Vsebina
Pozdravljeni oboževalci Androida! Pred kratkim smo prejeli poročilo o nekaterih napravah Google Pixel 3 XL, ki imajo težave z aplikacijo kamere. Menimo, da težava ni povezana s strojno opremo, zato obstaja velika verjetnost, da jo je mogoče odpraviti na ravni uporabnika. Spodaj je primer takšne težave in možne rešitve, s katerimi jo lahko poskusite odpraviti.
Težava: Aplikacija za kamero Google Pixel 3 XL nenehno sesuje
Vse aplikacije tretjih oseb ne morejo dobro uporabljati fotoaparata, aplikacija se zamrzne in sesuje, kadar koli poskušam uporabiti kamero v aplikaciji. In najverjetneje sama kamera aplikacije ne bo delovala, razen če naprave znova zaženem: / Aplikacije, kot so instagram, snapchat, whatsapp in twitter. vsi ne morem uporabljati kamere prek njih !! kamera takoj zruši aplikacijo.
Rešitev: Razlogi za to težavo so lahko različni. Najverjetnejši vzroki pa so lahko eden od naslednjih:
- Napaka aplikacije kamere
- Aplikacija tretje osebe
- Napaka operacijskega sistema Android
Če želite odpraviti težavo, upoštevajte spodnje predloge.
1. rešitev: Prisilno ponovno zaženite
Pred kakršnimi koli spremembami programske opreme je dobro, če lahko sistem najprej osvežite. Poskusite izvesti prisilni ponovni zagon, da osvežite sistem. Preprosto pritisnite in pridržite gumb za vklop približno 10 sekund. Po ponovnem zagonu znova preverite, ali je prišlo do težave.
2. rešitev: Ročno zaprite ali zaprite aplikacije
Včasih je za odpravljanje težave dovolj samo ročno zapiranje problematične aplikacije. Naredite to za vsako aplikacijo, s katero imate težave. To storite tako:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije in obvestila.
- Izberite aplikacijo. Če je potrebno, tapnite Podatki o aplikaciji pred aplikacijo.
- Tapnite Prisilno zaustavi.
3. rešitev: Počistite predpomnjene podatke aplikacije kamere
Ker imate težave z več aplikacijami, ki uporabljajo kamero vaše naprave, obstaja verjetnost, da je težava v sami privzeti aplikaciji kamere. Za odpravljanje težav lahko poskusite najprej počistiti predpomnilnik. Če želite počistiti predpomnilnik aplikacij v napravi Google Pixel 3 XL, sledite tem korakom:
- Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite navzgor, da se prikažejo vse aplikacije.
- Pojdite v Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije in obvestila.
- Dotaknite se Ogled vseh aplikacij »xx«.
- Dotaknite se ustrezne aplikacije.
- Tapnite Shramba.
- Tapnite Počisti predpomnilnik.
- Znova zaženite Pixel 3 XL.
Če se težava kasneje nadaljuje, poskusite počistiti podatke aplikacije kamere.
- Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite navzgor, da se prikažejo vse aplikacije.
- Pojdite v Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije in obvestila.
- Dotaknite se Ogled vseh aplikacij »xx«.
- Dotaknite se ustrezne aplikacije.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se Izbriši podatke.
- Znova zaženite Pixel 3 XL.
4. rešitev: Opazujte v varnem načinu
Težavo morda povzroča prenesena aplikacija. Če želite preveriti, poskusite zagnati varni način in preveriti, kaj se zgodi. Za zagon v varnem načinu:
- Pritisnite in držite gumb za vklop.
- Na zaslonu se dotaknite in pridržite Izklop.
- Tapnite V redu.
- Ko na dnu zaslona zagledate »Varni način«, počakajte, ali bo težava odpravljena.
Ne pozabite, da varni način blokira programe tretjih oseb ali prenesene aplikacije. Če težava izgine v varnem načinu, lahko stavite, da je za to kriva ena od aplikacij. Če želite ugotoviti, katera od prenesenih aplikacij povzroča težavo:
- Če želite zapustiti varni način, znova zaženite napravo.
- Eno za drugim odstranite nedavno prenesene aplikacije. Po vsaki odstranitvi znova zaženite napravo. Oglejte si, ali je odstranjevanje te aplikacije rešilo težavo.
- Ko odstranite aplikacijo, ki povzroča težavo, lahko znova namestite druge aplikacije, ki ste jih odstranili.
5. rešitev: Namestite posodobitve aplikacij
Tako kot operacijski sistem Android tudi aplikacije redno potrebujejo posodobitve, da ostanejo v optimalni obliki. Pomembno je, da namestite posodobitve aplikacij, kadar koli so na voljo.
- V napravi odprite aplikacijo Trgovina Play.
- Dotaknite se ikone menija.
- Tapnite Moje aplikacije in igre.
- Aplikacije z razpoložljivimi posodobitvami imajo oznako »Posodobi«.
- Če je na voljo posodobitev, tapnite Posodobi.
- Če je na voljo več posodobitev, tapnite Posodobi vse.
6. rešitev: Namestite posodobitve za OS Android (sistemske posodobitve)
Android se razvija, zato se občasno pojavijo nove napake in težave. Če želite zmanjšati možnost razvoja napak, se prepričajte, da programska oprema uporablja najnovejšo različico Androida. Poskrbite, da boste Pixel 3 XL nastavili na samodejno namestitev posodobitev, da ne boste ničesar zamudili.
7. rešitev: obrišite telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve
Če vsi zgornji koraki za odpravljanje težav ne bodo rešili težave z zamrznitvijo vašega Pixel 3 XL, je zadnji korak odpravljanja težav s programsko opremo izbrisan. Tako lahko vse nastavitve programske opreme z enim potezom vrnete na privzete vrednosti. Če je razlog za težavo povezan s programsko opremo, bo ponastavitev na tovarniške nastavitve najverjetneje pomagala.
Če želite Pixel 3 XL ponastaviti na tovarniške nastavitve:
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
- V telefonu obvezno poznajte uporabniško ime in geslo za Google Račun.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Sistem.
- Tapnite Napredno.
- Dotaknite se možnosti Ponastavi.
- Tapnite Izbriši vse podatke (ponastavitev na tovarniške nastavitve) in nato Ponastavi telefon. Po potrebi vnesite kodo PIN, vzorec ali geslo.
- Če želite izbrisati vse podatke iz notranjega pomnilnika telefona, tapnite Izbriši vse.
- Ko je telefon končal z brisanjem, izberite možnost za ponovni zagon.
- Nastavite telefon in obnovite varnostno kopirane podatke.