Vsebina
Kaj storiti, če vaš Realme X2 Pro ne more poslati sporočil SMS
V tej objavi vas bom vodil pri odpravljanju težav z vašim Realme X2 Pro, ki ne more poslati SMS-a. Preučili bomo vse možnosti in jih izključevali eno za drugo, dokler ne bomo ugotovili razloga, zakaj se ta težava pojavlja. Tukaj morate storiti naslednje:
Prva rešitev: prisilno znova zaženite svoj Realme X2 Pro
Če se s to težavo srečate prvič, morate najprej prisilno znova zagnati računalnik. Gre za simulirano odstranjevanje baterije, ki bo osvežilo pomnilnik telefona in znova naložilo aplikacije in storitve. Največkrat je to več kot dovolj, da telefon spet popolnoma deluje. Evo, kako se to počne na vašem X2 Pro:
- Istočasno pritisnite gumb za povečanje glasnosti in tipko za vklop ter ju pridržite 10 sekund ali dokler se ne prikaže logotip Realme.
Ko se telefon konča z ponovnim zagonom, sestavite besedilno sporočilo in ga pošljite na svojo številko. Če naprava še vedno ne more poslati sporočil SMS, pojdite na naslednjo rešitev.
USTREZNA OBJAVA: Kaj storiti, če se vaš Realme X2 Pro ne bo polnil | odpraviti težavo s polnjenjem
Druga rešitev: Prepričajte se, da ima telefon sprejem
Ko gre za pošiljanje sporočil in klicanje, mora imeti vaš telefon stabilno povezavo s stolpom. Če torej nima dobrega sprejema signala, lahko pride do tovrstnih težav. Če želite zagotoviti, da ima telefon sprejem, poskusite pogledati indikator signala na vrhu zaslona. V primeru Realme X2 Pro je indikator signala na levi strani vrstice stanja. Če se pokaže, da ima dober signal, vendar kljub temu ne more poslati SMS-a, poskusite osvežiti povezavo tako, da omogočite letalski način in jo onemogočite.
Ko je omogočen letalski način, bo ustavil vse brezžične komunikacije, toda ko ga onemogočite, se bo telefon poskusil znova povezati z mobilnim omrežjem, iz katerega prejema storitev. Ta trik je bil vedno ena najlažjih in najučinkovitejših metod pri odpravljanju te težave. To storite tako:
- Povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- Znova povlecite navzdol, da se odpre plošča Hitre nastavitve.
- Zdaj tapnite ikono letala, da omogočite letalski način.
- Po nekaj sekundah ga znova tapnite, da ga onemogočite.
Po tem poskusite poslati testno sporočilo na svojo številko, da preverite, ali gre skozi in ali ga resnično lahko prejmete. Če pa vaš Realme X2 Pro še vedno ne more poslati sporočil SMS, pojdite na naslednjo rešitev.
PREBERITE TUDI: Realme X2 Pro Reset Guide: Kako ponastaviti različne ponastavitve v telefonu
Tretja rešitev: ponastavite sistemske nastavitve v telefonu
V tem trenutku zagotovo ne vemo, kaj je vzrok težave. Toda včasih je takšna težava posledica nekaterih nedoslednosti v sistemu ali nastavitvah. Tako s tem postopkom vrnite telefon na privzete nastavitve in preverite, ali to deluje. Takole:
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor, da povlečete predal za aplikacije.
- Poiščite in nato tapnite Nastavitve. (Lahko tudi povlecite z vrha zaslona, da povlečete Center za obvestila navzdol, nato pa tapnete ikono Nastavitve v zgornjem desnem kotu.)
- Poiščite in tapnite Dodatne nastavitve.
- Pomaknite se do konca in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
- Dotaknite se možnosti Ponastavi na tovarniške nastavitve.
- Zdaj se dotaknite možnosti Ponastavi samo sistemske nastavitve.
- Po potrebi vnesite varnostno ključavnico.
- Dotaknite se možnosti Ponastavi samo sistemske nastavitve.
- Za potrditev se dotaknite možnosti Ponastavi samo sistemske nastavitve.
- Pojavi se majhno okence z napisom "Obnavljanje ..."
- Ko je ponastavitev končana, se prikaže sporočilo »Sistemske nastavitve so bile obnovljene«.
Če tudi po tem postopku telefon še vedno ne more poslati sporočil SMS, vam bo morda v pomoč naslednja rešitev.
PREBERITE TUDI: Kako popraviti Realme X2 Pro, ki se ne vklopi ali se ne odziva
Četrta rešitev: tovarniško ponastavite svoj Realme X2 Pro, ki ne more pošiljati sporočil SMS
Če s prvimi tremi rešitvami težave ni uspelo odpraviti in naprava Realme X2 Pro še vedno ne more poslati sporočila SMS, je potrebna ponastavitev. Dokler je ta težava povezana z računom in če vaša kartica SIM deluje dobro, jo lahko ponastavi s ponastavitvijo. Če pa se težava nadaljuje tudi po ponastavitvi, se takrat obrnete na ponudnika storitev, tako da boste obveščeni, ali je težava v omrežju, računu ali kartici SIM.
Pred ponastavitvijo ustvarite kopijo pomembnih datotek in podatkov, ker bodo izbrisani. Ko ste pripravljeni, sledite tem korakom za ponastavitev Realme X2 Pro:
- Najprej obrnite svoj Realme X2 Pro.
- Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop hkrati za 10 sekund ali dokler se ne prikaže logotip Realme.
- Izberite angleščino tako, da pritisnete tipko za vklop ali preprosto tapnete samo možnost.
- Za ponastavitev vnesite Wipe Data.
- Vnesite kodo za preverjanje, ki je prikazana na zaslonu.
- Zdaj imate dve možnosti: obrišite podatke, vendar obdržite SMS, stike in fotografije ali formatirajte to podatkovno particijo, ki bo vse izbrisala.
- Dotaknite se želene izbire. (V tej vadnici izberemo Oblika podatkov.)
- Za nadaljevanje tapnite V redu.
- Počakajte, da se brisanje podatkovne particije konča.
- Ko vas računalnik pozove, da je uspešen, tapnite V redu.
- Telefon se bo znova zagnal, zato počakajte, da se znova zažene.
- Zdaj sledite navodilom na zaslonu za ponovno nastavitev telefona.
Upam, da vam je ta vodnik za odpravljanje težav tako ali drugače lahko pomagal.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate z izpolnitvijo tega obrazca. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju. Obiščete lahko tudi naš Youtube kanal, saj vsak teden objavljamo koristne videoposnetke.
