Vsebina

• Težava: Kako popraviti zaslon na dotik Galaxy J5, ki se ne odziva

Zaslon na dotik ima dve funkciji: prikazovanje slik in omogočanje dostopa do uporabniškega vmesnika operacijskega sistema. Obe stvari sta pomembni, zato lahko izguba ene ali obeh zelo moti uporabnika. V tej objavi ponujamo možne rešitve lastniku Galaxy J5 z neodzivnim zaslonom na dotik. Upamo, da bo ta objava pomagala.

Težava: Kako popraviti zaslon na dotik Galaxy J5, ki se ne odziva

živjo imam neodziven zaslon na dotik j5. prešel v varni način, nič, še vedno se ne odziva. ko poskusim ponastaviti, dobim sporočilo, da OPOZORILO os po meri lahko povzroči kritične težave v telefonu in nameščeni aplikaciji. če želite prenesti os po meri, pritisnite tipko za povečanje glasnosti…. tako sem naredil, počakal 9 ur, nato pa je telefon umrl. tako napolnjen telefon, poskusil znova, vendar kliknil glasnost še vedno nič. ne morem ponastaviti na tovarniške nastavitve. vsak nasvet bi bil neverjeten.

Rešitev: Zasloni na dotik se lahko včasih prenehajo odzivati ​​zaradi napake programske opreme, težave z aplikacijo ali okvare strojne opreme. Najpogostejši razlog za težave z zaslonom na dotik pa je, če je naprava fizično prizadeta ali nenamerno padla. Če je vaš Galaxy J5 padel, ga udaril predmet ali je bil izpostavljen elementom (voda, preveč toplote ali preveč mraza), priporočamo, da ga pregleda tehnik. Nehajte izgubljati čas z iskanjem programske rešitve, saj programske opreme ne morete popraviti, da bi odpravili fizično pokvarjeno komponento.

Če pa je vaš J5 normalno deloval in ni bil fizično poškodovan, je možno, da je razlog za težavo povezan s programsko opremo. To pomeni, da obstaja možnost, da jo popravite na svojem koncu. Upoštevajte naše spodnje predloge, da boste vedeli, kaj lahko storite v tej situaciji.

Odklopite baterijo

Čeprav lahko zagotovo znova zaženete sistem prek menija Power (Napajanje), je izvlečenje baterije boljši način za ponovni zagon, zlasti v takem primeru. Po odstranitvi baterije pustite, da telefon leži približno 10 sekund, da se sistem popolnoma osveži. Nato vstavite baterijo in si oglejte, kako deluje zaslon na dotik.

Če želite odstraniti baterijo naprave J5:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže zaslon »Možnosti telefona«.
2. Na zaslonu možnosti telefona tapnite Izklop.
3. Tapnite V redu.
4. Z zaslonom obrnjenim stran poiščite zarezo v pokrovu na zgornjem levem robu in nato nežno povlecite pokrov.
5. Poiščite zarezo v spodnjem desnem kotu baterije in nato dvignite baterijo.

Če telefona z zgornjimi koraki ne morete izklopiti, preprosto odstranite pokrov in odstranite baterijo.

Glavna ponastavitev v načinu za obnovitev

Če se po odklopu in ponovni vstavitvi baterije nič ne zgodi, je naslednji dober korak izvedba glavne ponastavitve, znane tudi kot ponastavitev na tovarniške nastavitve. To naredite tako, da telefon zaženete v način za obnovitev s pritiskom na kombinacijo gumbov na strojni opremi. Seveda predpostavljamo, da telefon ni popolnoma mrtev (brez napajanja). Če lučka LED še vedno deluje ali če še naprej oddaja zvočna obvestila ali vibrira, ko jo poskušate znova zagnati, potem ni mrtva. Nato lahko nadaljujete s ponastavitvijo. Če se vaš J5 popolnoma ne odziva, nadaljujte s popravilom.

Če želite ponastaviti Galaxy J5:

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Polnite prek računalnika

Če se vaš J5 sploh ne zažene v obnovitveni način ali če z glavno ponastavitvijo težave ne odpravite, poskusite telefon polniti prek računalnika. Nekateri uporabniki so v preteklosti težave z zaslonom lahko odpravili s preklopom na počasnejše polnjenje prek osebnega računalnika. To je možnost hit-and-miss, vendar je vredno poskusiti.

Popravite ali zamenjajte zaslon

Če vse drugo ne uspe, lahko domnevate, da je pri roki težava s strojno opremo. Obrnite se na Samsung, da bodo lahko popravili ali zamenjali zaslon.