Vsebina

• Težava: Aplikacija kamere Google Pixel 3 še naprej povzroča zrušitev

Če se vam aplikacija Google Camera brez očitnega razloga pogosto zruši v napravi Google Pixel 3, bi vam ta prispevek moral pomagati. Naučite se, kako se spoprijeti z izdajo aplikacije kamere, tako da upoštevate spodnje predloge.

Težava: Aplikacija kamere Google Pixel 3 še naprej povzroča zrušitev

Včasih je bil moj Pixel 3 brezhiben, a je po približno dveh mesecih uporabe aplikacije kamere brez očitnega razloga začel sesuti. Včasih bi ga lahko uporabljal brez težav, pri nekaterih drugih predmetih bi se po preklopu fotonačinov zrušil ali pa sploh nisem mogel fotografirati.

Rešitev: Odpravljanje težav z aplikacijami kamere je običajno enostavno in se lahko izvede na uporabniški ravni. Sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.

Osvežite sistem

V mnogih primerih so začasne napake vzrok za manjše motnje ali težave z aplikacijami. Kot prvi korak za odpravljanje težav želite zagotoviti, da osvežite sistem s prisilnim ponovnim zagonom. Postopek je bil običajno odklop baterije iz naprave. Tega očitno ne morete storiti, saj ima vaš Google Pixel 3 baterijo, ki je ni mogoče odstraniti. Če želite prisilno znova zagnati napravo, lahko približno 10 sekund pritisnete in držite gumb za vklop. Po ponovnem zagonu znova preverite, ali je prišlo do težave.

Prisilno zapri aplikacijo kamere

Včasih je za odpravljanje težave dovolj samo ročno zapiranje problematične aplikacije. Naredite to za vsako aplikacijo, s katero imate težave. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije in obvestila.
3. Izberite aplikacijo. Če je potrebno, tapnite Podatki o aplikaciji pred aplikacijo.
4. Tapnite Prisilno zaustavi.

Namestite posodobitve aplikacij

Tako kot operacijski sistem Android tudi aplikacije redno potrebujejo posodobitve, da ostanejo v optimalni obliki. Pomembno je, da namestite posodobitve aplikacij, kadar koli so na voljo.

1. V napravi odprite aplikacijo Trgovina Play.
2. Dotaknite se ikone menija.
3. Tapnite Moje aplikacije in igre.
4. Aplikacije z razpoložljivimi posodobitvami imajo oznako »Posodobi«.
5. Če je na voljo posodobitev, tapnite Posodobi.
6. Če je na voljo več posodobitev, tapnite Posodobi vse.

Namestite posodobitve za Android OS (sistemske posodobitve)

Android se razvija, zato se občasno pojavijo nove napake in težave. Če želite zmanjšati možnost razvoja napak, se prepričajte, da programska oprema uporablja najnovejšo različico Androida. Poskrbite, da boste Pixel 3 XL nastavili na samodejno namestitev posodobitev, da ne boste ničesar zamudili.

Izbrišite predpomnilnik aplikacije kamere

Eden od načinov neposrednega spoprijemanja s samo aplikacijo kamere je brisanje predpomnilnika. Tako kot vaš operacijski sistem Android tudi za hitro izvajanje nalog potrebujejo tudi začasni nabor datotek, imenovan predpomnilnik. Včasih se lahko ta predpomnilnik poškoduje in povzroči težave. Če želite zagotoviti, da ima aplikacija za kamero dober predpomnilnik, lahko izbrišete trenutno. Tako deluje:

1. Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite navzgor, da se prikažejo vse aplikacije.
2. Pojdite v Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije in obvestila.
4. Dotaknite se Ogled vseh aplikacij »xx«.
5. Dotaknite se ustrezne aplikacije.
6. Tapnite Shramba.
7. Tapnite Počisti predpomnilnik.
8. Znova zaženite Pixel 3.

Ponastavite nastavitve aplikacije kamere na privzete

Če čiščenje predpomnilnika aplikacije kamere ne bo delovalo, lahko poskusite počistiti podatke aplikacije kamere. S tem boste izbrisali vse uporabniške podatke za to aplikacijo in vse njene nastavitve vrnili na privzete vrednosti. Sledite spodnjim korakom, kako jasni so podatki aplikacije:

1. Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite navzgor, da se prikažejo vse aplikacije.
2. Pojdite v Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije in obvestila.
4. Dotaknite se Ogled vseh aplikacij »xx«.
5. Dotaknite se ustrezne aplikacije.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se Izbriši podatke.
8. Znova zaženite Pixel 3.

Preverite, ali obstaja aplikacija tretje osebe

Najverjetnejši razlog za težavo je slaba aplikacija. Včasih lahko slabo kodirana aplikacija moti Android, kar nato povzroči težave. Če želite preveriti, ali je kriva katera od prenesenih aplikacij, želite znova zagnati napravo v varnem načinu. Ko se naprava zažene v varnem načinu, bodo vse prenesene aplikacije začasno ustavljene. Torej, če je ena od aplikacij vzrok težave, mora aplikacija kamere delovati pravilno v varnem načinu.

Za referenco so to koraki za zagon telefona v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop.
2. Na zaslonu se dotaknite in pridržite Izklop.
3. Tapnite V redu.
4. Ko na dnu zaslona zagledate »Varni način«, počakajte, ali bo težava odpravljena.

Ne pozabite, da varni način blokira programe tretjih oseb ali prenesene aplikacije. Če težava izgine v varnem načinu, lahko stavite, da je za to kriva ena od aplikacij. Če želite ugotoviti, katera od prenesenih aplikacij povzroča težavo:

1. Če želite zapustiti varni način, znova zaženite napravo.
2. Eno za drugim odstranite nedavno prenesene aplikacije. Po vsaki odstranitvi znova zaženite napravo. Oglejte si, ali je odstranjevanje te aplikacije rešilo težavo.
3. Ko odstranite aplikacijo, ki povzroča težavo, lahko znova namestite druge aplikacije, ki ste jih odstranili.

Vrnite vse nastavitve programske opreme na privzete

Če nobena od zgornjih rešitev ne pomaga, ne oklevajte in obnovite nastavitve programske opreme naprave na privzete. Ponastavitev na tovarniške nastavitve bo izbrisala vse uporabniške podatke, kot so fotografije, videoposnetki, dokumenti, stiki itd., Zato jih predčasno varnostno kopirajte.

Če želite napravo ponastaviti na tovarniške nastavitve:

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
2. V telefonu obvezno poznajte uporabniško ime in geslo za Google Račun.
3. Odprite aplikacijo Nastavitve.
4. Tapnite Sistem.
5. Tapnite Napredno.
6. Dotaknite se možnosti Ponastavi.
7. Tapnite Izbriši vse podatke (ponastavitev na tovarniške nastavitve) in nato Ponastavi telefon. Po potrebi vnesite kodo PIN, vzorec ali geslo.
8. Če želite izbrisati vse podatke iz notranjega pomnilnika telefona, tapnite Izbriši vse.
9. Ko je telefon končal z brisanjem, izberite možnost za ponovni zagon.
10. Nastavite telefon in obnovite varnostno kopirane podatke.