Vsebina

• Problem 1: Kako odpraviti težave z obvestili Galaxy Note8: melodije zvonjenja in zvoki obvestil ne delujejo
• Problem 2: Kaj storiti, če datum in čas Galaxy Note8 ne delujeta pravilno
• Problem 3: Galaxy Note8 Samsungove aplikacije ne delujejo

Pozdravljeni in dobrodošli v še enem članku o odpravljanju napak # GalaxyNote8. Odločili smo se, da bomo obravnavali eno pogosto vprašanje, ki ga prejmemo o obvestilih, ki po posodobitvi ne delujejo. Odgovorimo tudi na dve drugi povezani vprašanji, zato upamo, da se vam zdi ta objava koristna.

Problem 1: Kako odpraviti težave z obvestili Galaxy Note8: melodije zvonjenja in zvoki obvestil ne delujejo

Moj telefon ne bo zazvonil. Samo zavibrira, ko imam dohodni klic. Rekli so mi, naj prilagodim melodijo zvonjenja na zaslonu telefona / stikov in nastavitve. Naredil sem oboje. Nekako se samodejno spremeni v tiho. Imam tudi zvonec RING in tudi od njega ne prejemam obvestil, melodije zvonjenja pa so pravilno nastavljene tudi v tej aplikaciji. Pravkar sem povezal svoj FITBIT in tudi on ne bo prejel obvestila, ko dobim klic. Končno sem ga lahko preusmeril, ko sem prejel besedilno sporočilo. Moral sem iti na besedilni zaslon in pri nastavitvi izbrati ton za to in je delovalo. Tako moteče je, ko nenehno pogrešam klice. Prosim, pomagajte, če lahko.

Rešitev: Z Androidom Oreo obvestila ne delujejo več popolnoma enako kot v Androidu Nougat. Če ste za obvestila nominirali melodije po meri ali ne privzeto, morda ne bodo več delovale. Prepričajte se, da uporabljate sistemske ali privzete tone, ki ste jih dobili z operacijskim sistemom.

Ponastavite nastavitve aplikacije

Če ste že poskusili uporabiti privzete ali sistemske melodije zvonjenja ali zvoke obvestil, preden ste se obrnili na nas, morate za odpravo težave narediti več korakov za odpravljanje težav. Prvi od takih korakov je ponastavitev nastavitev aplikacije. To bo zagotovilo, da bodo omogočene vse privzete sistemske aplikacije. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev (s tremi pikami).
4. Tapnite Ponastavi nastavitve aplikacije.

Ponastavite vse nastavitve

Če ponastavitev vseh nastavitev aplikacije ne bo pomagala, je naslednji korak za odpravljanje težav, da vrnete vse informacije o programski opremi na privzete vrednosti. To je običajno učinkovit način za odpravljanje nepojasnjenih napak, ki jih povzročajo napačne sistemske nastavitve. To storite tako:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi nastavitve.
3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.

Izbriši podatke aplikacije BadgeProvider

Aplikacija BadgeProvider je ena najpomembnejših sistemskih aplikacij v napravah Samsung, ki med drugim upravlja z obvestili. Včasih lahko poškodovani podatki te aplikacije povzročijo zmedo v obvestilih. Če želite preveriti, ali težavo povzroča slaba aplikacija BadgeProvider, morate storiti naslednje:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite svojo aplikacijo.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti podatke.
8. Znova zaženite Note8 in preverite, ali je prišlo do težave.

Tovarniška ponastavitev

Nazadnje morate telefon obrisati, da povrnete vse nastavitve in informacije o programski opremi v tovarniško stanje. Ta korak za odpravljanje težav bo izbrisal vse datoteke, zato jih predčasno varnostno kopirajte.

Za ponastavitev Note8 na tovarniške nastavitve:

1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Problem 2: Kaj storiti, če datum in čas Galaxy Note8 ne delujeta pravilno

Posodobitev za Android, ki se je namestila sinoči, je moj telefon prenesla v prihodnost. Koledarski datum je zdaj 28. avgusta, čas pa za 1,5 ure. Iz njega ne morem pridobiti veliko informacij in sem zelo tehten človek, kar je še bolj frustrirajoče. V sistemskih posodobitvah piše »Programska oprema posodobljena na G930VVRS4CRG2 - uporabljeno 28. avgusta 2018 ob 00.46« Številne moje aplikacije zdaj ne delujejo. Sinhronizacija s centralno uro še vedno prikazuje napačen čas. Vsaka pomoč je cenjena! BTW, v spustnem polju S7 ni na voljo, zato sem izbral S8.

Rešitev: Poskusite znova zagnati telefon v varnem načinu in opazujte, kako deluje sistemski čas in datum. V tem načinu se ne bodo izvajale nobene aplikacije drugih proizvajalcev. Če težavo povzroča ena od vaših aplikacij, morata sistemski čas in datum delovati pravilno.

Če želite znova zagnati Note8 v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Preverite datum in uro. Če je napačna, jo spremenite pod Nastavitve> Splošno upravljanje> Datum in čas. Uporabite Samodejni datum in ura telefon uporabi omrežni datum in uro.

Ne pozabite, da je vaš cilj pri ponovnem zagonu naprave v varnem načinu preveriti, ali težave povzroča aplikacija tretje osebe. Nekaj ​​časa pustite, da telefon deluje v tem načinu, da opazite kakršne koli razlike. Če datum in čas delujeta normalno v varnem načinu, vendar se po zagonu telefona v običajnem načinu vrneta v težavno stanje, lahko stavite, da je prišlo do slabe aplikacije. Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težave, zaženite telefon nazaj v varni način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš Note8 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Problem 3: Galaxy Note8 Samsungove aplikacije ne delujejo

Pozdravljeni, kontaktiram iz Mongolije (izbral sem ZDA, ker za Mongolijo ni bilo možnosti, če bi lahko dodali Mongolijo, bi mnogi cenili). Na glavno stvar.

Sem lastnik samsung galaxy note8. Samsungove aplikacije, na primer, samsung pay, samsung health itd., Ne delujejo. Poleg tega nimam drugega vprašanja.

Tudi kako lahko posodobim svojo različico Androida na najnovejšo, prisluškovanje sistemskim posodobitvam sploh ne kaže nobene reakcije. Cenjene, lepe pozdrave.

Rešitev: Najprej se prepričajte, da ste prijavljeni v svoj račun Samsung. Ne pozabite iti pod Nastavitve> Oblak in računi> Računi storiti to. Če niste prijavljeni, je to lahko razlog, da aplikacije Samsung ne delujejo po pričakovanjih. Odjavite se in se ponovno prijavite.

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacij

Če ste že prijavljeni v svoj račun Samsung, bi bil naslednji korak za odpravljanje težav čiščenje predpomnilnika in podatkov zadevnih aplikacij. Oglejte si zgornje korake, kako jasno počistite predpomnilnik ali podatke aplikacije.

Ponastavite vse nastavitve aplikacije

Če ste že poskusili uporabiti privzete ali sistemske melodije zvonjenja ali zvoke obvestil, preden ste se obrnili na nas, morate za odpravo težave narediti več korakov za odpravljanje težav. Prvi od takih korakov je ponastavitev nastavitev aplikacije. To bo zagotovilo, da bodo omogočene vse privzete sistemske aplikacije. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev (s tremi pikami).
4. Tapnite Ponastavi nastavitve aplikacije.

Obrišite telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve

Če oba predloga sploh ne bosta delovala, poskrbite, da boste napravo ponastavili na tovarniške nastavitve. To bo prisililo telefon, da vrne vse informacije o programski opremi v tovarniško stanje. Oglejte si spodnje korake za ponastavitev Note8 na tovarniške nastavitve. Še enkrat, pred to rešitvijo varnostno kopirajte datoteke.

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij. Ta navodila veljajo samo za standardni način in privzeto postavitev začetnega zaslona.
2. Pojdite v Nastavitve.
3. Tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi.
5. Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve.
6. Preglejte informacije in tapnite RESET. Če so predstavljeni, vnesite trenutno kodo PIN, geslo ali vzorec.
7. Dotaknite se IZBRIŠI VSE. Počakajte nekaj minut, da se končajo postopki ponastavitve in ponovnega zagona tovarniških podatkov. Po potrebi nastavite svojo napravo.

Za vaše drugo vprašanje je odgovor odvisen od vaše naprave in od tega, ali jo uporabljate v domačem omrežju. Če imate Note8 z blagovno znamko operaterja, vendar ga uporabljate v drugem omrežju, njegove programske opreme ne morete posodobiti prek omenjenega omrežja. To je zato, ker ima vsak operater svojo različico vdelane programske opreme. Če imate na primer Verizon Note8, vendar ga uporabljate na AT&T, od AT&T sploh ne boste mogli prejemati nobenih obvestil o posodobitvah. Če želite posodobiti vdelano programsko opremo, morate to storiti ročno. Postopek za to se imenuje utripanje. To je tvegan postopek in lahko napravo opeče, če ni pravilno opravljen. Preden opravite, se prepričajte, da ste nekaj raziskali.

Če se vaš Note8 izvaja v omrežju, s katerim deluje, lahko počakate na najnovejšo posodobitev ali pa se obrnete na svojega operaterja, da dobite informacije v zvezi z vašim vprašanjem.