#Samsung #Galaxy # Note9 je najnovejši model naprav Note, ki so danes na voljo na trgu. Uporablja velik 6,4-palčni zaslon Super AMOLED, ki deluje tako z vnosom na dotik kot s pisalom. Pod pokrovom je procesor Snapdragon 845, ki v kombinaciji z 8 GB RAM-a omogoča, da naprava nemoteno zažene katero koli aplikacijo. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali, kako varnostno kopirati podatke iz Galaxy Note 9 z zaslonom, ki ne deluje.

Če ste lastnik Samsung Galaxy Note 9 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako varnostno kopirati podatke iz Samsung Galaxy Note 9 z zaslonom, ki ne deluje

Težava: Mobilni telefon: Samsung Note 9

- Pred dvema mesecema sem spustil telefon in zaslon je postal črn.

- Zamenjali so mi zaslon in telefon je po zamenjavi deloval dobro.

- Pred dvema tednoma sem opazil, da je med uporabo telefona v načinu kamere in med gledanjem skozi "iskalo" kamere telefona slika približno 3 sekunde "zigala" ali "škripala" ... kot da bi bil električni naboj je zadela…. to se je zgodilo dvakrat v enem dnevu ... .. toda potem nisem imel nobenih težav s tem, razen tistega zig tistega dne, do zdaj.

- Ko sem šel spat, je telefon deloval v redu, nato pa sem ob prebujanju našel črni zaslon.

- Med poskusom ponovnega zagona / ponastavitve telefona sem videl, da se prižgeta modra LED in zelena LED lučka, vendar ne hkrati.

- Moj telefon bo zazvonil, ko pokličem svojo številko. Slišim, kako prejema e-pošto in besedila, vendar je zaslon še vedno črn.

- Tako mislim, da je težava v zaslonu [prvotno sem zamenjal zaslon s strani tretje osebe, ki ne bo stala za zamenjavo zaslona…. moja napaka].

- Želim varnostno kopirati podatkovne datoteke iz umetniškega programa [datoteke ArtFlow ... png in jpeg] in vseh drugih podatkovnih datotek, ki jih lahko, nato pa telefon poslati nazaj na zamenjavo z garancijo telefona.

- Poskušam najti program, ki mi bo omogočil varnostno kopiranje podatkovnih datotek, ne da bi imel delujoč zaslon na dotik (telefon deluje dobro, razen zaslona.)

- Raziskal sem, vendar ne morem ugotoviti, ali obstaja programska oprema, ki bo delovala za varnostno kopiranje podatkov iz Samsung Note 9 z nedelujočim zaslonom na dotik, sicer pa nedotaknjenim telefonom.

Če poznate programsko opremo, ki lahko to stori, ali kateri koli drug način za varnostno kopiranje mojih podatkov brez delujočega zaslona na dotik, bi bil zelo hvaležen za vašo pomoč. Hvala vam.

Rešitev: Trenutno ni učinkovite metode za varnostno kopiranje podatkov v telefonu, medtem ko zaslon telefona ne deluje, saj je za kopiranje podatkov v napravi potrebno vaše dovoljenje, kar lahko storite le s tapkanjem po zaslonu. Lahko pa preverite, ali vam bo uporaba pametnega stikala omogočila varnostno kopiranje podatkov v telefonu.

• V računalniku obiščite www.samsung.com/smartswitch, da prenesete različico računalnika Smart Switch.
• V računalniku zaženite Smart Switch.
• Galaxy Note 9 povežite z računalnikom s kablom USB.
• Nato boste videli, kako vaš telefon prikazuje zaslon Smart Switch.
• V računalniku v pametnem stikalu kliknite majhno “Nastavitev ikone zobnika” in nato “Preference”.
• V nastavitvah izberite mesto mape za varnostno kopijo.
• Kliknite zavihek “Backup Item” in nato izberite vrste datotek, ki jih želite varnostno kopirati. Priporočamo, da izberete vse vrste datotek.
• Po izbiri vseh vrst datotek kliknite gumb »V redu« in se nato vrnite na začetni zaslon Smart Switch.
• Kliknite gumb Varnostno kopiranje in dovolite pametnemu stikalu varnostno kopiranje podatkov vašega telefona v računalnik.

Če zgornji koraki ne delujejo, boste morali najprej popraviti težavo z zaslonom, preden boste lahko varnostno kopirali podatke v telefonu.