Vsebina

• Težava: Google Pixel 3 ne more klicati

Ali imate težave s tem, da Google Pixel 3 ne kliče? To je težava, ki jo obravnavamo v tej epizodi za odpravljanje težav, zato upoštevajte spodnje rešitve.

Težava: Google Pixel 3 ne more klicati

Ko poskusim poklicati, bo rekel, da kliče, nato pa bo prikazal, da je povezan s odštevalnikom, vendar nikogar ne slišim. Moram znova zagnati telefon, da ga lahko kličem. Opravil sem tudi vse težave, ponastavil telefon na tovarniške nastavitve, vendar je še vedno isti.

Rešitev: Na tej ni jasno vedeti, kje je težava. Za ugotovitev vzroka morate narediti več korakov za odpravljanje težav. Sledite spodnjim predlogom.

Prisilni ponovni zagon

V preteklosti je bilo veliko primerov, ko na videz nepojasnjene težave izginejo po ponovnem zagonu. Vemo, da se sprašujete, zakaj klici potekajo tudi po ponovnem zagonu naprave. Najverjetnejša razlaga za to so začasne napake. Te vrste napak se razvijejo, ko naprava naleti na določen nabor kodnih napak in težave ne more rešiti sama. Ti kolcanje je običajno povezano z določenim pogojem programske opreme v napravi in ​​izgine, ko se spremeni določeno stanje. Medtem ko večina takih napak izgine sama od sebe, morda obstajajo tudi drugi, ki zahtevajo ročno osvežitev sistema. Če želite preveriti, ali lahko to storite, predlagamo, da simulirate učinke "izvleka baterije", da počistite tudi RAM. je učinkovitejši način za osvežitev sistema v primerjavi z običajnim ponovnim zagonom. Če želite preveriti, ali je vzrok težave začasen, poskusite znova zagnati Google Pixel 3 na ta način:

Pritisnite in držite tipko za vklop 30 sekund ali več in ko se logotip prikaže na zaslonu, ga spustite.

Za razliko od drugih naprav, pri katerih morate pritisniti in držati nekaj tipk, potrebujete samo gumb za vklop na telefonih Pixel in spet je težko odzvati nanj. Torej, če se dejansko zažene, bi bil to problem konec, vendar poskusite to narediti še nekajkrat, če prvi poskus ne bi uspel. Po tem in se vaša naprava še vedno ne odziva, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Ponastavite omrežne nastavitve

Če težava ostane po prisilnem ponovnem zagonu, je naslednja dobra stvar v tem primeru ponastavitev omrežnih nastavitev. Ponastavitev omrežnih nastavitev bo izbrisala vsa predhodno povezana omrežja WiFi, gesla za wifi, nastavitve VPN in celične nastavitve. Narediti:

1. V napravi odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Sistem.
3. Tapnite Napredno.
4. Dotaknite se možnosti Ponastavi.
5. Tapnite Ponastavi Wi-Fi, mobilno napravo in Bluetooth.
6. Če ne vidite možnosti »Napredno«, tapnite Network and Internet> More t> Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.
7. Na dnu tapnite Ponastavi nastavitve.

Ponastavite nastavitve aplikacije

Nekateri uporabniki so lahko uspešno počistili svojo napravo z brisanjem omrežnih nastavitev. Če tega še niste poskusili, morate storiti naslednje:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono puščice navzgor, da se prikažejo vse aplikacije.
2. Pojdite na ikono aplikacije Nastavitve.
3. Dotaknite se ikone System About.
4. Dotaknite se ikone za ponastavitev možnosti.
5. Izberite med naslednjim:
6. Ponastavite Wi-Fi, mobilno in Bluetooth
7. Ponastavite nastavitve aplikacije
8. Izbriši vse podatke (ponastavitev na tovarniške nastavitve)
9. Tapnite PONASTAVI NASTAVITVE. Po potrebi vnesite kodo PIN, geslo ali vzorec.
10. Za potrditev tapnite RESET SETTINGS.

Ponovno namestite SIM

Začasno prekinitev povezave s kartico SIM se je že prej izkazala za učinkovito pri reševanju nekaterih omrežnih težav v Googlu Pixel 3. Ta predlog je preprost, zato predlagamo, da to storite, če do zdaj še nič ni delovalo. Odstranite kartico SIM šele po izklopu naprave, da preprečite poškodovanje podatkov. Počakajte nekaj sekund, preden vstavite kartico SIM. Še enkrat se prepričajte, da je Google Pixel 3 izklopljen. Ko zaženete telefon in zazna SIM, bo znova konfiguriral nastavitve celičnih podatkov. Če je vzrok napake napačna nastavitev omrežja, lahko to pomaga.

Počistite predpomnilnik aplikacije Telefon

Če na tej stopnji še vedno nič ne deluje, kot je bilo pričakovano, je naslednje, da počistite predpomnilnik aplikacije Telefon, ki jo uporabljate. Tu lahko leži napaka, zato je to eden od neposrednih načinov za odpravljanje težav z aplikacijo.

1. Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite navzgor, da se prikažejo vse aplikacije.
2. Pojdite v Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije in obvestila.
4. Dotaknite se Ogled vseh aplikacij »xx«.
5. Dotaknite se ustrezne aplikacije.
6. Tapnite Shramba.
7. Tapnite Počisti predpomnilnik.
8. Znova zaženite Pixel 3.

Izbrišite podatke aplikacije iz telefona

Če želite izbrisati podatke aplikacije Telefon, sledite postopku brisanja predpomnilnika. Na ravni aplikacije je ta drastična, saj vrne stanje programske opreme v tovarniško privzete vrednosti. Izbrisala bo vse prilagoditve uporabnikov za to aplikacijo in vse dnevnike klicev. Evo, kako se to naredi:

1. Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite navzgor, da se prikažejo vse aplikacije.
2. Pojdite v Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije in obvestila.
4. Dotaknite se Ogled vseh aplikacij »xx«.
5. Dotaknite se ustrezne aplikacije.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se Izbriši podatke.
8. Znova zaženite Pixel 3.

Namestite posodobitve

Posodabljanje operacijskega sistema Android in aplikacij je eden najboljših načinov za preprečevanje in včasih odpravljanje težav. Zastareli OS je lahko vir napak, vendar tudi nezdružljive aplikacije. Če želite zmanjšati možnosti za nastanek težav, morate zagotoviti, da programska oprema naprave uporablja najnovejše različice. Da bo to čim manj težav, naj sistem to naredi samodejno. Privzeto naj Pixel 3 sam prenaša in namesti posodobitve. Če to spremenite že prej, želite redno preverjati, ali so na voljo posodobitve.

Če želite preveriti posodobitve programske opreme (za Android OS), pojdite v Nastavitve> Posodobitev programske opreme.

Varni način

V varnem načinu bodo vse prenesene aplikacije onemogočene in jih ne bo mogoče zagnati. Torej, če klici normalno delujejo v varnem načinu, vendar se v običajnem načinu vrnejo v trenutno stanje težave, lahko stavite, da je krivec tretja oseba ali prenesena aplikacija.

Sledite spodnjim korakom, kako znova zagnati Pixel 3 v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop.
2. Na zaslonu se dotaknite in pridržite Izklop.
3. Tapnite V redu.
4. Ko na dnu zaslona zagledate »Varni način«, počakajte, ali bo težava odpravljena.

Ne pozabite, da varni način blokira programe tretjih oseb ali prenesene aplikacije. Preverite, ali je težava v varnem načinu. Če lahko že v prvem poskusu kličete v tem načinu, imate težavo z aplikacijo. Če želite ugotoviti, katera od prenesenih aplikacij povzroča težavo:

1. Če želite zapustiti varni način, znova zaženite napravo.
2. Eno za drugim odstranite nedavno prenesene aplikacije. Po vsaki odstranitvi znova zaženite napravo. Oglejte si, ali je odstranjevanje te aplikacije rešilo težavo.
3. Ko odstranite aplikacijo, ki povzroča težavo, lahko znova namestite druge aplikacije, ki ste jih odstranili.

Tovarniška ponastavitev

To je najbolj drastično odpravljanje težav, ki ga lahko storite v tem primeru. Kot že ime pove, bodo s tem vse nastavitve programske opreme privzete. To je običajno učinkovit popravek za številne težave, povezane s programsko opremo. Če je vzrok težave napaka programske opreme, lahko to pomaga.

Če želite Pixel 3 ponastaviti na tovarniške nastavitve:

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
2. V telefonu obvezno poznajte uporabniško ime in geslo za Google Račun.
3. Odprite aplikacijo Nastavitve.
4. Tapnite Sistem.
5. Tapnite Napredno.
6. Dotaknite se možnosti Ponastavi.
7. Tapnite Izbriši vse podatke (ponastavitev na tovarniške nastavitve) in nato Ponastavi telefon. Po potrebi vnesite kodo PIN, vzorec ali geslo.
8. Če želite izbrisati vse podatke iz notranjega pomnilnika telefona, tapnite Izbriši vse.
9. Ko je telefon končal z brisanjem, izberite možnost za ponovni zagon.
10. Nastavite telefon in obnovite varnostno kopirane podatke.

Pridobite novo kartico SIM

Če se težava ponovi tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, lahko začnete iskati vzrok zunaj same naprave. Morda gre za težavo s kartico SIM, zato morate po brisanju naprave najprej dobiti novo kartico SIM. Prevozniki pogosto dajejo kartice SIM brezplačno, zato jih želite obiskati pri lokalni trgovini. Nato preizkusite, kako deluje klicanje.

Obrnite se na svojega omrežnega operaterja

Če je težava še vedno prisotna, morate poiskati pomoč svojega omrežnega operaterja. Poizkusili ste že vse, kar je na vašem koncu, zato lahko varno domnevate, da je ta težava bodisi povezana s kodiranjem, kar bo morda zahtevalo posodobitev vdelane programske opreme modema (osnovni pas), bodisi z omrežjem. Kakor koli že, svojega operaterja želite obvestiti o primeru, da ga bo lahko nadalje odpravil.