonu, morda ne bo delovala, kot je bilo pričakovano, če je izpostavljena hladnemu vremenu. To ni težava s strojno opremo, temveč tehnološka omejitev. Litij-ionska baterija deluje z gibanjem ionov med pozitivno in negativno elektrodo. Če so izpostavljeni hladnemu vremenu ali temperaturi, lahko gibanje ionov med elektrodami ovira ali popolnoma ustavi. Po navedbah University of Battery so to splošna dejstva o litij-ionskih baterijah, ki so izpostavljene vremenskim ekstremom:

• Litij-ioni pod -40 ° C prenehajo delovati
• Pod -20 ° C se pri litij-ionskih baterijah pojavi odstotek praznjenja
• Pri 0 ° C se bo litij-ionska baterija polnila brez težav
• Pri temperaturi nad 45 ° C se izogibajte polnjenju litij-ionske baterije
• Nad 60 ° C se bo litij-ion začel prazniti

Glede na zgornji grafikon naj bi telefon še vedno deloval normalno. Možno pa je, da temperatura jedra naprave ali same baterije skoči precej pod opazovano temperaturo okolice, kar povzroči neredno vedenje. Tudi če baterija napačno odčita temperaturo, lahko povzroči napake, ki lahko povzročijo nenaden izklop. To smo opazili pri starejših napravah z naravno starejšimi, šibkejšimi baterijami. Če se težava pojavlja vsakič, ko je telefon izpostavljen hladni temperaturi, se obrnite na Samsung, da bo zamenjal baterijo ali telefon.

Problem 3: Zaslon Galaxy S8 postane črn in se ne vklopi

Pridobite Samsung Galaxy S8 podjetja T-mobile. SM-G930T. Delovalo je v redu, potem pa se naenkrat zaslon ne zasveti. Izklopil sem ga za ponovni zagon in se znova zažene z zvoki in vsi razen zaslona se nikoli ne vklopijo / zasvetijo. Ta telefon je v neokrnjenem stanju, brez prask ali razbitega stekla. Ali se je priključek LCD sprostil, naj ga odprem in poskusim odklopiti wifi povezavo in ponovno priključiti? Če to ne deluje, lahko kaj storim? Napačna ponastavitev zahteva, da se gumb sprosti, ko se logotip vklopi, vendar ga niti ne vidim. Kakšen predlog? - Frank Nederhand

Rešitev: Živjo Frank. Obstaja ena zanesljiva stvar v vašem primeru: imate težavo z zaslonom. V mnogih primerih je takšna težava posledica slabe strojne opreme, včasih pa jo lahko povzroči napaka v aplikaciji ali programski opremi. Če želite preveriti, ali gre za slabo vsebino ali programsko opremo, želite znova zagnati telefon in nadomestiti načine za zagon. Takole:

Zagon v načinu za obnovitev

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Izklopite telefon.
3. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume Up.

Zagon v načinu za prenos

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Izklopite telefon.
3. Pritisnite in pridržite tipki Domov in Glasnost DOL, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost navzdol.

Vsak od teh načinov deluje neodvisno od operacijskega sistema Android. Če se zaslon znova vklopi v katerega koli od teh načinov, to pomeni, da težave povzroča slaba aplikacija ali pa neznana napaka operacijskega sistema, ki preprečuje normalno delovanje zaslona.

Če zaslon normalno deluje v načinu za obnovitev, lahko težavo obrišete s telefona (ponastavitev na tovarniške nastavitve). Če se vklopi samo način prenosa, lahko poskusite utripati programsko opremo.