Vsebina

• Rešitve, ki jih lahko preizkusite, če se Instagram ne bo odprl ali se bo vaš Galaxy S8 sesuval

Veliko je bilo poročil več lastnikov Galaxyja S8, da je njihov Instagram nenadoma postal problematičen. Dogaja se, da se zdi, da se aplikacija Instagram sploh ne naloži ali odpre. Kar poskuša odpreti, potem pa kaže, da Instagram še naprej ustavlja sporočilo. Vemo, da težava ni univerzalna, saj lahko druge naprave brez težav odprejo aplikacijo Instagram. Naše naprave Galaxy S8, ki se uporabljajo za preglede, lahko dobro odprejo aplikacijo Instagram. Enako velja za naše osebne naprave S8, zato težava morda vpliva le na majhen odstotek uporabnikov. Trenutno še ne vemo, kaj povzroča napako, toda na srečo ekipa Instagrama že sodeluje v njej in je pravzaprav že izdala posodobitev, s katero jo bo odpravila. Če imate v zadnjem času težave z Instagramom, upoštevajte spodnje predloge, kako jih odpraviti.

Medtem so tukaj primeri primerov, o katerih so nam poročali:

Moja aplikacija Instagram je danes prenehala delovati, saj pravi, da je prenehala delovati, na običajen android način, kako vam sporoči, ko se aplikacija sesuje. Ponovno sem zagnal telefon in težave ni odpravil, zato sem ga znova namestil in se lahko prijavil. Potem, ko sem zapustil aplikacijo, pa se je težava z zrušitvijo spet vrnila in nikoli več ni zapustila. Kakšen predlog? Hvala. - Josue

Imam Samsung Galaxy S8 in nedavno sem naletel na težavo z instagramom. Vsakič, ko grem vanj, se ustavi do te mere, da si ne morem ogledati instagrama. Napravo sem znova zagnal, odstranil in znova namestil instagram, namestil nedavno posodobitev za Android itd., Vendar nič ne deluje. - Henry Samson

Instagram se zruši. Znova sem zagnal in odstranil / znova namestil aplikacijo in imam isto težavo (po približno 5 minutah dela na ponovni namestitvi. - Howard.lewin

Ko poskusim odpreti Instagram, samodejno preneha delovati in se zapre. Odstranil sem ga in znova namestil, vendar se še vedno ne odpre.- Lia Pusateri

Aplikacija instagram se vedno zruši. Preizkusil sem vse predloge, priporočene za moj telefon, in ne vem, kaj naj še storim, da bi to popravil.- Taryn

Pred kratkim imam težave s svojim instagramom na svojem s8. Iskal sem naokoli in ugotovil, da moram počistiti gotovino, zato sem to storil, ni šlo. Nato sem ugotovil, da moram počistiti denar in podatke ter prisilno ustaviti, zato sem tudi to storil. Po tem se lahko prijavim in omogočim delo, če pa ga zaprem in poskusim znova odpreti, se znova zruši. Tudi telefon sem znova zagnal po koraku, ko sem ga zaustavil. Ugotovil sem, da ti popravki niso delovali, zato sem ga odstranil in nato ponovno prenesel in imel je enak učinek kot zadnji popravek. Lahko sem se enkrat prijavil, a ko sem se enkrat poskusil odpreti, bi se kar sesulo. Nisem prepričan, ali boste imeli popravek, a postaja moteč.- Ben

Rešitve, ki jih lahko preizkusite, če se Instagram ne bo odprl ali se bo vaš Galaxy S8 sesuval

Številni dejavniki lahko povzročijo, da se aplikacija Instagram predčasno zapre ali prepreči njeno celotno odpiranje. Ker je mogoče, da ima vsak od zgoraj omenjenih primerov različne vzroke, bomo zagotovili vse ustrezne rešitve, ki jih lahko poskusite odpraviti.

Rešitev št. 1: Počistite RAM

Nekatere napake se lahko izvajajo samo s trenutno sejo aplikacije, zato morate najprej storiti

zaprite aplikacijo tako, da znova zaženete RAM. To je osnovna rešitev, ki pogosto odpravi veliko manjših napak v aplikaciji. To storite tako:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Nedavna aplikacija, ki se nahaja v spodnjem levem kotu.
2. Pomaknite se in izberite aplikacijo Instagram.
3. Povlecite levo ali desno ali tapnite »X«, da zaprete izbrano aplikacijo.
4. Lahko pa tudi pritisnete ZAPRI VSE, da zaprete vse zagnane programe.

2. rešitev: prisilno znova zaženite

Ponovni zagon telefona je eden najpreprostejših popravkov za številne težave z aplikacijami. Razumemo, da ste ga morda že poskusili, zato je to namenjeno tistim, ki tega niso storili. Prisilna zaustavitev naprave Android počisti pomnilnik (RAM) in osveži sistem na splošno. Nekatere napake se odpravijo, ko se zgodi katera koli od teh dveh stvari, zato tega koraka ne želite preskočiti.

Če želite prisilno znova zagnati S8:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberete. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.

3. rešitev: Osvežite particijo predpomnilnika

Nekatere aplikacije se morda ne bodo obnašale normalno, če je sistemski predpomnilnik telefona poškodovan ali zastarel. Če želite preveriti, ali imate težavo s sistemskim predpomnilnikom, počistite particijo predpomnilnika, kjer je shranjen sistemski predpomnilnik. S tem ne boste izbrisali svojih osebnih podatkov, zato ne boste izbrisali neshranjenih datotek.

Če želite počistiti particijo predpomnilnika na S8:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Rešitev # 4: Počistite predpomnilnik aplikacij Instagram

Instagram za učinkovito delovanje uporablja nabor začasnih datotek, imenovanih predpomnilnik. Tako kot poškodovan sistemski predpomnilnik lahko tudi slab predpomnilnik aplikacij negativno vpliva na delovanje aplikacije. Če želite preveriti, ali ima vaša aplikacija Instagram težave s predpomnilnikom, poskrbite, da počistite trenutni predpomnilnik s temi koraki:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Poiščite in tapnite Instagram.
4. Tapnite Shramba.
5. Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
6. Znova zaženite S8 in preverite, ali je težava.

Rešitev # 5: Počistite podatke Instagrama

Naslednji logični korak za odpravljanje težav, če brisanje predpomnilnika aplikacije ne uspe, je brisanje podatkov. Podatki se nanašajo na podatke o računu ali uporabi, ki jih aplikacija uporablja za opravljanje svojega dela. Za Instagram lahko podatki vključujejo nastavitve računa, poverilnice, prilagoditve in druge nastavitve. Če želite počistiti podatke aplikacije Instagram:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Poiščite in tapnite Instagram.
4. Tapnite Shramba.
5. Dotaknite se gumba Počisti podatke.
6. Znova zaženite S8 in preverite, ali je težava.

6. rešitev: Odjavite se in se znova prijavite

Nekateri uporabniki Instagrama so povedali, da sta odprava težave z aplikacijo Instagram in ponovna prijava pomagala odpraviti težavo. Če želite preveriti, ali bo to delovalo, poskrbite, da boste napravo znova zagnali takoj po odjavi in ​​preden se boste znova prijavili. Glede na zgornje predloge za odpravljanje težav menimo, da to ne bo v veliko pomoč, saj ste v osnovi to storili tako, da ste že izbrisali podatke iz Instagrama. Kljub temu se vsekakor splača potruditi, še posebej, ker ne vemo, kje je težava.

Rešitev # 7: Namestite najnovejšo posodobitev Instagrama

Za tiste naprave, ki jih je težava s Instagramom začela pred nekaj dnevi, ima ta rešitev največ možnosti, da jo odpravi. Ekipa razvijalcev Instagrama je priznala dejstvo, da nekatere naprave nenehno prikazujejo napako »Instagram se ustavi«, in že izdala kodirni popravek zanjo. Če imate srečo in je vaša težava v Instagramu posledica neučinkovite kode, vam bo ta rešitev najverjetneje pomagala odpraviti težavo.

Če želite preveriti posodobitev Instagrama:

1. Odprite aplikacijo Trgovina Google Play.
2. V zgornjem levem kotu tapnite ikono Več.
3. Tapnite Moje aplikacije in igre.
4. Dotaknite se gumba Posodobi za Instagram (če je na voljo).
5. Znova zaženite S8 in preverite, ali je težava.

Rešitev št. 8: Poskrbite, da so posodobljene druge aplikacije

Enako pomembno kot posodobitev aplikacije Instagram je tudi zagotavljanje, da so posodobljene tudi ostale aplikacije. Običajno so napačne aplikacije tiste, ki uporabljajo nezdružljive ali zastarele različice. Če želite preveriti, ali vaše aplikacije potrebujejo posodobitev, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Trgovina Google Play.
2. V zgornjem levem kotu tapnite ikono Več.
3. Tapnite Moje aplikacije in igre.
4. Telefon naj nekaj sekund preverja, ali so na voljo posodobitve.
5. Dotaknite se gumba Posodobi vse, če želite posodobiti več aplikacij hkrati.

Rešitev št. 9: Preverite, ali je na voljo posodobitev za Android

Nekaterih napak v aplikaciji ne povzroča v celoti težava s kodiranjem aplikacije, temveč težava s sistemom Android. Če želite minimalizirati možnost napak pri razvoju, želite zagotoviti, da so tako aplikacije kot operacijski sistem posodobljeni. Če ste že posodobili vse aplikacije, vendar se vaš Instagram še naprej ustavlja sam, preverite, ali ste namestili tudi najnovejšo posodobitev za Android.

Če želite to narediti, morate iti pod Nastavitve> Posodobitev programske opreme.

Rešitev # 10: Počakajte na posodobitev s strani ekipe razvijalcev

Od tega pisanja je ekipa razvijalcev Instagrama uradno potrdila, da lahko nekatere naprave Android naletijo na težave s svojim izdelkom in da je to že odpravljeno. Če imate po namestitvi najnovejše posodobitve še vedno enako težavo, poskusite znova namestiti aplikacijo in preverite, kaj se zgodi. Če se Instagram še vedno ustavi, lahko le počakate, da se popravi. Medtem lahko preizkusite naše spodnje rešitve.

Prva rešitev: uporabite beta različico

Nekateri uporabniki so povedali, da jim uporaba najboljše različice aplikacije omogoča brez težav uporabo Instagrama. Če želite to preizkusiti, sledite tej povezavi. Upoštevajte, da so beta različice aplikacij manj stabilne v primerjavi s svojimi končnimi različicami, zato lahko pri njihovi uporabi naletite na povsem drugačne težave.

Druga rešitev: uporabite mobilno spletno mesto

Če se vaša aplikacija Instagram še vedno sesuje, imate tudi možnost, da za obisk spletnega mesta Instagram uporabite brskalnik računalnika ali spletni brskalnik telefona.