Vsebina

• Kako odpraviti težave z Galaxy J2 Pro 2018 s Facebookom, ki se nenehno sesuje

Aplikacije lahko v določenem trenutku postanejo problematične zaradi številnih različnih dejavnikov. Tudi najmočnejše aplikacije, kot je Facebook, lahko podležejo takim težavam, ki so lahko manjše ali bolj zapletene. Med najbolj razširjenimi težavami z aplikacijami, ki vplivajo na stare in nove naprave Android, so zrušitve, počasnost in neodzivnost aplikacij. Te težave na splošno pripisujejo programskim napakam, kar pomeni, da jih je mogoče odpraviti.

V tej objavi je obravnavana ena najpogostejših težav z aplikacijami, ki se pojavljajo v različnih napravah Galaxy, zlasti v aplikaciji Facebook, ki se nenehno sesuje na slušalki Galaxy J2 Pro (2018). Izpostavil sem tudi nekatere predlagane rešitve in splošne rešitve, ki lahko težavo odpravijo. Če ste tukaj za pomoč pri reševanju iste težave s Facebookom na isti napravi Galaxy, vam bo ta objava morda lahko v pomoč. Preberite, če želite izvedeti več.

Če iščete rešitev težave s telefonom, preden nadaljujemo, poskusite pobrskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, brezplačno je. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Kako odpraviti težave z Galaxy J2 Pro 2018 s Facebookom, ki se nenehno sesuje

Preden začnete odpravljati težave, preverite in zagotovite, da je telefon povezan z internetom Wi-Fi in da nima težav z omrežno povezljivostjo, kot so prekinitvene povezave ali padci omrežne povezave. Facebook za pravilno delovanje potrebuje internet. To pomeni, da se je treba najprej spopasti z internetnimi težavami (če obstajajo), da se Facebook in druge spletne aplikacije spet brezhibno zaženejo in delujejo. Če ima vaša naprava dobro in stabilno internetno povezavo, vendar aplikacija Facebook še vedno ne deluje stabilno ali se nenehno sesuje, lahko nadaljujete in začnete odpravljati težave z aplikacijo in samim telefonom. Tu so vaše možnosti:

Prva rešitev: prisilno zaprite Facebook in aplikacije v ozadju.

Aplikacije v ozadju sestavljajo aplikacije, ki so bile nedavno odprte in delujejo v ozadju. Odprtost teh aplikacij sicer pomaga pri večopravilnosti, vendar lahko zaradi nje naprava upočasni, porabi veliko energije in se neprimerno obnaša, zlasti kadar se katera od teh aplikacij poškoduje. Če se to zgodi, bi to lahko negativno vplivalo na telefonski sistem ali druge aplikacije, kot je Facebook. Da se to ne bi zgodilo, lahko pomagajo prisilne aplikacije v ozadju. Evo, kako prisilno zapreti aplikacije v ozadju na Galaxy J2 Pro 2018:

1. Dotaknite se Aplikacije na začetnem zaslonu.
2. Dotaknite se Smart Manager.
3. Dotaknite se za izbiro Oven možnost.
4. Na koncu tapnite Končaj vse za zapiranje vseh aplikacij v ozadju, vključno s Facebookom.

Poleg zapiranja napačnih aplikacij v ozadju bo to spodbudilo tudi čiščenje RAM-a. Pomaga lahko tudi brisanje nepotrebnih podatkov, vključno s predpomnjenimi, ostanki in oglasnimi datotekami iz nekaterih aplikacij in / ali telefonskega sistema.

Druga rešitev: Ponovno zaženite telefon (mehka ponastavitev).

Mehka ponastavitev ali ponovni zagon naprave, najpreprostejša možna rešitev, ki jo lahko preizkusite, če prejšnja metoda ni odpravila težave. To je najlažji način za ponovni zagon operacijskega sistema in ponovno nalaganje vseh storitev. Vse manjše napake, ki vplivajo na nekatere aplikacije, kot je Facebook, so odstranjene, zato se naključne napake običajno rešijo. Vsi vaši osebni podatki, datoteke in prenesene aplikacije, shranjene v vaši napravi, bodo ostali nedotaknjeni ali nespremenjeni.

• Če želite znova zagnati (mehko ponastavitev) Samsung Galaxy J2 Pro (2018), pritisnite in pridržite Moč in gumb Znižaj glasnost na strani, dokler se telefon ne zažene.

Počakajte, da se naprava popolnoma znova zažene, nato poskusite znova zagnati in uporabiti Facebook, da preverite, ali je težava odpravljena. Če se aplikacija še vedno zruši, pojdite na naslednjo možno rešitev.

Tretja rešitev: Počistite predpomnilnik in podatke v aplikaciji Facebook.

Brisanje predpomnilnika in podatkov iz aplikacije Facebook je lahko ključ do odprave težave, če so za to krive poškodovane predpomnjene datoteke in podatki. Prav tako pomaga, da aplikacija deluje hitreje in bolj gladko. Počistite predpomnilnik aplikacij in podatke v napravi Galaxy J2 Pro (2018):

1. Dotaknite se Aplikacije z začetnega zaslona.
2. Pomaknite se do Nastavitve-> Aplikacije meni oz Nastavitve-> Aplikacije in obvestila-> Aplikacijainfo, za naprave, ki se izvajajo v operacijskem sistemu Oreo.
3. Dotaknite se Facebook.
4. Dotaknite se Skladiščenje.
5. Dotaknite se Počisti predpomnilnik. To bo izbrisalo predpomnjene datoteke iz aplikacije Facebook.
6. Če želite počistiti podatke, shranjene v aplikaciji, kot so prijave, shranjene igre in drugi Facebook podatki, tapnite Počisti podatke tudi.
7. Dotaknite se v redu potrditi.

Če ste podatke počistili, se boste morali znova prijaviti v svoj Facebook račun, če želite znova uporabljati aplikacijo. Ko končate predpomnilnik in brisanje podatkov v aplikaciji Facebook, znova zaženite telefon, da osvežite operacijski sistem in uporabite nedavne spremembe.

Četrta rešitev: Namestite posodobitve aplikacij, če so na voljo.

Posodobitve lahko prinesejo dobre ali slabe rezultate. Toda na splošno so posodobitve potisnjene, da optimizirajo aplikacije in izboljšajo sistemske funkcije. Vključujejo tudi varnostne funkcije ali popravke, da se rešijo morebitnih napak, ki bi lahko povzročile okvaro ali destabilizacijo aplikacije. Če v napravi niste nastavili samodejne namestitve posodobitev, boste morali posodobitve preveriti in namestiti ročno. Aplikacijo Facebook posodobite na napravi Galaxy J2 Pro 2018:

1. Pojdi do Trgovina z igračami in nato kliknite Meni.
2. Klikni Moje aplikacije in igre.
3. Dotaknite se za izbiro Facebook app.
4. Kliknite na Nadgradnja .

Po uspešno nameščeni posodobitvi znova zaženite napravo (mehka ponastavitev). To bo zagotovilo, da bodo vse nove spremembe iz nedavne posodobitve pravilno izvedene.

Peta rešitev: Odstranite in znova namestite aplikacijo Facebook v telefonu.

Odstranitev problematične aplikacije Facebook bo morda potrebna, če se aplikacija popolnoma poškoduje in je ni mogoče popraviti. Po brisanju aplikacije lahko prenesete in namestite najnovejšo različico aplikacije Facebook, ki nima napak in deluje pravilno. Evo, kako odstraniti Facebook na Galaxy J2 Pro 2018:

1. Pojdi do Trgovina z igračami in nato kliknite Meni.
2. Klikni Moje aplikacije in igre.
3. Dotaknite se za izbiro Facebook app.
4. Kliknite na Odstrani .

Počakajte, da se aplikacija popolnoma odstrani, znova zaženite napravo in nato poiščite Trgovino Play, da poiščete in prenesete združljivo aplikacijo Facebook za svoj telefon.

Druge možnosti

Za nadaljnjo pomoč in napredne rešitve se obrnite na Facebook center za pomoč ali Facebook podporo. Prijava težave je nujna, da se podporna skupina seznani s težavo in opravi potrebne ocene. V sistemski strukturi aplikacije je morda nekaj zapletenih napak, zaradi česar je aplikacija postala nestabilna. Če boste pozvani s kakršnimi koli kodami napak ali sporočili, ko bo Facebook na vašem Galaxy J2 Pro 2018 neprimeren, upoštevajte napako in jo posredujte tudi Facebookovi podpori. Kode in sporočila o napakah so namenjene končnim uporabnikom, da vedo, kaj je šlo narobe in kaj je treba storiti kot rešitev.

Za podporo drugim možnostim in priporočilom se lahko obrnete tudi na Samsungovo podporo, zlasti če je zrušitev aplikacije Facebook povzročila posodobitev programske opreme. Če se ugotovi, da ga sproži napaka posodobitve, bi bil potreben popravek popravkov.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:

• Kako popraviti Instagram, ki se vedno zruši na Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (enostavni koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy J2 Pro 2018 s črnim zaslonom smrti (enostavni koraki)
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 prikazuje napako »Na žalost se je galerija ustavila«
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 se zdi zamrznjen, tukaj ga odmrznite (enostavni koraki)
• Kaj storiti, če Samsung Galaxy J2 Pro 2018 ne zazna vaše kartice SD (enostavni koraki)