Vsebina

• Problem 1: Kako odpraviti težavo z zaslonom Galaxy S9: bela navpična črta, prikazana skrajno desno
• Problem 2: Kaj storiti, če so na zaslonu Galaxy S9 mrtve točke
• Problem 3: Kaj storiti, če je zaslon Galaxy S9 pokvarjen

Današnja epizoda o odpravljanju težav odpravlja pogoste težave - okvare zaslona. Skupaj s težavami z napajanjem so težave z zaslonom nekatere običajne teme, ki jih prejmemo od mnogih ljudi. V današnjem # GalaxyS9 članku o odpravljanju težav bomo prikazali, kaj lahko storite za odpravljanje težave. Ko gre za težave, povezane s strojno opremo, je končni uporabnik običajno zelo malo sposoben narediti. V najverjetnejših primerih je treba naprave poslati v popravilo. Obstaja nekaj ne preveč očitnih primerov, ki pa jih je težko takoj diagnosticirati, tako kot v prvem primeru spodaj. V tej objavi vam bomo pokazali, kako in kdaj vedeti, ali je prišlo do fizičnih težav ali ne.

Problem 1: Kako odpraviti težavo z zaslonom Galaxy S9: bela navpična črta, prikazana skrajno desno

Zdravo. Pred kratkim sem kupil Samsung Galaxy S9 Plus. Po treh dneh sem na skrajnem desnem robu zaslona opazila belo navpično črto približno 1,25 1.. Ni ga bilo, ko sem prvič dobil telefon. Vrstica je ozka, vendar me skrbi, da bo naraščala. Izklopil sem telefon in ga znova zagnal, vendar je linija še vedno tam. Kakšne ideje kaj je to in kaj je mogoče storiti, da se to popravi?

Rešitev: Čeprav večino težav z zaslonom povzroča slaba strojna oprema, lahko slabo kodirane aplikacije ali napake programske opreme povzročijo tudi okvare zaslona. Ker težav s strojno opremo ni mogoče odpraviti na vaši ravni, obstaja velika verjetnost, da boste telefon verjetno poslali v popravilo. Če želite preveriti, ali imate fizično poškodovan zaslon, poskusite spodnje korake za odpravljanje težav.

Preverite, ali je aplikacija tretje osebe slaba

Kot smo že omenili, lahko aplikacije drugih proizvajalcev včasih povzročijo težave z zaslonom, kot so razbarvanje, neodzivnost, začasna navpična ali vodoravna črta. Če želite preveriti, ali je kriva katera od vaših neodvisnih aplikacij, poskusite znova zagnati telefon v varnem načinu. Varni način je drugo programsko okolje, ki tehnikom pomaga izolirati težave z aplikacijami. To se pogosto uporablja, če sumljiva aplikacija tretje osebe moti Android. V varnem načinu bodo vse aplikacije, ki ste jih dodali, onemogočene. Če zaslon v varnem načinu ne prikazuje navpične črte, je to znak slabe aplikacije tretje osebe v sistemu.

Če še niste poskusili zagnati S9 v varnem načinu, sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Preverite težavo.

Če zaslon deluje normalno in ne prikazuje nobene navpične črte, lahko stavite, da je za to kriva ena od vaših aplikacij. Če želite ugotoviti, katera aplikacija neodvisnega proizvajalca povzroča težave, morate uporabiti postopek odstranjevanja. To želite narediti za to:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš S9 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Zagon v nadomestni način

Če se v varnem načinu nič ne spremeni, to pomeni, da težave ne povzroča slaba aplikacija. Naslednji korak za odpravljanje težav je preveriti, ali je to lahko posledica napake Androida. Če želite to narediti, želite telefon znova zagnati v način za obnovitev ali način za prenos / odin. Kateri koli od teh dveh je neodvisen od Androida, kar pomeni, da če je težava posledica napake v operacijskem sistemu Android, mora zaslon delovati normalno, to pomeni, da nobenih navpičnih črt ne bo, če S9 zaženete s katero koli od njih. Tako kot varni način sta tudi ta dva načina navadno samo za tehniko Samsung, vendar jih v preteklih letih podjetni uporabniki Androida uporabljajo za odpravljanje težav in izboljšanje zmogljivosti naprav Samsung. V načinu za obnovitev lahko med drugim izvedete nekaj pomembnih sistemskih težav, kot so brisanje particije predpomnilnika, glavna ponastavitev. Način za prenos je trenutek, ko ročno namestite vdelano programsko opremo za Android ali ROM po meri.

Zagon katerega koli od teh dveh načinov v vašem primeru naj bi preveril, ali obstaja razlika samo v zmogljivosti zaslona. Če se navpične črte še vedno prikazujejo, to pomeni, da je težava v naravi strojne opreme.

Kako zagnati Galaxy S9 v obnovitveni način

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).

Kako zagnati Galaxy S9 v način prenosa

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
2. Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Če ste v načinu za prenos, boste vedeli, ko boste videli zaslon z napisom »Prenos…«.

Poiščite strokovno pomoč

Če navpične črte ostajajo in se še naprej prikazujejo, ko se telefon znova zažene v način za obnovitev ali prenos, lahko domnevate, da za tem stoji okvara strojne opreme. Morda ste spustili telefon in s tem poškodovali sklop zaslona. Ne poznamo celotne zgodovine vaše naprave, da bi bili stoodstotno prepričani, kaj je lahko povzročilo, da se zaslon obnaša tako, vendar če vas vrstice motijo ​​in želite trajno popravilo, se obrnite na Samsung, da popravi ali zamenja napravo. .

Problem 2: Kaj storiti, če so na zaslonu Galaxy S9 mrtve točke

Zdravo! Težava, ki jo imam, so mrtve točke na zaslonu na dotik. Nekega dne je delovalo odlično in od nikoder je začelo delovati in ne zaznavati dotikov. Zgodi se na samem vrhu zaslona, ​​kjer je vrstica z obvestili in bolj ali manj na sredini zaslona, ​​je kot črta od leve proti desni, ki ne deluje. Stvar je v tem, da se to zgodi, ko odklenete telefon, na zaklenjenem zaslonu deluje popolnoma. Kaj lahko naredim? Nimam veliko aplikacij in ne želim varnostno kopirati vsega telefona in ponastaviti na tovarniške nastavitve, pri ponovnem zagonu telefona pa še vedno imam težave. Mislim, da je težava v najnovejši posodobitvi, ali lahko na kakršen koli način preklopim na prejšnjo različico ali kaj podobnega?

Rešitev: Če se deli zaslona pravilno obnašajo le v določenih pogojih in se težava ne pojavi na zaklenjenem zaslonu, to pomeni, da ne gre za težavo s strojno opremo. Verjetno je to posledica napake v aplikaciji ali operacijskem sistemu. Najprej poskusite zagnati telefon v varnem načinu, da preverite, ali gre za slabo aplikacijo tretje osebe. Če težave ne odpravite, ponastavite na tovarniške nastavitve.

Za referenco so to koraki za ponastavitev naprave S9 na tovarniške nastavitve:

1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Problem 3: Kaj storiti, če je zaslon Galaxy S9 pokvarjen

Živjo. Pred nekaj meseci sem spustil Galaxy S9 in zaslon se je pokvaril, poškodoval je slikovne pike. Zdaj po zaslonu teče nekaj vrstic vodoravno. Delovalo je v redu, zdaj pa zaslon veliko utripa in postane temen, nato siv in se nato izklopi. Če ostane zaslon tako vklopljen, se bo telefon po nekaj sekundah znova zagnal. Nov zaslon je precej drag in raje dobim nov telefon, vendar se moram s tem zadovoljiti, dokler ne dobim novega. Ali lahko na kakšen način še kakšen mesec ali dva omogočim pravilno delovanje telefona, ne da bi zamenjal svoj lcd? vsaka pomoč bi bila zelo hvaležna.

Rešitev: Fizično okvarjene komponente ne morete popraviti z nekaj popravki programske opreme. Težave z zaslonom so nekatere najpogostejše težave s strojno opremo za pametne telefone in na žalost zanje ni programskih rešitev. Počakati morate, da dobite sredstva za popravilo sklopa zaslona, ​​ali pa še naprej uporabljati telefon v trenutnem stanju.