Amazon Prime Video uporablja veliko ljudi za pretakanje videoposnetkov in prenos njegove vsebine. Vendar pa so poročali uporabniki, ki so dobili kodo Amazon Prime Error Code 1060, ki jim prepoveduje pretakanje in / ali prenos video vsebin. Poročali so, da se napaka pojavlja ne le na osebnih računalnikih in igralnih konzolah, temveč tudi na drugih pretočnih napravah, kot so Roku Blu-ray predvajalniki, Android in široka zbirka pametnih televizorjev. V bistvu je večina naprav, ki lahko prenesejo aplikacijo Amazon Video. Precej enostavno je ugotoviti, kako se napaka pojavi. Običajno se prikaže sporočilo, na primer: Prepričajte se, da je naprava povezana z internetom, in izberite Ponovni poskus. Če povezava deluje, vendar še vedno vidite to sporočilo, znova zaženite aplikacijo ali se obrnite na Amazonovo službo za stranke na amazon.com/videohelp. Koda napake: 1060.

Če želite preveriti, ali vaša pasovna širina zadostuje za zagon pretočnih naprav, morate opraviti preprost test hitrosti interneta. Sledite spodnjim korakom, kako narediti hiter preskus hitrosti:

• Pojdi do speedtest.com v katerem koli brskalniku in nato kliknite GO, da začnete preizkus hitrosti.
• Počakajte, da se zaključi.
• Preverite rezultat preskusa hitrosti. Prenos ne sme biti nižji od zahteve 3,5 Mb / s, sicer boste morali od ponudnika internetnih storitev pridobiti nadgradnjo omrežja.

2. način: Zaprite zagnane programe

Zelo verjetno je, da pride do kode napake Amazon Prime 1060, če ni na voljo dovolj pasovne širine za pretakanje, kot je omenjeno zgoraj. Vendar več programov, ki se izvajajo hkrati, porabi tudi pasovno širino, tako da naprava za pretakanje ne more več uporabljati. Tukaj morate v računalniku in pretočni napravi preveriti programe, ki se trenutno izvajajo in jih ne uporabljajo več. Zaprite te programe, ker je to lahko razlog za napako. Ko so programi zaprti, preverite, ali napaka še vedno obstaja, in poskusite znova predvajati Amazon Prime Video.

3. način: Znova zaženite ali ponastavite usmerjevalnik / modem

Naslednji način, da poskusite popraviti kodo napake Amazon Prime Video: 1060, je ponovni zagon ali ponovni zagon in ponastavitev omrežne naprave. Pred izvedbo te metode se morate prepričati, da imate internetno povezavo. Lahko odprete spletno mesto ali predvajate video na Youtube. Ko je internetna povezava potrjena, lahko nadaljujete z 2. načinom.

Pred poskusom ponastavitve omrežja lahko najprej znova zaženete ali znova zaženete omrežje, da se izognete ponastavitvi na nastavitve, ki ste jih nastavili.

Včasih je za reševanje težave s kodo napake Amazon Prime 1060 potreben samo cikel napajanja usmerjevalnika. Če želite znova zagnati ali znova zagnati omrežje, lahko preprosto vse izklopite in nato znova vklopite.

• Pritisnite tipko Moč Gumb za izklop usmerjevalnika / modema.
• Počakajte najmanj 30 sekund.
• Pritisnite tipko Moč Gumb za VKLOP usmerjevalnika / modema.
• Preverite, ali ponovni zagon deluje s pretakanjem na Amazon Prime Video, če ne, ponovite postopek še enkrat.

Če se zdi, da ponovni zagon / ponovni zagon ne deluje in se še vedno prikazuje ista napaka, boste morda morali ponastaviti usmerjevalnik / modem:

• Pritisnite na Ponastaviti Gumb na zadnji strani usmerjevalnika / modema z ostrimi predmeti, kot je zobotrebec ali igla.
• Pritisnite približno 10 sekund ali dokler lučke na sprednji strani usmerjevalnika / modema ne začnejo utripati.
• Ko je ponastavitev končana, preverite, ali ponastavitev deluje, in poskusite znova pretakati video na Amazon Prime Video.

4. način: Preklopite na Ethernet povezavo (če je na voljo)

Žična Ethernet povezava običajno zagotavlja močnejši in stabilnejši internet, kot je povezava wi fi. Zelo verjetno je, da se koda sporočila o napaki 1060 pojavi zaradi šibke internetne povezave. Neposredna povezava vaše pretočne naprave z ethernetnim kablom morda ne bo trajna rešitev, vendar lahko nekako pomaga ugotoviti, ali kaj v resnici povzroča težavo. Če lahko odstranite kodo sporočila o napaki 1060, ste ugotovili, da je resnična težava internetna povezava, na primer šibek signal in slabo usmerjen usmerjevalnik.

Če žična povezava trenutno ni mogoča, poskusite brezžični usmerjevalnik približati svoji pretočni napravi, da dosežete močnejši signal wi fi. Če želite odstraniti brezžične motnje med obema napravama (usmerjevalnik in naprava za pretakanje), ga boste morda morali postaviti na višje mesto z odstranjenimi ovirami. Včasih lahko težave povzročijo ovire in razdalja med napravami.

Uporaba močne in zanesljive internetne povezave lahko pomaga pri odpravljanju težav pri odpravljanju kode napake Amazon Prime 1060.

5. način: Onemogočite strežnik proxy in odstranite odjemalca VPN

Amazon Prime Video običajno blokira uporabnike proxy in nekatere odjemalce VPN pri pretakanju video vsebin. Če uporabljate proxy strežnike ali odjemalce VPN, morate najprej onemogočiti strežnik in preveriti, ali odpravlja težavo s kodo napake 1060.

• Pritisnite Windows (tipka) + R. odpreti Teči Pogovorno okno.
• Tip ‘Ms – settings: network-proxy’ in kliknite V redu, da odprete zavihek Proxy
• Na zavihku proxy se pomaknite navzdol in kliknite Ročna namestitev proxyja.
• Ko ste na zavihku proxy strežnika, izberite Uporabite proxy strežnik da LAN izbriše in onemogoči.
• Kliknite na v redu in zaprite Nastavitve meni.
• Znova zaženite računalnik, da uveljavite izvedene spremembe.
• Po ponovnem zagonu naprave preverite, ali metoda odpravlja kodo Amazon Error Code 1060, in poskusite znova pretakati na Amazon Prime Video.

Če želite odstraniti odjemalca VPN:

• Pritisnite Windows (tipka) + R. odpreti Teči Pogovorno okno.
• tip ‘Appwiz.cpl’ in pritisnite Enter da odprete zaslon Programi in funkcije.
• Na zaslonu programov in funkcij se pomaknite navzdol s seznama nameščenih aplikacij in poiščite odjemalca VPN, ki ga trenutno uporabljate.
• Z desno miškino tipko kliknite odjemalca VPN in kliknite na Odstrani.
• Znova zaženite računalnik, da uveljavite izvedene spremembe.
• Preverite, ali je napaka 1060 odpravljena, tako da poskusite znova pretakati iz Amazon Prime Video.

Ali je katera od zgoraj omenjenih metod delovala pri odpravljanju težav z amazon prime? V nasprotnem primeru lahko poskusite stopiti v stik z Amazonovo službo za stranke na Amazon com videohelp ali pa se obrnete na ponudnika internetnih storitev. Morda imate težave s strojno opremo usmerjevalnika, težave s povezljivostjo s ponudnikom internetnih storitev in težave s strežniki Amazon.

Poiščite pomoč pri nas.

Imate težave s telefonom? Z uporabo tega obrazca nas lahko kontaktirate. Poskusili bomo pomagati. Nasvete za odpravljanje težav lahko obiščete tudi na našem kanalu Youtube