Vsebina
Galaxy Note5 (# GalaxyNote5) ni ravno najnovejši in najhitrejši Samsungov pametni telefon, vendar jih je na milijone še vedno v aktivnem obtoku. Kljub temu obstaja veliko uporabnikov Note5, ki ga še vedno uporabljajo, čeprav nekateri od njih zdaj razumljivo začenjajo imeti težave. Ena najpogostejših težav Note5, ki jo bomo obravnavali danes, je težava No Power (ne bo se vklopila). Če imate slučajno Note5 z enako situacijo, bi vam ta prispevek pomagal razsvetliti, kaj morate storiti.
Današnja težava: Kako popraviti Galaxy Note5, ko je zaslon črn in se ne vklopi
Živjo! Trenutno imam težave, ko poskušam vklopiti telefon. Je Samsung Galaxy Note 5 in ga sinoči nisem pustil na polnilniku, tako da je zdaj moč popolnoma izpraznjena. Poskušal sem ga polniti nekaj ur (od tega 8 ur), da bi ugotovil, ali bi to lahko rešilo težavo, vendar je ni. Poskusil sem tudi brezžično polnjenje. Ko prislonim uho na zvočnik, slišim brenčanje, zato nisem prepričan, ali je to dobro ali ne, vendar sem mislil, da je bolje, da to omenim. Poskusil sem držati gumb za vklop tipko za dom in gumb za povečanje glasnosti ter gumb za vklop z gumbom za zmanjšanje glasnosti, vendar se nič ne zgodi. Lučka LED ne kaže, da se polni, toda spet brenčanje kaže, da žice delujejo. Vidim tudi svetlobo svoje brezžične polnilne naprave, zato vem, da kabli niso težava. In le še nekaj, ne spomnim se, na kateri različici Androida sem, saj se le redko kdaj zaskrbim za posodobitev telefona (saj se navadno samodejno posodablja brez mojega dovoljenja za začetek). Vsaka pomoč bi bila odlična! John
Rešitev: Živjo John. Obstaja več možnih razlogov, zakaj se vaš Note5 trenutno ne zažene ali vklopi. Pogovorimo se o vsakem od njih, da vam predstavimo, kje je težava.
Baterija je bila morda popolnoma prazna
V mnogih primerih je glavni razlog, da se telefoni ne morejo znova vklopiti, prazna baterija. Stvar je v tem, da ne mislimo, da je to tisto, kar trenutno povzroča vašo težavo. Če je to preprosto posledica napolnjene baterije, ne bi smeli biti tukaj z nami. Obstaja verjetnost, da je resnejša od preproste težave s polnjenjem. Evo zakaj.
Baterije na osnovi litija, kakršna je v telefonu, običajno ne ostanejo povsem prazne. Tudi če indikator napolnjenosti telefona govori, da je raven napolnjenosti 0%, je še vedno na voljo majhna količina energije, ki bo zagotovila, da bodo njegova vezja še naprej napajana in pripravljena na novo polnjenje. Z drugimi besedami, baterija naj ne bi bila popolnoma prazna. Če v nesrečni situaciji prazna baterija postane neuporabna. Sploh se ne bo polnil, ne glede na to, kako dolgo jo boste pustili priključeno. Za pametne telefone z neodstranljivo baterijo, kot je vaš Note5, je to smrtna kazen, ker bo zdaj usposobljen tehnik moral odstraniti prazno baterijo in ga zamenjajte z novim.
Kako torej veste, da se je baterija popolnoma izpraznila? Tega ni mogoče neposredno vedeti, če akumulatorja fizično ne odstranimo iz telefona in ga ne preizkusi tehnik. Očiten znak, ki ga boste opazili na telefonu, je dejstvo, da se sploh ne vklopi, ne glede na to, kako dolgo ga polnite.
Slab polnilnik
Še en razlog, zakaj se Note5 zdaj ne vklopi več, je lahko težava s polnilnikom. Na tem dejavniku se ne bomo dolgo zadrževali, saj ste že poskušali telefon brez razlike polniti brezžično. To pomeni, da vzrok težave ni slab polnilni kabel ali polnilnik, saj se telefon ne bo polnil tudi brezžično.
Zaslon ne deluje
Če vaš Note5 prikazuje utripajočo ali neprekinjeno LED lučko, lahko to pomeni, da imate težavo z zaslonom. Z drugimi besedami, telefon v resnici ni mrtev, čeprav je zaslon. Če je telefon padel ali če se je zmočil, preden se ni vklopil, obstaja možnost, da je zaslon utrpel nekaj poškodb. Na žalost v tej situaciji boste še vedno morali poslati telefon, če želite težavo odpraviti trajno.
Zagon za nadomestne načine
Drug možen razlog, zakaj je vaš Note5 trenutno mrtev, je lahko vzrok neznane napake Androida. Morda obstaja aplikacija, ki ji preprečuje zagon ali poseganje v njegove funkcije. Možno je tudi, da je operacijski sistem iz nekega razloga morda pokvarjen, zaradi česar telefon izgubi sposobnost zagona.
Ta predlog lahko deluje le, če ste že ugotovili, da telefon ni popolnoma mrtev. Če nima LED lučke, ne oddaja nobenih zvočnih obvestil (nobenega zvoka) ali ne vibrira, ne izgubljajte časa s katero koli kombinacijo strojnih gumbov.
Kako znova zagnati Note5 v varnem načinu
Če želite preveriti, ali obstaja slaba aplikacija, ki preprečuje zagon telefona, jo poskusite znova zagnati v varnem načinu. Če se telefon znova zažene v varnem načinu, vendar se v običajnem načinu sploh ne zažene, imate težavo z aplikacijo tretje osebe. Za zagon v varnem načinu:
- Izklopite Note5. Če ga ne morete normalno izklopiti, naj telefon izprazni baterijo, dokler se sam ne izklopi. To je pomembno. Če naprave ne morete vklopiti, je sploh ne morete zagnati v varnem načinu. Ko je telefon izklopljen, ga polnite vsaj 30 minut, preden ga ponovno vklopite.
- Ko je Note5 izklopljen, pridržite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
- Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
- V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
- Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
Kako zagnati Note5 v obnovitveni način
Obnovitveni način vam omogoča, da počistite particijo predpomnilnika in napravo ponastavite na tovarniške nastavitve. Še enkrat želimo poudariti, da morate telefon izklopiti, da bo to delovalo. Če ne morete preveriti, ali je telefon izključen ali ne.
- Izklopite Note5. Če ga ne morete normalno izklopiti, naj telefon izprazni baterijo, dokler se sam ne izklopi. To je pomembno. Če naprave ne morete vklopiti, je v tem načinu sploh ne morete zagnati. Ko je telefon izklopljen, ga polnite vsaj 30 minut, preden ga ponovno vklopite.
- Najprej pritisnite in pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
- Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
- Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo „Namestitev sistemske posodobitve“, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
Kako zagnati Note5 v način prenosa
Način prenosa ali način Odin vam omogoča vdelano programsko opremo. V tem članku o odpravljanju težav vaš cilj ni utripati telefona, ampak preveriti, ali se lahko znova vklopi.
- Izklopite Note5. Če ga ne morete normalno izklopiti, naj telefon izprazni baterijo, dokler se sam ne izklopi. To je pomembno. Če naprave ne morete vklopiti, je v tem načinu sploh ne morete zagnati. Ko je telefon izklopljen, ga polnite vsaj 30 minut, preden ga ponovno vklopite.
- Najprej pritisnite in pridržite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
- Vedeli boste, ali ste uspešno zagnali napravo v način prenosa, ker bo na zaslonu prikazano »Prenos…«.
Poiščite strokovno pomoč
Ne pozabite, da je glavni cilj tega predloga preveriti, ali je operacijski sistem vašega telefona napačen. Če ostane izključena ali se sploh ne vklopi, nehajte izgubljati čas, ko izvajate katero koli od njih. Obstaja majhna verjetnost, da ima naprava vseeno napako v programski opremi. Najučinkovitejši način za trajno odpravljanje težave je, če Samsungovemu tehniku omogočite, da fizično preveri napravo. To pomeni, da napravo pošljete, če katera od zgornjih rešitev ne bo delovala.
