Čeprav tega ne doživljajo vsi, je težava z wifi lahko pravi glavobol. V današnjem priročniku za odpravljanje težav za Google Pixel 3 XL vam predstavljamo korake, ki jih lahko storite pri kakršni koli težavi z wifi.
Kako odpraviti težave z Googlom Pixel 3 XL, ki ima težave z WiFi povezavo
Težave z Wi-Fi so lahko v različnih oblikah. Ta priročnik naj bi služil kot splošen priročnik za odpravljanje pogostih vrst težav z wifi, kot so težave pri preverjanju pristnosti Wi-Fi, prenehanje delovanja wifi ali če ima naprava težave pri ohranjanju povezave.
Preverite, ali je wifi vklopljen
Zdi se, da to ni težko, vendar se veliko uporabnikov, ki mislijo, da imajo težave z wifi, včasih z zamudo spozna, da so preprosto pozabili znova vklopiti wifi stikalo.Pred nadaljnjim odpravljanjem težav še enkrat preverite, ali je za ta del poskrbljeno.
Če Pixel 3 XL slabo poznate ali če prvič vklopite Wi-Fi, sledite tem korakom:
- V napravi odprite aplikacijo Nastavitve.
- Dotaknite se Omrežje in internet.
- Dotaknite se Wi-Fi.
- Vklopite Wi-Fi.
- Tapnite navedeno omrežje. Če potrebuje geslo, se prikaže Lock Lock. Ko se povežete:
- “Povezano” se prikaže pod imenom omrežja.
- Omrežje je »Shranjeno«. Ko je naprava blizu in je vklopljen Wi-Fi, se naprava samodejno poveže.
Osvežite sistem
Ponovni zagon naprave lahko včasih odpravi težave pri odpravljanju težav. Če je bil običajni ponovni zagon že opravljen, poskusite znova zagnati Pixel 3 XL s simulacijo izpraznjenosti baterije. Tako boste očistili sistem in njegov pomnilnik (RAM), kar včasih lahko povzroči nepojasnjene napake. Preprosto pritisnite in pridržite gumb za vklop približno 10 sekund. Nato počakajte, da telefon dokonča zaporedje ponovnega zagona in poglejte, kaj se bo zgodilo.
Preverite letalski način
Če je wifi normalno deloval, preden se je popolnoma ustavil, je lahko še en preprost razlog letalski način. Čeprav je v načinu letala mogoče povezati Wi-Fi, ta nastavitev privzeto ni omogočena. Preklop v letalski način je moral blokirati wifi in preprosto pozabite nanj. Morda ste nenamerno omogočili letalski način. Če želite to ugotoviti:
- V napravi odprite aplikacijo Nastavitve.
- Dotaknite se Omrežje in internet.
- Vklopite ali izklopite letalski način.
Preverite, ali se naprava lahko poveže z drugim omrežjem WiFi
Obstaja možnost, da v vašem telefonu Pixel 3 XL pride do napake, zaradi katere njegova wifi funkcionalnost ne deluje pravilno. To pomeni, da je težava v telefonu in ne v omrežju wifi. Če želite to ugotoviti, poskusite preveriti, ali lahko vaša naprava deluje z drugim omrežjem WiFi. Poskusite iti k prijatelju ali obiskati kavarno ali trgovino, da preverite.
Če se lahko vaš Pixel 3 XL poveže z internetom z drugim wifi, to pomeni, da mora biti težava v vašem lastnem wifiju ali pa ima naprava Pixel napako, ki preprečuje pravilno delovanje s tem omrežjem.
Preverite, ali se druge naprave lahko povežejo z omrežjem WiFi
Najlažji način, da ugotovite, ali je težava z vašim lastnim wifi omrežjem, je, da vanj povežete druge brezžične naprave. Če se druga brezžična naprava ne more povezati z vašim WiFi-jem in ima podobne simptome kot pri Pixel 3 XL, mora biti težava z usmerjevalnikom ali njegovimi nastavitvami. Če niste seznanjeni z odpravljanjem težav z usmerjevalnikom, se obrnite na njegovega proizvajalca ali ponudnika internetnih storitev (ISP). Morali bi biti sposobni prepoznati, kje je težava in kako jo odpraviti. Če imate nekoga, ki upravlja vaš lastni wifi, povejte tej osebi, da se vaš telefon ne more povezati, da vam bo lahko pomagal pri odpravljanju težav.
Po drugi strani pa, če druga brezžična naprava brezhibno deluje z vašim omrežjem wifi, se osredotočite na nadaljnje odpravljanje težav s telefonom Pixel 3 XL.
Ste povezani z wifi, a brez interneta?
Obstaja nekaj primerov, ko se telefon morda lahko poveže z wifi, internet pa ne obstaja. Takšna situacija je lahko posledica težave s telefonom ali težave z usmerjevalnikom. Možno je, da je vzrok v telefonu, na usmerjevalniku ali na strani ponudnika internetnih storitev. V tem primeru toplo priporočamo, da se najprej pogovorite s svojim ponudnikom internetnih storitev, da zagotovite, da je usmerjevalnik popolnoma funkcionalen, da omogoča internetno povezavo. Če ugotovijo, da na njihovi strani ali z usmerjevalnikom ni težav, lahko nadaljujete z odpravljanjem težav z napravo Pixel.
Izbrišite problematično omrežje wifi
Če je vaša naprava Pixel preprosto naletela na napako z določenim omrežjem Wi-Fi, je lahko enostavno izbrisati omenjeno omrežje. Evo, kako se to naredi:
- V napravi odprite aplikacijo Nastavitve.
- Dotaknite se Omrežje in internet.
- Dotaknite se Wi-Fi.
- Po potrebi vklopite Wi-Fi.
- Na dnu tapnite Shranjena omrežja.
- Na seznamu tapnite shranjeno omrežje, ki ga želite izbrisati.
- Tapnite Pozabi.
Zdaj, ko ste zadevno omrežje wifi izbrisali, je naslednja stvar, da se znova poskusite z njim povezati s temi koraki:
V napravi odprite aplikacijo Nastavitve.
- V napravi odprite aplikacijo Nastavitve.
- Dotaknite se Omrežje in internet.
- Dotaknite se Wi-Fi.
- Na koncu seznama tapnite Dodaj omrežje.
- Po potrebi vnesite ime omrežja (SSID) in druge varnostne podrobnosti.
- Tapnite Shrani. Po potrebi vnesite geslo.
Preverite, ali wifi deluje v varnem načinu
Nekatere aplikacije lahko motijo Android in povzročajo težave. Če želite preveriti, ali je prenesena aplikacija krivec, želite znova zagnati telefon v varnem načinu. V varnem načinu bodo aplikacije drugih ponudnikov onemogočene, tako da boste morda kasneje morda lahko zožili možne vzroke, če se baterija v napravi znatno izboljša, potem ko nekaj časa omogoči njeno delovanje.
Če želite zagnati Pixel 3 XL v varnem načinu:
- Pritisnite in pridržite gumb za vklop v napravi.
- Na zaslonu se dotaknite in pridržite Izklop. Po potrebi tapnite V redu.
- Naprava se zažene v varnem načinu. Na dnu zaslona boste videli »Varni način«.
- V tem načinu naj vaš Pixel 3 XL deluje vsaj 48 ur, da boste opazili kakršno koli razliko.
- Če želite zapustiti varni način, preprosto znova zaženite napravo.
Ne pozabite, da zagon v varnem načinu ne bo samodejno pokazal, katera aplikacija je težavna. Morali boste opazovati telefon in preveriti izboljšave, da ugotovite, ali težavo povzroča aplikacija tretje osebe. Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težave, zaženite telefon nazaj v varni način in sledite tem korakom:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš Pixel 3 XL še vedno problematičen, ponovite korake 1–4.
Ponastavitev omrežnih nastavitev za Pixel 3 XL
Drug korak za odpravljanje težav, ki ga lahko poskusite v tem primeru, je, da počistite omrežne nastavitve Pixela in izbrišete morebitne nepravilne konfiguracije ali napake. Ponastavitev omrežnih nastavitev bo izbrisala vsa predhodno povezana omrežja WiFi, gesla za wifi, nastavitve VPN in celične nastavitve. Narediti:
- V napravi odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Sistem.
- Tapnite Napredno.
- Dotaknite se možnosti Ponastavi.
- Tapnite Ponastavi Wi-Fi, mobilno napravo in Bluetooth.
- Če ne vidite možnosti »Napredno«, tapnite Network and Internet> More t> Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.
- Na dnu tapnite Ponastavi nastavitve.
Obrišite telefon do ponastavitve na tovarniške nastavitve
Če vam vse zgornje odpravljanje težav z napravo ne bo pomagalo, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. To vam bo pomagalo ugotoviti, ali je težava povezana s programsko opremo ali je nekaj, na kar ne morete vplivati. Če želite napravo ponastaviti na tovarniške nastavitve:
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
- V telefonu obvezno poznajte uporabniško ime in geslo za Google Račun.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Sistem.
- Tapnite Napredno.
- Dotaknite se možnosti Ponastavi.
- Tapnite Izbriši vse podatke (ponastavitev na tovarniške nastavitve) in nato Ponastavi telefon. Po potrebi vnesite kodo PIN, vzorec ali geslo.
- Če želite izbrisati vse podatke iz notranjega pomnilnika telefona, tapnite Izbriši vse.
- Ko je telefon končal z brisanjem, izberite možnost za ponovni zagon.
- Nastavite telefon in obnovite varnostno kopirane podatke.
Poiščite strokovno podporo
Ponastavitev na tovarniške nastavitve ponavadi odpravi 90% vseh težav z wifi, vendar če se po izvedbi v napravi nič ne spremeni, razmislite o popravilu ali zamenjavi. Za popravilo ali zamenjavo se obrnite na Google ali svojega operaterja (če je telefon del pogodbe).