Vsebina
- Problem 1: Kako popraviti Google Pixel 2 XL, ki se ne vklopi
- Problem 2: Google Pixel 2 ima več napak in se še vedno zatakne na zaslonu Googlovega logotipa
Pozdravljeni uporabniki Googla Pixel! Današnji članek o odpravljanju težav obravnava dve pogosti težavi za # GooglePixel2 in # GooglePixel2XL. Upamo, da vam bo ta objava v pomoč.
Problem 1: Kako popraviti Google Pixel 2 XL, ki se ne vklopi
Živjo, google pixel 2 XL imam že nekaj mesecev in resnično nisem imel nobenih težav z napravo. Pred približno mesecem dni je bil nekoliko razpokan zaslon telefonov na vrhu naprave, vendar tega še nisem popravil, ker ni povzročal težav in je naprava do zdaj delovala popolnoma. Zjutraj sem se zbudil in telefon je začel sesutiti, ko sem uporabljal aplikacije, vstavljal ključavnice in drugo splošno rabo. Baterija je bila zlahka napolnjena prek 50%, vendar se je telefon pokvaril in izklopil. Poskušal sem z različnimi metodami, da se telefon ponovno vklopi, vendar do zdaj še nič ni delovalo. telefon sploh ne kaže nobenih znakov, da deluje, saj ne piše, da se polni, niti mi ne utripa, da sem živ.
Rešitev: To so možni razlogi za težavo:
- polnilni kabel in / ali dodatki so poškodovani
- polnilna vrata so pokvarjena
- zaslon je poškodovan
- okvara akumulatorja
- splošna okvara strojne opreme
Preverite pribor za polnjenje
To bi moral biti prvi korak za odpravljanje težav, ki ga morate preveriti. Vaš Pixel 2 se morda ne bo vklopil, ker se baterija ne napolni zaradi napačnega polnilnega kabla ali adapterja. Če imate drug komplet dodatkov za polnjenje, poskusite s tem polniti Pixel 2 in si oglejte, kaj se bo zgodilo. Če pa imate drugo napravo Pixel, jo poskusite napolniti s trenutnim kablom in adapterjem. Kakor koli vam bo pomagalo ugotoviti, ali je težava v teh dodatkih.
Polnite vsaj eno uro
Ko ugotovite, da z dodatki za polnjenje sploh ni težav, pustite telefon polnjen vsaj eno uro. To naj bi pomagalo zagotoviti, da je baterija dovolj napolnjena, preden poskusite znova vklopiti telefon.
Preverite polnilna vrata
Vrata za polnjenje so eden najpogosteje poškodovanih delov katerega koli pametnega telefona. To se lahko zgodi, če uporabnik ni posebej previden vsakič, ko vstavi ali odklopi polnilni kabel. Če vstavite napačen kabel, lahko drobne konektorje v telesu poškodujete, upognete ali popolnoma pokvarite. Če želite videti očitne fizične poškodbe, poskusite uporabiti povečevalno orodje, da boste videli notranjost. Če tega ne morete storiti, ga preprosto pustite. Vseeno ne morete ničesar storiti, da popravite pokvarjena polnilna vrata. Namen tega predloga je, da vam pomaga ugotoviti, od kod izvira težava, kar je lahko koristno, če se odločite, da bo telefon pokril strokovnjak.
Kaj storiti, če je telefon vklopljen, a zaslon je črn
Če vaš Pixel 2 še vedno oddaja zvok, vibrira ali kaže druge znake, da se vklopi, mora biti težava le na zaslonu. Žal boste v tem primeru najverjetneje še vedno zamenjali zaslon. Poskrbite, da bo Google popravil namesto vas, da boste zagotovili pravilno ravnanje z vsemi.
Če težava z eno od aplikacij drugih proizvajalcev preprečuje pravilno delovanje zaslona, poskusite telefon zagnati v varnem načinu. To storite tako:
- Ko je naprava vklopljena, pritisnite in držite gumb za vklop (na desnem robu), dokler se ne prikaže poziv za izklop, nato spustite.
- Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za ponovni zagon v varnem načinu, nato spustite.
- Za potrditev tapnite V redu.
- Opomba Ponovni zagon lahko traja do 45 sekund.
- Opomba Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu zaslona za odklepanje / začetni zaslon prikaže »Varni način«.
Če se bo Pixel 2 zagnal v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, to pomeni, da imate težavo z aplikacijo. Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težave, zaženite telefon nazaj v varni način in sledite tem korakom:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš Pixel 2 XL še vedno problematičen, ponavljajte korake od 1 do 4, dokler ne ugotovite aplikacije.
Zagon v obnovitveni način
Lahko pa tudi poskusite preveriti, ali se lahko vaš telefon trenutno zažene v obnovitveni način. V nasprotju z varnim načinom je s tem korakom za odpravljanje težav treba preveriti, ali obstaja kakšna težava z operacijskim sistemom Android. Recovery Mode je drugačno programsko okolje, ki ni odvisno od Androida. Če se telefon lahko zažene z obnovitvijo, vendar ne v običajnem načinu, lahko stavite, da imate težavo s programsko opremo.
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v RecoveryMode. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način. Če se telefon ne polni in se nekaj časa ni odzival, preskočite ta predlog. Preostalih spodnjih korakov ni smiselno izvajati, če je telefon popolnoma mrtev (brez napajanja in se ne polni).
- Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti in počakajte nekaj sekund. Če trenutno nič ne deluje (ne bo se zagnal v način zagonskega nalagalnika), potem je telefon mrtev. Ponovite koraka 1 in 2 še enkrat. Če še vedno nič, ne zapravljajte časa in truda z ostalimi spodnjimi koraki.
- Če se vaš telefon odzove in zažene v načinu zagonskega nalagalnika, je to dober znak.
- Tukaj uporabite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se spustite po seznamu in označite način za obnovitev
- Uporabite gumb za vklop, s katerim se boste zagnali v obnovitveni način
- Tu boste videli lomljeni logotip Android in če ga želite prenesti, sledite ostalim smernicam
- Pritisnite in držite gumb za vklop, nato pa enkrat pritisnite gumb za povečanje glasnosti, da zaženete obnovitev zalog
- To so strojni gumbi za zagon v načinu za obnovitev (v Google Pixel 2 in Pixel 2 XL)
V načinu zagonskega nalagalnika lahko namestite ROM-je po meri ali založniško programsko opremo ali napravo ponastavite na tovarniške nastavitve. Če želite napravo ponastaviti na tovarniške nastavitve, pritisnite »wipe data / factory reset«.
Popravilo
Če v tem trenutku nič ne deluje, lahko domnevate, da imate težavo s strojno opremo. To je lahko slaba baterija, sklop zaslona ali matična plošča. Za njihovo mnenje se obrnite na lokalno servisno delavnico.
Problem 2: Google Pixel 2 ima več napak in se še vedno zatakne na zaslonu Googlovega logotipa
V zadnjem mesecu in pol imam naslednje težave:
- Glasnost se samodejno zniža, dokler se ne izklopi - zgodi se pri vseh aplikacijah: spotify, youtube itd. - Telefon se med polnjenjem zelo segreje. Telefon ne prejema telefonskih klicev. krat samo za telefonski klic! - Telefon bi se občasno zelo motil - po 2-3 minutah napake bi se znova zagnal in se zataknil na nakladalnem zaslonu z prikazanim logotipom Google. Za hladen vnovični zagon bi moral nekaj sekund držati gumb za vklop, nato pa bo eno uro v redu. Zgornje težave v bistvu povzročajo, da je ta telefon neuporaben .. Ta telefon sem kupil aprila 2017, minilo je komaj eno leto…. kaj se dogaja??? Prvič kupujem Googlov izdelek in moram reči, da sem zelo razočaran.
Rešitev: Seveda vaš Pixel 2 ni zakoreninjen, utripal z neuradno vdelano programsko opremo ali fizično poškodovan, težave bi morale odpraviti ponastavitve na tovarniške nastavitve. Napake, ki jih omenjate, so lahko posledica slabe aplikacije ali napake operacijskega sistema.
Če želite Pixel 2 ponastaviti na tovarniške nastavitve, sledite tem korakom:
- Ustvarite varnostno kopijo datotek.
- Če je naprava vklopljena, jo izklopite. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni.
- Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti. Medtem ko držite gumb za zmanjšanje glasnosti, pritisnite in držite tipko
- Gumb za vklop, dokler se telefon ne vklopi. Videli boste besedo »Start« s puščico okoli nje.
- Pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Recovery mode«.
- Pritisnite gumb za vklop, da zaženete način obnovitve. Videli boste sliko robota Android s klicajem (morda boste videli tudi »Brez ukaza«).
- Pritisnite in držite gumb za vklop.Medtem ko držite tipko Power, enkrat pritisnite gumb za povečanje glasnosti. Nato spustite gumb za vklop.
- Če možnost »Obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« ni označena, pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni. Nato pritisnite gumb za vklop, da ga izberete.
- Pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Yes« (ali »Yes - delete all user data«). Nato pritisnite gumb za vklop, da ga izberete.
- Ko je ponastavitev končana, pritisnite gumb za vklop in izberite »Znova zaženi sistem«.
Zdaj, ko je bil Pixel 2 ponastavljen, ga po ponovni nastavitvi pustite delovati nekaj ur. V tem času ne namestite nobene aplikacije, da boste vedeli, ali obstaja razlika, ko v sistem niso dodani nobeni uporabniški podatki.
Če je vse v redu, je to čas, ko želite namestiti svoje aplikacije. Ker še vedno obstaja možnost, da je kriva ena od vaših aplikacij, dodajte aplikacije posebej. To je dober način, da ugotovite, ali je ena od vaših aplikacij nezdružljiva ali povzroča motnje v sistemu Android.
Poiščite strokovno pomoč
Če se po ponastavitvi na tovarniške nastavitve pojavijo enake težave (in ko še ni nameščenih nobenih aplikacij), boste morali telefon poslati, da bo mogoče pregledati in popraviti njegovo strojno opremo.