Pojav napak na kartici SIM v mobilnih napravah ne pomeni vedno, da je kartica SIM poškodovana, saj je večina povezanih s težavami s programsko opremo. To pomeni, da vam ni treba hiteti in zamenjati nove kartice SIM. Spodaj so poudarjeni preprosti postopki in možne rešitve za reševanje ustrezne težave na pametnem telefonu Samsung Galaxy A8 2018. V nadaljevanju boste izvedeli, kaj storiti, če naprava Galaxy A8 2018 naenkrat ni zaznala kartice SIM ali vas pozove Kartica SIM ni vstavljena napaka.

Če iščete rešitev težave s telefonom, preden nadaljujemo, poskusite pobrskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, brezplačno je. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Prva rešitev: Znova zaženite telefon (mehka ponastavitev).

Mehka ponastavitev ali ponovni zagon je najlažja in daleč zelo učinkovita rešitev za različne vrste težav s programsko opremo v mobilnih napravah. Če je to prvi primer, da na pametnem telefonu Galaxy A8 2018 naletite na napako »Ni kartice SIM ali ni vstavljena kartica SIM«, potem gre verjetno le za naključno programsko napako, ki prizadene omrežne funkcije vašega telefona. Da se napake znebite, preprosto znova zaženite telefon ali izvedite mehko ponastavitev s temi koraki:

1. Pritisnite in držite tipko Gumb za prižig za nekaj sekund ali dokler se ne prikaže meni.
2. Dotaknite se Ugasniti potem v redu. Nato se bo telefon izklopil.
3. Po 30 sekundah pritisnite Gumb za prižig še enkrat, dokler se telefon ne zažene.

Lahko pa izvedete tudi alternativni ponovni zagon, kot je prikazano s temi koraki:

• Pritisnite in držite tipko Gumb za zmanjšanje glasnosti in Gumb za prižig za približno 10 do 20 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Samsung. Nato spustite oba gumba, ko se prikaže logotip Samsung.

Oba načina ne bosta vplivala na shranjene podatke v notranjem pomnilniku telefona, zato med postopkom ne boste izgubili nobenih osebnih podatkov.

Druga rešitev: Odstranite in znova namestite kartico SIM.

Če težave s programsko ponastavitvijo ni uspelo odpraviti in napaka kartice SIM še vedno obstaja, poskusite kartico SIM odstraniti in znova namestiti v pametni telefon Galaxy A8 2018. Mogoče telefon govori resnico, kar pomeni, da kartice SIM dejansko ne zazna, ker je izmaknjena iz reže. Edini način, da to ugotovite, je odstranitev in ponovno nameščanje kartice SIM v napravi. Takole:

1. Popolnoma izklopite telefon.
2. V drobno držalo na pladnju kartice SIM vstavite orodje za izmetavanje SIM ali upognjeno sponko. Da preprečite škodo na napravi, poskrbite, da je zatič pravokoten na luknjo. Ko zaslišite rahel klik, to pomeni, da pladenj izskoči.
3. Nežno izvlecite pladenj iz reže.
4. Odstranite kartico SIM iz pladnja in preverite, ali so na njej in reži vidni znaki poškodb in brez prahu.
5. Če je vse videti dobro, postavite kartico SIM nazaj v pladenj z zlatimi kontakti navzdol.
6. Pladenj za kartico SIM vstavite nazaj v režo za kartico SIM.
7. Potisnite pladenj nazaj, da ga zaprete. Prepričajte se, da je tesno zaprta, da preprečite vdor vode in prahu v napravo.

Ko je pladenj SIM pritrjen na svoje mesto, vklopite telefon in preverite, ali je to odpravilo napako. Če na kartici SIM še vedno ni nobene zaznane napake, boste morda morali razmisliti o ponastavitvi programske opreme.

Tretja rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve v telefonu.

V nekaterih primerih je prišlo do napake na kartici SIM zaradi neveljavnih omrežnih nastavitev ali možnosti v telefonu. Takšne težave se običajno pojavijo po namestitvi posodobitve, ki samodejno spremeni ali preglasi trenutne omrežne nastavitve v napravi. Če želite to odpraviti, priporočamo ponastavitev omrežnih nastavitev. S tem boste izbrisali / izbrisali trenutne omrežne nastavitve in obnovili privzete omrežne konfiguracije, s čimer boste lahko ročno konfigurirali potrebne možnosti. Evo, kako se to naredi:

1. Dotaknite se Nastavitve Iz Glavni meni.
2. Pomaknite se do in tapnite Splošno vodstvo.
3. Pomaknite se do in tapnite Ponastaviti.
4. Izberite Ponastavite omrežne nastavitve od danih možnosti.
5. Preberite sporočilo iz Ponastavite omrežne nastavitve in nato tapnite Ponastavi nastavitve.
6. Dotaknite se Ponastavi nastavitve znova za potrditev.

Nato bo telefon sprožil postopek ponastavitve omrežnih nastavitev in se samodejno znova zagnal, ko bo končan. Takoj, ko se znova zažene, nastavite in znova vzpostavite povezavo z omrežjem Wi-Fi, da se s telefonom vrnete v internet. Prav tako preverite in preverite, ali ni odpravljena napaka kartice SIM. Če se še vedno prikazuje, poskusite z drugimi rešitvami.

Četrta rešitev: Zaženite telefon v varnem načinu.

Varni način je stanje, ki omogoča zagon samo vgrajenim aplikacijam. Varni način lahko omogočite, če imate težave z napravami, ki so verjetno povezane z napačnimi aplikacijami. Če želite zagotoviti, da napake kartice SIM, ki jo prejemate, ne povzroča neodvisna aplikacija, poskusite v pametnem telefonu Galaxy A8 2018 omogočiti varen način, ko sledite tem korakom:

1. Medtem ko je telefon vklopljen, pridržite tipko Gumb za prižig za nekaj sekund, dokler se Ugasniti meni se prikaže.
2. Drži Ugasniti možnost do Znova zaženite v varnem načinu se prikaže.
3. Izberite v redu in nato počakajte nekaj sekund, da se naprava zažene v varnem načinu.

Kdaj naprava že deluje v varnem načinu, boste vedeli, če v spodnjem desnem kotu zaslona vidite varni način.

Če napake v varnem načinu ni več, to pomeni, da je krivec katera koli neodvisna / prenesena aplikacija. V tem primeru boste morali ugotoviti, katere aplikacije so napačne in jih nato izbrisati. Če napaka še vedno obstaja v varnem načinu, pomeni, da jo povzroča nekaj v vašem telefonskem sistemu, zato morate nadaljevati z odpravljanjem težav.

Peta rešitev: Posodobite programsko opremo telefona na najnovejšo različico.

Namestitev najnovejše različice programske opreme, ki je na voljo za vašo napravo, je lahko ključ do odprave napake, če jo povzročijo nekatere napake ali zlonamerna programska oprema. Posodobitve programske opreme ne prinašajo samo novih funkcij, temveč ponujajo tudi varnostne izboljšave, da se znebite morebitnih napak, ki bi lahko povzročile težave na nekaterih napravah. Če želite preveriti, ali je na vašem pametnem telefonu Galaxy A8 2018 na voljo nova posodobitev (OTA), sledite tem korakom:

1. Odprite Predal za aplikacije (glavni meni).
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Dotaknite se O telefonu.
4. Dotaknite se Posodobitve programske opreme.
5. Nato tapnite Preveri za posodobitve.
6. Če je za vašo napravo na voljo nova različica programske opreme, se prikaže obvestilo z možnostjo Prenesi zdaj.
7. Po potrebi varnostno kopirajte vse pomembne podatke in tapnite Prenesi zdaj , da začnete nalagati posodobitveno datoteko.
8. Ko je prenos končan, tapnite Namestite posodobitev.

Počakajte, da naprava namesti nove spremembe in posodobitve funkcij programske opreme. Ko je postopek namestitve končan, se bo telefon samodejno znova zagnal.

Priporočljivo je, da ima telefon dovolj energije (vsaj 50 odstotkov) in prostora za shranjevanje, da dokončate postopek namestitve. Potrebna je tudi internetna povezava Wi-Fi ali 4G, saj želite posodobitev prenesti prek OTA-ja ali brezžično.

Lahko pa tudi ročno namestite posodobitev na svoj Galaxy A8 2018 s programom ODIN Downloader.

Druge možnosti

Če se težava po izčrpanju vseh predhodnih metod ponovi, lahko poskusite izbrisati particijo predpomnilnika, da iz sistemskega pomnilnika izbrišete predpomnjene datoteke, vključno s poškodovanimi sistemskimi podatki, ki bi lahko povzročile napake v omrežnih funkcijah pametnega telefona Galaxy A8 2018.

Za druge možnosti in priporočila se obrnite na ponudnika / operaterja omrežnih storitev. Poskusite zahtevati tudi novo zamenjavo kartice SIM, če menite, da je kartica SIM poškodovana.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki vam bodo morda tudi v pomoč:

• Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018 z napako "zaznavanje vlage" (enostavni koraki)
• Kako popraviti povezavo Wi-Fi, ki nenehno upada na vaš Samsung Galaxy A8 2018 (preprosti koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018, ki ne prikazuje napake kartice SIM (enostavni koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018, ki se ne vklopi (enostavno popraviti)
• Kako popraviti pametni telefon Samsung Galaxy A8 2018, ki se zmrzuje in zaostaja [Priročnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti povezavo Wi-Fi, ki nenehno upada na vaš Samsung Galaxy A8 2018 (preprosti koraki)