Operacijski sistem Android je danes najbolj priljubljena programska oprema, ki deluje na pametnih telefonih. Najnovejša različica ima več izboljšav v primerjavi s predhodniki in ima manj napak. Nekatere najbolj priljubljene blagovne znamke pametnih telefonov na svetu, kot so Samsung, Huawei, LG in Sony, samo nekatere se zanašajo na to, da Android deluje v njihovih napravah. Čeprav gre za trdno platformo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili napake android.process.media zaustavil.
Če imate kakršne koli težave z računalnikom ali napravo Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov.Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.
Kako popraviti Android.Process.Media je ustavil težavo
Preden izvedete kateri koli od priporočenih korakov za odpravljanje težav za to težavo, se prepričajte, da telefon deluje v najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite. To bo vsaj zmanjšalo možnost, da težavo povzroči zastarela različica programske opreme.
Znova zaženite telefon
Vaš telefon običajno shrani najpogosteje uporabljene podatke za izboljšanje njihove učinkovitosti. Ti podatki se včasih lahko pokvarijo, zato boste morali te začasne podatke izprati iz telefona s ponovnim zagonom naprave. Če želite izvesti ta postopek, samo pritisnite in držite gumb za vklop in zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne izklopi. Če želite vklopiti telefon, znova pritisnite gumb za vklop.
Preverite, ali se je android.process.media ustavil, še vedno se pojavlja napaka.
Počistite predpomnilnik in podatke Google Framework in Google Play
Obstajajo primeri, ko lahko težavo povzročijo poškodovani podatki v aplikaciji Google Framework in Google Play. Če je to krivec, boste morali počistiti predpomnilnik in podatke obeh aplikacij.
- Pojdite v Nastavitve> Aplikacije> Upravljanje aplikacij
- Poiščite Google Services Framework in počistite predpomnilnik in podatke
- Poiščite Google Play in počistite predpomnilnik in podatke
- Znova zaženite telefon
Preverite, ali se je android.process.media ustavil, še vedno se pojavlja napaka.
Poskusite ponastaviti nastavitve aplikacije
Včasih lahko to težavo povzročijo nekatere aplikacije, ki preglasijo funkcije drugih aplikacij. Če želite odpraviti to možnost, boste morali ponastaviti nastavitve aplikacije za telefon.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev (s tremi pikami).
- Tapnite Ponastavi nastavitve aplikacije.
Preverite, ali se je android.process.media ustavil, še vedno se pojavlja napaka.
Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Stiki
Možno je, da težave povzročajo nekateri poškodovani podatki v aplikaciji Stiki. V tem primeru boste morali počistiti predpomnilnik in podatke te aplikacije. Ker boste s tem izbrisali shranjene stike, se morate pred tem korakom prepričati, da imate varnostno kopijo.
- V telefonu odprite Nastavitve.
- Poiščite »Upravitelj aplikacij« ali »Aplikacije«
- Poiščite aplikacijo »Stiki« med vsemi navedenimi aplikacijami in kliknite nanjo.
- Kliknite Shramba.
- Kliknite Počisti podatke in Počisti predpomnilnik.
Preverite, ali se android.process.media ustavil, napaka se še vedno pojavlja.
Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu
Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu
Včasih lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli iz trgovine Google Play. Če želite preveriti, ali to povzroča težavo, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.
Za naprave Samsung
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za vklop mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
- Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
- Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
Za naprave Huawei
- Izklopite telefon tako, da nekaj sekund držite pritisnjen gumb za vklop.
- Pritisnite in pridržite gumb za vklop in ga spustite, ko na zaslonu vidite logotip Huawei.
- Po sprostitvi tipke za vklop takoj pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za glasnost, dokler se telefon popolnoma ne zažene.
- Ko se telefon zažene, se na dnu zaslona prikaže »Varni način«
Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite. Iskanje aplikacije bo metoda poskusov in napak. Odstranite zadnjo preneseno aplikacijo in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Ponavljajte ta korak, dokler se težava ne pojavi več. Težavo povzroča morda zadnja aplikacija, ki ste jo odstranili.
Obrišite particijo predpomnilnika telefona
V nekaterih primerih se lahko predpomnjeni podatki, shranjeni na namenski particiji telefona, poškodujejo. Ko se to zgodi, običajno pride do določenih težav v telefonu. Če želite odpraviti možnost, da je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.
Za naprave Samsung
- Izklopite telefon.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
- Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
- Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Za naprave Huawei
- Izklopite telefon.
- Pritisnite in nekaj sekund hkrati držite gumb za povečanje glasnosti skupaj z gumbom za vklop na napravi
- Telefon bo prešel v način za obnovitev zalog
- Z gumbi za glasnost označite »wipe cache partition« in s tipko za vklop izberite
- Ko je postopek končan, znova zaženite sistem
Ponastavite na tovarniške nastavitve
V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave, je najboljši način za rešitev tega vprašanja zdaj ponastavitev na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.
Za naprave Samsung
- Izklopite telefon.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
- Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
- Ker v telefonu ni nameščena nobena aplikacija, poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.
Za naprave Huawei
- Izklopite telefon.
- Pritisnite in nekaj sekund hkrati držite gumb za povečanje glasnosti skupaj z gumbom za vklop na napravi
- Telefon bo prešel v način za obnovitev zalog
- Z gumbi za glasnost označite izbrani predpomnilnik brisanja / ponastavitev na tovarniške nastavitve in s tipko za vklop izberite
- Ko je postopek končan, znova zaženite sistem
Po ponastavitvi bo težava najverjetneje odpravljena.
