Vsebina
Čeprav je Samsung Galaxy A10 vstopna naprava, bi vseeno moral delovati brez težav, če vse v njem deluje pravilno. Vendar pa obstajajo lastniki, ki se v zadnjem času pritožujejo, ker naj bi naprava iz nekega razloga zamrznila.Ko se to zgodi, lahko izgubijo nadzor nad napravo, saj se bo nehala odzivati, čeprav bodo nadzor lahko ponovili po nekaj sekundah. Ne glede na to, kako hitra je vaša naprava, je zelo moteče, če se občasno pojavi takšna težava.
V tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja težav z vašim Galaxy A10, ki nenehno zmrzuje. Poskusili bomo preučiti vse možnosti in jih izključevati drug za drugim, dokler ne bomo ugotovili vzroka težave in upamo, da ga bomo lahko odpravili. Če ste eden od lastnikov te naprave in imate trenutno podobne težave, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek lahko tako ali drugače v pomoč.
Če imate še kaj težav z napravo, poskusite pobrskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo s to napravo že obravnavali več težav. Verjetno je, da smo že objavili prispevek, ki se spopada s podobnimi težavami. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome kot trenutno, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.
Odpravljanje težav z Galaxy A10, ki nenehno zmrzuje
Težave z zmogljivostjo je pogosto precej enostavno odpraviti, če vdelana programska oprema vaše naprave ni bila kakor koli spremenjena. V tem primeru boste po nekaj postopkih morda lahko spet normalno zagnali telefon. Z drugimi besedami, to je lahko eno od tistih vprašanj, ki se pojavljajo vsake toliko časa. Glede na to je to, kar morate storiti s telefonom, ki nenehno zmrzuje ...
Prva rešitev: Izvedite prisilni ponovni zagon, da popravite telefon, ki nenehno zmrzuje
Preden kar koli naredite, se prepričajte, da izvedete prisilni ponovni zagon, ker je vedno mogoče, da je težavo povzročila precej manjša težava ali napaka vdelane programske opreme. Prisilni ponovni zagon je simulirano odstranjevanje baterije, ki bo osvežilo pomnilnik telefona in znova naložilo vse njegove aplikacije in storitve. Odpravil bo vse manjše težave, povezane z vdelano programsko opremo, na primer težave z zmogljivostjo, ki vam preprečujejo normalno uporabo telefona. Evo, kako se to naredi:
- Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
- Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
- Držite obe tipki drženi skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A10.
Ko se telefon konča z ponovnim zagonom, poskusite preveriti, ali se še vedno zamrzne, in če se še vedno, nato pojdite na naslednjo rešitev.
PREBERITE TUDI: Priročnik za ponastavitev Samsung Galaxy A10: različne vrste ponastavitev, ki jih lahko naredite
Druga rešitev: zaženite telefon v varnem načinu
Namen tega postopka je ugotoviti, ali so zamrznitve posledica nekaterih programov drugih proizvajalcev. Vsi vemo, da obstajajo aplikacije, zaradi katerih telefon ne bo deloval normalno, kar je lahko tukaj. Če telefon zaženete v varnem načinu, začasno onemogočite vse programe drugih proizvajalcev. Evo, kako se to naredi:
- Pritisnite in držite tipko za vklop, dokler se ne prikažejo možnosti.
- Tapnite in pridržite možnost Izklop, dokler se ne spremeni v varni način.
- Dotaknite se ikone varnega načina, da znova zaženete napravo.
- Po uspešnem ponovnem zagonu bi morali v spodnjem levem kotu zaslona videti 'Varni način'.
Če vaš Galaxy A10 v varnem načinu ne zamrzne, potem to pomeni, da res obstaja aplikacija, ki sproži težavo. Za nadaljnjo preiskavo sledite tem korakom:
- Znova zaženite telefon, da se zažene v običajnem načinu.
- Zapomnite si aplikacije, ki ste jih namestili, približno takrat, ko telefon začne zmrzovati.
- Ko že imate aplikacijo v mislih, povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
- Pomaknite se do in nato tapnite Aplikacije.
- Poiščite in tapnite sumljivo aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se Izbriši podatke in tapnite V redu za potrditev.
- Enkrat tapnite tipko za nazaj in nato Odstrani.
- Potrdite, da želite odstraniti aplikacijo iz telefona.
Če pa se vaš Galaxy A10 še vedno zamrzne tudi v varnem načinu, poskusite narediti naslednji postopek.
PREBERITE TUDI: Samsung Galaxy A10 je postal tako počasen in počasen. Tu je popravek.
Tretja rešitev: ponastavite vse nastavitve v telefonu
Ponastavitev vseh nastavitev bo vrnila telefon na tovarniške nastavitve, ne da bi izbrisali osebne datoteke in podatke. Z drugimi besedami, ta postopek ima učinek ponastavitve, vendar vam ni treba preganjati težav pri ustvarjanju varnostne kopije datotek in podatkov. Je varen in zelo učinkovit, in kako je to storjeno:
- Povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Dotaknite se možnosti Ponastavi.
- Tapnite Ponastavi nastavitve.
- Tapnite gumb Ponastavi nastavitve.
- Po potrebi vnesite kodo PIN, geslo ali vzorec.
- Na koncu tapnite Ponastavi.
Po tem poskusite preveriti, ali se telefon še vedno zmrzuje, kajti če se to zgodi, je težava morda v vdelani programski opremi.
Četrta rešitev: Izbrišite stari sistemski predpomnilnik
Naslednja stvar, ki jo morate storiti, če prejšnji postopki niso odpravili težave, je izbrisati stari sistemski predpomnilnik, da bo nadomeščen z novim. To lahko storite tako, da zaženete telefon v načinu za obnovitev in od tam obrišete particijo predpomnilnika. To je vodnik po korakih, kako to storiti:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Moč tipke.
- Ko se prikaže logotip Galaxy A10, spustite vse tri tipke.
- Vaš Galaxy A10 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
- Pritisnite Moč tipko za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
- Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.
Ko je telefon pripravljen, poskusite preveriti, ali še vedno zmrzuje. Če težava ni odpravljena, pojdite na naslednjo rešitev.
PREBERITE TUDI: Kako popraviti Samsung Galaxy A10 Black Screen of Death
Peta rešitev: varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon
V tem trenutku je ponastavitev že potrebna. Dokler vdelana programska oprema ni bila kakor koli spremenjena, bi morali imeti možnost popraviti telefon, ki nenehno zmrzuje. Pred tem pa ustvarite kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo izbrisani. Po varnostnem kopiranju obvezno odstranite računa Google in Samsung, da ne boste ostali zaklenjeni. Ko je vse pripravljeno, sledite tem korakom za ponastavitev telefona:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Moč tipke.
- Ko se prikaže logotip Galaxy A10, spustite vse tri tipke.
- Vaš Galaxy A10 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena »Da«.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.
Upam, da smo vam lahko pomagali popraviti vaš Samsung Galaxy A10, ki nenehno zmrzuje. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju. Obiščete lahko tudi naš Youtube kanal, saj vsak teden objavljamo koristne videoposnetke.