#Samsung #Galaxy # Note8 je zadnji model Note, izdan lani, kar je velik napredek v primerjavi s prejšnjimi modeli te serije. Telefon uporablja velik 6,3-palčni Super AMOLED zaslon, zaradi česar je odličen za uporabo s priloženim S Pen. To je tudi prvi model Note, ki uporablja dvojni 12MP sistem zadnje kamere, ki ima oba OIS. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili črnega zaslona Galaxy Note 8, vendar bomo še vedno prejemali težave z obvestili in druge s tem povezane težave.
Če ste lastnik Samsung Galaxy Note 8 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.
Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.
Opomba 8 Črni zaslon, vendar še vedno prejema obvestila
Težava:Zaslon Samsung Galaxy Note 8 ne prikazuje Samsungovega logotipa niti po mehki ponastavitvi, tako da pridržite gumb za glasnost in gumb za vklop. Včasih vibrira samo, ko držite gumbe in včasih prikaže modro lučko za obvestila. Telefon je VKLOPLJEN, ker prejemam klice in obvestila, vendar je to samo črni zaslon, zato ne morem storiti ničesar
Rešitev: Prva stvar, ki jo boste želeli storiti v tem primeru, je zagotoviti, da je baterija dovolj napolnjena, tako da sledite spodnjim korakom.
- Očistite polnilna vrata telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Poskusite odstraniti umazanijo ali umazanijo, ki bi se lahko zataknila v tem pristanišču.
- Telefon polnite vsaj 20 minut s stenskim polnilnikom.
- Če se telefon ne polni, poskusite uporabiti drug polnilni kabel in stenski polnilnik. Preverite tudi, ali se telefon lahko polni iz računalniških vrat USB.
- Ko se telefon napolni, ga poskusite vklopiti tako, da pritisnete in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti vsaj 10 sekund.
Če zgornji koraki ne odpravijo težave, boste morali to preveriti v servisnem centru, saj bi to lahko že povzročila napačna komponenta strojne opreme.
Opomba 8 Zaslon utripa z rumeno obarvanostjo
Težava:Pozdravljena, imam težave z opombo 8. Samsunga. Zanj sem danes zvečer pošiljal pošto in nenadoma sem se moral nekaj udeležiti, zato sem samo pogledal telefon. Ko sem se vrnil k njemu, sem začel doživljati utripanje zaslona in razbarvanje rumene in zelene barve. Metodo sem poskusil z brisanjem predpomnilnika, vendar težava še vedno obstaja. Čeprav je danes ravno teden dni, ko je telefon padel. Prosim, kaj še lahko storim?
Rešitev: Zdi se, da je padec morda ravno zdaj vplival na komponento v telefonu. Trenutno je najbolje, da preverite, ali je to le posledica napake v programski opremi. Varnostno kopirati morate podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve. Če se po ponastavitvi ista težava ponovi, je zaslon morda okvarjen. To boste morali preveriti v servisnem centru.
Opomba 8 Zaslon je po padcu črn
Težava:Moj Samsung Galaxy Note 8 (le 6 mesecev od nakupa) je padel s pulta na tla, ko je bil polnilni kabel zaskočen. Padel je približno 4 metre. Na telefonu ni bilo vidnih poškodb in skoraj teden dni je deloval v redu, nato je zaslon začel krvaviti vijolično in nato postal črn. Še vedno je pravilno deloval, medtem ko je približno en dan "kapljal" vijolično. Telefon se bo še vedno polnil, a zaslon je popolnoma črn. Kaj lahko / naj storim?
Rešitev: Zelo verjetno je, da je padec poškodoval zaslon telefona. Zdaj lahko preprosto odpravite težave, da preverite, ali težavo povzroča napaka v programski opremi. Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev. Če zaslon deluje v tem načinu, boste morali ponastaviti na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo ponastavitev izbrisala podatke v telefonu. Če zaslon ostane črn tudi v načinu za obnovitev, morate telefon pripeljati v servisni center in preveriti.
Opomba 8 Zaslon se po mokrem ne odziva
Težava:Imam Samsung Note 8, ki sem ga za 1-3 sekunde namočil v vodo, sem ga poskusil preveriti, ali gumbi in zaslon še vedno deluje, celo poskusil sem ga enkrat izklopiti in vklopiti, toda po vklopu opazim, da zaslon ne deluje več. Poskusil sem ponastaviti z uporabo moči + zmanjšanje glasnosti in je delovalo, toda ko ga poskušam izklopiti in se dotakniti možnosti izklopa, se zaslon ne odziva. Prosim pomagajte. Hvala vam
Rešitev: Prva stvar, ki jo boste v tem primeru želeli, je zagotoviti, da je zaslon suh in brez tekočin. Mokri zaslon se običajno ne odzove na vaš dotik. Zaslon obrišite s krpo iz mikrovlaken. Če imate nameščen zaščitnik zaslona, poskusite odstraniti tudi tega.
Če je zaslon že suh, vendar se še vedno ne odziva na vaš dotik (poskrbite, da bo tudi vaša roka suha), je naslednji korak, da telefon vsaj 48 ur položite v vrečo riža. Riž bo vsrkal vlago, ki bi lahko bila prisotna v telefonu. Po preteku 48 ur poskusite znova preveriti, če se pojavi ista težava. Če se to zgodi, je korak za odpravljanje težav le ponastavitev na tovarniške nastavitve iz obnovitvenega načina. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona.
Če zgornji koraki ne odpravijo težave, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.