Vsebina
Galaxy Note9 je odlična naprava, vendar tako kot kateri koli drug telefon danes še zdaleč ni popoln. V tem kratkem priročniku za odpravljanje težav vam pokažemo načine, kako popraviti Note9, če ne zazna vaše kartice SD.
Kako popraviti Galaxy Note9, da ne zazna težave s kartico SD
Obstaja več razlogov, zakaj naprava Android ne prebere kartice SD. Če ima vaš Galaxy Note9 takšno težavo, si oglejte korake za odpravljanje težav, ki jih lahko poskusite spodaj odpraviti.
Preverite, ali SD kartica deluje
Pred kakršnim koli odpravljanjem težav na Note9 se prepričajte, da ne gre za težavo s kartico SD. To lahko storite tako, da kartico vstavite v drug telefon in preverite, ali omogoča shranjevanje datotek. Če kartica ne deluje v drugi napravi, jo morate zamenjati. Najverjetneje je pokvarjen ali popolnoma uničen. Če po drugi strani kartica normalno deluje v drugi napravi, ne pa tudi na Note9, gre za težavo z nezdružljivostjo (velja za starejše vrste kartic SD) ali za težavo s telefonom. V vsakem primeru nadaljujte z odpravljanjem težav, tako da upoštevate spodnje predloge.
Upoštevajte napake
Naslednji korak je vedeti, ali se pri poskusu branja kartice Note9 prikaže napaka ali ne. V zvezi s težavami s kartico SD lahko pride do številnih različnih napak, zato morate samo opozoriti na tisto, ki se prikaže, in v Googlu iskati po njej. Skoraj vse splošne napake na kartici SD je mogoče odpraviti na ta način, zato naj bo Google vaš prijatelj.
Prepričajte se, da je kartica SD pravilno vstavljena
Drug osnovni način za odpravljanje težav s kartico SD, ki ga veliko uporabnikov Android večino časa ignorira, je zagotovitev, da je kartica pravilno vstavljena. Če ga še vedno imate, glejte priročnik ali dokumentacijo, ki ste ga dobili s telefonom. Koraki so samoumevni in jih je enostavno razbrati.Še bolje, na YouTubu lahko na hitro poiščete, kako to narediti, da dobite boljšo sliko.
Prisilni ponovni zagon
Če zgornji predlogi doslej niso pomagali, je čas, da začnete postopek odpravljanja težav s programsko opremo. Najprej je treba simulirati postopek "izvleka baterije". Ta rešitev je pogosto učinkovita pri odpravljanju manjših napak, ki so se pojavile, ko je naprava nekaj časa pustila delovati. Če tega še niste poskusili, sledite spodnjim korakom, kako to storiti:
- Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberete. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.
Namestite posodobitve
Ko se ukvarjate s kakršno koli obliko morebitne napake v programski opremi, morate vedno razmisliti o namestitvi posodobitev kot rešitvi. Nekatere napake zahtevajo spremembe kodiranja, da jih odpravijo, zato je v tem primeru res dobra ideja. Če ste iz nekega razloga zadrževali posodobitve operaterja ali sistema, je zdaj čas, da jih namestite.
Počisti particijo predpomnilnika
Android za nalaganje aplikacij uporablja nabor začasnih datotek, imenovanih predpomnilnik. V nekaterih primerih lahko ta predpomnilnik postane zastarel, pokvarjen ali napačen. Če želite zagotoviti, da v sistemskem predpomnilniku ne bo nobenih težav, poskusite počistiti particijo predpomnilnika. To bo izbrisalo trenutni sistemski predpomnilnik in prisililo napravo, da ustvari novega. Evo, kako se to naredi:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Preverite, ali je aplikacija slaba
Nekatere aplikacije motijo Android in povzročajo težave drugim. Če želite preveriti, ali je krivec katera od prenesenih ali neodvisnih aplikacij, se poskusite zagnati v varnem načinu. Takole:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
- Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
- V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
- Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
V varnem načinu so onemogočene vse tretje ali prenesene aplikacije. Ne boste jih mogli uporabljati, saj ne morejo teči. Prepričajte se, da je kartica SD pravilno vstavljena, in preverite, ali je vaš Note9. Če se to zgodi, je to jasen znak, da mora biti ena od aplikacij slaba. Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težave, zaženite telefon nazaj v varni način in sledite tem korakom:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš Note9 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
Ponastavite nastavitve aplikacije
Ponastavitev nastavitev aplikacije je v številnih člankih o odpravljanju težav Android pogosto prezrta, toda ko gre za težavo, kot je vaša, lahko zelo pomaga. Možno je, da ena ali nekatere od vaših privzetih aplikacij morda niso pravilno nastavljene, kar povzroči napako. Ker ni mogoče vedeti, ali je to ugibanje resnično, morate preprosto zagotoviti, da so vključene vse privzete aplikacije. To storite tako:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
- Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
- Znova zaženite Note9 in preverite, ali je prišlo do težave.
Ponastavite vse nastavitve
Ta postopek je ločen od prejšnjega, saj zajema vse nastavitve naprave Android in ne samo aplikacij. Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom:
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi nastavitve.
- Tapnite Ponastavi nastavitve.
- Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
- Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.
Tovarniška ponastavitev
Če je vzrok težave napaka programske opreme, vam lahko pomaga brisanje telefona in vrnitev vseh nastavitev na privzete. Opombo Note9 ponastavite na tovarniške nastavitve:
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov, kot so fotografije, videoposnetki, stiki, dokumenti itd.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
- Telefon naj deluje 24 ur brez dodajanja aplikacij.
Popravilo
Najslabše stanje, ki se lahko zgodi v tem primeru, je možnost, da težava povzroči okvaro strojne opreme. Če vaš Note9 še vedno ne prebere kartice SD ali katere koli kartice SD, to pomeni, da je za njo nekaj globljega. Lahko gre za nefunkcionalno režo za kartico SD ali za splošno okvaro na matični plošči. Ne glede na primer, ga morate poslati, da bo Samsung lahko pregledal strojno opremo.