Vsebina
Sporočilo o napaki »Galerija se ustavi« v bistvu pomeni, da se je privzeti upravitelj slik in videoposnetkov ustavil ali zrušil. Največkrat gre le za težavo z aplikacijo, včasih pa je to tudi posledica težave z vdelano programsko opremo, če upoštevamo dejstvo, da gre za vnaprej nameščeno aplikacijo. Med uporabniki, ki so poročali o tej težavi, so lastniki Samsung Galaxy A20, čeprav je bilo tudi drugih vrhunskih naprav, ki so naletele na isto težavo.
V tem prispevku vas bom vodil pri odpravljanju težav z vašim Galaxy A20, ki se nenehno pojavlja in prikaže napako »Galerija se ustavi«. Preučili bomo vse možnosti in jih nato izključili eno za drugo, dokler ne ugotovimo, v čem je težava s telefonom. Če ste lastnik takšnega telefona in se trenutno ukvarjate s podobno težavo, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda v pomoč.
Če imate še kaj težav z napravo, poskusite pobrskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo s to napravo že obravnavali več težav. Verjetno je, da smo že objavili prispevek, ki se spopada s podobnimi težavami. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome kot trenutno, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.
Odpravljanje težav z Galaxy A20 z galerijo nenehno zaustavlja napake
Za odpravljanje in sčasoma odpravljanje težave ne potrebujete strokovnega znanja. Pravzaprav potrebujete osnovne postopke za odpravljanje težav in brez težav lahko še naprej uporabljate telefon. Glede na to, tukaj je nekaj, kar morate storiti, da popravite, da se galerija nenehno ustavlja ...
Prva rešitev: Najprej znova zaženite telefon
Če se na vašem Galaxy A20 prvič pojavlja napaka »Galerija se ustavi«, potem ni treba skrbeti, ker gre pogosto le za manjšo napako. Znova zaženite telefon in večino časa morate rešiti težavo. Ali še bolje, izvedite prisilni ponovni zagon, saj je veliko bolj učinkovit pri odpravljanju težav s programsko opremo in aplikacijami. Če želite to narediti, hkrati pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund ali več. Vaš telefon se bo znova zagnal kot običajno, vendar se pomnilnik osveži in vse aplikacije in storitve znova naložijo. Nato znova odprite Galerijo in preverite, ali se Galerija še vedno ustavi. Če se ne, potem je to težava konec, če pa se še vedno pojavi, poskusite z naslednjo rešitvijo.
PREBERITE TUDI: Kako popraviti Samsung Galaxy A20 z napako »WhatsApp se ustavi«
Druga rešitev: Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Galerija
Ta postopek bo ponastavil aplikacijo Galerija in jo vrnil na privzete nastavitve. Če gre samo za težavo z aplikacijo, potem bo ta postopek dovolj, da se Galerija vedno ustavi. Evo, kako se to naredi:
- Povlecite navzdol od pipe zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- Dotaknite se ikone nastavitev v zgornjem desnem kotu zaslona (zobnik).
- Pomaknite se malo, da poiščete Aplikacije, nato pa se jih dotaknite.
- Poiščite in tapnite Galerija.
- Dotaknite se Storage.
- Zdaj tapnite Počisti predpomnilnik.
- Nato tapnite Počisti podatke in se na dnu zaslona dotaknite V redu.
Zdaj se vrnite na začetni zaslon in odprite Galerija. Če se galerija nenehno ustavi, se napaka ne prikaže, je šlo samo za težavo aplikacije, ki je zdaj odpravljena. Če pa se napaka še naprej prikazuje, pojdite na naslednjo rešitev.
PREBERITE TUDI: Kako popraviti Samsung Galaxy A20 z Youtubeom, se nenehno ustavlja napaka
Tretja rešitev: Izbrišite sistemski predpomnilnik
Poškodovan sistemski predpomnilnik lahko povzroči zrušitev programov, zato morate po ponastavitvi galerije in napaka še vedno trajati, izbrisati particijo predpomnilnika, tako da bo stari predpomnilnik nadomeščen z novim.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Moč tipke.
- Ko se prikaže logotip Galaxy A20, spustite vse tri tipke.
- Vaš Galaxy A20 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
- Pritisnite Moč tipko za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
- Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.
Po tem se telefon zažene malo dlje, ko obnovi predpomnilnik, ko pa postane aktiven, odprite Galerija in preverite, ali se napaka še vedno prikaže. Če še vedno, pojdite na naslednjo rešitev.
PREBERITE TUDI: Samsung Galaxy A20 nenehno izgublja signal. Evo, kako to popravite.
Četrta rešitev: varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon
Po prvih treh postopkih, ko se Galerija še vedno ustavi, se pri odpiranju aplikacije še naprej prikaže napaka, potem ne preostane drugega, kot da ponastavite Samsung Galaxy A20. Galerija je vnaprej nameščena aplikacija in je zato vdelana v vdelano programsko opremo. Na tem mestu bi lahko rekli, da gre že prej za vprašanje vdelane programske opreme. Torej je potrebna ponastavitev.
Pred ponastavitvijo ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek ter podatkov in slik. Lahko jih premaknete na kartico SD ali kopirate v računalnik. V oblaku lahko uporabite tudi za varnostno kopiranje nekaterih datotek. Po tem odstranite Google Račun iz telefona, da po ponastavitvi ne boste ostali brez ključa. Ko je vse pripravljeno, sledite tem korakom za ponastavitev telefona:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Moč tipke.
- Ko se prikaže logotip Galaxy A20, spustite vse tri tipke.
- Vaš Galaxy A20 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena »Da«.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.
Upam, da vam je ta vodnik za odpravljanje težav pomagal odpraviti napako »Galerija se ustavi« na vašem Samsung Galaxy A20.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate z izpolnitvijo tega obrazca. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju. Obiščete lahko tudi naš Youtube kanal, saj vsak teden objavljamo koristne videoposnetke.