Vsebina

• Problem 1: Galaxy S8 se je po posodobitvi sistema zataknil v zagonski zanki
• Problem 2: Kaj storiti, če se vaš Galaxy S8 ne vklopi ali zažene

Zdaj opažamo vedno večje število težav, povezanih z napajanjem # GalaxyS8, zato je tu še en vodnik za odpravljanje težav za našo skupnost. Upamo, da vam bo ta članek koristen.

Problem 1: Galaxy S8 se je po posodobitvi sistema zataknil v zagonski zanki

Imam Samsung S8. Moj telefon je danes (21. junija 2018) posodobil programsko opremo in zdaj je zataknjen v zanki za ponovni zagon. Ne morem klicati, pošiljati besedil ali uporabljati aplikacij. Zadrževanje glasnosti in gumba Bixby + napajanje ne naredi ničesar. Pravzaprav, ko pritisnem napajanje in nato potrdim izklop ... se moj telefon preprosto znova zažene !! Prebral sem vse, kar se mi zdi relevantno in ne najdem rešitve. Prosim, pomagajte, če je mogoče! Hvala! - Žarek

Rešitev: Živjo Ray. Naprava Samsung se lahko iz več razlogov zatakne v zagonski zanki, tako kot se dogaja v vašem telefonu. Pogovorimo se o vsakem od njih.

Root ali neuradni ROM

Eden najpogostejših razlogov je uporaba korenske ali neuradne programske opreme. Če je bila vaša naprava predhodno zakoreninjena ali je pred posodobitvijo uporabljala neuradni ROM, je morda prišlo do poškodb programske opreme ali nezdružljivosti. Če želite težavo odpraviti, lahko poskusite izkoreniniti napravo ali vso programsko opremo vrniti na zalogo. Če ste bili vi tisti, ki ste napravo že zakoreninili ali bliskali, potem morate vedeti, o čem govorimo.

Če prvič slišite izraze ukoreninjenje in utripanje ali če ste prepričani, da je vaša naprava vedno uporabljala uradno vdelano programsko opremo, nadaljujte s spodnjim odpravljanjem težav.

Če vam je nekdo podaril telefon ali če ste napravo kupili prek spleta, obstaja verjetnost, da je prejšnjo lastnico spremenil njeno programsko opremo. Če je le mogoče, pridobite čim več informacij od te osebe, preden kar koli naredite, da ne boste izgubljali časa in truda. Če on ali ona potrdi, da je bil telefon spremenjen ali ukoreninjen, opravite nekaj Googlovih raziskav, da ga vrnete v stanje zaloge. Če je le ukoreninjen, lahko S8 enostavno izkoreninite s ponastavitvijo ali s pomočjo neke programske opreme. Če je bil bliskovno nameščen s prilagojenim ROM-om, ga boste morali znova namestiti, da vrnete operacijski sistem v njegovo uradno stanje.

Prisilni ponovni zagon

Nekatere primere težav z zagonsko zanko je mogoče enostavno odpraviti tako, da preprosto odstranite baterijo naprave. V takih primerih je razlog za težavo začasna napaka v operacijskem sistemu. Odklop napajalnika včasih odpravi takšne napake, saj lahko obstajajo le, dokler traja trenutna seja OS. Ko se naprava izklopi in pomnilnik osveži, se napaka morda ne bo več vrnila.

Očitno ne morete samo odklopiti baterije od naprave, zato jo boste morali simulirati. Evo, kako se to naredi:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberete. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.

Slab sistemski predpomnilnik

Včasih lahko posodobitve poškodujejo sistemski predpomnilnik, kar pa lahko povzroči težave. V nekaterih redkih primerih lahko poškodovan predpomnilnik tudi prepreči pravilno zagon naprave. Če želite preveriti, ali imate težave s predpomnilnikom, morate počistiti particijo predpomnilnika. To storite tako:

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Aplikacija tretje osebe

Aplikacije drugih proizvajalcev lahko motijo ​​Android, včasih pa povzročijo, da se obnaša neredno. Običajno se to zgodi zaradi nezdružljivosti. Če želite preveriti, ali težavo povzroča katera od vaših aplikacij, lahko napravo zaženete v varnem načinu. To storite tako:

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v varnem načinu. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut, preden ga zaženete v varnem načinu.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če se telefon v redu zažene v varnem načinu, vendar se nato tudi noče normalno zagnati, to pomeni, da je kriva ena od vaših aplikacij. Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težave, zaženite telefon nazaj v varni način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš S8 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Neznana napaka programske opreme

Če se vaš S8 trenutno še vedno ne zažene, morate izvesti glavno ponastavitev, da se odpravite morebitne napake operacijskega sistema. Ne moremo zagotovo trditi, kakšna bi lahko bila ta napaka, vendar se tovrstne situacije dogajajo veliko. Če želite odpraviti težavo, morate samo znova zagnati telefon v obnovitvenem načinu, tako kot tisto, kar ste storili, ko ste poskušali izbrisati particijo predpomnilnika. Potem, ko ste v načinu za obnovitev, lahko od tam obrišete telefon. Tu so natančni koraki, ki jih morate narediti:

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Poiščite strokovno pomoč

Če vsi zgornji predlogi ne bodo odpravili težave, lahko domnevate, da ima telefon slabo strojno opremo. To pomeni, da je malo verjetno, da bi lahko kaj več naredili, da bi to popravili. V tem primeru toplo priporočamo, da dovolite Samsungu, da reši situacijo. Pokličite jih in nastavite zahtevo za popravilo, da jim boste lahko poslali svoj S8.

Problem 2: Kaj storiti, če se vaš Galaxy S8 ne vklopi ali zažene

Zdi se, da je moj S8 naletel na nekaj precej dražilnih težav in upam, da boste lahko pomagali. Ko vklopite telefon, se v celoti prikaže celoten zaslon »Samsung Galaxy S8«, na dnu pa celotno »poganja Android«. Poslujte kot običajno, kot bi predvidevali. Vendar pozno, ko se zaslon prikaže, ko poskušate vklopiti napravo, ostane približno 10–12 sekund vklopljen, prazen in nato znova začne znova s ​​tem zaslonom in rahlo vibriranjem. Od takrat sem Kies 3 prenesel s Samsungovega spletnega mesta, da bi ga popravil. ker pa se telefon ne bo zagnal (predvidevam, da je prav v tem težava), v resnici ne morem veliko storiti .... Poskušal sem zagnati sistem v varnem načinu, običajnem zagonu, ponastavitvi na tovarniške nastavitve in načinu obnovitve. Upajmo, da lahko s tem nekaj storimo! v nasprotnem primeru pa cenim trud in misli, vložene v to. - Adam HallDvorana.adam93

Rešitev: Živjo Adam. Kot smo že omenili, obstaja seznam možnih razlogov, zakaj se naprava Samsung morda ne bo več pravilno zagnala. Če ste že poskusili zgoraj predlagano odpravljanje težav s programsko opremo, zlasti tovarniško ponastavitev, lahko stavite, da težava presega vašo zmožnost odpravljanja. Možna okvara strojne opreme je lahko posledica slabe baterije, okvare IC za upravljanje napajanja ali neznane napake na matični plošči. Prepričajte se, da dovolite Samsungu, da sam preveri vaš telefon, da vam bo zagotovo omogočil, da bo spet v dobrem stanju.