Vsebina

• Kaj storiti, če Galaxy S10 ne bo poslal MMS-a

Ena najpogostejših težav s pošiljanjem sporočil mnogim uporabnikom Androida je, da ne morejo pošiljati sporočil MMS. V današnjem članku o odpravljanju težav vam bomo pokazali, kaj storiti, če vaš Galaxy S10 ne bo pošiljal sporočil MMS ali slikovnih sporočil.

Kot vsak pametni telefon tudi Galaxy S10 ni popoln, še posebej, če gre za omrežni vidik. Če imate težave z MMS, to še ne pomeni, da gre takoj za telefonsko težavo. Pri tej težavi je treba upoštevati še druge dejavnike. Ta priročnik je obsežen in se bo dotaknil vseh pogostih razlogov za to težavo.

Kaj storiti, če Galaxy S10 ne bo poslal MMS-a

MMS je v bistvu le še en način pošiljanja besedilnih sporočil. Razlika je v tem, da vam omogoča, da sporočilom priložite datoteke. Tako ga je treba prenesti v hitrejše in stabilnejše omrežje. Če pa ste pred težavo lahko uživali v tej storitvi, bodite prepričani, da je težava precej majhna. S tem je treba storiti, če vaš Galaxy S10 iz nekega razloga ne bo poslal MMS-a.

Prva rešitev: Preverite, ali mobilni podatki delujejo

Če imate nov telefon in ne morete pošiljati sporočil MMS, ima morda vaša mobilna podatkovna storitev težave ali jo boste morali najprej aktivirati. Če niste prepričani, se pogovorite s svojim omrežnim operaterjem.

Druga rešitev: znova zaženite napravo

Če dejansko veste, da celični ali mobilni podatki delujejo, je naslednji korak ponovni zagon telefona. Medtem ko bi moral biti ponovni zagon vašega S10 običajno v redu, je bolje, če lahko simulirate učinke "izvleka baterije", znanega tudi kot mehka ponastavitev. To počisti RAM, tako da, če je začasna napaka povezana s trenutno sejo Android OS, bi to lahko pomagalo. V starejših napravah Galaxy S to vrsto ponovnega zagona enostavno izvedemo tako, da odstranimo baterijo. Ker Galaxy S10 nima odstranljivega akumulatorja, ga želite znova zagnati s kombinacijo gumbov strojne opreme. To storite tako:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Opomba: Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Opomba: Uporabite gumbe za glasnost, da se pomikate med razpoložljivimi možnostmi, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberite. Počakajte tudi do 90 sekund, da se ponastavitev konča.

Po ponovnem zagonu poskusite poslati sporočilo na svojo številko. Če vaš Galaxy S10 tudi po tem postopku ne bo poslal MMS-a, poskusite z naslednjim.

Tretja rešitev: Počisti particijo predpomnilnika

Nekatere težave z MMS se pojavijo po posodobitvi, ker se sistemski predpomnilnik poškoduje. Če želite zagotoviti, da je sistemski predpomnilnik vašega S10 v dobri obliki, poskusite počistiti particijo predpomnilnika, kjer je shranjena. To bo prisililo napravo, da nato ustvari novo. Ne skrbite, čiščenje predpomnilnika ne bo izbrisalo vaših osebnih podatkov in izbrisali se bodo le začasni nizi datotek. Počistite particijo predpomnilnika tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Četrta rešitev: Namestite posodobitve

Nadgradnja na najnovejši sistem Android ne pomeni samodejno tudi posodabljanja aplikacij. Če po namestitvi Android 9 Pie ni bilo nobenih pozivov za namestitev posodobitev aplikacij, še enkrat preverite. Odprite aplikacijo Trgovina Play> Več nastavitev> Moje aplikacije in igre in posodobite svoje aplikacije od tam.

Če imate aplikacije, ki ste jih prenesli zunaj Trgovine Play, poskrbite, da jih tudi posodobite.

Peta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve

Ena izmed osnovnih stvari za morebitne težave z omrežjem je ponastavitev omrežnih nastavitev naprave. Večina težav s sporočili SMS ima glavni vzrok za nastavitve. Kako ponastaviti omrežne nastavitve:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve.
6. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
7. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.

Če vaš Galaxy S10 po tem postopku ne bo poslal MMS-a, ga poskusite zagnati v varnem načinu.

Šesta rešitev: Pošljite MMS v varnem načinu

Vse aplikacije niso ustvarjene enako. Nekateri lahko večino časa delujejo nemoteno, drugi pa ne. Slabo kodirane aplikacije lahko motijo ​​Android in druge aplikacije. Če želite preveriti, ali katera tretja aplikacija preprečuje pošiljanje sporočil MMS, lahko telefon zaženete v varnem načinu. Takole:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Medtem ko je vaš S10 v varnem načinu, bodo vse prenesene aplikacije onemogočene; zagnane bodo lahko samo vnaprej nameščene aplikacije. Torej, če vaša aplikacija za sporočanje deluje normalno in je mogoče sporočila MMS pošiljati brez težav, je to jasen pokazatelj težave s slabo aplikacijo. Če želite ugotoviti, katera od vaših aplikacij povzroča težave, morate uporabiti način odstranjevanja. Tukaj lahko storite naslednje:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš S10 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Sedma rešitev: Izbrišite predpomnilnik aplikacije za sporočanje

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Twitter.