Vsebina
- Problem 1: Kako odpraviti težavo s črnim zaslonom Galaxy S8 Plus: zaslon se ne bo vklopil
- Problem 2: Kako popraviti Galaxy S8 Plus, ki se ne polni: zaslon med polnjenjem ostane črn
Pozdravljeni oboževalci Androida! Današnji članek o odpravljanju težav obravnava še eno pogosto težavo, ki jo najdemo na # GalaxyS8Plus - ne polni se in zaslon se ne vklopi. Če ste eden izmed nesrečnih uporabnikov, ki je naletel na to težavo, upoštevajte spodnje predloge.
Problem 1: Kako odpraviti težavo s črnim zaslonom Galaxy S8 Plus: zaslon se ne bo vklopil
Zdravo. Zaslon Samsung Galaxy S8 Plus je postal popolnoma črn. Preizkusil sem vse korake za odpravljanje težav - nič. Kupil sem nov LCD zaslon, pri katerem ga je namestil tehnik in ista težava. Poskusil sem tehničnika vprašati, kaj misli. Ni mu bil v pomoč. je upal, da mi lahko pomagate. Sem dal že veliko denarja. Edina stvar je, da sem se nekega dne vozil domov iz službe in vroč dan je imel telefon v naročju. Pogledal sem svoj telefon in rekel je, da je naprava vroča, zato sem slekel ohišje in ga ohladil. Potem je približno teden in pol pozneje zaslon zatemnil. Razen tega sem zelo dobro skrbel za telefon.
Rešitev: Pametni telefoni so zelo izpopolnjeni, zato je njihovo odpravljanje težav težko. Za delovanje zaslona potrebuje več komponent in veliko programskih procesov v ozadju. Ob predpostavki, da je tehnik, ki vam je zamenjal zaslon, to storil pravilno, a ima telefon vseeno enako težavo, je to znak, da gre morda za globlje vprašanje. Nimamo celotne zgodovine vaše naprave, zato ne moremo ugotoviti, kje je težava. Morda obstaja težava z logično ploščo, ki je tehnik ne more prepoznati. Video procesor ali čip telefona se lahko poškoduje ali pa je prišlo do težave, povezane z napajanjem, ki preprečuje, da bi se zaslon znova vklopil. Morali bi pustiti Samsungu, da opravi popravilo, da vam usposobljeni tehnik svetuje, ali je telefon še vedno mogoče shraniti ali ne. Ker za zdaj popravilo Samsunga ne pride v poštev, je edino, kar lahko storite, drugo mnenje. Napravo poskusite pripeljati v drugo ugledno neodvisno servisno delavnico in preverite, ali vam lahko pomagajo. Za takšno težavo mora tehnik izvesti temeljito diagnostiko strojne opreme. Tega ne moremo storiti za vas, zato vam očitno ne moremo povedati ničesar.
Problem 2: Kako popraviti Galaxy S8 Plus, ki se ne polni: zaslon med polnjenjem ostane črn
Bral sem članek o njem, opazil sem, da ima telefon 8%, zato sem ga postavil, da sem dobil polnilnik, vendar sem pozabil nanj, dokler nisem slišal, da je telefon iz slušalke Bluetooth odklopljen. Priklopil sem ga v polnilnik in na zaslonu se je prikazal samo krog z strelo (brez odstotka), nato pa je izginil. Luč na vrhu se ni prižgala in potem se tudi krog ni več kazal.Priključil sem ga na drug polnilnik, a nič. Ko sem ga spet priključil na originalni polnilnik, je nekajkrat po zaslonu utripala modra črta. Ne bo se polnil ali vklopil. Hranjeni so v OtterBoxu in nikoli niso bili izpostavljeni vlagi.
Rešitev: V tem primeru lahko poskusite številne možne rešitve. Zdi se, da telefon ni popolnoma mrtev, zato obstaja velika verjetnost, da boste morda še vedno lahko oživili napravo sami.
Preizkusite drug originalni polnilnik Samsung Galaxy S9
Razumemo, da ste napravo že poskusili polniti z drugo, vendar niste navedli, ali gre za originalni polnilnik S9 ali ne. Ker se ukvarjamo z napajanjem, je nujno, da uporabljate samo dodatno opremo, ki jo je potrdil Samsung. Nekateri polnilni kabli drugih proizvajalcev so morda nezdružljivi ali problematični. Uporabite samo uradne. Če ga ne najdete enostavno, si ga sposodite pri prijatelju ali obiščite lokalno trgovino Samsung.
Očistite polnilna vrata
Preverjanje polnilnih vrat je še eno pomembno odpravljanje težav, ki ga lahko storite v tej situaciji. Včasih lahko v vrata vstopijo žepni umazanija, umazanija ali tujci, ki med polnjenjem preprečijo dober stik kabla. Preverite polnilna vrata in jih po potrebi očistite. Z zrakom v pločevinkah odpihnite umazanijo ali kakršne koli predmete v notranjosti. Poskusite ničesar nalepiti, da ne poškodujete sistema.
Uporabite brezžični polnilnik
Vaš Galaxy S8 Plus je brezžičen, zato je uporaba te zmožnosti za odpravljanje težav smiselna. Če je težava povezana s polnilnimi vrati, se mora telefon brez težav brezžično polniti. To bi moralo biti dobra začasna rešitev, hkrati pa še vedno najti najboljši potek.
Za ta model telefona uporabite uradni brezžični polnilnik. Nekateri neodvisni brezžični polnilniki imajo lahko drugačne specifikacije, zato naprave morda sploh ne bodo pravilno napolnili.
Znova zaženite v varnem načinu
Varni način je programsko okolje, ki ga tehniki uporabljajo za preverjanje morebitnih težav z aplikacijami drugih ponudnikov. Poskusite ga le, če se lahko telefon ponovno vklopi ali če kaže znake, da ni popolnoma mrtev. Če na primer naprava še vedno oddaja zvoke, vibrira ob vnovičnem zagonu, med polnjenjem prikazuje lučko LED ali na zaslonu označuje, da se še vedno polni, obstaja možnost, da jo lahko zaženete v varnem načinu.
Varni način blokira aplikacije tretjih oseb. Če se vaš S8 Plus zažene v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, to pomeni, da imate težavo z aplikacijo tretje osebe.
Za ponovni zagon v varnem načinu:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
- Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
- V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
- Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težave, zaženite telefon nazaj v varni način in sledite tem korakom:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš S9 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
Zagon v druge načine
Pod drugimi načini mislimo na način obnovitve in način prenosa. Vsak od njih deluje neodvisno od Androida. Če se vaš S8 zažene s katerim koli od njih, to kaže na morebitno težavo z operacijskim sistemom Android. Toda kot v postopku varnega načina, poskusite telefon zagnati v druge načine le, če je popolnoma mrtev. Če se sploh ne vklopi ali se ne zaračuna, ne izgubljajte časa s katerim koli od teh postopkov.
Kako zagnati Galaxy S9 v obnovitveni način
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
Kako zagnati Galaxy S9 v način prenosa
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Če ste v načinu za prenos, boste vedeli, ko boste videli zaslon z napisom »Prenos…«.
Če se telefon zažene samo v obnovitvenem načinu, boste morda težavo odpravili s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve ali brisanjem iz tovarniške nastavitve.
Način prenosa je trenutek, ko bliskate ali ročno namestite zaloge ali ROM po meri. Utripanje je lahko drug način za odpravo težave s programsko opremo, razen ponastavitve na tovarniške nastavitve. Utripanje je sicer bolj tvegano in je priporočljivo le za napredne uporabnike. Lahko potencialno opeče telefon in povzroči več težav. Ne pozabite raziskati tega, če želite poskusiti.
Poiščite podporo za Samsung
Če do tega trenutka nič ne deluje, je najboljša možnost, da pošljete telefon. Najverjetnejši razlog za vašo težavo je nekaj globljega. To je lahko težava z logično ploščo ali poškodovana baterija. Upoštevati morate usposobljenega tehnika, da boste pravilno obveščeni. Če je telefon še vedno v garanciji, lahko Samsung to popravi brezplačno. V večini primerov pa popravilo, zlasti tisto, ki vključuje zamenjavo delov, nosi uporabnik.