Zunanje naprave, kot so kartice SD, so bistvenega pomena za razširitev pomnilnika, zlasti v mobilnih napravah z majhno kapaciteto pomnilnika. Če želite zagotoviti, da kartica SD deluje pravilno, priporočamo formatiranje, preden začnete nanjo shraniti datoteke. Toda tako kot kateri koli drugi zunanji pomnilniški medij tudi na SD-karticah tudi pri njih ni težav.

Virusi in zlonamerna programska oprema, vdelani v nekatere datoteke, ki ste jih shranili na kartico, spadajo med običajne krivce, ki na SD-karticah povzročajo manjše in večje težave. To so običajno glavni razlogi, da pametni telefoni nenadoma ne bodo mogli prebrati kartice microSD. Drugi dejavnik je tudi uporaba nizko-standardnih ali nezdružljivih kartic SD.

Med osnovnimi vzroki so tudi napačne aplikacije in druge težave, povezane s programsko opremo na telefonu. In najslabša je poškodba strojne opreme, na primer, ko je čitalnik kartic SD, pladenj za kartice ali drugi ustrezni deli poškodovan zaradi padca ali izpostavljenosti tekočini.

Metode, ki jih predstavim v tej objavi, so ustrezne rešitve in potencialne rešitve za težave s kartico SD, povezane s programsko opremo, na pametnem telefonu Samsung Galaxy C7 Pro. Če boste kdaj potrebovali več pomoči pri reševanju težav na vašem Galaxy C7 Pro, ki ne morejo zaznati vaše kartice SD, vas prosimo, da se obrnete na ta navodila, in Kartice SD ni zaznati napaka.

Če iščete rešitev težave s telefonom, preden nadaljujemo, poskusite pobrskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, brezplačno je. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Prva rešitev: Znova zaženite telefon (mehka ponastavitev).

Mehka ponastavitev ali ponovni zagon naprave učinkovito odpravi naključne programske napake v mobilnih napravah. Če se je na vašem Galaxy C7 Pro zgodilo, da kartice SD ni prebral ali zaznal, je verjetno le naključna napaka, ki jo je mogoče odpraviti s ponovnim zagonom telefona. Torej, to morate najprej storiti:

1. Pritisnite tipko Gumb za prižig za nekaj sekund in nato spustite, ko se prikažejo možnosti menija.
2. Dotaknite se Ugasniti potem v redu. Nato se bo telefon izklopil.
3. Po 30 sekundah pritisnite Gumb za prižig znova, dokler se telefon ne vklopi.

Poskusite dostopati do pomnilnika kartice SD, ko se telefon popolnoma zažene, in preverite, ali je kartica že sposobna brati. V nasprotnem primeru nadaljujte z odpravljanjem težav.

Druga rešitev: Odklopite kartico SD in jo nato ponovno namestite.

Možno je, da je bila kartica SD izmaknjena in je zato izgubila ustrezen stik s pladnjem. Če želite to odstraniti, odstranite in znova namestite kartico SD v telefon. Priporočljivo je, da SD kartico odstranite, preden jo odstranite iz telefona. To je primeren način za izmet kartice SD, da preprečite poškodbe podatkov ali škodo na njej. Če želite odstraniti kartico SD na Galaxy C7 Pro, sledite tem korakom:

1. Dotaknite se Nastavitve na zaslonu aplikacij.
2. Pomaknite se do in tapnite Vzdrževanje naprave.
3. Dotaknite se Ikona za shranjevanje na dnu zaslona.
4. Nato tapnite Nastavitve pomnilnika.
5. Pomaknite se do Prenosna shramba in nato tapnite SD kartice.
6. Nato tapnite Odpni .
7. Nato boste videli sporočilo, ko je kartica SD izklopljena. Do takrat lahko kartico SD varno odstranite iz telefona. Če želite odstraniti kartico SD, sledite tem korakom:
8. Izmetni zatič vstavite v luknjo na pladnju, da pladenj sprostite ali izvržete.
9. Nežno izvlecite pladenj za kartice iz reže.
10. Nato odstranite kartico SD iz pladnja.
11. Na kartici preglejte morebitne znake škode. Če je vse videti dobro, kartico SD znova namestite v pladenj (reža SIM 2) z zlatimi kontakti navzdol.
12. Kartico pritrdite na pladenj.
13. Nato pladenj vstavite nazaj v režo.

Ko je pladenj zaklenjen, vklopite telefon in preverite, ali je kartica SD že zaznana.

Tretja rešitev: Posodobite programsko opremo telefona na najnovejšo različico (če je primerno).

Namestitev najnovejše posodobitve programske opreme, ki je na voljo za vašo napravo, je lahko potencialna rešitev, če nekatere napake ustavijo sistem kartic SD. Posodobitve programske opreme običajno ponujajo popravke napak za izboljšave varnosti. Če želite preveriti, ali je na vašem Galaxy C7 Pro nova različica programske opreme, sledite tem korakom:

1. Pojdi do Nastavitve.
2. Pomaknite se do in tapnite Posodobitve sistema.
3. Dotaknite se možnosti za Posodobitev preverite ročno.
4. Če je na voljo posodobitev, sledite navodilom na zaslonu za prenos in namestitev posodobitve v telefon.

Vaš telefon mora biti povezan z internetom, imeti mora dovolj prostora za shranjevanje in baterijo vsaj 50 odstotkov, da bo postopek posodobitve končan.

Četrta rešitev: V telefonu obrišite particijo predpomnilnika.

Z brisanjem particije predpomnilnika se izbrišejo vsi začasni podatki, ki so shranjeni kot predpomnilnik v sistemskih mapah. Predpomnjene datoteke so ključnega pomena pri podobnem ponovnem nalaganju podatkov, vendar lahko povzročijo težave tudi, ko se zrušijo ali poškodujejo. Zato je tudi priporočljivo, da občasno obrišete particijo predpomnilnika, zlasti kadar naprava deluje. Tako lahko obrišete particijo predpomnilnika na Galaxy C7 Pro:

1. Popolnoma izklopite telefon.
2. Nato pritisnite in držite tipko Moč, dom, in Gumbi za povečanje glasnosti nekaj sekund hkrati.
3. Sprostite Gumb za prižig ko se prikaže logotip Samsung.
4. Sprostite Domov in Gumbi za povečanje glasnosti ko obnovitev sistema Android zaslon.
5. Na Meni za obnovitev Androida, pritisnite Gumb za zmanjšanje glasnosti večkrat, da se pomaknete do in označite Obrišite particijo predpomnilnika možnost.
6. Nato pritisnite Gumb za prižig za potrditev izbire.
7. Počakajte, da se konča čiščenje particije predpomnilnika in Sedaj ponovno zaženi sistem možnost je označena.
8. Na koncu pritisnite Gumb za prižig za ponovni zagon telefona.

Ta postopek poleg čiščenja poškodovanih predpomnjenih datotek sprosti tudi prostor v notranjem pomnilniku telefona.

Peta rešitev: Ponovno formatirajte kartico SD.

Formatiranje pomeni brisanje ali brisanje kartice SD. To se pogosto uporablja kot rešitev v zadnjem primeru za popravilo poškodovanih kartic SD. Nekatere datoteke ali segmenti podatkov na kartici SD so morda poškodovane in s tem povzročajo, da kartica SD preneha delovati. Če je mogoče, poskusite pred formatiranjem kartice SD varnostno kopirati pomembne datoteke, ki ste jih shranili na kartico SD. Nato lahko kartico SD formatirate v telefonu ali v računalniku. Če želite formatirati kartico SD na Galaxy C7 Pro, sledite tem korakom:

1. Odprite Aplikacije meni.
2. Nato tapnite Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Skladiščenje.
4. Dotaknite se Formatirajte kartico SD.
5. Preberite in preglejte opozorilno sporočilo, nato pa znova tapnite Format SD card. Če ta možnost ni omogočena, boste morali Odklopite kartico SD najprej.
6. Nato tapnite Izbriši vse za potrditev formatiranja kartice SD.

Počakajte, da se formatiranje kartice SD konča. Znova zaženite telefon in namestite kartico SD. Nato poskusite dostopati do pomnilnika kartice SD in preveriti, ali je težava odpravljena.

Kartico SD lahko formatirate tudi v računalniku. Sodobni računalniki že imajo dodeljeno režo za kartice SD, ki je zasnovana tako, da je enake velikosti kot običajne kartice SD. Kartice Micro in mini SD je treba vstaviti v adapter za kartice SD, da se prilegajo reži za kartice SD v računalniku. Če vaš računalnik nima reže za kartice SD, je potreben bralnik kartic SD. Ko pripravite vse te nastavitve, nadaljujte s temi koraki:

1. Odprite Windows Explorer v računalniku.
2. Poiščite črko pogona, ki ustreza vaši kartici SD.
3. Z desno miškino tipko kliknite Pogon kartice SD.
4. Nato kliknite Oblika v meniju. Nato se prikaže zaslon za oblikovanje.
5. Nastavite vrsto oblikovanja na exFAT za večje pomnilniške kartice (64 GB in več), medtem ko FAT32 za tiste z manjšo zmogljivostjo shranjevanja.
6. Po potrebi vnesite ime kartice SD Polje oznake glasnosti.
7. Nato kliknite Gumb Start da začnete formatirati / brisati kartico.
8. Preberite opozorilno sporočilo in kliknite v redu nadaljevati.

Po nekaj trenutkih bi moral biti pogon vaše kartice SD že formatiran. Na tej točki vstavite kartico SD v telefon in jo nato namestite. Kartica bi do zdaj morala pravilno delovati. V nasprotnem primeru je lahko popolnoma poškodovan in neuporaben.

Druge možnosti

Poskusite vstaviti kartico SD v druge združljive naprave ali računalnik (prek vmesnika / bralnika kartice SD) in nato preverite, ali vaša druga naprava lahko bere kartico. Če je kartica zaznana, je težava v vaši napravi. Ker ste že opravili osnovno odpravljanje težav s programsko opremo, vendar neuspešno, lahko za podporo naprednejših rešitev zaprosite pri Samsung podpori.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.