Vsebina

• Težava: Galaxy A3 (2017) nima napake storitve in se ne bo registriral v omrežje

Odpravljanje težav Napaka storitve v nobeni napravi ni enostavna. Današnja objava vam bo pokazala, kako popraviti napako brez storitve na Galaxy A3 (2017).

Težava: Galaxy A3 (2017) nima napake storitve in se ne bo registriral v omrežje

Zdravo družba! zelo vesel, da je našel vaše spletno mesto, je resnično koristen. Kupil sem rabljeni A3 2017. vse gre dobro, dokler nisem prišel domov in takoj pridem: izbrano omrežje »Nobena storitev« (oranžno) ni na voljo. Omrežnega operaterja sem izbral ročno. S tem sem dobil "registracijo na Orange", vendar še vedno ... ne dobim signala. Mislim, da je to moja hiša, ki nima signala, vendar nimam te težave z iPhonom 6 in Motorolo Moto G. Samo z Galaxy A3 (z isto kartico SIM). Ali lahko še kaj storim? Ali pa samo to, da ta telefon ne bo dobil dovolj signala v moji hiši? Najlepša hvala za ta odličen splet!

Rešitev: Obstaja dolg seznam korakov za odpravljanje težav, ki jih morate narediti, da ugotovite razlog za to težavo. Sledite spodnjim predlogom.

Prisilni ponovni zagon

Nekatere preproste težave z omrežjem odpravimo s ponovnim zagonom sistema. Ne pozabite znova zagnati Galaxy A3 in preveriti, ali bo to kaj spremenilo. Predlagamo, da za to nalogo simulirate učinke odklopa baterije tako, da pritisnete in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund. To bo prisililo napravo, da se znova zažene, kot da bi bila baterija začasno odklopljena.

Ponastavite omrežne nastavitve

Če prisilni ponovni zagon ne bo pomagal, je naslednji korak za odpravljanje težav osvežitev omrežnih nastavitev naprave. Zastarela ali napačna konfiguracija omrežja lahko včasih povzroči konflikte, ki lahko preprečijo pravilno delovanje sistema. Če želite, da omrežna nastavitev naprave ostane v privzetem stanju, morate storiti naslednje:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve.
3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.

Naslednje spremembe se bodo zgodile z ponastavitvijo omrežnih nastavitev.

• Shranjena omrežja Wi-Fi bodo izbrisana.
• Seznanjene naprave Bluetooth bodo izbrisane.
• Nastavitve sinhronizacije podatkov v ozadju bodo vklopljene.
• Omejevalne nastavitve podatkov v aplikacijah, ki jih je stranka ročno vklopila / izklopila, bodo ponastavljene na privzete nastavitve.
• Način izbire omrežja bo nastavljen na samodejni.

Ta korak za odpravljanje težav ne bo izbrisal nobenih uporabniških podatkov, da boste lahko to storili varno.

Upoštevajte varni način

Nekatere aplikacije so lahko v sporu z Androidom in povzročajo težave. Če želite preveriti, ali težavo povzroča prenesena aplikacija, zaženite telefon v varnem načinu.

Če želite znova zagnati napravo v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop ob zaslonu z imenom naprave.
3. Ko se na zaslonu prikaže ‘SAMSUNG’, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

V varnem načinu bodo vse prenesene aplikacije onemogočene. To pomeni, da če vaš Galaxy A3 (2017) zazna vaše omrežje in se nanj registrira, za težavo stoji aplikacija. Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težave, zaženite telefon nazaj v varni način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če ima vaš A3 enako težavo, ponovite korake 1-4.

Preverite kartico SIM

Težavo lahko povzroči tudi slaba kartica SIM. Ali ste prepričani, da trenutna kartica deluje? Če je, poskusite najti drugo združljivo kartico SIM in jo vstavite v svoj A3. Če se pojavi ista težava, mora biti težava s telefonom. Nadaljujte z odpravljanjem težav, tako da sledite spodnjim korakom.

Ponastavite vse nastavitve

Drug možen razlog za težavo je lahko zastarela sistemska nastavitev. Če želite zmanjšati možnost, da sistemske nastavitve blokirajo običajni postopek registracije v vašem omrežju, ponastavite vse nastavitve na privzete.

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavi nastavitve.
3. Tapnite PONASTAVI NASTAVITVE.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite PONASTAVI NASTAVITVE.
6. Naprava se bo znova zagnala za ponastavitev nastavitev.

Kot pri prejšnjem predlogu za ponastavitev zgoraj tudi ta ne bo izbrisal vaših osebnih podatkov, zato vam ni treba skrbeti zaradi izgube datotek.

Tovarniška ponastavitev

Če težava ostaja na tej točki, je najbolje, da telefon popolnoma obrišete, da lahko njegovo programsko okolje obnovite v tovarniško stanje. To bo izbrisalo vaše podatke, zato jih predčasno varnostno kopirajte.

Za ponastavitev naprave A3 na tovarniške nastavitve:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v račun Samsung, ste aktivirali zaščito pred krajo in za dokončanje glavne ponastavitve potrebujete svoje poverilnice Samsung.
2. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
3. Tapnite Nastavitve> Oblak in računi> Varnostno kopiranje in obnovitev.
4. Dotaknite se naslednjih drsnikov do želene nastavitve:
   • Varnostno kopirajte moje podatke
   • Samodejna obnovitev
5. Tapnite tipko Nazaj (spodaj desno), dokler ne pridete do glavnega menija z nastavitvami.
6. Tapnite General Management> Reset> Factory data reset.
7. Pomaknite se na dno zaslona in tapnite PONASTAVI> IZBRIŠI VSE.
8. Če imate vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite svoje poverilnice.
9. Če boste pozvani, da preverite svoj račun Samsung, vnesite geslo in tapnite POTRDI.
10. Počakajte, da se naprava ponastavi.

Odstranite / ponovno vklopite založniško programsko opremo

Če vaš Galaxy A3 (2017) deluje na korenski programski opremi ali neuradni vdelani programski opremi Samsung, jo poskusite izkoreniniti (če je zakoreninjena) ali znova namestite založniško programsko opremo (če deluje po meri ali neuradni programski opremi). Če še niste slišali za nič od tega, vprašajte nekoga, ki pozna Android, da vam bo pomagal pri preverjanju in izvajanju katerega koli od njih.

Če ste prepričani, da je programska oprema uradna in ni prilagojena, preprosto prezrite ta predlog.

Odklepanje omrežja

To je eden najpogostejših razlogov, zakaj v napravah v lasti ni napake storitve. Nekateri uporabniki se morda ne bodo trudili preveriti, ali je telefon, ki ga kupujejo, združljiv z omrežjem ali če je bil omrežje odklenjeno. Če niste prepričani, se pogovorite z osebo, ki vam je prodala napravo, in ji dovolite, da jo najprej odklene. V nasprotnem primeru je bolje, da ga ne kupujete.

Naprave na črni listi

Telefoni, prijavljeni kot ukradeni ali izgubljeni, so morda na črni listi, da se prepreči njihova uporaba. Poskrbite, da boste od prodajalca dobili zagotovilo, da vašega A3 niso ukradli ali izgubili. Ko je telefon vključen na črni seznam, ga ni več mogoče razveljaviti. Če nameravate ta telefon uporabljati za omrežne storitve, ga raje vrnite ali prejmite vračilo kupnine. V nasprotnem primeru ga lahko uporabite za namene brez povezave.