Vsebina

• Problem 1: Baterija HTC One M8 se vroče
• Problem 2: HTC One M8 se pregreje tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve
• Problem 3: HTC One M8 se je med posodobitvijo na Lollipop med drugimi težavami začel segrevati
• Sodelujte z nami

Problem 1: Baterija HTC One M8 se vroče

Pred kratkim kupil ta telefon rabljeno. Sprva se kljub rdeči luči ne bi polnil. Zamenjana baterija. Zdi se, da deluje, ko se telefon zažene. Vendar je postalo nadvse vroče! Ponastavil sem tovarniške nastavitve, v upanju, da bo to težavo rešil. Ni se. Zdaj se je vrnil na prvo mesto, saj se ne bo zagnal. Pri polnjenju prikaže rdečo luč, ne glede na to, kaj poskusim, pa se nič drugega ne zgodi. Baterija se ne segreva več in zaslon ostane prazen. Ali poskusim z novo baterijo ali kje kratek čas ali gre za težavo s strojno opremo?

Na dolgi antenski žici je tudi približno pol centimetra dolg odsek, ki je gol. Je to normalno?

Vsi predlogi bi bili zelo hvaležni. Lepa hvala fantje, Lep pozdrav. - Dave

Rešitev: Živjo Dave. Pri obravnavi pregretega telefona, kot je HTC One M8, moramo upoštevati nekaj dejavnikov. Naša prva naloga je vedno ugotoviti, v čem je resnična težava, da jo bomo lahko rešili. Obstajajo trije možni razlogi, da se naprava Android lahko pregreje: okvara baterije, okvara strojne opreme ali težava s programsko opremo.

Za razliko od drugih telefonov z odstranljivimi baterijami je natančno vedeti, ali je baterija HTC One napačna, zapleteno, saj je fizično ne morete preveriti (razen če telefona prisilno odprete). Če želite izolirati težavo z baterijo, morate najprej poskusiti odpraviti osnovno težavo s programsko opremo. Koraki vključujejo zagon telefona v diagnostičnem načinu (varni način), čiščenje particije predpomnilnika, odstranjevanje aplikacij in obnavljanje telefona na tovarniške nastavitve s ponastavitvijo. Vse te programske rešitve so odkrito rečeno edine stvari, ki jih končni uporabnik lahko naredi sam. Če se po njihovi izvedbi nič ne spremeni, ste skoraj prepričani, da imate v roki težave z baterijo ali strojno opremo. Torej, najprej začnimo s temi programskimi rešitvami.

Zaženite HTC One M8 v varnem načinu

Prevara, nezdružljive ali zastarele aplikacije lahko včasih povzročijo neskončno delovanje v ozadju, zaradi česar procesor zapravlja vire in hitro prazni baterijo. Android je zasnovan tako, da zmanjšuje porabo procesorja za varčevanje z energijo akumulatorja in ohranjanje toplote na sprejemljivih ravneh, toda če prevarane aplikacije preglasijo ta mehanizem, se lahko zgodi težava, kakršna imate. Tam pride varni način. Ta programska rešitev je bila ustvarjena za odpravljanje takšne težave. Varni način prisili telefon, da zažene samo zaupanja vredne in zanesljive vnaprej nameščene aplikacije, zato, če težave s pregrevanjem povzročajo aplikacije drugih proizvajalcev, se ta ne sme prikazovati, ko je naprava v tem načinu. Ponovno zaženite telefon v varnem načinu:

• Pritisnite in držite tipko Moč , dokler ne dobite Možnosti telefona na zaslonu.
• Tapnite in pridržite Ugasniti in počakajte do Znova zaženite v varnem načinu na zaslonu. Potem spustite gumb Znova zaženite v varnem načinu
• Dotaknite se Ponovni zagon možnost od Znova zaženite v varnem načinu
• Počakajte približno 30–60 sekund, da lahko telefon obdela zahtevo. A Varni način po spodnjem levem kotu zaslona se bo po ponovnem zagonu prikazala vrstica.

Poskusite telefon zagnati več ur, da opazujete, ali se pregrevanje še vedno pojavlja.

Opomba: Če se želite vrniti v običajni način, preprosto znova zaženite telefon.

Izbrišite particijo predpomnilnika HTC One M8

Čeprav pokvarjen ali zastarel predpomnilnik ne more neposredno povzročiti težave s pregrevanjem, lahko povezava z aplikacijami še vedno prispeva k težavam. Da bi bili varni, smo se odločili, da sem vključimo ta nasvet za vzdrževanje Androida, da zagotovimo, da aplikacije delujejo, kot bi morale biti. Če opazite težavo s počasnim delovanjem, razen če se ogreje na dotik, vam lahko pomaga brisanje predpomnilnika. Tu so koraki:

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost
• Pritisnite in spustite Moč
• Držite tipko Znižaj glasnost , dokler se slike Androida ne prikažejo na zaslonu.
• Uporabi Znižaj glasnost gumb za odhod Obnovitev.
• Uporabi Moč za potrditev Obnovitev
• Pritisnite Povečaj glasnost in Moč ko enkrat vidite ikono rdečega trikotnika.
• Uporaba Znižaj glasnost spet iti v Obrišite particijo predpomnilnika in pritisnite Moč gumb za izbiro.
• Počakajte na potrditev, da je brisanje končano.
• Pritisnite tipko Moč gumb za izbiro Sedaj ponovno zaženi sistem.

Odstranite aplikacije

Odstranitev aplikacij lahko izvedete v običajnem ali varnem načinu, da preverite, ali se težava pojavlja brez nekaterih. Če imate dolg seznam aplikacij, vam lahko traja ogromno časa, zato priporočamo, da preprosto ponovite ponastavitev na tovarniške nastavitve, več ur opazujete telefon, ne da bi karkoli namestili, in preverite, kaj se zgodi. V vašem primeru je potrebna čista ponovna namestitev vdelane programske opreme / operacijskega sistema, saj ne moremo preveriti stanja strojne opreme.

Če se težava po ponastavitvi na tovarniške nastavitve ne pojavi, poskusite aplikacijo znova namestiti posebej. Poskrbite, da boste imeli telefon med vsako namestitvijo dovolj časa za zagon, da boste lahko zožili, katera aplikacija je problematična.

Pošljite telefon v popravilo ali zamenjavo

Če ne veste, kako popraviti elektronske naprave, ne priporočamo, da celo poskusite odpreti telefon sam. Ne samo, da bo razveljavil garancijo proizvajalca, ampak vedno obstaja verjetnost, da boste s tem naredili več škode kot koristi. Če želite iti na popravilo, poiščite pomoč strokovnjakov.

Problem 2: HTC One M8 se pregreje tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve

Z M8 sem imel dve težavi. Eno je, da zasuk zaslona iz nekega razloga ne deluje. Pravkar sem začel opažati pred dvema dnevoma. samo mislil sem, da gre za težavo s programsko opremo, vendar sem opravil strogo ponastavitev in vse postavil nazaj v tovarno in še vedno imam isto težavo.

Tudi moj telefon se zelo segreje več kot običajno.

Zdi se, da dotik za vklop zaslona ne deluje, čeprav ga lahko dvakrat tapnete, da ga izklopite. Preden telefon odklenete, se zdi, da še vedno deluje. V nastavitvah sem preizkusil vse, kar sem se spomnil, zdaj pa še nič. Sprašujem, kaj lahko storim. Da, moj telefon je posodobljen na Lollipop in Sprint. Hvala! - Freddy

Rešitev: Živijo Freddy. Kot smo že omenili, uporabnik skoraj nič ne more storiti, če je težava v naravi strojne opreme preprosto zato, ker si proizvajalci tako želijo. Vse težave s strojno opremo običajno zahtevajo strokovno znanje in posebna orodja, zato je najbolje, da prosite pomoč drugih. Končni uporabniki lahko odpravijo težave s telefonom le, če sumijo, da je v ozadju težava z vdelano ali programsko opremo.

Razumemo, da ste že ponastavili tovarniške nastavitve, vendar to običajno ne bo delovalo, če boste kasneje namestili isti nabor aplikacij. Če je krivec aplikacija, dejansko ne delate ničesar, tako da jo po strojni ponastavitvi znova namestite. Najprej očistite aplikacije telefona, preden nadaljujete z drugimi rešitvami. Glejte zgornja navodila za odpravljanje težav.

Problem 3: HTC One M8 se je med posodobitvijo na Lollipop med drugimi težavami začel segrevati

Živjo. Posodobitev HTC (Lollipop) mi je uničila telefon M8 in ga naredila neuporabnega. Neprestano se znova zažene, pri čemer porabi vso baterijo, telefon zavre in tovarniška ponastavitev ni odpravila, manjkajo pa vsi moji varnostno kopirani podatki.

Telefon deluje le, dokler ga držim in uporabljam m, takoj ko ga odložim, se znova zažene, zato je treba posodobitve, ki jih poskušam dodati, znova zagnati. V HTC-ju ne morem govoriti z nikomer, ki bi lahko pomagal. Ne morem si privoščiti nakupa novega telefona. Ali veste, ali bo HTC izdal posodobitev za odpravo te napake?

Niso se odzvali na nobeno mojo korespondenco in sem starš samohranilec s posebnimi potrebami. Zanašam se na ta telefon, ki je nekoliko rešilni.

Sem v Veliki Britaniji. Hvala vam. - Karen

Rešitev: Živjo Karen. Najverjetnejši razlog za težave so vaše aplikacije. Ponastavite na tovarniške nastavitve in upoštevajte zgornje predlagane rešitve, kako naprej.

Ta članek vas lahko tudi zanima: Zakaj Android Lollipop povzroča težave.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.