Vsebina
Napaka 927 v trgovini Google Play, ki se zdi, da napaka nekatere lastnike Samsung Galaxy Note 9, se pojavi med prenosi aplikacij. V njem je postopek in na zaslonu se prikaže dejansko sporočilo o napaki, ki pravi: »Aplikacije ni bilo mogoče prenesti zaradi napake. (927) «. To je zelo moteča težava, saj boste morali znova zagnati prenos, da vas bo pozdravila ista napaka.
V tem priročniku se bom lotil iste težave, da bi pomagal uporabnikom Galaxy Note 9, ki jih je prizadela napaka 927. Navodila bodo navodila po korakih, ki jih morate upoštevati, da ugotovite resnično težavo in se morda znebite to. Če ste torej uporabnik Opombe 9 in imate podobne težave, vam predlagamo, da nadaljujete z branjem te objave, saj bo morda pomagala odpraviti težavo.
Za tiste, ki iščejo rešitev za drugo težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo s tem telefonom že obravnavali nekaj najpogostejših težav. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vaši, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, nas kadar koli kontaktirajte prek našega vprašalnika o težavah s sistemom Android.
Odpravljanje težav z Galaxy Note 9 z napako Trgovina Google Play 927
Zdaj je nekaj, kar morate storiti za odpravljanje napak 927 v Trgovini Play v Galaxy Note 9:
- Izvedite mehko ponastavitev.
- Izbrišite predpomnilnik in podatke Trgovine Play.
- Odstranite Google Račun in ga znova dodajte.
- Izvedite glavno ponastavitev.
Naj na kratko razložim, zakaj morate narediti te postopke ...
Prva rešitev: izvedite mehko ponastavitev
Težave, povezane s programsko opremo v napravah Android, pogosteje povzroča manjša napaka v sistemu, ki jo lahko odpravite s tem postopkom. Ta je v primerjavi z običajnim ponovnim zagonom učinkovitejši, ker osveži pomnilnik telefona in znova naloži vse aplikacije in storitve. Tako ponastavite mehko ponastavitev:
- Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
- Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
- Držite obe tipki držani skupaj 15 sekund ali dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Note 9.
Ko izvedete mehko ponastavitev, odprite Trgovino Play in prenesite katero koli aplikacijo ter preverite, ali se napaka 927 še vedno pojavi, in če se pojavi, pojdite na naslednjo rešitev.
PREBERITE TUDI: Kako popraviti napako trgovine Play 501 na Samsung Galaxy Note 9
Druga rešitev: Izbrišite predpomnilnik in podatke Trgovine Play
Napaka 927 se lahko pojavi tudi, če so predpomnilnik in podatki Trgovine Play poškodovani ali zastareli. Torej, tokrat vam priporočamo, da aplikacijo vrnete na privzete nastavitve tako, da izbrišete vse njene predpomnilnike in podatkovne datoteke, tako da bodo ustvarjene novejše. Ko naredite korak, počakajte nekaj minut in poskusite preveriti, ali se bo težava ponovila. Trgovino Play ponastavite tako:
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
- Tapnite ikono s tremi pikami> Pokaži sistemske aplikacije, da se prikažejo prednameščene aplikacije.
- Poiščite in tapnite Trgovina Google Play.
- Tapnite Shramba.
- Tapnite Počisti podatke in nato V redu.
- Tapnite Počisti predpomnilnik.
Če se napaka 927 po ponastavitvi Trgovine Play nadaljuje, sledite naslednjemu koraku.
Tretja rešitev: Odstranite Google Račun in ga znova dodajte
Pri tej metodi bomo poskušali odstraniti vaš Google Račun in ga znova dodati, da odstranimo sum, da težava s sinhronizacijo povzroča težavo v vašem telefonu. Tako kot druge naprave Android je tudi vaš Note 9 občutljiv na napake pri preverjanju pristnosti. To pomeni, da moramo poskrbeti, da pravilno nastavite Google Račun, kajti če ni, je to morda razlog, da se je postopek nalaganja ustavil brez očitnega razloga.
- Povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili.
- Tapnite ikono Nastavitve v zgornjem desnem kotu zaslona.
- Pomaknite se do in tapnite Računi in varnostna kopija.
- Tapnite Računi.
- Dotaknite se Google Računa.
- Dotaknite se Odstrani račun in potrdite svoje dejanje.
Ko odstranite Google Račun, znova zaženite napravo in jo znova dodajte ter preverite, ali se bo napaka 927 še vedno prikazovala. Če se nadaljuje, preskočite na naslednjo metodo.
PREBERITE TUDI: Kako popraviti napako trgovine Play 24 v Samsung Galaxy Note 9
Četrta rešitev: izvedite glavno ponastavitev
Če z vsemi zgoraj omenjenimi postopki težave niste odpravili, je vaša zadnja priložnost, da izvedete glavno ponastavitev v opombi 9. To bo napravi vrnilo tovarniške nastavitve in izbrisalo datoteke in podatke, shranjene v notranjem pomnilniku. Ko gre za težave z aplikacijami ali vdelano programsko opremo, je ponastavitev zelo učinkovit postopek.
Preden sledite korakom, predlagamo, da vse datoteke prenesete na kartico SD ali osebni računalnik, da jih boste lažje obnovili, ko težavo odpravite. Ko varnostno kopirate vse datoteke, odstranite računa Google in Samsung, tako da naprava po ponastavitvi ne bo več zaklenjena iz naprave. Za ponastavitev opombe 9 sledite korakom:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se na zaslonu prikaže logotip Galaxy Note 9, spustite vse gumbe.
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Upam, da smo vam lahko pomagali odpraviti napako 927 v trgovini Google Play 927 v Galaxy Note 9. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju.
USTREZNA OBJAVA:
- Kako odpraviti napako trgovine Play Play 923 na Samsung Galaxy Note 9
- Kako odpraviti napako trgovine Google Play 963 na Samsung Galaxy Note 9
- 5 najboljših Bluetooth slušalk za Galaxy Note 9