Vsebina
Težave z zaslonom na katerem koli pametnem telefonu so lahko zelo moteče. Če imate Galaxy A80 z neodzivnim zaslonom na dotik, vam lahko pomaga ta vodnik za odpravljanje težav.
Preden nadaljujemo, vas želimo opozoriti, da če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.
Kako popraviti zaslon na dotik Galaxy A80, ki se ne odziva | zaslon ne zamrzne ali ne deluje
Če imate na zaslonu Galaxy A80 zaslon na dotik, ki se ne odziva, lahko izvedete številne korake za odpravljanje težav. Sledite tem navodilom, da odpravite težavo.
Popravek zaslona na dotik Galaxy A80, ki se ne odziva, št. 1: Preverite razpoke ali poškodbe na zaslonu
Če imate na Galaxy A80 zaslon na dotik, ki se ne odziva, morate najprej odpraviti težave, da preverite, ali obstajajo očitni znaki poškodb. Je na zaslonu razpoka? Je telefon prej padel ali ga kaj trdilo? Odgovor na ti dve vprašanji določa, ali boste morali napravo takoj poslati v popravilo ali ne. Če je zaslon razpokan, celovitost sklopa zaslona ne sme biti več nedotaknjena. Zaradi težave mora biti digitalizator poškodovan. V tem primeru boste želeli, da telefon pregleda Samsungov tehnik, da ga bo po potrebi zamenjal.
Če na zaslonu ni jasnih znakov poškodbe, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.
Popravek neodzivnega zaslona na dotik Galaxy A80 # 2: Odstranite zaščito zaslona
Če telefon nikoli ni padel ali kakor koli poškodovan, je naslednje, da preverite, ali zaščita zaslona vpliva na občutljivost digitalizatorja. Najprej poskusite zaslon očistiti s čisto, mehko krpo. Če s tem težave ne boste odpravili, preprosto popolnoma odstranite zaščito zaslona. Upamo, da bo naprava prišla v normalno delovno stanje in vse bo v redu.
Popravek zaslona na dotik Galaxy A80, ki se ne odziva # 3: Izvedite mehko ponastavitev
Če še niste poskusili, ponovno zaženite sistem. To je eden od osnovnih korakov za odpravljanje težav pri kateri koli težavi z aplikacijo. Je preprost in pogosto učinkovit pri odpravljanju manjših napak in popravkov. V večini primerov so težave z wifi začasne in jih povzroča napaka aplikacije ali programske opreme. V tem primeru obvezno izvedite ta korak za odpravljanje težav. Takole: hkrati za 10 sekund pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop ali dokler se zaslon naprave ne vklopi.
Če redni ponovni zagon ne bo pomagal, poskusite to:
- Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
- Medtem ko jo držite pritisnjeno in pridržite tipko za vklop.
- Obe tipki držite pritisnjeni 10 sekund ali več.
Drugi postopek ponovnega zagona poskuša simulirati učinke odstranjevanja akumulatorja. Pri starejših napravah je odklop baterije pogosto učinkovit način za odpravljanje neodzivnih naprav. Upamo, da bodo s tem postopkom odpravljene težave z wifi. Če se ni nič spremenilo, nadaljujte z naslednjimi predlogi.
Popravek neodzivnega zaslona na dotik Galaxy A80 # 4: Namestite posodobitve
Če v svoji napravi še vedno lahko dostopate do menija z nastavitvami, poskusite preveriti, ali sistem čaka na posodobitev. Lahko greš pod Nastavitve> Posodobitev programske opreme. Privzeto bi morali prejemati obvestila, če je v teku posodobitev programske opreme. Če slučajno onemogočite ta samodejni sistem, v nastavitvah ročno preverite, ali so na voljo posodobitve.
Predlagamo, da za svoje aplikacije ročno preverite, ali so na voljo posodobitve v Trgovini Google Play. Nekatere Samsungove aplikacije je mogoče posodobiti samo posamično, zato se prepričajte, da greste v vsak njihov nastavitveni meni in preverite, ali so na voljo posodobitve. Na primer, za posodabljanje aplikacije Galerija za naprave Samsung Galaxy morate v nastavitvah aplikacije> O galeriji.
Če imate aplikacije, shranjene zunaj trgovine Play ali trgovine Samsung Galaxy, morate zagotoviti, da so združljive in posodobljene.
Popravek zaslona na dotik zaslona na dotik Galaxy A80 # 5: Obrišite particijo predpomnilnika
Če imate na Galaxy A80 po namestitvi sistemske posodobitve težave z zaslonom na dotik, je to verjetno posledica slabega sistemskega predpomnilnika. To se lahko včasih zgodi po namestitvi slabo kodirane posodobitve. Poskusite počistiti particijo predpomnilnika, da osvežite sistemski predpomnilnik. Takole:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Popravek zaslona na dotik Galaxy A80, ki se ne odziva # 6: Preverite, ali je pregret
Če ste opazili, da je vaš zaslon na dotik Galaxy A80 odporen in se hkrati neprijetno ogreje, se lahko pregreje. Pregrevanje je le eden od znakov globlje težave. Ta težava je lahko izvorna strojna ali programska oprema. Če je telefon vroč na dotik in ga ne morete normalno uporabljati, ga ohladite vsaj 30 minut. Naprava za pregrevanje se lahko upočasni in se sčasoma sama izklopi, da se izogne poškodbam. Ni vam treba čakati, da se samodejno izklopi. Na tej točki lahko posežete in preverite, ali bo to kaj spremenilo. Če se vaš Galaxy A80 kasneje še naprej upočasnjuje in pregreva, lahko preskočite preostale spodnje korake za odpravljanje težav in greste neposredno na ponastavitev na tovarniške nastavitve. To vam bo pomagalo ugotoviti, ali gre za težavo s programsko opremo. Če bo težavo odpravila ponastavitev na tovarniške nastavitve, gre za težavo z aplikacijo ali programsko opremo. Če pa se po ponastavitvi na tovarniške nastavitve nič ne spremeni, je verjetneje, da je pri roki težava s strojno opremo. V tem primeru želite napravo poslati v popravilo ali zamenjavo.
Popravek neodzivnega zaslona na dotik Galaxy A80 # 7: Ponastavite vse nastavitve
Ponastavitev vseh nastavitev je treba opraviti, če so bile vse aplikacije in programska oprema že posodobljene. S tem boste ponastavili nastavitve programske opreme na privzete in znova omogočili privzete aplikacije, ki so bile morda pomotoma onemogočene. Pogosto je učinkovit pri odpravljanju manjših napak. To storite tako:
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi nastavitve.
- Tapnite Ponastavi nastavitve.
- Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
- Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.
Popravljanje neodzivnega zaslona na dotik Galaxy A80 št. 8: Opazujte zaslon v varnem načinu
V nekaterih drugih podobnih primerih je vzrok morda slaba aplikacija. Če želite preveriti, ali je temu res tako, znova zaženite napravo v varnem načinu in poglejte, kaj se zgodi. Takole:
- Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
- Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
- Za potrditev tapnite Varni način.
- Postopek lahko traja do 30 sekund.
- Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.
- Preverite, ali se Galaxy A80 odziva na zaslon na dotik.
Ne pozabite, da so aplikacije neodvisnih proizvajalcev v tem načinu onemogočene, zato so vnaprej nameščene aplikacije. Če težava z zaslonom na dotik ne bo prikazana v varnem načinu, to pomeni, da je težava posledica slabe aplikacije. Odstranite nedavno nameščeno aplikacijo in preverite, ali jo bo to popravilo. Če težava ostaja, uporabite postopek odprave, da prepoznate prevaranta. Takole:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš A80 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
Popravek neodzivnega zaslona na dotik Galaxy A80 # 9: tovarniške ponastavitve
Če težava po vsem zgoraj ne bo izginila, je zadnji korak za odpravljanje težav ponastavitev na tovarniške nastavitve. Če je razlog za težavo programska oprema, je to morda v pomoč. Spodaj sta navedena dva načina za ponastavitev Galaxy A80 na tovarniške nastavitve.
1. način: Kako ponastaviti Samsung Galaxy A80 v meniju z nastavitvami
To je najlažji način za brisanje Galaxy A80. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
- Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.
2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy A80 s strojnimi gumbi
Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in preprosto poskusite znova.
- Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
- Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.
Popravek neodzivnega zaslona na dotik Galaxy A80 # 10: Popravilo
Kot končni uporabnik lahko storite le toliko. Če imate na Galaxy A80 še vedno neodziven zaslon na dotik, obiščite lokalno trgovino Samsung ali SErvice Center, da popravijo telefon.
Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.
Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.