Vsebina
Glede na to, da sta napravi Pixel 3 in 3 XL najnovejši Googlovi vodilni telefoni, je nekaterim uporabnikom malce prezgodaj naleteti na težave z naključnim ponovnim zagonom. Eden glavnih vzrokov za tovrstne težave je slaba baterija, ki je pogosto posledica daljše uporabe. Z drugimi besedami, pričakujemo lahko samo naključno ponovno zagon Pixlov 3 in 3 XL približno čez eno leto. V to objavo smo vključili tri posebne primere te težave. Če ste v podobni situaciji, se naučite, kaj storiti glede tega.
Težave: Google Pixel 3 XL se naključno izklopi, med polnjenjem nenehno zamrzne in prekine povezavo
Primer 1: Težave s telefonom Pixel 3 XL: če je imel telefon več kot eno leto in je na zaklenjenem zaslonu nenadoma začel zamrzovati, se ni odzival in se je izklopil. Nekaj časa se ne more znova vklopiti in običajno zahteva polnjenje 15-30 minut, da se prikaže ikona baterije / postane odziven.
Opravil sem ponastavitev na tovarniške nastavitve, mehke ponastavitve in trenutno preizkušam v varnem načinu, vendar težave ne morem diagnosticirati. Mislim, da sem kot težavo odpravil programe tretjih oseb, vendar nisem prepričan v težave s programsko opremo.
Potem ko sem kar nekaj časa porabil za to, se tudi zdi, da ko telefon doseže približno raven baterije (70–80%), težava začne svoj cikel. Morda moja baterija ne deluje pravilno, kar povzroča težavo? V zadnjih nekaj posodobitvah sem zagotovo opazil padec zmogljivosti baterije. Sčasoma bom dobil pomoč pri svojem prevozniku, vendar sem mislil, da bom izčrpal vse poti. Hvala za vaš čas in pomoč.
Primer 2: Od zadnje posodobitve je telefon med uporabo hitrega polnilnika, ki je bil priložen telefonu, dal zvočni ton, da je bil priključen, nato pa se je vsakih nekaj sekund odklopil in nato znova vzpostavil ta ton in malo animacije na spodaj, kjer je kabel priključen. Če uporabljate napajalni blok za hitro polnjenje ali uporabljate računalnik ali avtomobilski polnilnik, ni težav, vendar očitno traja malo dlje. Če se znova zaženem ali izklopim in znova zaženem, se telefon hitro napolni. Nikoli tega ni počel. Preveril sem, da sta blok za hitro polnjenje in kabel v brezhibnem stanju. Videl sem druge ljudi (s samsungom), ki govorijo o isti težavi, vendar rešitve nisem videl. Upam, da gre le za programsko napako in se bo z nadgradnjo pogače odpravil. Zahvaljujemo se vam za kakršno koli pomoč.
Primer 3: Moj telefon se je danes spontano znova zagnal in po tem ne bo ostal vklopljen. Napolni in zadrži polnjenje (glede na indikator baterije, ko je telefon priključen). Telefon lahko vklopim s kombinacijo gumbov za vklop / dom / za povečanje glasnosti, telefon pa ostane vklopljen različno dolgo, od nekaj sekund do približno minute. Uspelo mi je, da je bil vklopljen dovolj dolgo, da sem z njega prek računalnika obnovil fotografije - poklical sem glasovno pošto in telefon je ostal vklopljen ter vzdrževal povezavo z računalnikom (prek USB-ja), dokler je bil klic aktiven. Ko sem prekinil klic, se je telefon takoj izklopil. Samo sprašujem se, ali je to vredno odnesti nekomu, da bi poskusil popraviti, ali je najbolje, da se odpovemo duhu in dobimo nov telefon. Hvala vam!
Rešitev: Glede na simptome, omenjene v vsakem posameznem primeru, je vzrok težave najverjetneje slaba baterija. Ko govorimo o zdravstvenem stanju baterije pametnega telefona, pride do izraza veliko dejavnikov. Preverjanje aplikacij in tovarniških programov drugih proizvajalcev je nekaj pomembnih rešitev za odpravljanje težav, ki jih lahko v tem primeru storite, vendar lahko le toliko.
Za primera 2 in 3 predlagamo, da je treba pred opazovanjem telefona v varnem načinu ali brisanjem s tovarniško ponastavitvijo najprej preizkusiti kalibracijo baterije. Evo, kako se to naredi:
- Popolnoma izpraznite baterijo. To pomeni, da napravo uporabljate, dokler se sama ne izklopi in se raven napolnjenosti baterije odčita 0%.
- Napolnite telefon, dokler ne doseže 100%. Uporabite originalno polnilno opremo za svojo napravo in jo pustite, da se popolnoma napolni. Naprave ne izključite še vsaj dve uri in je tudi ne uporabljajte med polnjenjem.
- Po pretečenem času izklopite napravo.
- Znova zaženite napravo.
- Uporabljajte telefon, dokler mu spet popolnoma ne zmanjka energije.
- Ponovite korake 1-5.
Če vsi trije (kalibracija akumulatorja, preverite, ali je v varnem načinu prišlo do težave z neodvisnimi aplikacijami in ponastavitev na tovarniške nastavitve), ne spremenijo ničesar, se posvetujte z Googlom, da bodo lahko naprave poslane. resnica zadeve bo znana. Na splošno pa je zamenjava baterije najmanj, kar lahko naredimo za vse te primere. To pomeni, da se je baterija skoraj izpraznila ali skoraj tako ali pa je prišlo do druge okvare strojne opreme, zaradi katere naprava odvaja moč.
Akumulatorji na osnovi litija lahko ob pravilni uporabi zdržijo več let, vendar glede na to, koliko energije potrebuje Google Pixel 3 XL, se tipična baterija lahko začne razpadati na začetku drugega leta. To ni presenetljivo, saj običajni uporabnik Pixela običajno polni svojo napravo vsaj enkrat na dan. Ker vsi omenjeni primeri kažejo znake, ki so v skladu s slabim delovanjem akumulatorja, je popravilo najverjetnejša rešitev za vsakega.
