Vsebina

• Opomba 5 se je sama izklopila in se ne bo vklopila
• Opomba 5 se naključno zatemni in postane neodziven
• Opomba 5 se vklopi, vendar se ne more uspešno zagnati
• Opomba 5 se po namestitvi aplikacije ne bo vklopila
• Opomba 5 zankanje zagona po posodobitvi

Primeri, ki sem jih navedel spodaj in vključujejo Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), ki se ne vklopi ali zažene, je le nekaj številnih težav, ki smo jih prejeli od naših bralcev. Namen te objave je usmeriti naše bralce k reševanju vprašanj, povezanih z električno energijo, da bi se izognili nadaljnji škodi. Nekatere težave je mogoče enostavno odpraviti, vendar obstajajo tudi težave, ki zahtevajo obisk lokalne trgovine ali poklic ponudnika.

Opomba 5 se je sama izklopila in se ne bo vklopila

Težava: Iz dveh razlogov se je moj dvomesečni Note 5 včeraj sam izključil in se ne bo več vklopil. Ker sem mislil, da se je baterija izpraznila, sem jo poskusil priključiti, vendar se tudi ne bo napolnil. Resnično potrebujem vašo pomoč, saj sem za ta telefon plačal nekaj sto dolarjev in je trajal le dva meseca. Ali veste, v čem je težava in kako jo odpraviti? Hvala.

Odpravljanje težav: Vedno obstaja razlog, zakaj se telefon obnaša tako, kot da preprosto ne vemo, kaj je. Prav to je razlog, zakaj moramo odpraviti težave, da bi vedeli, v čem je težava, in biti sposobni razviti postopek, ki bi ga lahko dokončno odpravil.

Ker tudi vi ne veste, zakaj se je telefon samo izklopil in se ni hotel ponovno vklopiti, morate odpravljanje težav začeti s predpostavko, da gre zgolj za zrušitev sistema. Glede na to je prva stvar, ki jo morate storiti, prisiliti ponovni zagon naprave. Pritisnite in za 20 sekund držite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop, da preverite, ali se bo telefon znova zagnal ali bo na zaslonu prikazan logotip. Če je ostal neodziven in mrtev, ga priključite na polnjenje, tokrat pa ga pustite priključen eno uro ali dve. Ko poteče čas, poskusite telefon normalno vklopiti, če se še vedno ne vklopi, ga poskusite zagnati v načinu za obnovitev, varnem načinu ali celo v načinu za prenos. Namen je vedeti, ali lahko še vedno napaja vso svojo strojno opremo, kajti če ne, potem ne preostane drugega, kot da obiščete lokalno trgovino ali pooblaščeni servisni center.

Opomba 5 se naključno zatemni in postane neodziven

Težava: Obstajajo naključne situacije (da, zelo naključne), ko moja opomba 5 preprosto zatemni. Mislim, da zaslon postane črn in če pritisnem tipko za vklop, se preprosto ne bo odzval. Čez nekaj časa bo spet dobro delovalo, vendar sem po več primerih, ko se je to zgodilo, že zamudil veliko pomembnih klicev. Nočem, da se mi to še naprej dogaja, ker je razlog, zakaj sem plačal to drago težo papirja, ta, da ne zamudim klicev in vsega drugega. V čem je težava? Ali lahko predlagate rešitev, prosim?

Odpravljanje težav: Pravzaprav se zdi, da ima vaš telefon občasno nekaj napadov. Ko se to zgodi, se sistem zruši, zaradi česar se naprava ne odziva na nobene ukaze. To težavo bi bilo lažje odpraviti, če ima Opomba 5 uporabniško odstranljivo baterijo, vendar je nima, zato je vse, kar morate storiti, prisilni ponovni zagon; pritisnite in za 20 sekund držite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop in telefon se bo znova zagnal in bo deloval, ko bo aktiven. Toda to je le začasna rešitev. Stalno je, ko odkrijete, kaj povzroča zrušitev, in ga odpravite, vendar bo morda potrebno veliko poskusov in napak, ponovni zagon, odstranjevanje aplikacij in brisanje podatkov. Da vam bo to lažje, morate samo varnostno kopirati podatke, ki jih ne želite izgubiti, in nato izvesti ponastavitev. Evo kako ...

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost 'Da - izbriši vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Opomba 5 se vklopi, vendar se ne more uspešno zagnati

Težava: Prišlo je do posodobitve, ki sem jo prenesel včeraj, po prenosu pa je trajalo toliko časa, da se je telefon zagnal in dosegel začetni zaslon. Nekaj ​​trenutkov kasneje je zmrznilo, zato sem ga izklopil in ponovno vklopil. Uspelo se je znova vklopiti, toda ko sem odprl aplikacijo, je spet zamrznila in se odzvala. Seveda sem jo izklopil in znova vklopil, vendar tokrat ni mogel nadaljevati postopka zagona. Zataknjen je nekje za logotipom. Mi lahko prosim poveste, kaj je narobe z njim? Je to še mogoče popraviti? Hvala vam.

Odpravljanje težav: Očitno je nedavna posodobitev zmedla nekaj predpomnilnika v vašem telefonu. Po posodobitvi bo novi sistem iskal in / ali ustvarjal nove predpomnilnike za aplikacije in storitve, da bo uporabniška izkušnja bolj gladka. Zastareli predpomnilniki pa lahko motijo ​​normalno delovanje telefona. Počistite stare predpomnilnike in prisilite telefon, da ustvari nove datoteke, tudi za stare aplikacije. Zato je rešitev te težave brisanje particije predpomnilnika, kjer so shranjeni vsi predpomnilniki. Evo kako ...

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko Domov in tipko za vklop.
3. Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Opomba 5 se po namestitvi aplikacije ne bo vklopila

Težava: Potrebujem vaše strokovno znanje o tej težavi. Na svoj telefon sem namestil nekaj aplikacij, to je opomba 5, po tem pa je telefon zamrznil do te mere, da se ne bo odzival na moje dotike in pritiske na gumbe. Zato bi ga moral prisilno znova zagnati s pritiskom gumba za zmanjšanje glasnosti in gumba za vklop skupaj za določeno časovno obdobje, nato pa se telefon vklopi, kmalu zatem pa spet visi. Želim se samo znebiti tistih aplikacij, ki povzročajo težavo. Kako lahko to storim, ko niti ne pridem do zaslona Upravitelja aplikacij? Pomagaj mi prosim.

Odpravljanje težav: Obstaja način, ki onemogoči vse programe in storitve drugih ponudnikov, ko se telefon v njem zažene. Imenuje se varni način. Torej, kar boste storili, je, da zaženete telefon v varnem načinu (ne čakajte, da se spet zamrzne) in v tem stanju odstranite te prevarante. Evo, kako to storite ...

1. Izklopite Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne dokonča ponovnega zagona.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite varni način, spustite gumb.

In tukaj odstranite te aplikacije ...

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’ in tapnite Upravitelj aplikacij.
4. Povlecite desno do zaslona VSE.
5. Pomaknite se do aplikacije, ki ima težave.
6. Tapnite Odstrani in potrdite svoje dejanje.

Opomba 5 zankanje zagona po posodobitvi

Vprašanje: Hej fantje. Vprašati želim samo, kaj je vzrok zagonske zanke, ker se je moj telefon sinoči pravkar posodobil in zdaj ne more nadaljevati na začetni zaslon, ampak se znova zažene. Začelo se je, ko je bila posodobitev v celoti prenesena in nameščena. Telefon se je samodejno izklopil, a ko je prišel do logotipa, se je ponovno izklopil in potem se je zgodila ta težava. Tako je že nekaj ur in preprosto ne vem, kako bi to popravil.

Odgovor: Gre za poškodovane predpomnilnike ali podatke. To težavo sem precej razložil v tretji težavi, zato poskusite prebrati ta del. Kar zadeva rešitev, morate poskusiti izbrisati particijo predpomnilnika, ker ne zahteva varnostnega kopiranja podatkov. Če to ni uspelo, potem nimate druge možnosti, kot da opravite glavno ponastavitev. Korake najdete v drugem problemu.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. Podpiramo vse razpoložljive naprave Android in smo resni pri svojem delu. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.