Vsebina

• Kako popraviti, da zaslon na dotik Galaxy Note10 + ne deluje | neodzivni zaslon na dotik

Druga pogosta težava, s katero se veliko pametnih telefonov srečuje ves čas, je zamrznjen ali neodziven zaslon na dotik. Če zaslon na dotik Galaxy Note10 + ne deluje ali se iz nekega razloga ni odzval, boste morali najprej ugotoviti, kaj ga povzroča, da odpravite težavo. Ta članek vam bo pomagal pri stvareh, ki jih morate storiti.

Kako popraviti, da zaslon na dotik Galaxy Note10 + ne deluje | neodzivni zaslon na dotik

Če zaslon na dotik Galaxy Note10 + ne deluje, vas zanima, kaj ga povzroča. Če želite to narediti, boste morali izvesti vrsto korakov za odpravljanje težav, da zožite vzroke.

Galaxy Note10 + zaslon na dotik ne deluje Popravek # 1: Preverite, ali je strojna oprema slaba

Običajni vzrok težav z zaslonom na dotik je poškodba strojne opreme. Če pametni telefon pade ali ga trdi trden predmet, je to trenutno tisto, kar poskušamo odpraviti. Če zaslon na dotik Galaxy Note10 + zaradi slabe strojne opreme ne deluje, lahko z njim zelo malo naredite. Trajno popravilo pokvarjene strojne opreme je popravilo. Tudi če je matična plošča popolnoma v redu, zlomljen zaslon še vedno zahteva popravilo. Če je vzrok težave z zaslonom na dotik slaba strojna oprema, morate resno razmisliti o obisku Samsunga za popravilo ali zamenjavo.

Galaxy Note10 + zaslon na dotik ne deluje Popravek # 2: Odstranite zaščito zaslona

Če telefon nikoli ni padel ali kakor koli poškodovan, je naslednje, da preverite, ali zaščita zaslona vpliva na občutljivost digitalizatorja. Najprej poskusite zaslon očistiti s čisto, mehko krpo. Če s tem težave ne boste odpravili, samo popolnoma odstranite zaščito zaslona (če jo seveda uporabljate). Upamo, da bo naprava prišla v normalno delovno stanje in vse bo v redu.

Galaxy Note10 + zaslon na dotik ne deluje Popravek # 3: Odmrznite napravo / prisilno ponovno zaženite

Včasih lahko uporabniki krivijo težave z zaslonom na dotik, če se telefon nenadoma neha odzivati. Če želite preveriti, ali se vaš Galaxy Note10 + preprosto preneha odzivati, poskusite znova zagnati napravo. Najprej ga poskusite normalno zagnati s pritiskom na gumb za vklop, da odprete zagonski meni. Nato izberite možnost Ponovni zagon in preverite, ali to deluje.

Drug način ponovnega zagona naprave je tako, da hkrati pritisnete in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko Bixby / Power za 10 sekund ali dokler se zaslon naprave ne vklopi. To simulira učinek odklopa baterije od naprave. Če to deluje, lahko to odklene napravo.

Če redni ponovni zagon ne bo pomagal, poskusite to:

1. Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
2. Medtem ko jo držite pritisnjeno in pridržite tipko za vklop.
3. Obe tipki držite pritisnjeni 10 sekund ali več.

Drugi postopek ponovnega zagona poskuša simulirati učinke odstranjevanja akumulatorja. Pri starejših napravah je odklop baterije pogosto učinkovit način za odpravljanje neodzivnih naprav. Če se ni nič spremenilo, nadaljujte z naslednjimi predlogi.

Koristno je redno zagon naprave vsaj enkrat na teden. Če ponavadi kaj pozabite, predlagamo, da telefon konfigurirate tako, da se sam znova zažene. Za to nalogo ga lahko razporedite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Nega naprave.
3. Na vrhu tapnite tri pike.
4. Izberite Samodejni ponovni zagon.

Galaxy Note10 + zaslon na dotik ne deluje Popravek # 4: Preverite, ali je prišlo do težave s črnim zaslonom

Končni uporabniki včasih morda ne bodo mogli ugotoviti, ali ima telefon težave z zaslonom (težava s črnim zaslonom) ali je naprava resnično zamrla (brez napajanja). Ti dve vprašanji sta včasih mešani, vendar je med seboj precej preprosto ločiti, čeprav bo morda katera od njih zahtevala popravilo.

Težavo s črnim zaslonom običajno označuje črni zaslon, kot že ime pove. Zaslon ostaja črn ali se ne odziva, čeprav obstajajo znaki, da telefon morda še vedno deluje. Če se vaš Galaxy Note10 + ne vklopi ali zaslon ostane črn, vendar še naprej oddaja zvok, ko pridejo dohodna sporočila ali opozorila, še vedno vibrira, ko ga poskusite znova zagnati s pomočjo gumba za vklop, imate pri roki težavo s črnim zaslonom. Nobena težava z napajanjem na roki se naprave popolnoma ne odziva in ni nobenih znakov, da Note10 + še vedno deluje.

Če imate težave s črnim zaslonom, je od tu naprej najbolje, da telefon pregleda strokovnjak, po možnosti nekdo iz Samsungovega servisnega centra.

Galaxy Note10 + zaslon na dotik ne deluje Popravek # 5: Namestite posodobitve

Če zaslon še vedno deluje občasno in vam omogoča dostop do menija z nastavitvami ali odpiranje nekaterih aplikacij, preverite, ali so na voljo posodobitve. Nekatere napake je mogoče odpraviti le z izvajanjem sprememb kodiranja. Če želite zmanjšati možnost napak, se prepričajte, da so vse vaše aplikacije, vključno s privzetimi, kot je aplikacija Galerija, popolnoma posodobljene. Odprite aplikacijo Trgovina Play in preverite, ali je trenutno na voljo posodobitev za ostale aplikacije. Samsungove aplikacije, kot je Galerija, ne prehajajo skozi Googlovo trgovino Play, da bi prejemale posodobitve. Če želite ročno preveriti, ali so na voljo posodobitve za aplikacijo Galerija, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Galerija.
2. Dotaknite se ikone Nastavitve (tri pike zgoraj desno).
3. Tapnite Nastavitve.
4. Pomaknite se navzdol do O galeriji.
5. Izberite O galeriji.
6. Dotaknite se gumba Posodobi. Če za aplikacijo ni na voljo posodobitve, mora biti v vrstici napis »Najnovejša različica je že nameščena«.

Galaxy Note10 + zaslon na dotik ne deluje Popravek # 6: Ponastavite vse nastavitve

Ponastavitev vseh nastavitev je treba opraviti, če so bile vse aplikacije in programska oprema že posodobljene. S tem boste ponastavili nastavitve programske opreme na privzete in znova omogočili privzete aplikacije, ki so bile morda pomotoma onemogočene. Pogosto je učinkovit pri odpravljanju manjših napak. To storite tako:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi nastavitve.
3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.

Galaxy Note10 + zaslon na dotik ne deluje Popravek # 7: Počisti particijo predpomnilnika

Če zaslon na dotik v napravi Galaxy Note10 + trenutno še vedno ne deluje, je naslednji dober korak za odpravljanje težav osvežitev sistemskega predpomnilnika. Če želite to narediti, morate najprej zagnati napravo v obnovitveni način. Evo, kako se to naredi:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite obe tipki (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“).
4. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
5. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Obriši particijo predpomnilnika«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Obriši particijo predpomnilnika«.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
8. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje, da počistite predpomnilnik.
9. Počakajte trenutek, ko sistem izbriše predpomnilnik.
10. Ponovno pritisnite gumb za vklop, da znova zaženete napravo. S tem se naprava vrne v običajni vmesnik.
11. To je to!

Galaxy Note10 + zaslon na dotik ne deluje Popravek # 8: Zagon v varnem načinu

Drug korak za odpravljanje težav je, da preverite, ali je kriva slaba aplikacija tretje osebe. To lahko storite z ponovnim zagonom naprave Note10 + v varnem načinu. V varnem načinu je programsko okolje v diagnostičnem načinu, kar pomeni, da se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije. Preostale neodvisne aplikacije, ki niso bile del prvotne programske opreme, bodo onemogočene. Če torej zaslon na dotik Galaxy Note10 + deluje normalno v varnem načinu, je to jasen pokazatelj težave s slabo aplikacijo tretje osebe.

Zagon v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Bixby mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
3. Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko Bixby.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
7. V varnem načinu lahko zdaj odstranite aplikacije, ki povzročajo težave.

Ne pozabite, da so aplikacije neodvisnih proizvajalcev v tem načinu onemogočene, zato so vnaprej nameščene aplikacije. Če se napaka ne bo pojavila v varnem načinu, to pomeni, da je težava posledica slabe aplikacije. Odstranite nedavno nameščeno aplikacijo in preverite, ali jo bo to popravilo. Če težava ostaja, uporabite postopek odprave, da prepoznate prevaranta. Takole:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš Galaxy Note10 + še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Zaslon na dotik Galaxy Note10 + ne deluje Popravek # 9: Ponastavitev ali ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če se trenutno težave z zaslonom na dotik ne morete otresti, želite preveriti, ali je težava s programsko opremo. To lahko storite s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve ali ponastavitvijo na tovarniške nastavitve.

Spodaj sta navedena dva načina za ponastavitev Note10 + na tovarniške nastavitve:

1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 + prek menija z nastavitvami

To je najlažji način za brisanje Galaxy Note10 +. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi.
5. Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
6. Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
7. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 + s pomočjo strojnih gumbov

Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in ​​preprosto poskusite znova.

1. Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
2. Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
3. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
4. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
5. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite obe tipki (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“).
6. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
9. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
10. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje za brisanje podatkov v telefonu.

Galaxy Note10 + zaslon na dotik ne deluje Popravek # 10: Popravilo

Nekatere težave z zaslonom na dotik morda izvirajo iz slabe programske opreme, vendar je večina posledica poškodb strojne opreme. Če nobena od zgornjih rešitev doslej ni pomagala, obiščite lokalno trgovino Samsung ali servisni center za pomoč. Izogibajte se popravilu zaslona naprave Note10 + sami, razen če ste za to usposobljeni. Seveda obstaja veliko videoposnetkov, ki jih lahko naredi sam, o tem, kako zamenjati zaslone Samsung Galaxy, toda tisti, ki jih ti videoposnetki ne poudarjajo, je dejstvo, da amaterski uporabniki na koncu naredijo več škode na napravi. Seveda to sploh ne izboljša položaja, saj samostojno odpiranje telefona samodejno razveljavi garancijo. To pomeni, da tudi če dovolite Samsungu, da pozneje popravi napravo, ne bo več sprejel vaše posežene strojne opreme.

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.