Vsebina
Mobilni podatki so zelo pomembni, saj poleg dejstva, da lahko prek njih pošiljate samo sporočila MMS ali slikovna sporočila, se vam bodo zdeli zelo koristni, če se boste med mobilnim omrežjem nujno morali povezati z internetom. Kar zadeva povezljivost, je WiFi vedno prva izbira, ker je bolj stabilna in cenejša, vendar vedno pride čas, ko boste potrebovali to storitev.
Nekateri lastniki Samsung Galaxy A50 so se pred kratkim obrnili na nas, ker mobilni podatki na njihovih napravah ne delujejo več. Njihovi telefoni imajo odličen sprejem, ko pa so poskusili brskati po nekaterih spletnih mestih ali prenašati aplikacije, storitev ni delovala. To je siten majhen problem in ga lahko odpravite, če ste pripravljeni le odpraviti težave. V tem prispevku vas bom vodil pri popravljanju Galaxy A50, ki se ne more povezati z internetom prek mobilnih podatkov. Torej, beri naprej.
Odpravljanje težav z Galaxy A50, ki se ne more povezati z internetom prek mobilnih podatkov
V tej objavi bomo poskušali preučiti vse možnosti in jih nato izključiti eno za drugo, dokler ne bomo ugotovili, v čem je res težava, in upamo, da jo bomo lahko odpravili. Če ste eden od lastnikov tega telefona in imate podobno težavo, nadaljujte z branjem spodnjih rešitev. Eden od njih bo morda odpravil težavo z vašo napravo ...
- Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
- Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
- Držite obe tipki držani skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A50.
Po ponovnem zagonu preverite, ali je telefon povezan s prenosom podatkov, nato poskusite brskati po nekaterih spletnih mestih ali prenašati aplikacije. Če še vedno nima povezave, pojdite na naslednjo rešitev.
PREBERITE TUDI: Kako odpraviti deset pogostih težav z omrežjem ali povezavo z Galaxy A50
Prepričajte se, da letalski način ni omogočen
Če je vklopljen letalski način, so vse brezžične komunikacije, vključno z mobilnimi podatki, začasno onemogočene. Poskusite torej preveriti, ali je v vrstici stanja ikona letala, samo da se prepričate, da to ni posledica te nastavitve.
Ali še bolje, povlecite ploščo z obvestili navzdol in nato tapnite ikono Letalski način. Če je omogočena, počakajte nekaj sekund, preden jo ponovno onemogočite. Upoštevajte, da mora biti ikona siva, da bodo vse brezžične komunikacije delovale.
Onemogočite mobilne podatke in jih omogočite nazaj
Zdaj je to eden najučinkovitejših trikov, s katerimi lahko odpravite takšno težavo. Ko se mobilni podatki onemogočijo in znova vklopijo, se bo telefon poskušal znova povezati s stolpom bazne postaje, pogosteje pa bo vzpostavljena dobra povezava. Ko se to zgodi, bo težava z mobilnimi podatki seveda odpravljena. V telefonu je to storjeno tako:
- Povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
- Dotaknite se Povezave.
- Dotaknite se Uporaba podatkov.
- Dotaknite se stikala poleg možnosti Mobilni podatki, da jo onemogočite.
- Po nekaj sekundah ga omogočite nazaj.
Ko to storite, poskusite preveriti, ali se lahko zdaj povežete z internetom.
Ponastavite omrežne nastavitve v telefonu
Kar zadeva odpravljanje težav, povezanih z omrežjem, vključno z mobilnimi podatki, se je ta že izkazal za učinkovitega. To je zato, ker vse omrežne nastavitve vrne na privzeto konfiguracijo in osveži vse omrežne storitve. Evo, kako se to počne na vašem Galaxy A50:
- Povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Dotaknite se možnosti Ponastavi.
- Tapnite Ponastavi nastavitve.
- Tapnite gumb Ponastavi nastavitve.
- Po potrebi vnesite kodo PIN, geslo ali vzorec.
- Na koncu tapnite Ponastavi.
Po tem poskusite preveriti, ali je težava odpravljena.
USTREZNA OBJAVA: Samsung Galaxy A50 se je sam izklopil in se ne bo vklopil
Ponastavite telefon, ki se ne more povezati prek mobilnih podatkov
Po prejšnjih rešitvah in se vaš Galaxy A50 še vedno ne more povezati z internetom prek mobilnih podatkov, ga morate ponastaviti, ker je težavo lahko povzročila težava s strojno programsko opremo, ki je vplivala na omrežne storitve vašega telefona. Če se je ta težava pojavila brez očitnega razloga ali vzroka, je verjetneje le težava s programsko opremo. Pred ponastavitvijo pa ustvarite kopijo pomembnih datotek in podatkov, ker bodo vse izbrisane. Ko je telefon pripravljen, sledite tem korakom za ponastavitev telefona:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti in tipko za vklop.
- Ko se prikaže logotip Galaxy A50, spustite tipke.
- Vaš Galaxy A50 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Po ponastavitvi nastavite telefon kot novo napravo in poskusite preveriti, ali se lahko zdaj poveže z mobilnim podatkovnim omrežjem.
Prav tako je najbolje, da pokličete svojega ponudnika storitev in ga vprašate o težavi, ker bi lahko prišlo do izpada na vašem območju ali pa bi vašemu računu storitev morda prepovedala.
Upam, da je bil ta vodnik za odpravljanje težav koristen. Hvala za branje!