Vsebina
V preteklosti je bilo nekaj primerov, ko tudi visoko zmogljivi telefoni, kot so vodilni Samsung Galaxy - seriji S in Note, kažejo znake pregrevanja. V tem priročniku bomo navedli, kaj morate storiti, če na svojem Galaxy Note10 + naletite na težavo s pregrevanjem. Ne pričakujemo veliko enot, ki bi to težavo pokazale v tej zgodnji fazi po izdaji, zato je to objavo mogoče uporabiti samo kot referenco v prihodnosti. Spodaj preberite, kaj lahko storite za odpravljanje težave s pregrevanjem.
Kako odpraviti težavo s pregrevanjem Galaxy Note10 + | ohranja zamrzovanje ali se ne odziva
Čeprav je težava s pregrevanjem v Galaxy Note10 + ena redkih težav, se lahko pojavi iz več razlogov. V današnji epizodi odpravljanja težav vam bomo pokazali, kako lahko to težavo odpravite.
Popravek pregrevanja Galaxy Note10 + # 1: Pustite, da se naprava ohladi
Galaxy Note10 + se lahko pregreje, če svojo napravo dlje časa uporabljate za težka opravila, kot so igranje iger ali pretakanje videoposnetkov brez počitka. V kateri koli od teh situacij morate ustaviti vse, kar počnete, in ne uporabljati telefona vsaj 30 minut. Zaprite aplikacijo in pustite, da se telefon ohladi.
Če je naprava postala preveč topla in jo je neprijetno držati, jo nežno odložite na dobro prezračevanem mestu in počakajte vsaj 30 minut. Še enkrat zaprite aplikacijo, ki jo uporabljate, preden jo ohladite.
Da bi preprečili poškodbe internetnih komponent, se Note10 + sam izklopi, ko notranja temperatura doseže določeno točko. Če se vaš Note10 + naključno sam izklopi, se mora pregreti. Naprave nekaj časa ne uporabljajte, da bo strojna oprema prezračevala in izgubljala toploto.
Popravek pregrevanja Galaxy Note10 + # 2: Zaprite vse aplikacije
Drug korak za odpravljanje težav je, da zagotovite, da zaprete vse aktivne in tiste, ki se izvajajo v ozadju. Včasih preveč aplikacij in storitev, ki delujejo skupaj, lahko preobremeni sistem in povzroči naključne zaustavitve ali pregrevanje. Android je zasnovan za nemoteno upravljanje virov, kot so RAM, pomnilnik in hitrost procesorja, brez posredovanja uporabnika, včasih pa to deluje le na papirju. Včasih mora uporabnik ročno zapreti aplikacije, da bi sistemu pomagal upravljati RAM, ki lahko, ko je nizek, vpliva na zmogljivost.
Če želite zapreti aplikacijo, sledite tem korakom:
- Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
- Ko se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo, ki jo želite zapreti. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati. Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.
Drug način za prisilno zapiranje aplikacije je ta:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
- Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite aplikacijo Instagram.
- Tapnite Force Stop.
Če želite preprosto zapreti vse zagnane aplikacije, samo tapnite gumb Nedavne aplikacije (tisti s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov) in pritisnite ZAPRI VSE.
Popravek pregrevanja Galaxy Note10 + # 3: Prisilni ponovni zagon
Prisilitev vnovičnega zagona naprave Galaxy Note + je še en način za odpravljanje te vrste težav. To lahko deluje, če je vzrok težave začasna napaka, zaradi katere sistem zamrzne ali postane neodziven. Če tega še niste poskusili, se prepričajte, da ste to storili tokrat. Najprej ga poskusite normalno zagnati s pritiskom na gumb za vklop, da odprete zagonski meni. Nato izberite možnost Ponovni zagon in preverite, ali to deluje.
Drug način ponovnega zagona naprave je tako, da hkrati pritisnete in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund ali dokler se zaslon naprave ne vklopi. To simulira učinek odklopa baterije od naprave. Če to deluje, lahko to odklene napravo.
Če redni ponovni zagon ne bo pomagal, poskusite to:
- Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
- Medtem ko jo držite pritisnjeno in pridržite tipko za vklop.
- Obe tipki držite pritisnjeni 10 sekund ali več.
Drugi postopek ponovnega zagona poskuša simulirati učinke odstranjevanja akumulatorja. Pri starejših napravah je odklop baterije pogosto učinkovit način za odpravljanje neodzivnih naprav. Če se ni nič spremenilo, nadaljujte z naslednjimi predlogi.
Koristno je redno zagon naprave vsaj enkrat na teden. Če ponavadi kaj pozabite, predlagamo, da telefon konfigurirate tako, da se sam znova zažene. Za to nalogo ga lahko razporedite tako:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Nega naprave.
- Na vrhu tapnite tri pike.
- Izberite Samodejni ponovni zagon.
Popravek pregrevanja Galaxy Note10 + # 4: Osvežite sistemski predpomnilnik
Nekateri primeri pregrevanja ali počasnega delovanja se pojavijo takoj po večji posodobitvi sistema. Včasih je to lahko posledica poškodovanega ali zastarelega sistemskega predpomnilnika. Če so se v Galaxy Note10 + po posodobitvi začele težave s pregrevanjem, je morda kriv sistemski predpomnilnik. Brisanje particije predpomnilnika bi moralo to popraviti. Particija predpomnilnika je del vašega notranjega pomnilnika, ki hrani sistemski predpomnilnik. Včasih lahko posodobitve ali namestitev aplikacije poškodujejo sistemski predpomnilnik in povzročijo težave. Na srečo je težave, ki prihajajo iz slabega sistemskega predpomnilnika, enostavno odpraviti s preprostim čiščenjem particije predpomnilnika. To bo izbrisalo sistemski predpomnilnik, da bo lahko sistem med uporabo naprave znova zgradil novega. Če tega še niste preizkusili, lahko to storite tako:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
- Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Popravek pregrevanja Galaxy Note10 + št. 5: Namestite posodobitve
Namestitev posodobitev je včasih lahko učinkovit način za odpravljanje znanih težav. Če imate trenutno čakajoče posodobitve, jih morate namestiti. To velja za posodobitve programske opreme in aplikacij. Privzeto je Galaxy Note10 + nastavljen tako, da vas samodejno obvesti, ali je na voljo posodobitev za programsko opremo ali aplikacije. Če to nastavitev spremenite prej, lahko nadaljujete in ročno preverite, ali so na voljo posodobitve.
Če želite preveriti, ali je na voljo posodobitev programske opreme, pojdite v Nastavitve> Posodobitve programske opreme.
Za posodobitve aplikacij preprosto odprite aplikacijo Trgovina Play in od tam namestite posodobitve za svoje aplikacije.
Popravek pregrevanja Galaxy Note10 + # 6: upoštevajte varni način
Slabe aplikacije lahko včasih povzročijo težave. Če se je Galaxy Note10 + po namestitvi aplikacije začel pregrevati, jo izbrišite in preverite, ali težava izgine. Če aplikacije ne morete priklicati, poskusite znova zagnati v varnem načinu. V tem načinu bodo onemogočene vse aplikacije tretjih oseb, torej tiste, ki ste jih dodali po nastavitvi telefona. Če vaš Galaxy Note10 + deluje normalno, ko deluje v varnem načinu, lahko domnevate, da je kriva ena od aplikacij drugih proizvajalcev. To so koraki za ponovni zagon v varnem načinu:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za vklop mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
- Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
- Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Pustite telefon zagnati, dvignite aplikacijo kamere in preverite, ali je težava.
Če sploh ni težav in vaš Galaxy Note10 + deluje normalno samo v varnem načinu, lahko še naprej zožite sumljive aplikacije s temi koraki:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš Galaxy Note10 + še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
Galaxy Note10 + pregrevanje # 7: Odstranite ohišje ali pokrov
V nekaterih starejših napravah Samsung Galaxy se lahko zaradi ohišja ali ovitka tretje osebe pregrejejo. Če na ohišju Note10 + uporabljate etui ali ovitek, ga poskusite odstraniti in opazovati napravo. Če se brez pokrova ne pregreje ali postane preveč toplo, mora biti to vzrok težave.
Popravek pregrevanja Galaxy Note10 + # 8: ponastavite nastavitve aplikacije
Ponastavitev nastavitev aplikacije je v številnih člankih o odpravljanju težav Android pogosto prezrta, toda ko gre za težavo, kot je vaša, lahko zelo pomaga. Možno je, da ena ali nekatere od vaših privzetih aplikacij morda niso pravilno nastavljene, kar povzroči napako. Ker ni mogoče vedeti, ali je to ugibanje resnično, morate preprosto zagotoviti, da so vključene vse privzete aplikacije. To storite tako:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
- Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
- Znova zaženite Note10 + in preverite, ali je prišlo do težave.
Popravek pregrevanja Galaxy Note10 + # 9: tovarniške ponastavitve
Če težava s pregrevanjem trenutno ostane na vašem Galaxy Note10 +, ponastavitev na tovarniške nastavitve pravzaprav ni slaba ideja. Ta potencialna rešitev je zadnji korak pri odpravljanju težav s programsko opremo, ki ga lahko poskusite, preden Samsung poišče pomoč. Če je vzrok težave s pregrevanjem neznana napaka programske opreme, vam lahko pomaga brisanje naprave in vrnitev programske opreme na privzete vrednosti.
Spodaj sta navedena dva načina za ponastavitev Note10 + na tovarniške nastavitve:
1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 + prek menija z nastavitvami
To je najlažji način za brisanje Galaxy Note10 +. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
- Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.
2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 + s pomočjo strojnih gumbov
Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in preprosto poskusite znova.
- Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
- Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.
Popravek pregrevanja Galaxy Note10 + # 10: Popravilo
Čeprav je to redko, imajo nekateri primeri težav s pregrevanjem na napravah Samsung Galaxy izvor napačne strojne opreme. Če ponastavitev na tovarno ne bo pomagala odpraviti težave, obiščite lokalno trgovino Samsung ali servisni center, da bo usposobljeni tehnik Samsung lahko pregledal strojno opremo. Po potrebi ga lahko pošljejo v popravilo ali zamenjavo.
Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.
Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.