Vsebina

• Kako ponastaviti zamrznjeno Galaxy Note FE

Včasih se vaš telefon iz nekega razloga preprosto ustavi in ​​se ne bo več odzival, ne glede na to, kaj počnete. Najpogostejša reakcija bi bila, da bi jo napolnili, misleč, da se je baterija izpraznila, da bi ugotovili, da se tudi telefon ne polni. Tak primer je pri nekaterih bralcih, ki so lastniki pametnega telefona Samsung Galaxy Note FE. V zvezi s tovrstnimi težavami smo prejeli precej pritožb in smo v preteklosti že obravnavali podobna vprašanja.

V korist naših bralcev, ki so nas kontaktirali in potrebujejo našo pomoč, moramo to težavo obravnavati še enkrat, toda tokrat bomo morali odpraviti napako Note FE. V tem prispevku vam bom predstavil, kako odpraviti težave z napravo, in izključil vse možnosti, da bomo lahko poskušali oblikovati rešitev, ki bi lahko težavo le odpravila za vedno. Če ste eden od lastnikov, ki ga ta težava napača, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta objava morda nekako pomagala.

Če iščete rešitev za drugačno težavo v Note FE, preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave, o katerih so poročali bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če potrebujete nadaljnjo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Kako ponastaviti zamrznjeno Galaxy Note FE

Želim, da tukaj poskusite s telefonom, obstaja le nekaj stvari, saj se ta težava pogosteje pojavi zaradi zrušitve sistema. Ko spodaj izvedete znane rešitve za to težavo in se vaš telefon še vedno ne odziva, predlagam, da napravo pripeljete nazaj v trgovino ali trgovino, da jo bo tehnik lahko preveril namesto vas.

Prva rešitev: izvedite prisilni ponovni zagon

Če ste seznanjeni s postopkom izvlečenja akumulatorja, ki ga pogosto počnemo pri telefonih z odstranljivo baterijo, ko se zrušijo, je to podobno le temu, da to počnemo pri telefonih, ki imajo ne odstranljive baterije. Če je kombinacija pravilno izvedena, je telefon na ta način težko povezan. Pravzaprav je to edina stvar, ki bi lahko povzročila, da se vaša naprava odzove, če je težava res v sesutju vdelane programske opreme. To storite tako:

• Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop hkrati 10 sekund ali več.

Če je kombinacija izvedena pravilno, se bo Note FE normalno znova zagnal in zagnal do začetnega zaslona. Nato ga lahko še naprej uporabljate, vendar ni nobenega zagotovila, da se težava v prihodnosti ne bi nikoli več ponovila.

Če se vaš Galaxy Note FE nanjo ne odzove, poskusite to narediti še nekajkrat, da se prepričate, da to počnete pravilno. Lahko pa poskusite to:

1. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
2. Nato pritisnite in držite tipko za vklop, medtem ko držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite obe tipki drženi skupaj 10 sekund ali več, da simulirate odklop baterije.

Podobno kot pri prvem postopku je, da poskrbimo, da pritisnete in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti, preden pritisnete tipko za vklop, ker bi moralo biti tako. Če najprej pritisnete in držite tipko za vklop, ne boste dobili enakih rezultatov in prisilnega ponovnega zagona ne boste izvedli. Če pa se telefon po tem še vedno ne odziva, morate preiti na naslednji postopek.

USTREZNA OBJAVA:

• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 7, ki se ne bo zagonsko zagnal ali zataknil na logotipu [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti, če vaš Samsung Galaxy Note 7 zamrzne, zaostane, upočasni in se nepričakovano izklopi
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 7 Napaka »Na žalost so se nastavitve ustavile« [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 7, ki zamrzne, ponovno zažene ali visi [Priročnik za odpravljanje težav]
• Opomba 7 Optično branje prstov in pregled šarenice sta prenehala delovati po premikanju datotek prek programa Smartswitch, druge težave

Druga rešitev: poskusite polniti telefon in znova naredite prisilni ponovni zagon

Druga možnost, ki jo moramo upoštevati, je prazna baterija. Seveda lahko to takoj izključite, če je vaš telefon zamrznjen na zaslonu, ki še vedno prikazuje sliko. Če ste na primer pošiljali sporočila, ko se je telefon zrušil in je zaslon zamrznjen na zaslonu, ki prikazuje vaše besedilo. Ampak potem, če je temu tako, bi prva rešitev že morala odpraviti težavo. Torej, če se vaša naprava zatakne na črnem zaslonu in se ne bo odzvala, obstaja možnost, da se je baterija izpraznila, poleg tega pa je sistem morda zrušil tik preden je baterija prazna. Če želite to izključiti, morate le to ...

1. Polnilnik priključite na delujočo stensko vtičnico in se prepričajte, da uporabljate originalni žični polnilnik.
2. Z originalnim napajalnim / podatkovnim kablom priključite napravo na polnilnik.
3. Ne glede na to, ali se znaki za polnjenje prikazujejo ali ne, pustite, da je telefon 10 minut povezan s polnilnikom.
4. Nato pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
5. Nato pritisnite in držite tipko za vklop, medtem ko držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Držite obe tipki drženi skupaj 10 sekund ali več, da simulirate odklop baterije.

Če se je težava pojavila zaradi izpraznjene baterije in zrušitve vdelane programske opreme, se bo Note FE že zagnal. Če pa se še vedno ne odziva, je čas, da ga vrnete v trgovino, da ga bo tehnik lahko preveril pri vas.

Zdaj je to le neobvezno, vendar predlagam, da poskusite telefon zagnati v načinu za obnovitev in preverite, ali je zmožen. Tudi če ima Note FE resno težavo z vdelano programsko opremo, se bo morda še vedno lahko zagnal v ta način in od tam lahko poskusite narediti glavno ponastavitev, vendar je vse odvisno od vas. Če se odločite za to, sledite tem korakom:

1. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
2. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
3. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
4. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
7. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
8. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da smo vam tako ali drugače lahko pomagali. Če imate druge pomisleke, ki jih želite deliti z nami, nas lahko kontaktirate ali pustite komentar spodaj.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih boste morda radi prebrali:

• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 7, ki se ne bo povezal z Wi-Fi [Vodnik za odpravljanje težav]
• Odpravite napako Samsung Galaxy Note 7 »Na žalost se je internet ustavil« [Vodič za odpravljanje težav]
• Odpravite napaki Samsung Galaxy Note 7 »Na žalost se je kamera ustavila« in »Opozorilo: kamera ni uspela« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako odpraviti napako Samsung Galaxy Note 7 "Opozorilo: kamera ni uspela" [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note FE, ki se po posodobitvi Android 8 Oreo ohranja in zaostaja (preprosti koraki)