Vsebina

• Problem 1: Kako odpraviti težavo s črnim zaslonom Galaxy J7: zaslon počasi postane črn
• Problem 2: Galaxy J7 se stalno zmrzuje in se ne bo vklopil
• Problem 3: Fotografije Galaxy J7 na kartici SD se poškodujejo

Za tiste, ki iščete odgovore, kako odpraviti nekatere pogoste težave z # GalaxyJ7, vam lahko pomaga ta objava. Današnji članek o odpravljanju težav J7 obravnava tri pogoste težave. Preverite vse.

Problem 1: Kako odpraviti težavo s črnim zaslonom Galaxy J7: zaslon počasi postane črn

Moj model Samsung J7 2016 ima črni zaslon. Sprva je bila zatemnjena le v vrstici z obvestili, zdaj pa je počasi zasedla celoten zaslon. Čeprav vsi gumbi in dotik delujejo popolnoma, zaslona pa ne vidim. Tudi ponovni zagon ni koristen. Poskušal sem pritisniti gumb za povečanje glasnosti + gumb za dom + vklop in po vklopu sprostil gumb za vklop, vendar nisem mogel opraviti nobene nadaljnje naloge, saj na zaslonu nisem videl ničesar. Povejte mi, ali naj ga odnesem v trgovino ali ga bom lahko popravil doma.

Rešitev: Zasloni Samsung Galaxy so ponavadi trdi in skoraj vedno zanesljivi. Pri običajni uporabi se ne zlomijo le. Ne poznamo celotne zgodovine vaše naprave, vendar če se je vaš zaslon obnašal tako, ko je nenamerno spustil napravo ali potem, ko ste jo zmočili, na svoji ravni ne morete storiti ničesar. V katerem koli od teh primerov je popravilo ali zamenjava zaslona najmanj potrebno.

Če vaša naprava ni bila nikoli fizično poškodovana, obstaja verjetnost, da bi težavo povzročila napaka programske opreme ali operacijskega sistema. Če želite preveriti, ali je temu tako, poskusite zagnati napravo v nadomestne načine. Če vaš zaslon normalno deluje v katerem koli od teh načinov, mora biti težava povezana s programsko opremo, kar pomeni, da jo boste morda lahko odpravili. Če zaslon ostane črn, to pomeni, da imate pri roki težavo s strojno opremo. V tem primeru morate telefon poslati na popravilo ali zamenjavo.

Za referenco so opisani koraki za ponovni zagon naprave v nadomestne načine zagona:

Kako zagnati Galaxy J7 v obnovitveni način

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).

Kako zagnati Galaxy J7 v način Downlod

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
2. Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Če ste v načinu za prenos, boste vedeli, ko boste videli zaslon z napisom »Prenos…«.

Če lahko zaženete telefon v katerem koli od teh načinov, še ne pomeni, da bo težavo odpravljeno takoj. To samo pomeni, da imate veliko možnosti, da težavo odpravite sami in vam naprave ni treba poslati v popravilo. Če na primer zaslon normalno deluje v načinu za obnovitev, boste morda težavo odpravili s ponastavitvijo.

Če se telefon zažene samo v načinu za prenos in zaslon normalno deluje v tem načinu zagona, boste morda lahko težavo odpravili z utripanjem zaloge programske opreme. Če želite izvedeti več, raziščite ta postopek.

Problem 2: Galaxy J7 se stalno zmrzuje in se ne bo vklopil

Živjo. Imam Samsung J7. Po androidu 8 začne moj telefon zamrzniti. po obisku Samsungove pisarne so v mojem telefonu nekaj odpravili in je deloval bolje. toda pred dvema dnevoma je bil moj telefon že mrtev, nič ni delovalo, poskusil sem z vsem manevrom za ponovni zagon, vendar telefona nisem uspel vklopiti. Tako pustim telefon čez noč in zjutraj ga je SAM VKLOPIL. Po treh dneh je moj telefon spet zamrl, tokrat pa se sam ne bi več vklopil. Še kakšna rešitev?

Rešitev: Če je vaš telefon trenutno mrtv, ga lahko nekaj poskusite popraviti. Sledite spodnjim predlogom.

Prisilni ponovni zagon

Ta preprost postopek lahko včasih odpravi napake, ki so se razvile po daljšem delovanju sistema. Z ročnim prisilnim zagonom Galaxy J7 v bistvu simulirate vlek baterije, kar je bil v starejših mobilnih telefonih z odstranljivimi baterijami učinkovit način za osvežitev sistema. Če tega še niste preizkusili, lahko storite naslednje:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberete. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.

Uporabite drug komplet polnilnega kabla in adapterja

Če je težava v polnilnem kablu ali adapterju, želite uporabiti drug, znan delovni komplet. Če nimate rezervnega originalnega Samsung USB kabla in adapterja, si jih poskusite sposoditi v lokalni trgovini Samsung. Lahko pa si ga sposodite prijatelju. Ne pozabite polniti telefona vsaj 30 minut, preden ga poskusite znova vklopiti.

Preverite polnilna vrata

Še en korak za odpravljanje težav, ki ga lahko poskusite, je videti stanje polnilnih vrat telefona. Vaša naloga ni odpraviti očitne škode, ki bi jo lahko našli, ampak bolj navesti, kje je težava. Poskusite z lupo pregledati polnilna vrata. Če obstajajo očitne poškodbe, kot je upognjen zatič, jih popravite.

Včasih lahko vlakna ali umazanija preprečijo pravilno stikanje polnilnega kabla. Odstranite vrata s pločevinko stisnjenega zraka. V vrata ne vstavljajte ničesar, da ne poškodujete sistema.

Popravilo

Če z vsemi zgornjimi predlogi težave sploh ne boste odpravili, najverjetneje težava presega vašo zmožnost odpravljanja. Kar zadeva odpravljanje težav s programsko opremo, je mogoče storiti le toliko. Očitno ne morete odpraviti težav s programsko opremo, ko se telefon sploh ne vklopi. Za podporo se obrnite na Samsung.

Problem 3: Fotografije Galaxy J7 na kartici SD se poškodujejo

Zdravo! tako da imam kartico Micro SD v samsungu J7. Ko fotografiram in jih shranim na svojo kartico, so nekatere slike v redu, nekatere pa so videti obarvane z velikim obkroženim! označite, da jih ne boste mogli videti, medtem ko so drugi v predogledu albuma tam v velikosti sličic, ko pa izberete sliko, da jo odprete, se odpre ok. nato pa po 1. do 2. sekundi slika postane prekrita z debelimi črtami različnih barv, tako da sliko izgubite. Kartico sem ponovno formatiral in znova zagnal telefon in brez večjega uspeha poskušal počistiti predpomnilnik.Svenmargie

Rešitev: Če se po preoblikovanju kartice SD nič ni spremenilo, je naslednja dobra stvar, da preverite, ali gre za težavo s telefonom. Upoštevajte spodnje rešitve.

Ponastavite nastavitve aplikacije

Nekatere aplikacije potrebujejo druge aplikacije ali storitve za pravilno delovanje. Ena izmed aplikacij, ki to počne, je aplikacija Stock, s katero brskate po fotografijah. Druge aplikacije za brskanje fotografij potrebujejo tudi druge aplikacije in privzete storitve, da lahko normalno delujejo. Če želite zagotoviti, da so privzete aplikacije v napravi omogočene, sledite spodnjim korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev (s tremi pikami).
4. Tapnite Ponastavi nastavitve aplikacije.

Ponastavite vse nastavitve

Druga dobra stvar, ki jo lahko storite, je ponastavitev vseh nastavitev v telefonu. Ta postopek je ločen od prejšnjega, saj zajema vse nastavitve naprave Android in ne samo aplikacij. Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi nastavitve.
3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.

Tovarniška ponastavitev

Če oba zgornja predloga ne bosta nič pomagala, razmislite o vrnitvi privzetih nastavitev programske opreme naprave J7. Pred tem najprej varnostno kopirajte datoteke.

1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Pridobite novo kartico SD

Težaven del pri odpravljanju tovrstnih težav je pomanjkanje metode za preverjanje, v čem je težava v resnici. Če trenutno zaenkrat nič ne deluje, to pomeni, da s telefonom verjetno ni težav. Predlagamo, da dobite novo kartico SD, da preprečite izgubo ali poškodovanje datotek.